郭尹鵬　方賢潔

摘 要：在“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代背景下，晉商文化對(duì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)都有著重要的啟示。本文從管理學(xué)的視角對(duì)晉商的形成和發(fā)展進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)晉商文化的內(nèi)涵，及其中的管理學(xué)價(jià)值。晉商文化中善于協(xié)作，把握機(jī)遇，以及晉商敢于冒險(xiǎn)誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)精神值得創(chuàng)業(yè)者去學(xué)習(xí)和借鑒。

關(guān)鍵詞：晉商文化；創(chuàng)業(yè)

晉商文化有著數(shù)百年的輝煌歷史，積累了豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)和商業(yè)經(jīng)營(yíng)理念。學(xué)習(xí)晉商文化，汲取晉商文化的成功經(jīng)驗(yàn)，將晉商文化融入創(chuàng)業(yè)當(dāng)中，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)有著重要的意義。

一、晉商文化的形成及內(nèi)涵

（一）明朝時(shí)期晉商文化的發(fā)展概況

長(zhǎng)期以來(lái)，食鹽獲利巨大，一直實(shí)行政府專賣體制。明朝洪武四年（1371）實(shí)施開(kāi)中制（開(kāi)中法），允許商民輸糧草到邊塞供給軍隊(duì)，政府給予商民鹽引（販鹽憑證）。便利的地理?xiàng)l件，形成了早期的晉商，使得山西商人成為“開(kāi)中制”實(shí)施之后最大的獲益者。明朝弘治五年（1492年）實(shí)施折色法，開(kāi)放北部邊疆貿(mào)易，將運(yùn)送邊塞的糧棉實(shí)物改變?yōu)殂y兩交納，才可獲得販買食鹽的特權(quán)。晉商失去了低成本運(yùn)輸實(shí)物的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)實(shí)施轉(zhuǎn)型，如下表所示：

項(xiàng)目折色法實(shí)施之前折色法實(shí)施之后

經(jīng)營(yíng)范圍北部邊塞地區(qū)北部邊塞和內(nèi)地

經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)主要為糧、鹽、棉多業(yè)經(jīng)營(yíng)

組織形式獨(dú)資經(jīng)營(yíng)朋合為幫的經(jīng)營(yíng)形式

在經(jīng)營(yíng)方式和組織形式上的創(chuàng)新和順應(yīng)時(shí)事的轉(zhuǎn)型，使晉商成為明朝中后期資本最雄厚的商人，其經(jīng)營(yíng)范圍已經(jīng)是“半天下”了。

（二）清朝時(shí)期晉商文化的發(fā)展概況。清朝入關(guān)之后，長(zhǎng)城不再是邊塞的阻礙，晉商及時(shí)抓住機(jī)遇發(fā)展旅蒙貿(mào)易。太谷王家和祁縣張家、史家的“大盛魁”商號(hào)是當(dāng)時(shí)最大的旅蒙商號(hào)。清康熙二十八年（1689年）中俄簽訂《尼布楚條約》，條約規(guī)定“凡兩國(guó)人民持有護(hù)照這，俱得過(guò)界往來(lái)，并許其貿(mào)易互市”。雍正三年（1725年），中俄簽訂《布連基條約》，朝雍正五年（1727年）中俄簽訂《恰克圖條約》，這兩個(gè)條約的簽訂使恰克圖變成中俄的貿(mào)易商埠，晉商借這一契機(jī)發(fā)展旅俄貿(mào)易，把中國(guó)的茶葉遠(yuǎn)銷俄國(guó)，并在恰克圖廣設(shè)商號(hào)。鼎盛時(shí)期，晉商在恰克圖有100多家專營(yíng)茶葉的商號(hào)，其中長(zhǎng)裕川是開(kāi)設(shè)時(shí)間最長(zhǎng)，規(guī)模最大的茶莊之一。乾隆年間，祁縣喬家開(kāi)設(shè)復(fù)盛公商號(hào)，幾乎壟斷了包頭的商貿(mào)和金融業(yè)。嘉慶至道光年間，農(nóng)民起義不斷，現(xiàn)銀運(yùn)輸時(shí)遭搶劫，平遙李家掌柜雷覆泰開(kāi)設(shè)中國(guó)首家票號(hào)日升昌，從事資金及個(gè)人私銀的匯兌、存放等金融業(yè)務(wù)，創(chuàng)造了山西票號(hào)“匯通天下”的偉業(yè)。清朝末年，時(shí)局動(dòng)蕩，鴉片侵蝕，晉商逐漸沒(méi)落直至衰亡。

（三）晉商文化的內(nèi)涵及其特點(diǎn)。幾百年的發(fā)展使晉商形成了獨(dú)有的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度，隨著歲月的積淀，獨(dú)有的晉商文化得以形成和傳承。

首先，晉商有著敢為天下先的創(chuàng)業(yè)精神。開(kāi)中制的實(shí)施，晉商利用地理優(yōu)勢(shì)把握先機(jī)，經(jīng)營(yíng)鹽業(yè)，獲利巨大；折色法實(shí)施之后，晉商審時(shí)度勢(shì)，及時(shí)由外商轉(zhuǎn)為內(nèi)商擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)；清兵入關(guān)之后，及時(shí)抓住機(jī)遇開(kāi)展旅蒙貿(mào)易；《恰克圖條約》簽訂之后，積極進(jìn)行對(duì)俄貿(mào)易，獲利巨大；為滿足匯兌的需要，創(chuàng)設(shè)了晉商票號(hào)。每一次政策的變革，晉商都能夠把握機(jī)遇，走在變革的最前沿，這種敢為天下先的創(chuàng)業(yè)精神支撐著晉商的發(fā)展和壯大。

其次，晉商堅(jiān)忍不拔的剛毅精神。能經(jīng)得起慘敗的考驗(yàn)，“買樹(shù)梢”是風(fēng)險(xiǎn)極大的買賣，有一次，喬家的廣盛公在包頭的“買樹(shù)梢”生意失敗，瀕臨破產(chǎn)，幸有同仁相助，才渡過(guò)難關(guān)。之后，喬家用三年的時(shí)間還清舊債，才有了新的起步。支撐他們的并不是財(cái)產(chǎn)，而是不服輸?shù)木裥拍?。晉商的販茶之路，從福建武夷山買進(jìn)茶葉，到北方邊塞中俄邊境恰克圖販賣，全程長(zhǎng)達(dá)4500公里，路途艱難，穿越茫茫戈壁，期間野獸、強(qiáng)盜經(jīng)常出沒(méi)，如果沒(méi)有剛毅的精神和不服輸?shù)男拍钍遣豢赡芡瓿傻摹?/p>

再者，誠(chéng)信為先的商業(yè)道德也是晉商得以傳承的重要品質(zhì)。其中包含兩個(gè)方面，對(duì)商號(hào)內(nèi)部，晉商奉行“用鄉(xiāng)不用親”的原則，“財(cái)東”信任“掌柜”把經(jīng)營(yíng)權(quán)全部委托給掌柜，“掌柜”信任“伙計(jì)”在自己的業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)有自己的決策權(quán)。在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，晉商以義取利，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，從不缺斤短兩，欠別人的錢，在期限之內(nèi)必定如數(shù)歸還。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的理念，為晉商發(fā)展奠定了良好的信譽(yù)保證，造就了許多百年品牌。

最后，家族式的組織結(jié)構(gòu)提高了抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在晉商喬家創(chuàng)始者喬貴發(fā)的主持下，喬全德、喬全義和喬全美三兄弟共同努力，使其在倉(cāng)頭的商業(yè)有了極大的發(fā)展，其中三兒子喬全美最為能干，接班人喬致庸創(chuàng)造了喬家的全盛時(shí)期，而喬全德和喬全義兩門由于經(jīng)營(yíng)不善都衰敗了。家族式組織結(jié)構(gòu)淘汰了能力差的家庭，提高了抗風(fēng)險(xiǎn)的能力。同時(shí)，晉商重視家規(guī)家風(fēng)，重視學(xué)業(yè)學(xué)風(fēng)，這種文化的傳承也是晉商家族能夠幾代甚至十幾代不衰的重要因素之一。

二、晉商文化的管理學(xué)價(jià)值

晉商文化歷史悠久，其中所蘊(yùn)含管理學(xué)思想豐富，通過(guò)對(duì)晉商發(fā)展歷史的梳理，從管理學(xué)的角度探究晉商文化給大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的啟示。

（一）組織嚴(yán)密。晉商經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，形成了嚴(yán)密的組織體系，按照職能進(jìn)行劃分，晉商企業(yè)設(shè)有管帳、管信、跑街等職能部門，每個(gè)部門有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)要求。并對(duì)有著嚴(yán)格的請(qǐng)假制度，準(zhǔn)許三年回鄉(xiāng)探親一次，如遇喜事喪事等，會(huì)給予一定的補(bǔ)貼。嚴(yán)格的組織制度，使得伙計(jì)能夠各司其職，精進(jìn)各自的業(yè)務(wù)，便于管理。

（二）善于協(xié)作。晉商即山西商人，主要是以山西為紐帶，把山西商人團(tuán)結(jié)在一起，便形成了山西的商業(yè)聯(lián)盟，他們互相幫助，共同面對(duì)困難，一起把生意越做越大。這樣的群體觀念演變成了會(huì)館文化。晉商在全國(guó)許多地方建立了會(huì)館。會(huì)館文化體現(xiàn)了山西人的群體觀念，能夠團(tuán)結(jié)在以集一起，以集體力量來(lái)共同面對(duì)商業(yè)上的困難。有團(tuán)隊(duì)精神，全國(guó)各地的山西商人都相互幫助，才能互利共贏。

（三）職業(yè)經(jīng)理人。晉商實(shí)行“財(cái)東”與“掌柜”的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的制度。一般人認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志是源自西方發(fā)達(dá)國(guó)家的所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，權(quán)責(zé)明確的企業(yè)治理模式。掌柜們對(duì)外代表商號(hào)從事商業(yè)活動(dòng)，對(duì)內(nèi)行使經(jīng)理的職權(quán)?！柏?cái)東”不參與商號(hào)的經(jīng)營(yíng)，只有在結(jié)賬時(shí)行使權(quán)力，不能以商號(hào)的名義在外活動(dòng)。

（四）市場(chǎng)敏感。以對(duì)俄貿(mào)易為例，根據(jù)伊·斯拉德科夫斯基所著的《俄羅斯人與中國(guó)商業(yè)經(jīng)濟(jì)關(guān)系史（沙俄時(shí)代）》中，中國(guó)（晉商處于壟斷地位）輸入俄國(guó)的貨物清單可以看出，從1895年到1914年這近二十年的時(shí)間里價(jià)格的雖然有所下降，但是銷量卻增加了1.47倍。輸入的商品品種逐漸增多，由主要以茶葉、毛皮、皮革、蠶絲為主要交易商品，逐漸擴(kuò)大到肉、蛋、小麥、玉米等，逐漸發(fā)展為多業(yè)經(jīng)營(yíng)。其中蛋、小麥、玉米的輸入量增加的尤為明顯。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貨幣金融的市場(chǎng)逐漸成為新的需求，山西商人又一次敏銳的抓住市場(chǎng)導(dǎo)向，開(kāi)設(shè)匯兌錢莊、票莊，經(jīng)營(yíng)存放款業(yè)務(wù)，達(dá)到了晉商的鼎盛時(shí)期。正是有力的把握了市場(chǎng)的導(dǎo)向，通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)，找準(zhǔn)產(chǎn)品的目標(biāo)和定位，晉商才一步一步發(fā)展壯大，最終足跡遍布天下。由此可見(jiàn)，市場(chǎng)這只“看不見(jiàn)的手”，一直引導(dǎo)著晉商發(fā)展方向的變化。

（作者單位：西北民族大學(xué)管理學(xué)院）

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