高秀云+李隴堂+楊萍+石磊

六盤(pán)山區(qū)旅游資源豐富，為促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，近年來(lái)開(kāi)始大力發(fā)展旅游業(yè)，但旅游發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)許多不和諧因素，而學(xué)術(shù)界對(duì)于六盤(pán)山旅游的研究尚未關(guān)注到旅游對(duì)環(huán)境影響方面，社會(huì)實(shí)踐先行與理論研究。本文在實(shí)地調(diào)研和閱讀大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建旅游活動(dòng)對(duì)寧夏六盤(pán)山生態(tài)環(huán)境的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，采用模糊數(shù)學(xué)綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)影響因素進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果提出相應(yīng)的解決措施。這對(duì)緩解六盤(pán)山區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力，改善景區(qū)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)六盤(pán)山旅游與社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有一定的意義。

一、引言

基于全國(guó)“重點(diǎn)生態(tài)功能區(qū)”的大背景，在寧夏主體功能區(qū)劃中，寧夏六盤(pán)山區(qū)為限制開(kāi)發(fā)區(qū)和禁止開(kāi)發(fā)區(qū)，作為“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”、“無(wú)煙工業(yè)”的旅游成為寧夏六盤(pán)山區(qū)帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然選擇。而目前對(duì)于寧夏六盤(pán)山區(qū)旅游的研究主要集中在旅游發(fā)展模式、旅游資源開(kāi)發(fā)、旅游市場(chǎng)研究和旅游扶貧等方面，而幾乎沒(méi)有涉及到旅游對(duì)環(huán)境的影響研究。然而新時(shí)期要實(shí)現(xiàn)寧夏六盤(pán)山旅游的健康可持續(xù)發(fā)展就必須以優(yōu)良的旅游環(huán)境為基礎(chǔ)，因此了解旅游活動(dòng)對(duì)六盤(pán)山區(qū)環(huán)境的影響，確定主要影響因素，對(duì)緩解六盤(pán)山區(qū)生態(tài)環(huán)境壓力，改善景區(qū)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)六盤(pán)山旅游與社會(huì)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有一定的意義。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究區(qū)概況

六盤(pán)山區(qū)地處寧夏南部山區(qū)，在甘肅、寧夏、陜西三省的交界處，涵蓋了固原市原州區(qū)、隆德縣、涇源縣，總面積678平方千米，植被覆蓋率高，擁有大面積的原始森林，富含負(fù)氧離子，是天然氧吧。六盤(pán)山區(qū)平均氣溫7℃，夏季氣溫在12—25℃之間，氣候涼爽，歷來(lái)有“春去秋來(lái)無(wú)盛夏”之說(shuō)，自然景觀魅力獨(dú)特具有發(fā)展旅游的先天優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也是北方游牧文化與中原農(nóng)耕文化交錯(cuò)的地帶、是多民族文化融合的重要地區(qū)。六盤(pán)山區(qū)自然旅游資源與人文旅游資源豐富且組合度優(yōu)良，是寧夏旅游熱點(diǎn)景區(qū)之一。寧夏六盤(pán)山區(qū)有“高原平湖”之稱的老龍?zhí)?、被譽(yù)為“小九寨”的小南川、荷花遍地的野荷谷、環(huán)境優(yōu)雅的避暑勝地涼殿峽、野生動(dòng)植物資源豐富的動(dòng)植物園等，豐富的旅游資源在這里組合，具有極高的美學(xué)價(jià)值，使它成為納涼游、研學(xué)游、體驗(yàn)游、美食游、創(chuàng)意旅游等的理想去處。

（二）研究方法

模糊綜合評(píng)價(jià)方法，是一種運(yùn)用模糊變換原理分析和評(píng)價(jià)模糊系統(tǒng)的方法。

它是一種以模糊推理為主的定性與定量相結(jié)合、精確與非精確相統(tǒng)一的分析評(píng)價(jià)方法。這種方法在處理各種難以用精確數(shù)學(xué)方法描述的復(fù)雜系統(tǒng)問(wèn)題方面，表現(xiàn)出了獨(dú)特的優(yōu)越性。在旅游研究中成功的運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法研究了環(huán)境承載力評(píng)價(jià)、游客滿意度、旅游公共服務(wù)水平評(píng)價(jià)、旅游資源評(píng)價(jià)等方面，而旅游對(duì)環(huán)境的影響本就是一個(gè)模糊不確定的概念，很難對(duì)其進(jìn)行準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。因此，本文在借鑒前人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)的方法，以最大限度的界定旅游對(duì)環(huán)境影響中難以量化的概念，減少主觀因素的偏差，科學(xué)評(píng)價(jià)旅游對(duì)環(huán)境的影響。

（三）指標(biāo)體系的構(gòu)建

筆者在國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，收集整理評(píng)價(jià)旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響的指標(biāo)，然后采用眾數(shù)統(tǒng)計(jì)法、專家咨詢法、訪談法對(duì)整理的指標(biāo)進(jìn)行篩選，最終構(gòu)建三層指標(biāo)體系來(lái)研究六盤(pán)山區(qū)旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響（見(jiàn)表1）。

（四）模糊評(píng)價(jià)集合的設(shè)置

評(píng)價(jià)集合V是指評(píng)價(jià)者對(duì)旅游環(huán)境影響的感知等級(jí)的集合，根據(jù)等級(jí)劃分理論將評(píng)價(jià)集劃分為5級(jí)，即旅游對(duì)環(huán)境的影響：很小，較小，一般，較大，很大，則構(gòu)建評(píng)價(jià)集合V={很小，較小，一般，較大，很大}。為了能量化的評(píng)價(jià)旅游環(huán)境的影響程度，對(duì)這五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)分別賦予分值：0.2分、0.4分、0.6分、0.8分、1分。

三、評(píng)價(jià)

（一）評(píng)價(jià)要素權(quán)重子集的確立

在表1確定的寧夏六盤(pán)山旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中，由于同一指標(biāo)層中各指標(biāo)對(duì)上層指標(biāo)的影響程度并不是一致的，大于或小于另一些指標(biāo)。為衡量下層各指標(biāo)對(duì)上層指標(biāo)的相對(duì)重要性，筆者采用向從事旅游相關(guān)研究的專家發(fā)放調(diào)查打分表，調(diào)查寧夏六盤(pán)山旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響的狀況。一共發(fā)放打分表35份，有效收回打分表34份，有效回收率97% 。問(wèn)卷回收后用軟件yaahpV10、和Excel對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理。結(jié)果如下：

各子集權(quán)重（一級(jí)權(quán)重）為：

?=[0.2589，0.5558，0.1364，0.0489]；

各子集中Ci（i=1，2，3，4）各個(gè)要素的權(quán)重，即二級(jí)權(quán)重為：

?1=[0.2276，0.4464，0.164，0.0894，0.0409，0.0318]；

?2=[0.2281，0.4261，0.1696，0.0848，0.0586，0.0327]；

?3=[0.1089，0.3896，0.225，0.1753，0.0658，0.0354]；

?4=[0.4734，0.2305，0.1352，0.0414，0.0808，0.0386]；

（二）確立單要素評(píng)價(jià)決策矩陣

根據(jù)前面已經(jīng)確定的評(píng)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依次，請(qǐng)?jiān)u判專家中的每位成員對(duì)各個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。

（三）綜合評(píng)價(jià)

然后將?i和Ri經(jīng)過(guò)普通矩陣乘法得到C1、C2、C3、C4的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。

在單要素模糊綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的基礎(chǔ)上，方可得到C1、C2、C3、C4綜合評(píng)價(jià)決策矩陣

將對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)結(jié)果隸屬度乘以對(duì)應(yīng)的分值，得到B1，B2，B3，B4的評(píng)價(jià)值分別為0.698，0.664，0.652，0.670。最后再由?和R經(jīng)過(guò)合成運(yùn)算，最終得到寧夏六盤(pán)山旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境影響的綜合評(píng)價(jià)結(jié)果：

將其歸一化得到

四、結(jié)果分析

（一）總結(jié)果分析

從歸一化后的結(jié)果來(lái)看，按照最大隸屬度原則，最大隸屬度值為0.308，對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)等級(jí)為“較大”，同時(shí)評(píng)價(jià)等級(jí)為“很大”和“一般”的隸屬度分別為0.204和0.255，后三級(jí)總體水平占到0.767，結(jié)合綜合評(píng)價(jià)分值0.677來(lái)看，寧夏六盤(pán)山區(qū)的旅游活動(dòng)對(duì)環(huán)境的影響較大。

（二）子系統(tǒng)環(huán)境評(píng)價(jià)結(jié)果分析

對(duì)R的值進(jìn)行縱向比較，并結(jié)合四個(gè)子系統(tǒng)環(huán)境的綜合得分值看，綜合評(píng)分值按從小到大的排序?yàn)锽3

通過(guò)上表的統(tǒng)計(jì)分析，25個(gè)環(huán)境因子中b值大于0.65的因子一共有9個(gè)，按照b值從大到小依次是：C13（景觀優(yōu)美度）、C21（生活用水點(diǎn)供應(yīng)能力）、C31（景區(qū)綠化水平）、C43（基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)）、C12（生物資源的多樣性）、C35（污水處理能力）、C34（水體質(zhì)量）、C15（旅游環(huán)境的承載力）、C16（旅游交通環(huán)境），說(shuō)明旅游活動(dòng)對(duì)9個(gè)環(huán)境因子的影響大，六盤(pán)山旅游要實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)的發(fā)展就必須監(jiān)控這些因子的變化，采取措施改善旅游對(duì)這些因子的不利影響。而25個(gè)環(huán)境因子中a值大于0.3的因子一共有3個(gè)，按照a值得大小依次是C11（旅游資源特色）、C33（大氣質(zhì)量）、C23（游覽安全設(shè)施），旅游活動(dòng)對(duì)六盤(pán)山旅游景區(qū)的旅游資源特色、大氣質(zhì)量、游覽安全設(shè)施的影響較小。

五、結(jié)論與對(duì)策

從上述模糊綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果分析中可以看出，近年來(lái)寧夏六盤(pán)山在快速發(fā)展旅游業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、脫貧致富的同時(shí)，寧夏六盤(pán)山區(qū)旅游對(duì)環(huán)境的影響越來(lái)越明顯，有些因素正在限制、阻礙著旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。因此在模糊綜合評(píng)價(jià)的結(jié)果上，提出實(shí)現(xiàn)六盤(pán)山區(qū)旅游健康可持續(xù)發(fā)展對(duì)策及建議刻不容緩。

（一）保護(hù)第一，開(kāi)發(fā)與保護(hù)并重

寧夏六盤(pán)山旅游憑借其干凈的空氣、舒適的環(huán)境等生態(tài)旅游資源對(duì)游客具有很強(qiáng)的吸引力，如何合理的利用這些資源將是六盤(pán)山區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要前提。因此，寧夏六盤(pán)山區(qū)在發(fā)展旅游的過(guò)程中要堅(jiān)持有序開(kāi)發(fā)、保護(hù)第一，堅(jiān)持旅游開(kāi)發(fā)與生態(tài)環(huán)境保護(hù)并重，建立旅游資源與生態(tài)環(huán)境保護(hù)機(jī)制，堅(jiān)守生態(tài)承載紅線和開(kāi)發(fā)建設(shè)底線，既要讓旅游產(chǎn)業(yè)成為富民惠民工程，更要為子孫后代留下青山綠水。景區(qū)要改革、創(chuàng)新管理體制，整合旅游資源推進(jìn)景區(qū)建設(shè)。

（二）各部門(mén)緊密協(xié)作，提高當(dāng)?shù)芈糜谓哟芰?/p>

旅游業(yè)是一個(gè)綜合型行業(yè)，它與交通、餐飲、通訊等部門(mén)緊密聯(lián)系，寧夏六盤(pán)山區(qū)要充分結(jié)合旅游業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮服務(wù)職能，積極改善旅游配套設(shè)施環(huán)境，交通、通訊、餐飲、水電等部門(mén)要發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，緊密協(xié)作，確保旅游通道的通行能力、通信能力、水電供應(yīng)能力等得到保障，使旅游配套設(shè)施條件得到有效改善，提高景區(qū)的可進(jìn)入性和旅游接待能力，為發(fā)展體驗(yàn)旅游、“快旅漫游”、創(chuàng)意旅游奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）整合旅游資源，挖掘文化內(nèi)涵，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)告別了賣方提供旅游產(chǎn)品，買方購(gòu)買旅游產(chǎn)品和服務(wù)的時(shí)代，觀光旅游已經(jīng)不能滿足游客的需求，游客更加青睞與體驗(yàn)性、參與性強(qiáng)的旅游項(xiàng)目。為適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)六盤(pán)山區(qū)旅游的健康可持續(xù)發(fā)展，就要重新整合和優(yōu)化旅游資源，深度挖掘文化內(nèi)涵，創(chuàng)新旅游產(chǎn)品。根據(jù)六盤(pán)山區(qū)獨(dú)特的旅游資源，可以設(shè)置特色精品線路，分別為“私人訂制”研學(xué)游、“綠色固原”納涼游、“情意綿綿”家+游、“鮮美帶感”采摘游、“鄉(xiāng)情味蕾”美食游等。

（四）科學(xué)管理環(huán)境承載力和容量

景區(qū)環(huán)境實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要標(biāo)志是環(huán)境承載力和環(huán)境容量，合理計(jì)算景區(qū)旅游環(huán)境承載力，嚴(yán)格控制景區(qū)游客數(shù)量，是解決六盤(pán)山區(qū)旅游活動(dòng)對(duì)景區(qū)環(huán)境不良影響的重要手段，有助于促進(jìn)寧夏六盤(pán)山旅游業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。對(duì)熱點(diǎn)景區(qū)實(shí)行嚴(yán)格的日旅游人數(shù)控制，實(shí)行景點(diǎn)差價(jià)和季節(jié)差價(jià)，用市場(chǎng)的手段來(lái)調(diào)節(jié)旅游者在景點(diǎn)之間、季節(jié)之間分布不均的問(wèn)題。應(yīng)強(qiáng)化旅游淡季的市場(chǎng)營(yíng)銷手段，利用微信公眾等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)旅游產(chǎn)品進(jìn)行推介，尤其是加強(qiáng)對(duì)節(jié)慶旅游、度假旅游、科研考察等季節(jié)性不明顯的旅游產(chǎn)品的促銷，在全域旅游的視角下，對(duì)旅游資源進(jìn)行重新規(guī)劃和開(kāi)發(fā)，縮小各個(gè)景點(diǎn)之間的差異，實(shí)現(xiàn)六盤(pán)山區(qū)旅游的可持續(xù)發(fā)展。

（五）提高景區(qū)從業(yè)人員素質(zhì)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

旅游業(yè)除硬件之外更重要的是體驗(yàn)和服務(wù)，六盤(pán)山的旅游發(fā)展要更加重視軟件的服務(wù)，不斷提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，給游客留下美好舒適的印象，不僅讓有游客來(lái)六盤(pán)山感受大自然的魅力，更需要讓游客感受我們的管理和服務(wù)。因此需要政府制定更加完善的政策，企業(yè)對(duì)旅游從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)和環(huán)境保護(hù)意識(shí)，提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（六）加強(qiáng)污染物的處理與控制

政府部門(mén)應(yīng)該完善執(zhí)法管理體制，提高執(zhí)法力度，嚴(yán)格監(jiān)控各景區(qū)污染物排放，實(shí)行達(dá)標(biāo)排放，對(duì)廢棄物進(jìn)行統(tǒng)一處理，加大對(duì)環(huán)境污染懲罰力度，對(duì)不符合規(guī)范的景區(qū)實(shí)行停業(yè)整頓。景區(qū)的管理采取“預(yù)防為主、防治結(jié)合、綜合治理”的辦法，提高景區(qū)整體環(huán)境質(zhì)量。要對(duì)廢棄物等污染物質(zhì)及時(shí)清理并統(tǒng)一處理，設(shè)立環(huán)境保護(hù)宣傳標(biāo)識(shí)，讓游客在游玩的過(guò)程中提高環(huán)境保護(hù)的意識(shí)，同時(shí)景區(qū)從業(yè)人員要提高衛(wèi)生、環(huán)保意識(shí)，嚴(yán)格遵守有關(guān)規(guī)定。