何玉婷+樊信友
戶外真人秀節(jié)目是影視業(yè)與旅游業(yè)融合發(fā)展的產(chǎn)物。文章對戶外真人秀節(jié)目旅游營銷特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了戶外真人秀節(jié)目與旅游融合的“四位一體”動(dòng)力機(jī)制,從營銷基礎(chǔ)、營銷理念、營銷產(chǎn)品和營銷策略等方面探討了旅游目的地營銷創(chuàng)新,并指出主題特色、休閑度假和深度體驗(yàn)將成為未來旅游的發(fā)展方向。
隨著電視綜藝節(jié)目內(nèi)容日益多樣化、平民化和實(shí)景化,其作用不再是單向的信息傳播,而是對現(xiàn)代生活產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。諸如《爸爸去哪兒》、《花樣姐姐》、《花兒與少年》、《奔跑吧兄弟》等戶外真人秀節(jié)目的熱播,不僅給觀眾留下了深刻的印象,同時(shí)也帶火了一批旅游景區(qū),給我們平淡的生活增添了亮麗一筆。這種借勢戶外真人秀節(jié)目擴(kuò)大旅游目的地影響力的營銷模式受到了業(yè)界的關(guān)注,是影視業(yè)與旅游業(yè)的完美融合,實(shí)現(xiàn)了兩者的雙贏。本文將運(yùn)用營銷學(xué)、傳播學(xué)和旅游學(xué)等相關(guān)理論,從戶外真人秀節(jié)目與旅游融合的視角,全面探討旅游目的地營銷創(chuàng)新。
一、戶外真人秀節(jié)目旅游營銷特點(diǎn)
(一)影響力大
隨著電視綜藝節(jié)目的迅速發(fā)展,越來越多的觀眾將觀看戶外真人秀節(jié)目作為日常生活的一種消遣方式。它的傳播范圍和受眾規(guī)模是許多其他電視節(jié)目不可比擬的。諸如《奔跑吧兄弟》播出后,節(jié)目收視率穩(wěn)居同期節(jié)目前列,明星們的表現(xiàn)成為了人們街頭巷尾熱議的話題;電視臺、電臺、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)站等各大媒體爭相報(bào)道,拍攝外景地頻頻曝光,知名度在短時(shí)間內(nèi)大幅提升,成為了游客追捧的景區(qū)。
(二)認(rèn)同度高
戶外真人秀節(jié)目借助名人效應(yīng)、旅游景觀、互動(dòng)游戲和有趣的故事情節(jié)等將觀眾的感情帶入,旅游目的地在觀眾眼中更加生動(dòng)、具體。對于觀眾而言,這是一個(gè)積極主動(dòng)接受的過程,可以由內(nèi)及外的激發(fā)他們的旅游欲望。與傳統(tǒng)營銷工具相比,借勢戶外真人秀節(jié)目宣傳旅游目的地的這種營銷方式更能讓觀眾從心理上產(chǎn)生認(rèn)同感,從而激發(fā)他們的旅游行為。
(三)感染力強(qiáng)
在觀看戶外真人秀節(jié)目時(shí),觀眾常常會(huì)被節(jié)目中的美麗風(fēng)光、歷史文化、傳統(tǒng)習(xí)俗等所吸引,有時(shí)還會(huì)將自己置身其中。同時(shí),戶外真人秀節(jié)目中包含的許多旅游目的地信息,常常以劇情的方式展開,逐步滲透到游客心理,給觀眾留下深刻印象,從而刺激他們產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)。對于《奔跑吧兄弟》、《爸爸去哪兒》等戶外真人秀節(jié)目,綜合了視覺、聽覺和動(dòng)作,具有高度娛樂性、文化性和參與性,感染力較強(qiáng),獲得了觀眾共鳴,因此取得了較高收視率,同時(shí)也為旅游目的地帶來了更多的旅游客源。
二、戶外真人秀節(jié)目與旅游融合的動(dòng)力機(jī)制
(一)主動(dòng)力:市場需求的變化
隨著時(shí)代的變遷,八零后已成長為社會(huì)的主力人群,并且也逐步進(jìn)入婚嫁、為人父母的階段。這一群人大多受過高等教育,有追星情結(jié),也愛旅游,在家庭教育上崇尚朋友式教育,尊重孩子人格,愿意給孩子更多的平等和自由等。例如,《爸爸去哪兒》緊扣社會(huì)環(huán)境,抓住了八零后父母的口味,通過寓教于樂的旅行,展現(xiàn)明星與小孩生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)人深思。另外,他們普遍對明星涉足過的地方感興趣,也希望體驗(yàn)節(jié)目中有趣的游樂項(xiàng)目。幽靜的小村莊,質(zhì)樸的老村民,在這里不僅可以追憶可愛的寶貝和歡樂的奶爸,更能體驗(yàn)淳樸的鄉(xiāng)土人情,何樂而不為呢?
(二)源動(dòng)力:商業(yè)利益的驅(qū)使
戶外真人秀節(jié)目與旅游的融合,不僅會(huì)給電視臺帶來巨大的商業(yè)利益,同時(shí)也給旅游目的地帶來了豐富客源和可觀收入。隨著戶外真人秀節(jié)目收視率的不斷提高,它對旅游資源的宣傳作用是無可比擬的。如《爸爸去哪兒》捧紅了云南水鄉(xiāng)文山普者黑、寧夏沙坡頭等景區(qū);《花兒與少年》帶火了意大利和西班牙等旅游目的地;而《奔跑吧兄弟》每兩期更換一個(gè)拍攝地,帶領(lǐng)觀眾領(lǐng)略中國美景;四川衛(wèi)視的《兩天一夜》通過藝人的游覽視角和互動(dòng)競爭,展現(xiàn)了四川當(dāng)?shù)氐拿利愶L(fēng)景,盡顯環(huán)保、禮儀、歷史、風(fēng)俗等各種旅游元素。
(三)引導(dǎo)力:政府政策的導(dǎo)向
在我國現(xiàn)階段,政府的支持和引導(dǎo)對影視旅游的發(fā)展作用重大。政府在文化產(chǎn)業(yè)方面的振興計(jì)劃和相關(guān)政策,為影視旅游的發(fā)展提供了機(jī)遇。政府通過放松管制、創(chuàng)造環(huán)境和規(guī)范競爭等,使文化資源和要素在產(chǎn)業(yè)間合理流動(dòng)及優(yōu)化配置,促進(jìn)影視業(yè)和旅游業(yè)的融合。同時(shí),政府也可成立綜合協(xié)調(diào)性機(jī)構(gòu),為影視旅游的節(jié)目設(shè)計(jì)、現(xiàn)場錄制和市場營銷等營造一個(gè)良好平臺。
(四)支持力:科技文化的創(chuàng)新
戶外真人秀節(jié)目與旅游的融合,離不開科技的支持和文化的創(chuàng)新。文化是戶外真人秀節(jié)目的本質(zhì),更是旅游業(yè)的靈魂。例如,《爸爸去哪兒》實(shí)際上是一部文化創(chuàng)意大片,不僅展示了中國民族的傳統(tǒng)文化和人倫關(guān)系,也展示了當(dāng)?shù)氐臍v史文化和風(fēng)土人情等,還有文化觀念沖突給我們留下的思考?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)不僅是影視業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),更增添了影視旅游的魅力,為影視業(yè)和旅游業(yè)的融合提供了強(qiáng)大的智力支持,促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。
三、戶外真人秀節(jié)目與旅游融合視角下旅游目的地營銷創(chuàng)新
基于戶外真人秀節(jié)目與旅游融合的旅游目的地營銷即要以“娛樂性、體驗(yàn)性、教育性”為營銷理念,依托旅游目的地的旅游資源、市場需求和電視媒介等基礎(chǔ)條件,以休閑度假、深度體驗(yàn)、主題特色等作為產(chǎn)品的開發(fā)重點(diǎn),采取多元化的營銷策略,從而刺激潛在旅游者的旅游動(dòng)機(jī),使之成為熱門旅游目的地。
(一)營銷理念
營銷理念是市場營銷的指導(dǎo)思想和思維方式,將滲透到整個(gè)營銷流程中?;趹敉庹嫒诵愎?jié)目與旅游融合的旅游目的地營銷理念,即要融娛樂性、體驗(yàn)性和教育性為一體,在輕松溫馨的畫面中悄然實(shí)現(xiàn)旅游信息的傳遞。首先,戶外真人秀節(jié)目對觀眾具有強(qiáng)大的吸引力,很容易拉近與觀眾的距離,產(chǎn)生自我認(rèn)同感;另外根據(jù)當(dāng)?shù)丨h(huán)境和資源條件而特意設(shè)計(jì)的一系列游戲環(huán)節(jié)等也讓節(jié)目顯得更搞笑有趣;其次,娛樂是表象,教育才是本質(zhì),戶外真人秀節(jié)目有時(shí)更像一部教育大片,節(jié)目將一些為人處事的道理以輕松愉快的方式傳達(dá)給觀眾,寓教于樂、令人深思;最后,戶外真人秀節(jié)目是一部旅游互動(dòng)大片,體現(xiàn)了人與景的互動(dòng)、人與人的互動(dòng)。目前,國人出游常常走馬觀花,對人對物有效互動(dòng)不夠,更談不上深度的旅游體驗(yàn)。戶外真人秀節(jié)目的播放給我們留下了寶貴財(cái)富,它告訴我們要走進(jìn)風(fēng)景里,感悟大山的雄偉、水面的漣漪和草木的芬芳,品讀畫里的鄉(xiāng)村和淳樸的村民,這才是旅游的精髓;同時(shí),“人”也是風(fēng)景的一部分,這不僅包括原居民,還包括旅行中身邊的親戚朋友或至愛的人,用心與之交流與互動(dòng),你會(huì)覺得不虛此行。
(二)營銷基礎(chǔ)
戶外真人秀節(jié)目與旅游融合視角下旅游目的地營銷則要依托旅游資源、市場需求和電視媒介等基礎(chǔ)條件。在資源條件方面,戶外真人秀節(jié)目的拍攝地大多選擇在風(fēng)景優(yōu)美、鄉(xiāng)土氣息濃郁等具有特色的地區(qū),與棚內(nèi)拍攝的綜藝節(jié)目不同,特定的外景場地更能夠吸引觀眾的注意力。在市場條件方面,戶外真人秀節(jié)目應(yīng)緊扣社會(huì)環(huán)境,關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn),節(jié)目的內(nèi)容與形式符合社會(huì)主流趨勢,平民化的生活場景,讓觀眾產(chǎn)生認(rèn)同感。在媒介條件方面,戶外真人秀節(jié)目時(shí)代性強(qiáng)、制作精美,擁有強(qiáng)大的粉絲群體,影響力范圍廣,旅游目的地應(yīng)借助這個(gè)電視節(jié)目的品牌,拓展?fàn)I銷舞臺,成功地把旅游目的地推介出去。
(三)營銷產(chǎn)品
對于戶外真人秀節(jié)目,內(nèi)容為王是制勝法寶,偶像的選擇、親情的定位、話題的公眾性以及節(jié)目風(fēng)格等造就了節(jié)目的成功。而從旅游業(yè)角度,戶外真人秀節(jié)目折射了旅游目的地產(chǎn)品開發(fā)的重要趨勢。從旅游目的看,休閑度假代表了未來旅游目的地的發(fā)展趨勢。隨著人們生活水平的提高,快節(jié)奏的觀光旅游已不能適應(yīng)時(shí)代需要,人們的旅游需求將趨于多元化,慢生活的休閑度假將成為一種時(shí)尚。例如,在《爸爸去哪兒》中,旅游不僅是“去哪兒”,而是“呆在哪兒”,回歸自然的本真,領(lǐng)悟文化的魅力,這是高品質(zhì)的度假生活,是一種心靈的放松與享受。從旅游產(chǎn)品類型看,原生態(tài)的旅游目的地將受到市場追捧。縱觀戶外真人秀節(jié)目取景拍攝地,往往都是風(fēng)景優(yōu)美、比較原生態(tài)的景區(qū),其中包括眾多的鄉(xiāng)村旅游目的地,這里美麗的田園風(fēng)光、寧靜的小村莊和淳樸的鄉(xiāng)土民俗勝似世外桃源,還有設(shè)備簡陋但文化濃郁的農(nóng)家屋舍,是發(fā)展民宿旅游的基礎(chǔ),對游客具有強(qiáng)大的吸引力。從旅游方式看,具有特色的、參與的和深度的旅游目的地容易得到游客青睞。特色是根據(jù)旅游者的特殊興趣和需要而開發(fā)的一種專項(xiàng)旅游形式,參與強(qiáng)調(diào)游客與景區(qū)的有效互動(dòng),而深度則詮釋了旅游資源的全產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)。如在《爸爸去哪兒》節(jié)目中,寶貝們在香江野生動(dòng)物園的“真實(shí)性動(dòng)物世界”、“與動(dòng)物近距離的接觸”、“可愛萌動(dòng)物”等生動(dòng)闡述了一個(gè)旅游景區(qū)的特色性和體驗(yàn)性。
(四)營銷策略
戶外真人秀節(jié)目可運(yùn)用多種營銷策略,使觀眾產(chǎn)生興趣和共鳴。以《爸爸去哪兒》為例,該節(jié)目運(yùn)用的比較典型的營銷策略有:一是情感營銷。明星親子之間的感情交流與互動(dòng),其真情演繹感染觀眾,讓觀眾認(rèn)識到“旅游,可以加深親朋好友之間的感情”;二是體驗(yàn)營銷。節(jié)目每期設(shè)計(jì)不同的體驗(yàn)主題,通過明星跟子女72小時(shí)的戶外體驗(yàn),創(chuàng)造了一幕幕美好的回憶和值得懷念的經(jīng)歷,讓觀眾有躍躍欲試的旅游沖動(dòng);三是社會(huì)營銷。在山東雞鳴島陪孤寡老人聊天、逗他們開心,呼吁社會(huì)關(guān)注留守老人;四是文化營銷。在普者黑展示彝族文化,如敬酒、參加篝火晚會(huì)、在白寺村學(xué)說方言等。該節(jié)目通過多元化營銷策略的應(yīng)用,增加了觀眾對旅游目的地的認(rèn)同度。
四、結(jié)語
基于戶外真人秀節(jié)目與旅游融合的旅游目的地營銷,是新媒體時(shí)代下營銷方式的革命,是價(jià)值鏈跨產(chǎn)業(yè)延伸與整合的創(chuàng)新,對旅游目的地的宣傳促銷和品牌推廣具有重要價(jià)值。戶外真人秀節(jié)目的熱播,折射出未來旅游業(yè)發(fā)展的重要趨勢,即以特色主題為基礎(chǔ)、以深度體驗(yàn)為內(nèi)涵、以休閑度假為目的的旅游發(fā)展模式。盡管要成為戶外真人秀節(jié)目的外景地具有較高要求,同時(shí)隨著時(shí)間推移節(jié)目的關(guān)注度也在逐漸下降,但節(jié)目形式可以創(chuàng)新,戶外真人秀節(jié)目和旅游的融合已成為一種時(shí)尚,這給中國旅游業(yè)的發(fā)展帶來了諸多啟示。