嚴(yán)維斌
節(jié)慶旅游作為一種重要的旅游形式在塑造旅游地形象、增強(qiáng)對(duì)游客的吸引力,改善旅游地產(chǎn)品結(jié)構(gòu),增加旅游收入等方面都具有十分重要的作用。近年來(lái),漢中也推出了諸葛亮文化旅游節(jié)、牡丹節(jié)、油菜花節(jié)、梨花節(jié)、柑桔文化節(jié)等節(jié)慶旅游活動(dòng)。但漢中節(jié)慶旅游起步較晚,在發(fā)展節(jié)慶旅游的過(guò)程中暴露出了一些亟待解決的問(wèn)題。有鑒于此,本文在分析漢中節(jié)慶旅游活動(dòng)發(fā)展過(guò)程中暴露出的問(wèn)題及其產(chǎn)生的原因的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的解決對(duì)策,希望能夠更好的指導(dǎo)漢中節(jié)慶旅游活動(dòng)。
一、漢中節(jié)慶旅游概述
節(jié)慶旅游是指以某種具有鮮明主題的公眾性慶典活動(dòng)作為旅游吸引物而開(kāi)發(fā)出來(lái)的一種現(xiàn)代新型旅游商品,是一種可以提高區(qū)域的知名度、傳播區(qū)域文化、塑造區(qū)域旅游品牌、促進(jìn)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特殊旅游形式。通過(guò)塑造鮮明而且一致的主題節(jié)慶活動(dòng),往往能夠穩(wěn)定地在人們心目中構(gòu)造一個(gè)積極的形象,可以使旅游地在人們心目中的形象變得更加清晰和獨(dú)特,形成旅游區(qū)永久性、制度化的旅游識(shí)別標(biāo)識(shí),把旅游地變成一個(gè)令人向往的目的地。
漢中地處秦嶺巴山之間,荊楚文化、巴蜀文化和甘隴文化在這里碰撞融合,稻作文明和麥粟文明在這里和諧共生,有漢、回、滿、蒙、苗、白、土家等20多個(gè)民族,在民族融合的過(guò)程中,形成了具有鮮明的地方和民族特色的生活習(xí)慣和獨(dú)特的飲食習(xí)俗,這為發(fā)展節(jié)慶旅游奠定了良好的基礎(chǔ)。近年來(lái),節(jié)慶旅游也搞得有聲有色,先后推出了陜南菜花節(jié)、諸葛亮文化旅游節(jié)、陜西櫻桃節(jié)、茶葉節(jié)、張良廟紫柏山登山節(jié)、張騫文化藝術(shù)節(jié)等一系列的節(jié)慶旅游活動(dòng)。這些活動(dòng)的推出,對(duì)于塑造漢中作為旅游目的地的形象、改善旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)狀,乃至吸引游客、增加旅游收入等都發(fā)揮出了巨大的促進(jìn)作用。
二、漢中節(jié)慶旅游存在的主要問(wèn)題及其原因
漢中節(jié)慶旅游始于2000年以后,發(fā)展時(shí)間不長(zhǎng)。目前其產(chǎn)品開(kāi)發(fā)仍然停留在較淺的層面上。概括起來(lái)講,存在的問(wèn)題主要表現(xiàn)在一下幾個(gè)方面:
(一)節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)依賴思想嚴(yán)重
目前,漢中幾乎所有的節(jié)慶旅游活動(dòng)從組織策劃、確定主題、實(shí)施保障等各個(gè)環(huán)節(jié)都要依賴政府來(lái)完成。節(jié)慶旅游活動(dòng)策劃、成功舉辦固然離不開(kāi)政府,但是我們?cè)谏鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的過(guò)程中,要不斷強(qiáng)化企業(yè)作為市場(chǎng)主體的功能。旅游節(jié)慶活動(dòng)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,從根本上來(lái)說(shuō),它是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,每舉辦一次節(jié)慶活動(dòng)都要消耗巨大的人力、物力、財(cái)力,需要政府來(lái)協(xié)調(diào)各部門的工作。但是政府主導(dǎo)并不是政府包辦,漢中的節(jié)慶活動(dòng)在舉辦過(guò)程中,政府在其中所起的作用過(guò)于重要,管轄的范圍過(guò)于寬泛,極大地限制了企業(yè)積極性和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。而且,政府主導(dǎo)的節(jié)慶活動(dòng)大多缺乏對(duì)成本的嚴(yán)格控制,經(jīng)濟(jì)虧損的財(cái)政壓力往往是旅游業(yè)難以長(zhǎng)久。甚至有的旅游節(jié)慶已經(jīng)給當(dāng)?shù)卣斐蛇^(guò)重的負(fù)擔(dān),引起了市民的反感。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施不完善,接待能力弱
漢中盆地位于秦巴山地之間,長(zhǎng)期以來(lái),區(qū)位條件限制了漢中對(duì)外的聯(lián)系和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。近些年以來(lái),為了加強(qiáng)和其他地區(qū)之間的社會(huì)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,改善漢中的通達(dá)性,漢中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)速度很快,自2007年西漢高速開(kāi)通之后,十天高速、八寶高速和西安到漢中的高鐵等項(xiàng)目先后建成通車或正在建設(shè)施工。尤其是西漢高速開(kāi)通以后,漢中旅游業(yè)迎來(lái)了“井噴”, 每一年3-4月份油菜花節(jié)期間舉辦,周邊的西安、成都、甘肅來(lái)漢中旅游的團(tuán)隊(duì)和自駕游都非常的多,但是,每年的這個(gè)時(shí)候漢中的旅游接待壓力很大,如在油菜花節(jié)舉辦會(huì)場(chǎng)、在南湖風(fēng)景區(qū)游客普遍反映停車難、住宿難、吃飯難、上廁所。很多酒店的客房提前銷售完畢,有的客人來(lái)漢中之后無(wú)法找到酒店,甚至半夜了還在街上四處找酒店,團(tuán)隊(duì)用餐的時(shí)候甚至還要排隊(duì),用餐環(huán)境也非常的擁擠、臟亂。
(三)產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重
旅游資源開(kāi)發(fā)貴在特色,與眾不同,旅游資源的趨于差異,意味著資源的可模仿性極差,它難以模仿或復(fù)制。因此,開(kāi)發(fā)中做“文化”文章的基礎(chǔ)是文化旅游資源的品質(zhì)個(gè)性和價(jià)值個(gè)性,在開(kāi)發(fā)過(guò)程中需要抓住最閃光的特性,加以提煉加工成為獨(dú)特的銷售點(diǎn)或形象推廣立足點(diǎn),才能滿足市場(chǎng)需求,受到旅游者的歡迎??傮w上講,漢中的節(jié)慶活動(dòng)缺乏創(chuàng)新,從內(nèi)容到形式,從宣傳到包裝,每次舉辦都沒(méi)有什么創(chuàng)新和變化,給游客一種“不可不來(lái),不可再來(lái)”的感覺(jué)。有些節(jié)慶活動(dòng)純粹就是其他地方節(jié)慶活動(dòng)的翻版,如漢中牡丹花節(jié)期間,游客寥寥無(wú)幾,大部分屬于漢中市民的周末郊游,經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益較差,目前漢中牡丹園基本上處于倒閉狀態(tài)。
三、漢中節(jié)慶旅游開(kāi)發(fā)的改進(jìn)策略
(一)發(fā)揮政府主導(dǎo)作用,加大節(jié)慶活動(dòng)的市場(chǎng)規(guī)范運(yùn)作
因此,節(jié)慶活動(dòng)的開(kāi)展是一項(xiàng)非常復(fù)雜、系統(tǒng)的工作,涉及的行業(yè)、部門較多,彼此之間要想?yún)f(xié)調(diào)好就需要政府出面主導(dǎo),以維護(hù)節(jié)慶活動(dòng)舉辦期間的正常社會(huì)秩序。但是政府主導(dǎo)并不意味著政府主辦,政府可以確定節(jié)慶活動(dòng)的主題,制定相關(guān)政策,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和配套設(shè)施的完善、監(jiān)督和協(xié)調(diào)各部門工作,做好宣傳、促銷和服務(wù)工作,但不能過(guò)分?jǐn)垯?quán),在開(kāi)展節(jié)慶旅游活動(dòng)的過(guò)程中,要遵循一定的市場(chǎng)規(guī)律,把企業(yè)作為市場(chǎng)活動(dòng)的主體功能完全發(fā)揮出來(lái),將節(jié)慶活動(dòng)的創(chuàng)意、策劃、宣傳、組織、舉辦過(guò)程交給企業(yè)來(lái)運(yùn)作。
(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度
完善的基礎(chǔ)設(shè)施是節(jié)慶旅游發(fā)展的基本條件,這些工程大都是關(guān)系國(guó)計(jì)民生的項(xiàng)目,其建設(shè)需要大量的財(cái)力、人力及物資設(shè)備的支持,并且這類項(xiàng)目投資額大、回收期長(zhǎng),一般的旅游企業(yè)難以承擔(dān),因而需要政府提供相應(yīng)的政策和資金,有時(shí)甚至需要政府直接接入這類基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。目前,漢中在發(fā)展節(jié)慶旅游方面突出的問(wèn)題是基礎(chǔ)設(shè)施薄弱。因此,筆者認(rèn)為。政府應(yīng)當(dāng)為地方旅游業(yè)的發(fā)展?fàn)I造一個(gè)適宜的外界環(huán)境,這種外界環(huán)境不應(yīng)當(dāng)只包括配套服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等硬件環(huán)境,還應(yīng)包括各種優(yōu)惠政策。
(三)實(shí)施品牌支撐戰(zhàn)略
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快和信息技術(shù)的發(fā)展,同類旅游產(chǎn)品在質(zhì)量、功能、價(jià)格等方面的差異越來(lái)越小,品牌作為一項(xiàng)無(wú)形資產(chǎn)成了旅游區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要砝碼。筆者認(rèn)為,漢中的節(jié)慶旅游活動(dòng)更應(yīng)該注重品牌建設(shè)。漢中節(jié)慶旅游的開(kāi)發(fā)應(yīng)立足于自身獨(dú)特的地域特色和民俗節(jié)慶,從品牌決策、品牌設(shè)計(jì)、服務(wù)提升和形象展示等方面打造獨(dú)特的品牌形象。民俗文化旅游資源的本質(zhì)在于其對(duì)旅游者的強(qiáng)烈吸引力,可以毫不夸張地說(shuō),特色是民俗節(jié)慶旅游的靈魂。因此,漢中節(jié)慶旅游應(yīng)該在圍繞節(jié)慶活動(dòng)的主題,不斷突出地方特色、民族特色方面大做文章,以此來(lái)刺激市場(chǎng)需求,為地方旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)生機(jī)與活力。