易大衛(wèi)　彭啟星

隨著大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，貴州旅游迎來了新的春天。本文就加強(qiáng)旅游與大數(shù)據(jù)的深度融合，借助互聯(lián)網(wǎng)+旅游平臺對景區(qū)進(jìn)行精準(zhǔn)品牌戰(zhàn)略營銷，以及大方縣油杉河景區(qū)旅游資源可持續(xù)發(fā)展過程中亟待解決的問題進(jìn)行探討。

油杉河景區(qū)發(fā)展處于貴州旅游蓬勃發(fā)展時代，怎樣在旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)初期做好規(guī)劃，避免資源的破壞與浪費(fèi)，怎樣借助大數(shù)據(jù)平臺實施產(chǎn)品營銷及品牌打造，盡早完成”旅游強(qiáng)縣”的戰(zhàn)略意圖。

一、景區(qū)的基本情況

油杉河景區(qū)位于貴州省大方縣城東北部，距大方縣城42公里，距金沙縣城36公里，與國家5A級景區(qū)百里杜鵑接壤，面積約67平方公里，分7大游覽區(qū)32個景點(diǎn)。景區(qū)交通便利，杭瑞高速公路、326國道、715縣道從景區(qū)穿過，同時，景區(qū)有著良好的資源廩賦，喀斯特地貌地文景觀豐富，氣候宜人，是一處難得的“生態(tài)別墅”、“自然空調(diào)”、“天然氧吧”。景區(qū)已先后獲得了“省級森林公園”、“省級生態(tài)旅游度假區(qū)”、 “中國最美休閑度假旅游目的地”等榮譽(yù)稱號。

二、開發(fā)建設(shè)中存在的幾個問題

作為一個世界性的朝陽產(chǎn)業(yè)和“無煙產(chǎn)業(yè)”，各地都在大力挖掘和開發(fā)本地旅游， 從旅游景區(qū)開發(fā)角度來看，油杉河景區(qū)主要存在著以下問題。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)與景區(qū)總體規(guī)劃不協(xié)調(diào)

景區(qū)面臨管委會及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的雙重領(lǐng)導(dǎo)，許多職權(quán)不明晰。景區(qū)的總體規(guī)劃和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃出現(xiàn)沖突、重復(fù)規(guī)劃、交叉規(guī)劃、浪費(fèi)資源、延誤建設(shè)的情況。沒有做到依據(jù)總體規(guī)劃來進(jìn)行開發(fā)，整體與局部關(guān)系沒有處理好。

（二）品牌知名度低，創(chuàng)新意識有待提升

油杉河景區(qū)是近幾年才重點(diǎn)開發(fā)的景區(qū)，對外知名度不高，在宣傳隊伍組建、旅游商品的概念包裝和塑造力度、文化內(nèi)涵的挖掘和外圍延伸、監(jiān)督管理的創(chuàng)新意識等方面還不強(qiáng)勢。

（三）基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，融資籌資渠道不暢

由于旅游投資回報本身的周期長、見效慢，地方財政投入有限，景區(qū)建設(shè)剛剛起步，對于急需吹糠見米的地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)來說，招商引資、融資顯得尤其困難，投資者出現(xiàn)大量的觀望勢態(tài)，再加上景區(qū)對民間資本籌措和運(yùn)用的方式不多，發(fā)展方式轉(zhuǎn)變遲緩，導(dǎo)致項目建設(shè)整體推進(jìn)速度相對緩慢，造就了目前的接待服務(wù)能力偏低，經(jīng)濟(jì)粗放。

（四）發(fā)展水平低端，老百姓思想落后

景區(qū)建設(shè)涉及到老百姓的土地、資源等各方面，與老百姓生活息息相關(guān)，如果沒有做好當(dāng)?shù)匕傩盏乃枷牍ぷ?，景區(qū)建設(shè)將舉步維艱。一是景區(qū)違章建筑拆遷困難，亂搭亂建情況凸顯。在監(jiān)管責(zé)任落實和對群眾以及游客的引導(dǎo)上有待改進(jìn)提升。二是思想守舊，部分群眾對征地和拆遷問題存在徘徊和觀望，對景區(qū)的順利開發(fā)產(chǎn)生阻力和負(fù)面影響。

三、提高旅游品牌的思考與建議

（一）統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一執(zhí)行、合理開發(fā)

為避免開發(fā)過程造成的浪費(fèi)，進(jìn)一步維護(hù)好景區(qū)群眾利益，開發(fā)就得做到有法可依，有據(jù)可靠，合理合規(guī)。景區(qū)要高起點(diǎn)規(guī)劃，由縣政府出面牽頭制定包括涉及景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的發(fā)展規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。景區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要全力配合推進(jìn)景區(qū)發(fā)展及城鎮(zhèn)建設(shè)。

（二）精準(zhǔn)營銷，提升品牌軟實力

利用當(dāng)前大數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)平臺，分析景區(qū)的客源市場，針對市場進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。加大宣傳力度，深挖景區(qū)內(nèi)涵，外塑形象，通過出版、拍攝電視劇作等形式對科研成果和文學(xué)作品進(jìn)行展示，實現(xiàn)資源再生。同時，通過組建景區(qū)文藝宣傳隊伍，打造經(jīng)典的文藝演出活動，讓地方文化順臺而流，逐步遠(yuǎn)走，將景區(qū)文化的吸引力、感染力、滲透力、軟實力進(jìn)一步提升。

（三）整合資源，多渠道籌借資金

油杉河景區(qū)與國家5A級景區(qū)百里杜鵑接壤，同在一條旅游線路上，可以借鑒黃果樹與龍宮的合作模式，借助百里杜鵑的知名度，聯(lián)合打造百里杜鵑—油杉河風(fēng)光帶，使觀光型旅游向度假型轉(zhuǎn)變。多渠道籌借資金，用承租的形式把景區(qū)資源租給具有經(jīng)濟(jì)實力的投資公司，通過分塊招商、分塊打造、點(diǎn)線相接，走企業(yè)投資、政府管理的開發(fā)模式。

（四）加強(qiáng)社會集成管理創(chuàng)新，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展

解放群眾思想，增強(qiáng)發(fā)展意識，收集整理當(dāng)?shù)貧v史文化資料（民間民俗文化）、組織研討深挖當(dāng)?shù)靥厣糜挝幕?。擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會，積極探索當(dāng)?shù)匕傩諈⑴c景區(qū)發(fā)展管理的新模式，為當(dāng)?shù)匕傩仗峁┚蜆I(yè)崗位，讓他們有歸屬感，共同參與到景區(qū)的發(fā)展中來。鼓勵當(dāng)?shù)匕傩找劳芯皡^(qū)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，在合理合規(guī)的情況下為景區(qū)做好輔助工作。

油杉河景區(qū)作為一個后起之秀，要想在激烈的旅游市場競爭當(dāng)中立足，要勇于發(fā)現(xiàn)自己的問題，對癥下藥，合理整合資源。并且運(yùn)用大數(shù)據(jù)平臺分析旅游市場及定位，精準(zhǔn)營銷；運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思想積極宣傳推薦旅游資源，擴(kuò)大知名度；聯(lián)合周邊知名景點(diǎn)，轉(zhuǎn)變旅游發(fā)展模式，打造知名旅游品牌形象。