李躍　孫瑩

摘 要：海南島作為中國的第二大島和最大的省級經(jīng)濟(jì)特區(qū)，以其茂密的椰林、溫暖的海濱浴場聞名于世。近年來國家為打造海南為“國際旅游島”而對海南島實(shí)施了一系列的方針政策。海南以其優(yōu)美的自然風(fēng)光、獨(dú)具魅力的人文景觀和完善的基礎(chǔ)設(shè)施在與其他國家競爭國際旅游度假勝地中優(yōu)勢盡顯，赴海南島旅游的外籍游客尤其是俄羅斯游客的數(shù)量呈不斷上升的趨勢。

關(guān)鍵詞：海南島；旅游；外籍游客；俄羅斯人

海南島作為中國唯一的熱帶島嶼，同時也是亞洲旅游資源最為豐富的旅游勝地，每年吸引大量的中外游客，隨著國家地區(qū)對海南島旅游開發(fā)力度的加大，民間旅游公司的迅速崛起，與旅游業(yè)相關(guān)的服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展，使得近年來赴海南島旅游的外籍游客明顯增加，其中俄羅斯人赴海南島旅游的比例明顯大于其他國家游客的比例。

一、海南旅游業(yè)的實(shí)力

海南島位于中國大陸最南端，是中國擁有美麗的熱帶雨林景觀的為數(shù)不多的省份，其境內(nèi)獨(dú)特的自然地理旅游資源，如天然的海濱浴場，成片的椰林風(fēng)光令前來觀光的游客心曠神怡。海南島土著居民黎族及其他少數(shù)民族的民族傳統(tǒng)文化及習(xí)俗也是其旅游業(yè)發(fā)展過程中具有特色的一部分，令人為之向往。

（一）氣候優(yōu)勢

海南島位于熱帶地區(qū)，在氣候帶劃分上屬于熱帶季風(fēng)氣候類型。海南島的全年長夏使得游客可以在任何時間都可以來這里旅游，避免了像其他的一些只有在特定季節(jié)開展旅游活動的城市旅游周期短的不利條件。

（二）交通便利

海南島境內(nèi)的交通工具形式豐富，線路眾多。海南島是中國的航空大省，是中國航空業(yè)發(fā)展最快的省份之一。海南島航空和海運(yùn)的高度發(fā)展為外籍游客赴海南島旅游創(chuàng)造了必要的條件。以“三縱四橫”為骨架的高速公路鏈接全島318個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及其旅游景點(diǎn)。方便了外籍游客在海南島各地旅游的交通條件。

（三）政策扶植

海南省是中國最早被劃入經(jīng)濟(jì)特區(qū)的地區(qū)之一，同時也是全國最大并且是唯一的的省級經(jīng)濟(jì)特區(qū)。國家對海南島實(shí)施許多優(yōu)惠政策促進(jìn)其發(fā)展。例如： 2009年國務(wù)院頒布《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)發(fā)展的若干意見》其中心目標(biāo)是充分的利用海南島有力的地理位置和豐富的資源優(yōu)勢，加快海南島的第三產(chǎn)業(yè)等服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。

二、海南吸引俄籍游客的原因

俄羅斯地處亞歐大陸最北端，冬季寒冷而漫長，夏季周期特別短，雖然國土境內(nèi)有眾多的旅游景觀，但卻是比較單一的冰雪景觀，國內(nèi)旅游景點(diǎn)的單一性促使俄羅斯人向往自己國內(nèi)所沒有的熱帶風(fēng)情，特別向往海南島那溫暖的陽光、溫馨浪漫的海濱浴場。

（一）北國的貴客

俄羅斯人有著深厚的文學(xué)藝術(shù)修養(yǎng)，注重自己精神世界的追求，喜歡去遠(yuǎn)方感受異域的風(fēng)情，增強(qiáng)自己的人文情懷。據(jù)有關(guān)單位的調(diào)查顯示，每個俄羅斯家庭平均一年至少有過一次外出旅行的經(jīng)歷，而出國旅行占其旅行目的地的比例很大。

（二）海南旅游業(yè)現(xiàn)狀

海南島作為中國的經(jīng)濟(jì)特區(qū)在發(fā)展過程中得到許多有利其發(fā)展的政策，在開發(fā)海南島的過程中為其制定了許多能夠吸引外籍游客的相關(guān)的法律法規(guī)，這就使海南島在跟其他有著同樣自然資源的旅游國家相比，有更加吸引外籍游客到來的有利條件。

1.海南的基礎(chǔ)設(shè)施

海南島作為中國為數(shù)不多的經(jīng)濟(jì)特區(qū)，自上世紀(jì)80年代建省之日起，中央政府和海南島地方政府就加大力度開發(fā)建設(shè)海南島。其交通線路，水利電力、醫(yī)療衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施等領(lǐng)域都取得令人矚目的成果。為了更好的融入國家“一帶一路”戰(zhàn)略的實(shí)施。2015年海南島安排基礎(chǔ)設(shè)施項目83個，總投資多達(dá)2111億元，這種開發(fā)力度與財政支持是其他東南亞旅游國家所望塵莫及的。

2.服務(wù)業(yè)的狀況

海南島自確立實(shí)現(xiàn)國際旅游島之初就大力的發(fā)展與旅游業(yè)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。海南服務(wù)業(yè)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)例如：酒店業(yè)、飯店、交通等旅游周邊服務(wù)行業(yè)在市場需求的引導(dǎo)下如雨后春筍般的成長起來。拿酒店業(yè)來說，截止至2007年，海南島星級賓館就有266家，五星級賓館就有14家。2009-2013年間海南島引進(jìn)20多家著名的國際酒店管理企業(yè)，使五星級國際水準(zhǔn)的度假型酒店達(dá)到60家以上。海南政府也對其酒店業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)，使其向國際化、規(guī)范化的方向發(fā)展。

（三）特色文化在旅游業(yè)中的應(yīng)用

旅游業(yè)的發(fā)展不僅需要美麗的自然景觀，更重要的是要具有獨(dú)特的人文景觀，獨(dú)具特色的人文風(fēng)情才是旅游業(yè)的靈魂。海南島擁有眾多的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，例如：黎族面具舞、文昌盅盤舞、瓊僑歌謠、黎族度水腰舟、海南八音器樂等等眾多的民間文化，使海南島更具魅力。根據(jù)民俗文化所衍生的相關(guān)產(chǎn)品，如：民族服裝、民族工藝品、特色小吃等不僅為外國游客提供了可供其回憶自己海南之旅的美好回憶，還可以給選在家鄉(xiāng)的親朋帶來異國他鄉(xiāng)的紀(jì)念品。更為海南島甚至是給中國帶來巨大的宣傳效果，通過來此旅游的外國游客在中國的所見所聞來實(shí)現(xiàn)中國文化軟實(shí)力的潛移默化的效果。同時也為地區(qū)的發(fā)展帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

（四）重大節(jié)日吸引游客

在旅游業(yè)的發(fā)展過程中常常通過大型的活動或是獨(dú)具特色的民族節(jié)日來吸引游客前來參加盛事借此推動旅游業(yè)的發(fā)展。海南旅游業(yè)者抓住了這一有利的資源，例如：每年的農(nóng)歷三月初三海南的少數(shù)民族黎族、苗族等都舉辦大型的青年男女追求愛情的“三月三”的民間活動，每年三月下旬或是四月上旬舉行的“海南國際椰子節(jié)”等都是融旅游、文化、民俗、體育、經(jīng)貿(mào)于一身的大型旅游文化慶?；顒?，吸引了大量的中外游客前來參觀。

三、海南旅游業(yè)發(fā)展中的競爭對手

任何行業(yè)都有競爭，旅游業(yè)也不例外。要想能夠戰(zhàn)勝對手，提高海南國際旅游島的地位，海南的旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)人士要先了解與其同樣致力于發(fā)展海島旅游度假的競爭對手的實(shí)際情況，同時要了解對手在這場旅游度假的競爭中的優(yōu)勢與劣勢。

（一）夏威夷

夏威夷是世界上最早進(jìn)行開發(fā)旅游海島的地區(qū)之一，旅游業(yè)的開發(fā)程度領(lǐng)先于世界水平。并且夏威夷作為美國第50個州，有著美國這個超級大國的財力支持，夏威夷的基礎(chǔ)設(shè)施以及與旅游業(yè)相關(guān)的交通、住宿、公園景點(diǎn)、美食等第三產(chǎn)業(yè)都處于世界領(lǐng)先水平。每年都有數(shù)以萬計的游客赴美國特別是到夏威夷來旅游，感受作為當(dāng)今世界唯一的超級大國美國的文化氛圍?！跋耐摹边@一名詞也成為人們心目中的海島旅行的代言詞。夏威夷海島的國際知名度也是最高的，是其他國家所不能比的。但是由于美國的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平過高，赴夏威夷旅游的費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出其他國家，因此海南島在于夏威夷的競爭中還是有巨大的潛力。

（二）中東國家

埃及、土耳其等地中海沿岸國家有著令人為之著迷的綠洲景色，并且在地中海、黑海等開發(fā)眾多的海濱浴場。在過去幾十年里一直是俄羅斯人向往的旅游勝地。原因是埃及、土耳其在地理位置上離俄羅斯比較近，在旅游中可以省下機(jī)票等很多費(fèi)用。并且埃及、土耳其離俄羅斯近，與俄羅斯人交往頻繁，熟悉俄羅斯人的日常生活習(xí)慣，使得俄羅斯人在心理上容易與其產(chǎn)生親近感。但是埃及、土耳其這些中東國家的政局一直不穩(wěn)定，恐怖活動時有發(fā)生，這些潛在的安全因素不利于其擴(kuò)大旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在俄客機(jī)在埃及境內(nèi)被恐怖分子砸毀、俄在敘利亞執(zhí)行反恐任務(wù)的轟炸機(jī)被土耳其戰(zhàn)機(jī)擊落后，選擇到埃及和土耳其進(jìn)行旅游度假的俄羅斯人急劇減少，那些原本要到埃及、土耳其旅游的游客轉(zhuǎn)而來到海南島進(jìn)行旅游度假。

（三）東南亞旅游國家

東南亞國家大多數(shù)是比較貧窮的國家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能與中國相提并論的。國內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施較差，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的文化素質(zhì)較低，旅游資源的開發(fā)力度不夠。外籍游客前來旅游的航空線路少，來到本國后前往旅游景點(diǎn)的交通路線的不完善。并且自然災(zāi)害頻繁，例如2004年印度尼西亞蘇門答臘附近的海域發(fā)生里氏9級地震并印發(fā)海嘯，至今令人心有余悸。但是東南亞國家的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平低，在此旅游所需的費(fèi)用要遠(yuǎn)低于海南島，而且東南亞國家為了吸引外籍游客的前來制定了許多免稅的政策。這些對于海南島吸引俄羅斯游客都是不小的沖擊。但是中國政府也對外籍游客制定很多免稅政策，并且海南島的基礎(chǔ)設(shè)施等的相對完善，雖然在價格上可能會高于東南亞國家，但在海南島旅游的質(zhì)量一定會高于在東南亞國家的。權(quán)衡利弊俄羅斯人可能會寧愿多花錢也會選擇來海南島旅游的。

四、中俄旅游合作項目

中國與俄羅斯是鄰國，自古以來就有密切合作的傳統(tǒng)。從2000年以來普京總統(tǒng)訪問中國的次數(shù)有8次之多。2013年習(xí)近平總書記進(jìn)行上任后的首次出訪的第一站就是俄羅斯。國家主席的首次出訪就表現(xiàn)出一個國家在外交上的優(yōu)先方向。兩國政府首腦的積極交流也預(yù)示著兩國政經(jīng)等多方面的交流的熱度。中俄兩國交流在在海南島的旅游業(yè)的熱度表現(xiàn)在2009年國家頒布《國務(wù)院關(guān)于推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)的若干意見》允許在三亞建立免稅店，對三亞的基礎(chǔ)設(shè)施提供稅收優(yōu)惠政策，對俄羅斯等國的旅游團(tuán)組團(tuán)人數(shù)放寬至2人（含2人），入境停留時間延長至21天。2012年在中國舉辦：“俄羅斯旅游年”，2013年在俄羅斯舉辦“中國旅游年”都極大的促進(jìn)了雙方的旅游交流活動。

五、海南俄語人才的前景

由于海南島致力于打造旅游國際島的發(fā)展方向，前來旅游的外籍游客數(shù)量每年都在成倍增長，這就造成了海南島導(dǎo)游人數(shù)尤其是外語導(dǎo)游的數(shù)量更是緊缺，其中俄語導(dǎo)游的人數(shù)更是少的可憐。例如，拿2008年赴海南島的外籍游客來分析，2008年赴海南島旅游的俄羅斯人有80000人之多，而在這一年海南島的俄語導(dǎo)游僅有81人，俄語導(dǎo)游在海南島明顯是供小于求，存在巨大的缺口，對俄語人才來說這也是巨大的就業(yè)市場。雖然俄羅斯是中國的鄰國，但由于中國的國土面積大，海南島又處于中國的最南端，所以海南島離俄羅斯至少有幾千公里的距離，因此由于地理等原因海南島與俄羅斯的交往就很少。所以在海南島就沒有學(xué)習(xí)俄語的傳統(tǒng)，海南俄語人才的培養(yǎng)效果不是很明顯。但隨著中國與俄羅斯的密切交往，全國各高校都在增設(shè)俄語系，以前就有俄語系的高校也會在高考招生計劃中增加俄語生的人數(shù)，使得全國涌現(xiàn)大批的俄語人才。而在傳統(tǒng)上的俄語人才應(yīng)聘崗位的黑龍江等北方各省都相繼的出現(xiàn)俄語人才供大于求的局面，使得俄語人才不得不為求職而轉(zhuǎn)移陣地，前往海南等南方各省。海南島自身的經(jīng)濟(jì)發(fā)展也是其吸引俄語人才的重要條件。隨著大批北方俄語人才的遷移，本省俄語人才的崛起，相信在不久的將來海南島俄語人才的短缺這一問題將會得到解決。

六、結(jié)語

隨著國家、地方政府的大力扶植和民間旅游從業(yè)者的大力宣傳，海南國際旅游島的知名度與人氣成不斷上升的趨勢，在與其他地緣相近的國家中的競爭優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)出來。尤其是現(xiàn)在海南俄語人才大量涌現(xiàn)的更加體現(xiàn)出海南旅游業(yè)針對俄羅斯游客的市場壟斷的意圖，相信在不久的將來赴海南島旅游的外籍游客尤其是俄羅斯人會越來越多。

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