葉小果
“拒絕當下的茍且,向詩和遠方再出發(fā)?!庇?0周歲來臨之際,德立淋浴房宣布:2016年,德立擎起品牌大旗,向詩和遠方再出發(fā)。
經(jīng)過20年沉淀,依靠“高端+非標”兩條腿發(fā)力,德立從零件制造發(fā)展成為高端定制淋浴房的領導品牌,并在業(yè)界開創(chuàng)“極致美學”的設計風潮。
德立將2016年確立為品牌元年,“我們即將開啟一個全新的淋浴房品牌新紀元,我們決意開辟一條難以復制的高端定制之路?!?/p>
高端品牌化
2016年春,德立創(chuàng)始人潘小東在全國經(jīng)銷商的年會中總結道:高端品牌具有強大的生命力,因此堅持高端品牌化的戰(zhàn)略發(fā)展是德立的根本。
成立于1996年的德立,是中國最早制造淋浴房的企業(yè)之一,在高端淋浴房市場中第一個躋身于五星級酒店,并相繼攻占華為總裁任正非、影帝黃渤、導演張藝謀、“跳水王子”田亮、2011 年福布斯中國首富梁穩(wěn)根、著名主持人汪涵、何炅等一大批名流豪宅的浴室。
正因為如此,潘小東被業(yè)界譽為最熟悉中國富豪浴室的人。他表示,為了專注于高端定制市場,放棄了多元化業(yè)務,同時為了保持定制的水準,甚至放棄了許多大型工程訂單。
對于德立的品牌定位,潘小東強調:“高、最高”?!爱敵跷覀冞x擇的定位是‘中、高,‘最高這一塊我們還沒有想法,因為‘最高這一塊數(shù)量少,養(yǎng)不活企業(yè),所以定位為‘中、高市場。如今,我們要往‘最高走?!?/p>
非標之王
如果說“高端”是助力德立品牌領跑的一條腿,那么另一條腿就是“非標準化”。德立的這一品牌戰(zhàn)略,始于2002年。當時,了解到市場上還沒有制作非標準化產(chǎn)品的高端淋浴房企業(yè),于是德立就瞄準了這個價值含量較高的領域。
淋浴房的非標準化,指的是每一位消費者都能夠定制自己的淋浴房,這意味著每一套淋浴房的諸多零件都要單獨生產(chǎn),并且意味著錯誤率會較高。因而,許多國內外大牌產(chǎn)品都在此止步。
“我們最快可以8個工作日交出一套定制化的淋浴房?!迸诵|介紹,德立把非標準化變成自己的優(yōu)勢,主要得益于其定制的非標淋浴房行業(yè)的精益生產(chǎn)管理系統(tǒng):圓方系統(tǒng)+網(wǎng)絡訂單系統(tǒng)+ERP生產(chǎn)管理系統(tǒng),實現(xiàn)德立制造3.0,用模量化的方式生產(chǎn)非標準化的淋浴房,把供應、生產(chǎn)、銷售打造成一體化的集約型生產(chǎn)鏈,各種組件要素衍變出來的產(chǎn)品超3000萬種,基本覆蓋非標產(chǎn)品的所有需求,成為一家數(shù)據(jù)驅動的工廠。
在150億市場規(guī)模的中國淋浴房行業(yè)中,德立擁有國內同行業(yè)最高的市場份額和最高的利潤。其背后,除了“高端”和“非標”這兩條腿發(fā)力,在業(yè)內值得一提的還有德立的“人性化品牌服務”,完善的服務流程貫穿售前、售中、售后。尤其在售后服務方面,德立將汽車廠商常用的回訪服務首次引用到淋浴房行業(yè)內,建立衛(wèi)浴行業(yè)首個回訪中心,為消費者帶來更貼心的服務。
這些創(chuàng)新之處,正是德立在業(yè)內贏得“非標之王”美譽的由來。
德立淋浴房的極致美學
走進遍布全國的400多個德立美學館,也就是德立產(chǎn)品的展廳,人們往往驚嘆:“這不僅是淋浴房,更是藝術品?!?/p>
把產(chǎn)品視為企業(yè)生命線的潘小東認為,市場競爭的最終定義是品牌之爭。產(chǎn)品是品牌和營銷的本源,沒有產(chǎn)品就沒有一切。潘小東表示,高端消費人群選的不是價格,而是價值。“這個價值里面包含的不僅僅是產(chǎn)品的舒適度,已經(jīng)上升到榮譽感了,是一種享受,是一種身份、地位的象征?!?/p>
德立淋浴房產(chǎn)品向來以“安全”、“耐用”作為產(chǎn)品底線。2012年,德立開始與卡羅·貝利等國際設計大師合作,提出“淋浴房+美學”的設計理念,打造具有極致美學的淋浴房產(chǎn)品,讓原本冷冰冰的淋浴房變得更美觀別致、更具溫度。其羅馬浴池系列,外觀造型纖細曼妙,典雅優(yōu)美。在顏色上提供多種選擇,如亮銀、玫瑰金、亮金、雅黑、鋼琴白等。特別是其濃郁的羅馬文化氛圍,深受眾多苛求美感的消費者熱捧。
崇尚工匠精神的潘小東介紹,德立的產(chǎn)品設計和技術研發(fā),有兩大維度即時間和空間?!拔覀冮_發(fā)一款產(chǎn)品所關注的是三年、五年乃至十年之后的社會化需求;同時我們把研發(fā)的空間面向全球,和全球頂尖的專家、設計師合作,為用戶提供獨具匠心、無與倫比的產(chǎn)品”。德立有一款意式手柄,制造工藝多達上百道,儼然是從藝術品的角度打磨淋浴房產(chǎn)品。
首創(chuàng)開放式精品架、首個無框推拉專利、聯(lián)動門等觸動人心的設計,讓德立的淋浴房產(chǎn)品在業(yè)界獨樹一幟。對產(chǎn)品美感的極致追求驅動工藝升級,德立將淋浴房一步一步演繹成家居藝術品,不僅有著讓人一見傾心的外觀,更從人性化的細節(jié)展現(xiàn)出精致完美,給用戶提供更舒適、更完美的淋浴體驗。
“千錘百煉出顏值”,這一新出爐的廣告語生動地概括了德立淋浴房的“極致美學”,把淋浴房當做藝術品來精雕細作,錘煉出不僅有高顏值、更兼具強大功能的產(chǎn)品。
雖然近年來整體市場疲軟,但德立卻逆勢上揚,2016年第一季度更是突破季銷售歷史記錄。如今,許多企業(yè)都紛紛到德立學習取經(jīng)。
2016年,是德立下一個二十年的開局之年,被德立確立為“品牌元年”。歷經(jīng)過去二十年的品質經(jīng)營,德立即將進入品牌經(jīng)營的新階段。站在二十年之基,德立展望百年品牌愿景,向著品牌的詩和遠方再出發(fā)。