虞曉東，劉望秀 ，李玉明

(1.浙江工商大學(xué)　法學(xué)院；2.浙江工商大學(xué)　財(cái)會(huì)學(xué)院，浙江　杭州　 310018；3.濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院　精神衛(wèi)生學(xué)院， 山東　濟(jì)寧　272013)

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大學(xué)生志愿行為傾向、領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)幸福感的影響

虞曉東1，劉望秀2，李玉明3

(1.浙江工商大學(xué)法學(xué)院；2.浙江工商大學(xué)財(cái)會(huì)學(xué)院，浙江杭州 310018；3.濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院精神衛(wèi)生學(xué)院， 山東濟(jì)寧272013)

摘 要：本研究主要探討大學(xué)生志愿行為傾向和主觀幸福感的關(guān)系及領(lǐng)悟社會(huì)支持在其中的中介作用，采用志愿行為傾向問(wèn)卷、領(lǐng)悟社會(huì)支持量表和總體幸福感量表對(duì)475名大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。結(jié)果發(fā)現(xiàn)：女生的志愿行為傾向高于男生；消費(fèi)水平較低的大學(xué)生的志愿行為傾向也較低；領(lǐng)悟社會(huì)支持在志愿行為傾向和主觀幸福感的關(guān)系上起中介作用。

關(guān)鍵詞：志愿行為傾向； 領(lǐng)悟社會(huì)支持； 主觀幸福感； 大學(xué)生

一、引言

隨著我國(guó)高等教育的普及，大學(xué)生群體的規(guī)模不斷擴(kuò)大，大學(xué)生的心理健康問(wèn)題已經(jīng)成為社會(huì)公眾普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。主觀幸福感是衡量人們生活質(zhì)量的一個(gè)重要的綜合性心理指標(biāo)，可用來(lái)評(píng)估個(gè)體較長(zhǎng)時(shí)期的情感反應(yīng)和生活滿(mǎn)意度，反映個(gè)體的心理健康狀況，如何提高大學(xué)生的主觀幸福感成為心理學(xué)研究的一個(gè)熱點(diǎn)問(wèn)題。

志愿行為(Volunteering)是指以組織為背景，個(gè)體經(jīng)過(guò)思索之后的，自愿主動(dòng)地對(duì)需要幫助的人提供的一種持續(xù)的且無(wú)償?shù)膸椭袨椤1]志愿行為是一種利他行為，志愿者的行為是自愿且不求回報(bào)的。志愿行為不僅對(duì)他人有利，對(duì)志愿者自身也能產(chǎn)生積極的影響。一些研究者認(rèn)為，參加志愿服務(wù)可以提高志愿者的主觀幸福感。Thoits和Hewitt以長(zhǎng)期住院的慢性病患者為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)患者參加志愿服務(wù)后，會(huì)感覺(jué)更幸福，生活滿(mǎn)意度顯著提高。[2]Borgonovi的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不論經(jīng)濟(jì)地位如何，參加過(guò)志愿服務(wù)的人比沒(méi)有參加過(guò)的人會(huì)感到更多的快樂(lè)。[3]Zycinska認(rèn)為，志愿者的志愿活動(dòng)可以作為一種調(diào)節(jié)器，調(diào)節(jié)個(gè)體的抑郁、主觀健康狀況、體力活動(dòng)水平，從而幫助其改善心理健康水平。[4]牛茜對(duì)北京市大學(xué)生的調(diào)查顯示，43%的大學(xué)生表示參與志愿活動(dòng)會(huì)使其感到快樂(lè)和滿(mǎn)足。[5]

社會(huì)支持是一種重要的應(yīng)對(duì)資源，是人們適應(yīng)各種環(huán)境的重要因素，是個(gè)體從組織、團(tuán)體、家庭成員、親友和同事等社會(huì)聯(lián)系中所獲得的精神和物質(zhì)上的支持和幫助，能緩解精神緊張狀態(tài)、減輕心理應(yīng)激反應(yīng)和提高社會(huì)適應(yīng)能力。 Cohen和Wills認(rèn)為，社會(huì)支持作為一種有益的人際交往能夠保護(hù)人們免受壓力事件的不良影響。[6]社會(huì)支持作為調(diào)節(jié)心理健康的重要機(jī)制，在大學(xué)生獲得各方面的幫助、維持主觀幸福感和保持心理健康等方面具有重要的意義。[7]社會(huì)支持有兩類(lèi)，一是物質(zhì)上的直接援助和社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在內(nèi)的客觀的、實(shí)際的或可見(jiàn)的支持；二是個(gè)體在社會(huì)中感到被尊重、被支持、被理解的情緒體驗(yàn)和滿(mǎn)意程度，即主觀體驗(yàn)到的支持。志愿行為作為一種對(duì)他人無(wú)償?shù)膸椭袨?，能夠?yàn)槭軒椭娜颂峁┛陀^的社會(huì)支持，同時(shí)志愿者自身也可以通過(guò)換位體驗(yàn)，提高感知被支持和被理解的程度。龍憶、吳明蔚和龍建研究發(fā)現(xiàn)，有過(guò)志愿行為的大學(xué)生感受到的社會(huì)支持明顯高于沒(méi)有志愿行為的大學(xué)生。[8]

綜上所述，現(xiàn)有研究對(duì)志愿行為與個(gè)體主觀幸福感的關(guān)系進(jìn)行研究并提供了一定的數(shù)據(jù)支持和理論解釋?zhuān)@些解釋還沒(méi)有形成理論體系來(lái)全面闡述這種關(guān)系機(jī)制。為了探索志愿行為對(duì)主觀幸福感的影響過(guò)程，為提高大學(xué)生的主觀幸福感提供方法和依據(jù)，本研究假設(shè)志愿者的志愿行為會(huì)通過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持影響其主觀幸福感，即領(lǐng)悟社會(huì)支持在志愿行為與主觀幸福感之間的關(guān)系上能起到中介作用，并對(duì)其進(jìn)行論證分析。

二、 研究方法

(一)研究對(duì)象

隨機(jī)抽取浙江省高校500名本科生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷為475份，有效率為95 %。其中大一年級(jí)143人，大二年級(jí)158人，大三年級(jí)133人，大四年級(jí)41人；男生222人，女生253人；來(lái)自城鎮(zhèn)的179人，來(lái)自農(nóng)村的296人；個(gè)人每月生活消費(fèi)支出低于800元的88人，800-1 000元的162人，高于1 000元的225人。

(二)測(cè)量工具

1.志愿行為傾向問(wèn)卷。采用Carlo等編制的測(cè)量志愿行為(傾向)問(wèn)卷，問(wèn)卷主要有以下四個(gè)題目：在過(guò)去，你參加過(guò)志愿活動(dòng)嗎？你現(xiàn)在是否正在參加志愿活動(dòng)？在未來(lái)的一年內(nèi)，你打算參加志愿活動(dòng)嗎？在未來(lái)的一年內(nèi)，如果有參加志愿活動(dòng)的機(jī)會(huì)，你報(bào)名參加該志愿活動(dòng)的可能性有多少？[9]題目的總得分越高，就說(shuō)明個(gè)體越傾向于產(chǎn)生志愿行為。Erez的研究驗(yàn)證了該問(wèn)卷的有效性，能有效測(cè)量個(gè)體發(fā)生志愿行為的可能性。[10]

2.領(lǐng)悟社會(huì)支持量表。采用姜乾金等引入修訂的由Gerg Zimet編制的領(lǐng)悟社會(huì)支持量表(Perceived Social Support Scale, PSSS)，該量表強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我理解和自我感受，有家庭支持、朋友支持和其他支持三個(gè)分量表，分別測(cè)定個(gè)體領(lǐng)悟到的來(lái)自家庭、朋友和其他的支持程度，共12個(gè)條目。本研究根據(jù)大學(xué)生具體情況，用“教師、同學(xué)、親戚”替代原量表中的“領(lǐng)導(dǎo)、親戚、同事”。 采用7點(diǎn)量表進(jìn)行評(píng)分，大學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況對(duì)項(xiàng)目描述表示同意與否(1為極不同意，7為極同意)。以總分反映個(gè)體感受到的社會(huì)支持總程度，總分由所有條目的分?jǐn)?shù)相加而成，分?jǐn)?shù)越高，得到的總的社會(huì)支持程度越高。本研究發(fā)現(xiàn)，該量表的內(nèi)部一致性系數(shù)值為0.936，表明它具有較好的信度。

3.總體幸福感量表。采用由美國(guó)國(guó)立衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)中心制訂，由段建華修訂的總體幸福感量表(General Well-Being, GWB)。該量表包含以下6個(gè)分量表：健康的擔(dān)心、精力、憂(yōu)郁或愉快的心境、對(duì)生活的滿(mǎn)足和興趣、松弛與緊張以及對(duì)情感和行為的控制。[11]使用該量表的前18項(xiàng)，依據(jù)被試對(duì)象對(duì)幸福的陳述來(lái)判斷其幸福感程度。在本研究中，總體幸福感量表的內(nèi)部一致性系數(shù)值為0.806，具有較好的信度。

(三) 數(shù)據(jù)處理

使用SPSS for windows 15.0和AMOS 17.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

三、結(jié)果分析

(一)大學(xué)生參與志愿服務(wù)的情況

在被調(diào)查的475名大學(xué)生中，曾經(jīng)參加過(guò)志愿服務(wù)的有371人，占總?cè)藬?shù)的78.11%，其中男生146人，女生225人。從未參加過(guò)志愿服務(wù)的人有104名，占總?cè)藬?shù)的21.89%。

1.不同性別大學(xué)生志愿行為傾向的比較。由表1可知，男生志愿行為傾向的得分低于女生。

表1　不同性別大學(xué)生志愿行為傾向比較(M±SD)

2.不同月消費(fèi)水平的大學(xué)生志愿行為傾向的比較。由表2可知，不同月消費(fèi)水平大學(xué)生的志愿行為傾向存在差異，月消費(fèi)水平低于800元大學(xué)生志愿行為傾向顯著低于月消費(fèi)水平在800-1 000元的大學(xué)生。

表2　不同月消費(fèi)水平大學(xué)生志愿行為傾向比較(M±SD)

(二)是否參加過(guò)志愿活動(dòng)的大學(xué)生領(lǐng)悟社會(huì)支持和主觀幸福感的比較

由表3可知，參加過(guò)志愿活動(dòng)的大學(xué)生在領(lǐng)悟社會(huì)支持量表上的得分高于沒(méi)有參加過(guò)志愿活動(dòng)的大學(xué)生。兩者在總體幸福感量表上的得分沒(méi)有差異。

表3是否參加過(guò)志愿活動(dòng)的大學(xué)生領(lǐng)悟社會(huì)支持和主觀幸福感的比較(M±SD)

是(N=371)否(N=104)tP領(lǐng)悟社會(huì)支持68.36±10.4464.43±12.012.201 0.028主觀幸福感76.63±11.274.55±9.751.121 0.263

注：*P﹤.05,**P﹤.01。

(三) 相關(guān)分析

大學(xué)生志愿行為傾向、領(lǐng)悟社會(huì)支持和主觀幸福感的相關(guān)分析見(jiàn)表4。

表4　志愿行為傾向、領(lǐng)悟社會(huì)支持和主觀幸福感的相關(guān)性

不難看出，大學(xué)生的志愿行為傾向與領(lǐng)悟社會(huì)支持存在顯著正相關(guān)，同時(shí)與主觀幸福感也存在顯著正相關(guān)，領(lǐng)悟社會(huì)支持與主觀幸福感也存在顯著正相關(guān)。

(四)領(lǐng)悟社會(huì)支持在志愿行為傾向和主觀幸福感關(guān)系上的中介作用檢驗(yàn)

以大學(xué)生志愿行為傾向作為自變量，以領(lǐng)悟社會(huì)支持作為中介變量，以總體主觀幸福感量表的得分作為因變量，使用AMOS統(tǒng)計(jì)分析軟件，通過(guò)結(jié)構(gòu)方程模型分析的方法來(lái)檢驗(yàn)領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介作用。采用最大似然法進(jìn)行擬合，經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)和修正，最終獲得擬合指標(biāo)較優(yōu)的模型(見(jiàn)圖1)，擬合指數(shù)見(jiàn)表5。由模型圖可看出，志愿行為傾向通過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介間接影響主觀幸福感。

表5　模型擬合指標(biāo)

圖1　大學(xué)生志愿行為傾向、領(lǐng)悟社會(huì)支持和主觀幸福感的關(guān)系

四、討論

(一)大學(xué)生參加志愿服務(wù)總體積極踴躍

當(dāng)前，很多大型活動(dòng)都可以看到大學(xué)生志愿者的身影，高校志愿服務(wù)活動(dòng)蓬勃發(fā)展。本研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生(占比78.11%)都參加過(guò)志愿活動(dòng)，這表明志愿活動(dòng)在高校是被普遍接受的，大學(xué)生也都有參加志愿活動(dòng)的熱情和積極性，愿意進(jìn)行無(wú)償?shù)闹诵袨椤?/p>

(二)女大學(xué)生更傾向于從事志愿服務(wù)

Carlo等人的研究發(fā)現(xiàn)，志愿行為傾向能有效預(yù)測(cè)志愿行為。[12]志愿行為傾向是從事志愿行為自發(fā)性的強(qiáng)度，如果沒(méi)有其它的影響因素，個(gè)體的志愿行為傾向越強(qiáng)，就越可能去從事志愿行為。本研究發(fā)現(xiàn)不同性別的大學(xué)生志愿行為的傾向不同，男生的志愿行為傾向顯著低于女生，相對(duì)應(yīng)地男生從事志愿行為的人數(shù)也低于女生。該結(jié)果與龍憶、吳明蔚和龍建的研究結(jié)果相一致。龍憶等認(rèn)為這是由于男性和女性會(huì)采用不同的助人方式，男性崇尚英雄主義，會(huì)在突發(fā)事件、危急情境中產(chǎn)生助人行為，女性的助人方式傾向于長(zhǎng)期的承諾和參與，因此志愿行為傾向的得分會(huì)高一些。

(三) 日常消費(fèi)水平影響志愿行為傾向

不同月消費(fèi)水平大學(xué)生的志愿行為傾向存在差異，消費(fèi)水平較低大學(xué)生的志愿行為傾向也較低。由于志愿行為是一種無(wú)償?shù)男袨椋驹刚咝枰冻鲆欢ǖ臅r(shí)間、精力，但沒(méi)有物質(zhì)上的回報(bào)。消費(fèi)水平較低的大學(xué)生除了進(jìn)行日常學(xué)習(xí)，往往還需要參加勤工助學(xué)等活動(dòng)來(lái)增加收入，因此他們沒(méi)有多余的時(shí)間和精力參與志愿活動(dòng)。另外，經(jīng)濟(jì)貧困也容易讓大學(xué)生產(chǎn)生自卑情緒，從而較少參與需要進(jìn)行人際互動(dòng)的志愿活動(dòng)。很多研究發(fā)現(xiàn)，貧困大學(xué)生的主觀幸福感比非貧困生低，這是因?yàn)樨毨Т髮W(xué)生在承受來(lái)自經(jīng)濟(jì)壓力的同時(shí)還承受著來(lái)自心理的壓力。因此，高校在組織志愿活動(dòng)時(shí)若能為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們參與合適的志愿服務(wù)活動(dòng)，這將在很大程度上提升他們的主觀幸福感。其中，深層次的原因值得進(jìn)一步探討，這能夠讓研究者更了解志愿行為，進(jìn)一步探索阻礙志愿行為的因素，從而更好地調(diào)節(jié)個(gè)體的志愿行為。

(四)志愿行為傾向與個(gè)體的主觀幸福感正相關(guān)

志愿者雖然不期望通過(guò)志愿行為獲得物質(zhì)利益的回饋，但是志愿行為本身能夠?yàn)橹驹刚邘?lái)很多益處。大學(xué)生的志愿行為傾向?qū)χ饔^幸福感有正相關(guān)影響，參加志愿活動(dòng)能夠提升大學(xué)生的主觀幸福感。有研究指出，志愿經(jīng)歷與志愿者的主觀幸福感存在顯著正相關(guān)。馮姍姍和趙久波認(rèn)為，志愿活動(dòng)對(duì)心理健康狀態(tài)存在有利的影響，在志愿活動(dòng)中，志愿者會(huì)接觸陌生的人群，可以擴(kuò)大自己的朋友圈，以助人為出發(fā)點(diǎn)的志愿活動(dòng)會(huì)使志愿者產(chǎn)生較好的內(nèi)心感受。志愿者在參與志愿活動(dòng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生積極的情感體驗(yàn)，志愿者與服務(wù)對(duì)象之間通過(guò)提供情感性社會(huì)支持，產(chǎn)生情感性依賴(lài)，同時(shí)志愿者之間也會(huì)產(chǎn)生信任關(guān)系。

(五)領(lǐng)悟社會(huì)支持在志愿行為傾向和主觀幸福感之間發(fā)揮中介作用

大學(xué)生的領(lǐng)悟社會(huì)支持能夠?qū)χ饔^幸福感起到促進(jìn)作用，并且領(lǐng)悟社會(huì)支持在志愿行為傾向和主觀幸福感之間起中介作用。志愿行為傾向正向促進(jìn)領(lǐng)悟社會(huì)支持(路徑系數(shù)為0.35)，然后通過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持進(jìn)一步正向促進(jìn)個(gè)體的主觀幸福感(路徑系數(shù)為0.41)。

石偉等對(duì)于“志愿行為為何能讓人幸?！边M(jìn)行過(guò)系統(tǒng)闡述，提出社會(huì)融合說(shuō)、心理資源說(shuō)和換位體驗(yàn)說(shuō)三種理論假設(shè)。[13]社會(huì)融合說(shuō)認(rèn)為，社會(huì)融合是個(gè)體心理幸福的重要影響因素，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)社會(huì)融合會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生沮喪、抑郁等消極情緒，強(qiáng)調(diào)志愿行為能夠引發(fā)志愿者的社會(huì)興趣，使志愿者維持社會(huì)互動(dòng)、緊密社會(huì)網(wǎng)絡(luò)，從而緩解負(fù)面情緒體驗(yàn)、重獲良好心理狀態(tài)。心理資源說(shuō)認(rèn)為，志愿行為通過(guò)較高的社會(huì)評(píng)價(jià)，提升自尊，帶來(lái)積極認(rèn)知方式和情緒，從而提高幸福感，強(qiáng)調(diào)自我概念的改善。換位體驗(yàn)說(shuō)認(rèn)為，志愿者是基于社會(huì)比較提升自我滿(mǎn)足，降低對(duì)自我需要的敏感性，以此來(lái)提升幸福感。本研究的結(jié)果驗(yàn)證了社會(huì)融合說(shuō)，即在參加志愿活動(dòng)的過(guò)程中，志愿者會(huì)與其他人進(jìn)行頻繁和廣泛的互動(dòng)，更易于獲得社會(huì)支持、發(fā)現(xiàn)有用的信息和資源，從而建構(gòu)可以抵御孤獨(dú)、抑郁的社交網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)個(gè)體感知社會(huì)支持、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)融入程度的作用。

綜合本研究的結(jié)果，領(lǐng)悟社會(huì)支持在大學(xué)生的志愿行為傾向與主觀幸福感之間的關(guān)系上起中介作用，參與志愿活動(dòng)會(huì)增強(qiáng)大學(xué)生感知到的社會(huì)支持，從而提高主觀幸福感。

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(責(zé)任編輯：王釋云)

The Influences of Volunteering Tendency and Perceived Social Support on Well-being Among College Students

Yu Xiao-dong，Liu Wang-xiu， Li Yu-ming

Abstract：This study mainly discusses the relationship of tendency of college students voluntary behavior and well-being and perceives that social support plays a intermediary role beween them.It makes a survey aimed at 475 collge students by using voluntary behavior tendency questionnaire, perceived social support scale and overall sense of happiness scale. The results showed that girls voluntary behavior tendency is higher than boys; lower level of consumption of college students volunteer behavior tendency is low; perceived social support play an intermediary role between voluntary behavior orientation and the subjective well-being.

Key words:voluntary behavior tendency; perceived social support; subjective well being; college students

中圖分類(lèi)號(hào)：B844.2

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1008-6471 (2016) 02-0109-05

doi:10.13983/j.cnki.jaechu.2016.02.022

收稿日期：2016-04-11

基金項(xiàng)目：本文為浙江省高校人文社科重大研究項(xiàng)目“金融危機(jī)視域下我國(guó)商科學(xué)生教育模式研究”(編號(hào)：ZD2009015)、浙江省教育廳大學(xué)生思想政治教育專(zhuān)項(xiàng)課題“志愿服務(wù)與主觀幸福感的關(guān)系研究——基于高校貧困生視角”(編號(hào)：y201329019)和浙江工商大學(xué)高等教育研究重點(diǎn)項(xiàng)目“志愿服務(wù)對(duì)高校貧困生主觀幸福感的影響”(編號(hào)：XYG12023)的研究成果。

作者簡(jiǎn)介：虞曉東(1972-)，男，浙江金華人，浙江工商大學(xué)法學(xué)院黨委書(shū)記，副教授，主要從事大學(xué)生思想政治教育和大學(xué)生心理健康研究。