【摘 要】基于中職市場營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀，分析微課在中職市場營銷課程教學(xué)中應(yīng)用的意義，探討微課在中職市場營銷課程教學(xué)中的實際應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】微課 中職市場營銷 有效應(yīng)用

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2016）06B-0055-02

“微課”是指按照新課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)實踐要求，以視頻為主要載體，記錄教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點（重點、難點、疑點）或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的精彩的教與學(xué)活動全過程。微課具有短小精悍的特點，可用于課前預(yù)習(xí)、課中導(dǎo)學(xué)和課后復(fù)習(xí)。微課作為信息化時代一種新型的教學(xué)手段，以其固有的特點在教學(xué)中發(fā)揮越來越重要的作用。如何進(jìn)一步提高微課在中職市場營銷課程教學(xué)中的有效性，最大化發(fā)揮其應(yīng)用優(yōu)勢，是中職市場營銷課程成功開展微課教學(xué)的關(guān)鍵。

一、中職市場營銷課程教學(xué)的現(xiàn)狀

市場營銷學(xué)是中職學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)的必修課程，該課程旨在培養(yǎng)學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力，為社會培養(yǎng)市場營銷實戰(zhàn)性職業(yè)技術(shù)人才。然而，目前中職學(xué)校入學(xué)門檻較低，大部分中職生基礎(chǔ)知識較差，學(xué)習(xí)熱情不高。據(jù)對玉林市機電工程學(xué)校商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有30%左右的學(xué)生基礎(chǔ)較好，基礎(chǔ)不好的學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中提不起興趣，缺乏學(xué)習(xí)主動性，基礎(chǔ)較好的學(xué)生也只是通過死記硬背的方法學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的基本知識，習(xí)慣于接受教師和書本給出的標(biāo)準(zhǔn)答案，缺乏實踐運用，靈活運用營銷知識解決實際問題的能力不足。而且，一些中職市場營銷教師仍然習(xí)慣沿用教師講授為主、學(xué)生練習(xí)為輔的傳統(tǒng)教學(xué)模式，教學(xué)手段落后，教學(xué)內(nèi)容陳舊，實效性差，使得中職生所學(xué)到的市場營銷知識很難與市場需求接軌。

二、微課應(yīng)用于中職市場營銷課程教學(xué)的意義

（一）促進(jìn)教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性。在以教師講解為主、學(xué)生練習(xí)為輔的教學(xué)方式下，學(xué)生很少通過自己的思維活動主動地去學(xué)習(xí)知識和技能。微課教學(xué)為中職市場營銷課程教學(xué)開辟了先學(xué)再教的學(xué)習(xí)方式，教師把最重要的知識點或難點提煉出來進(jìn)行剖析，把結(jié)合實時講解和PPT演示的視頻上傳到網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生通過手持移動終端可以隨時隨地地學(xué)習(xí)，課堂上教師和學(xué)生一起討論疑點，解決學(xué)生的疑難問題，做到把學(xué)習(xí)主動權(quán)交給學(xué)生。

（二）兼顧學(xué)生個體差異，實現(xiàn)學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)。學(xué)生的理解水平參差不齊，教師一一解答學(xué)生的疑點難免會有所遺漏，而且無法兼顧所有學(xué)生。而微課教學(xué)能很好地解決這個問題，學(xué)生可以根據(jù)自己的掌握程度控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度和難度，對已經(jīng)掌握的知識技能可以快進(jìn)，對還沒有掌握的知識技能可以再次觀看學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了學(xué)生的個性化學(xué)習(xí)。

（三）符合中職生的實際需要，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。如今大部分的中職生是“98后”甚至是“00后”，他們的注意力被手中的智能手機所吸引，很難對一些抽象的市場營銷知識產(chǎn)生興趣。微課短小精悍，目標(biāo)明確，通過圖片、視頻、聲音等靈活生動的展現(xiàn)形式刺激學(xué)生的感官，能夠吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。微課教學(xué)迎合中職生的實際需要，符合中職生的身心發(fā)展規(guī)律。

（四）提高教師的專業(yè)素養(yǎng)，促進(jìn)教師的專業(yè)發(fā)展。幾分鐘的微課看似簡單，其制作過程卻不簡單。在制作微課的過程中，教師在選題、教案編寫、PPT制作、視頻錄制、后期制作等方面會遇到很多困難，經(jīng)歷著“研究—實踐—反思—再研究—再實踐—再反思”的過程。在這種遇到問題、解決問題的過程中，教師將不斷提升學(xué)科知識與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合能力，促進(jìn)自身的專業(yè)發(fā)展。

三、微課在中職市場營銷課程中的應(yīng)用

（一）微課在課前預(yù)習(xí)中的應(yīng)用。課前預(yù)習(xí)是學(xué)生自學(xué)的一種方式，更是培養(yǎng)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、獨立思考的有效途徑。然而，當(dāng)前大部分中職生都沒有課前預(yù)習(xí)的習(xí)慣，不會主動預(yù)習(xí)課本內(nèi)容。教師可以結(jié)合學(xué)習(xí)任務(wù)精心設(shè)計多樣化的微課資源，做好課前動員，引導(dǎo)學(xué)生完成課前預(yù)習(xí)，幫助學(xué)生事先了解學(xué)習(xí)內(nèi)容，如回顧先前知識，喚醒已有經(jīng)驗，介紹背景知識等。例如，教師在教學(xué)“營銷觀念”這一節(jié)課之前，利用微課做好課前動員，通過圖片和視頻引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入五種觀念的相關(guān)市場背景，學(xué)生好像身臨其境地體會到在不同的市場背景下企業(yè)的經(jīng)營思想和運作重點會有所不同。

（二）微課在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。具體如下：

1.利用微課導(dǎo)入新課。導(dǎo)入新課是課堂教學(xué)中非常重要的環(huán)節(jié)，精彩的課堂導(dǎo)入能吸引學(xué)生的注意力，使學(xué)生很快地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)，有效地展開教學(xué)活動。當(dāng)前，大部分中職生學(xué)習(xí)熱情不高，但他們喜歡接觸新鮮事物，對感興趣的事物具有好奇的心理，教師可以根據(jù)這些特點設(shè)計“課堂導(dǎo)入型”微課，精練有趣的導(dǎo)入能迅速地吸引學(xué)生的眼球，喚起學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。例如，在對“目標(biāo)市場的營銷策略”一節(jié)的新課導(dǎo)入中，創(chuàng)設(shè)一個分蛋糕的情境，三種不同的切法比喻目標(biāo)市場的三種營銷策略，看著形象逼真的蛋糕，學(xué)生興致高漲、精神飽滿地進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。利用微課進(jìn)行新課導(dǎo)入的方法有情境導(dǎo)入、問題導(dǎo)入、故事導(dǎo)入、經(jīng)驗導(dǎo)入等，也可以多種方法結(jié)合使用，體現(xiàn)“課堂導(dǎo)入型”微課的趣味性、有效性、針對性、精練性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2.利用微課突破重難點。對于中職生而言，課本中的重難點未必是他們感興趣的內(nèi)容，而且中職市場營銷教材的部分知識陳舊落后，需要教師根據(jù)實際情況對課本內(nèi)容進(jìn)行增減，對于學(xué)生理解困難的知識點，教師可以制作成微課程，把實際工作中的典型案例進(jìn)行處理，以視頻或者動畫的形式呈現(xiàn)給學(xué)生，幫助學(xué)生化解學(xué)習(xí)難點。例如，在“市場定位”一節(jié)重難點的教學(xué)中，教師利用視頻的形式呈現(xiàn)生活中一些典型的產(chǎn)品定位：海飛絲去屑和養(yǎng)發(fā)的定位對比，太太樂口服液祛斑養(yǎng)顏、令肌膚重現(xiàn)自然美、發(fā)自內(nèi)在魅力的定位對比。學(xué)生看完后紛紛發(fā)表看法，經(jīng)過一番激烈討論后學(xué)生明白，產(chǎn)品定位要從消費者的心理需求出發(fā)，要隨市場需求變化而變化。利用微課對重難點進(jìn)行剖析，把典型案例直觀地展示給學(xué)生，既能吸引學(xué)生的注意力，又能引導(dǎo)學(xué)生自主探究，讓學(xué)生更好地理解和掌握相關(guān)重難點內(nèi)容。

3.利用微課講解概念。深刻理解相關(guān)概念是學(xué)好市場營銷學(xué)的前提條件，對于市場營銷學(xué)中一些容易混淆的概念，僅僅依靠教師的口述講解很難讓學(xué)生理解和掌握。因此，教師在講解一些市場營銷的核心概念時，適時利用微課輔助教學(xué)，可以有效幫助學(xué)生理解相關(guān)概念。例如，“需要”、“欲望”、“需求”這一組概念會讓很多學(xué)生分不清它們的本質(zhì)區(qū)別，教材給出的定義單從字面上理解起來也很混亂，如果通過微課的形式表達(dá)一個人在饑餓、寒冷的狀態(tài)下產(chǎn)生的需要、欲望和需求，動畫人物配上幽默的語言，學(xué)生將很快領(lǐng)會三者的真正含義，而且還能舉一反三，列出很多生活中的例子。一些令學(xué)生容易混淆的概念如“交換”與“交易”、“產(chǎn)品組合的有關(guān)概念”等，都可以借助微課的形式列舉實例講解。

4.利用微課進(jìn)行實踐教學(xué)。在中職市場營銷課程教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的營銷實踐能力非常重要。鑒于中職生實踐教學(xué)時間的欠缺和實踐能力的不足，教師可以設(shè)計“表演類”微課，在理論教學(xué)中穿插實踐教學(xué)，提高中職生的營銷實踐能力。例如，針對市場營銷課程中實踐操作性較強的“促銷策略”一節(jié)，教師可以設(shè)計一個產(chǎn)品介紹的微課，以學(xué)生最喜歡的一款手機為例，展現(xiàn)外觀、參數(shù)、性能、特點、價格和競爭優(yōu)勢等，然后學(xué)生當(dāng)堂模擬，演練一些其他產(chǎn)品的介紹，學(xué)生在參與實踐教學(xué)的時候，也可以把自己的實踐情況用微課的形式展現(xiàn)出來，在微課學(xué)習(xí)和模擬演練中，師生一起發(fā)現(xiàn)存在的問題，一起討論該如何操作，為學(xué)生以后的工作積累一定的經(jīng)驗，提高學(xué)生的市場營銷職業(yè)能力。

（三）微課在課后復(fù)習(xí)中的應(yīng)用。針對中職生理解能力參差不齊的現(xiàn)狀，教師把制作好的微課資源上傳到班級QQ群或者將微課生成二維碼，全班共享，幫助學(xué)生課后自主復(fù)習(xí)，鞏固重點、難點、疑點、易錯點、易混淆點，學(xué)生根據(jù)自己的基礎(chǔ)和接受程度自主地控制播放進(jìn)度，平時接受能力差又不敢提問的學(xué)生可以從容地反復(fù)觀看微課視頻，這樣可以較好地解決后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化問題。

四、微課應(yīng)用于中職市場營銷課程教學(xué)應(yīng)注意的問題

第一，微課的選題要恰當(dāng)?shù)湫汀⑽⒄n應(yīng)用于中職市場營銷課程教學(xué)并不是所有知識點都要制作微課，也不是每個教學(xué)環(huán)節(jié)都要微課的介入，教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)的需要恰當(dāng)利用微課，重難點或易錯易混淆點才是選題對象，不要為了微課而微課。

第二，微課的設(shè)計要符合學(xué)情。優(yōu)秀的微課應(yīng)該是形式與內(nèi)容的完美結(jié)合，好看又實用。所以，微課的設(shè)計要考慮內(nèi)容是否對學(xué)生有用，形式是否生動有趣，要體現(xiàn)微課短小精悍的特點，避免長篇大論的知識講解，內(nèi)容和形式都要有利于學(xué)生的接受。

第三，微課不是教師授課的替代品。微課用在課前，可以結(jié)合導(dǎo)學(xué)案實現(xiàn)導(dǎo)學(xué)功能；用在課中，可以實現(xiàn)知識的講解，完成知識內(nèi)化；用在課后，可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)鞏固，拓展學(xué)習(xí)。這并不意味著教師可以把微課制作好了只在課上課下播放，讓學(xué)生自己觀看就完成任務(wù)了，微課需要與教師的實際教學(xué)相結(jié)合。

第四，教師對微課的管理要到位。學(xué)生可以用手機下載資源包進(jìn)行微課學(xué)習(xí)。教師要了解學(xué)生下載資源的情況和下載后的學(xué)習(xí)情況，可以通過在線交流或者課堂的互動來了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，并提供在線輔導(dǎo)或者在課堂上給予有效的輔導(dǎo)，以促進(jìn)微課的有效應(yīng)用。

綜上所述，微課應(yīng)用是中職市場營銷課程教學(xué)改革的創(chuàng)新點。微課適應(yīng)了“微時代”數(shù)字化學(xué)習(xí)趨勢，微課的諸多優(yōu)勢如時間短、內(nèi)容精、主題突出、形式靈活等特點與中職商貿(mào)類專業(yè)學(xué)生的學(xué)情非常符合。將微課應(yīng)用于中職市場營銷課程教學(xué)，突破了傳統(tǒng)課堂教學(xué)教師主講的模式，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力，同時也提升了教師自身的專業(yè)素養(yǎng)。因此，中職市場營銷專業(yè)教師在具體實踐教學(xué)中適當(dāng)應(yīng)用微課教學(xué)，可以不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)質(zhì)量。

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【作者簡介】陳海敏（1977— ），女，廣西玉林人，玉林市機電工程學(xué)校經(jīng)濟(jì)師，講師，研究方向：市場營銷。

（責(zé)編 劉 影）