李艷萍山東省萊陽衛(wèi)生學(xué)校，山東萊陽 265200

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自媒體時(shí)代檔案信息的傳播策略研究

李艷萍
山東省萊陽衛(wèi)生學(xué)校，山東萊陽 265200

摘 要自媒體是一種媒介資源，也是一種信息互動(dòng)、交流和分享的平臺(tái)，在自媒體的傳播和宣傳之下，可以加速檔案信息的快速流動(dòng)，讓更多的人知曉和熟悉。立足當(dāng)前我國(guó)的檔案管理工作和信息生態(tài)環(huán)境，就自媒體與檔案信息傳播的關(guān)系以及如何更好地使用自媒體開展檔案信息的傳播活動(dòng)做了闡述。

關(guān)鍵詞自媒體；檔案信息；傳播策略

當(dāng)下媒介資源日益豐富，普通民眾接觸媒介變得觸手可及。人們不僅能夠方便地從各類新舊媒介上獲取信息，還能積極參與信息的傳播活動(dòng)，成為信息傳播的推動(dòng)者和群眾意見形成的推動(dòng)力量。隨著自媒體陣營(yíng)的擴(kuò)大，我們迎來了一個(gè)微傳播時(shí)代，信息節(jié)點(diǎn)增多，參與互動(dòng)的人員廣泛，為檔案信息的傳播創(chuàng)新機(jī)制的建立提供了借鑒。與此同時(shí)，虛假信息的防范和把控成為管理的難點(diǎn)，如何制定正確的信息傳播策略，以及在虛假信息的防范方面做好措施，這是檔案信息管理中需要重點(diǎn)注意的問題。

1　自媒體時(shí)代檔案信息傳播的特點(diǎn)

自傳播是網(wǎng)絡(luò)新媒體最顯著的傳播方式，信息傳播過程遵循從媒介本身出發(fā)、經(jīng)過諸多信息節(jié)點(diǎn)、到達(dá)不同受眾、引起廣泛討論直至最后隱遁的傳播路徑。狹義上的自媒體就是今天的大V和微信公眾號(hào)，廣義上則指每一個(gè)有影響力的微博用戶。普通大眾參與自媒體信息的生成與傳遞，帶來了微博傳播形式和獲取方式的改變，媒介的權(quán)利得以重新分配。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，自媒體已經(jīng)成為信息的一個(gè)主要傳播途徑。利用自媒體進(jìn)行傳播，檔案的信息可以通過多重傳播節(jié)點(diǎn)，在不同的個(gè)人與個(gè)人、人群與人群之間快速流動(dòng)，最終將信息傳遞到用戶那里，讓他們接觸和了解必要的信息咨詢，方便生活，為工作服務(wù)。另外，借助自媒體的傳播平臺(tái)，信息可以實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，隨著傳播范圍的擴(kuò)大和程度的加深，會(huì)產(chǎn)生更多的附加值，從中我們可以看出檔案信息資源具有開發(fā)性、創(chuàng)造性和流動(dòng)性。

自媒體傳播檔案信息具有不同的幾種模式，這幾種主導(dǎo)模式構(gòu)建了自媒體和檔案信息之間新型的互動(dòng)關(guān)系，改變了原有的信息傳播方式，也重新建構(gòu)了人類認(rèn)知外部世界的方式?？梢哉f，自媒體的崛起與檔案信息資源傳播的要求不謀而合，在自媒體便捷的技術(shù)和多種傳播路徑之上，檔案信息管理將會(huì)以更加智能化和多元化的方式發(fā)展，檔案信息流通的頻率增多、信息傳播的渠道更加廣泛，在用戶中間產(chǎn)生了更加持久而深遠(yuǎn)的影響力。從二者的配合度方面來說，檔案信息需要借助自媒體來擴(kuò)散影響力，實(shí)現(xiàn)信息傳播帶來的附加值，而檔案信息的傳遞，豐富了自媒體平臺(tái)上的信息種類，在相互配合中，產(chǎn)生了更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

2　檔案信息資源利用自媒體傳播的不足

檔案信息是眾多信息分類中的一種，其自身的特征決定了在自媒體平臺(tái)傳播所面臨的問題，本文結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，對(duì)檔案信息資源利用自媒體傳播的不足總結(jié)如下。

2.1自媒體下的檔案信息資源數(shù)量少

可用來在自媒體上傳播的信息數(shù)量有限是檔案信息傳播的第一個(gè)不足之處，之所以出現(xiàn)這一狀況，主要與檔案本身的特征相關(guān)，檔案信息具有孤本性、機(jī)密性和內(nèi)向性的特征，大部分信息不宜在面向所有人群的自媒體上傳播，相對(duì)來說，自媒體上公開的信息的公眾性較強(qiáng)，一旦信息發(fā)出來就會(huì)被所有人都看到，而檔案信息不具備這些的特質(zhì)。此外，自媒體是技術(shù)型的媒介載體，計(jì)算機(jī)通訊技術(shù)是其根本保障，因此，自媒體需要有質(zhì)量較高、規(guī)模較大的數(shù)字資源保證傳播的需求，而我國(guó)數(shù)字化檔案館正在建設(shè)過程中，無法提供大量的、適用于自媒體傳播的信息，這就從兩方面造成可供自媒體傳播的信息資源數(shù)量的萎縮。

2.2傳播中檔案信息的真實(shí)性存疑

在傳統(tǒng)的檔案館服務(wù)時(shí)代，檔案資料的編寫和審查較為嚴(yán)格，信息的真實(shí)度較高，而且，人們使用檔案資料的方式一般都是去檔案館等地方借閱，這更多的是一種私人化的行為。到了自媒體盛行的時(shí)代，個(gè)人的信息接觸行為快速的轉(zhuǎn)變?yōu)榧w參與的信息分享活動(dòng)，在分享心理的促使下，人們?cè)诳吹揭恍n案信息的時(shí)候，會(huì)迫不及待地分享到自己的微博、微信等自媒體平臺(tái)上，他們所關(guān)注的人會(huì)進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論，在原生信息的基礎(chǔ)上加入個(gè)人意見和評(píng)論，經(jīng)過二次生成后的信息滲透了個(gè)人化的主觀意志，其真實(shí)性有待考究，這是自媒體時(shí)代檔案信息傳播的另一個(gè)不足。

2.3用戶對(duì)檔案信息的選擇性困擾

在自媒體平臺(tái)上能夠公開傳播的信息，一般都是大家能夠理解的普適性信息，信息的針對(duì)性不強(qiáng)，且規(guī)模龐大，人們身處這些信息的包圍之中，久而久之，就會(huì)失去基本的判斷，分辨不出哪些信息對(duì)自己有用，哪些信息是垃圾信息，更有甚者，在同一信息或者類似信息的反復(fù)沖擊下，會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的選擇性障礙，這是海量信息帶給人的無力感。因此說，自媒體上的信息雖然方便獲取，但同時(shí)也使其陷入了一個(gè)非常尷尬的境地，用戶有時(shí)仍然花費(fèi)大量時(shí)間從自媒體所提供的信息中去尋找自己所需的信息，既浪費(fèi)精力又浪費(fèi)時(shí)間。

3　自媒體時(shí)代下檔案信息資源的傳播策略

檔案館館藏資源的私密性和媒體平臺(tái)的開放性之間的矛盾，是影響自媒體環(huán)境下檔案信息傳播的一對(duì)對(duì)立關(guān)系?？紤]到檔案信息在傳播過程中可能遇到的問題，本文認(rèn)為應(yīng)當(dāng)采取以下對(duì)策。

3.1進(jìn)一步開發(fā)、優(yōu)化館藏資源

檔案信息數(shù)量眾多，不是所有的信息都適合在自媒體上傳播，也不是所有的信息傳播之后都能帶來良好的社會(huì)效益和巨大的經(jīng)濟(jì)效益。本著有利于檔案館建設(shè)的立場(chǎng)出發(fā)，需要對(duì)檔案信息做進(jìn)一步的開發(fā)，注重本地特色檔案信息的開發(fā)和利用，傳播一些地域特色或?qū)I(yè)特征鮮明的信息，提升這些信息在自媒體平臺(tái)上傳播的范圍和速度。在加大檔案資源的開發(fā)力度之際，還需要優(yōu)化現(xiàn)有的檔案館的館藏資源，在開發(fā)策略上，應(yīng)采取獨(dú)立開發(fā)、公益性開發(fā)與商業(yè)開發(fā)三者相結(jié)合的原則，提供多樣化的服務(wù)，這樣能豐富檔案信息資源，吸引用戶的眼球，促進(jìn)檔案信息資源的傳播。

3.2嚴(yán)格把控，保證檔案信息的真實(shí)性

自媒體信息傳播具有方式便捷、速度較快、傳播面積廣泛等特征，在傳播信息之前，做好信息的把關(guān)是第一位的。加強(qiáng)檔案信息的管理，保證傳播過程中信息的真實(shí)性需要做到以下三個(gè)方面。

1）加強(qiáng)制度建設(shè)，構(gòu)建檔案信息傳播的有利環(huán)境。

檔案信息在自媒體平臺(tái)上傳播，首選需要依賴國(guó)家的政策保障，健全行業(yè)規(guī)范和加強(qiáng)用戶自身的信息素養(yǎng)，為檔案信息在全社會(huì)中快速傳播創(chuàng)造良好的環(huán)境氛圍。從根源上來說，檔案信息進(jìn)行傳播的目的是便于廣大用戶的利用。但是，自媒體作為一種新興的傳播媒體，不像傳統(tǒng)媒體信息傳播那樣制度健全，有相關(guān)的法律保證檔案信息的真實(shí)。因此，自媒體要想在檔案信息傳播中發(fā)揮正能量，離不開國(guó)家和政府相關(guān)法律、政策的支撐，也離不開檔案部門對(duì)信息的引導(dǎo)。

2）做好檔案信息的篩選與把關(guān)，杜絕不實(shí)信息。

鑒于檔案信息本身的保密性特征，在自媒體上傳播的時(shí)候需要從眾多信息中篩選出能夠發(fā)布的、最適合傳播的內(nèi)容，這就要求檔案館設(shè)置一個(gè)信息監(jiān)控部門，對(duì)檔案信息進(jìn)行嚴(yán)格的分類、存儲(chǔ)、監(jiān)督和反饋評(píng)價(jià)，在信息發(fā)布之前、傳播過程中和傳播后期進(jìn)行及時(shí)追蹤，傳播科學(xué)、杜絕違反人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律和社會(huì)主義國(guó)家核心價(jià)值觀的虛假信息。

3）加強(qiáng)行業(yè)自律，提升檔案管理人員的素質(zhì)。

在人類的一切社會(huì)行為中，自身是內(nèi)因，外界影響是外因，決定事情發(fā)展趨向和結(jié)果的根本因素是內(nèi)因。為了從根本上保證檔案信息傳播的真實(shí)和高效，需要檔案信息管理行業(yè)的人員不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)能力，加強(qiáng)行業(yè)自律，提高自身的信息辨別與選擇能力，從源頭上對(duì)信息進(jìn)行把關(guān)，這樣不僅能保證檔案信息的真實(shí)性，滿足用戶的利用需要，還能節(jié)省事后進(jìn)行把關(guān)的相關(guān)成本。

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作者簡(jiǎn)介：李艷萍，圖書館館員，研究方向?yàn)闄n案管理、學(xué)生管理。

中圖分類號(hào)G2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A

文章編號(hào)2096-0360（2016）02-0029-02