浙江運達風(fēng)電股份有限公司 高玲

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新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)自主創(chuàng)新
——培訓(xùn)團赴德學(xué)習(xí)見聞與思考

浙江運達風(fēng)電股份有限公司 高玲

摘 要：德國綜合經(jīng)濟實力位居歐洲榜首，全球第四，經(jīng)濟實體的締造，依托的不僅僅是嚴(yán)謹(jǐn)、高效、科學(xué)和務(wù)實的國家精神，還有自身強大的制造業(yè)基礎(chǔ)。本文結(jié)合國內(nèi)“新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)自主創(chuàng)新”培訓(xùn)考察團的所見所聞，淺析德國“新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展”的現(xiàn)狀與優(yōu)勢，充分學(xué)習(xí)德國工業(yè)4.0的理念、卓越的智能制造技術(shù)和企業(yè)精細化管理等內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：德國工業(yè)4.0 企業(yè)文化 環(huán)保意識 雙元制職業(yè)教育

2015年10月18日至31日，筆者隨同浙江省經(jīng)濟和信息化委員會組織的全省第一批“三名”（知名企業(yè)、知名品牌、知名企業(yè)家）培育試點企業(yè)的19名企業(yè)家遠赴德國，做了為期14天的“新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展與企業(yè)自主創(chuàng)新”培訓(xùn)考察。

培訓(xùn)團一行在柏林和法蘭克福兩個城市先后進行了理論培訓(xùn)和座談交流，并考察了大眾汽車透明工廠、巴斯夫（BASF）化工集團公司、歐洲最大的阿德勒施夫（Adlershof）科技園等，親身感受到了德國理念和德國制造，也讓筆者深刻體會到了中德企業(yè)之間存在的差距，感觸良多。

1 德國工業(yè)4.0，引領(lǐng)世界制造業(yè)的整體變革

“工業(yè)4.0”概念由德國政府在2013年“德國漢諾威工業(yè)博覽會”上率先提出，同時也是德國《高技術(shù)戰(zhàn)略2020》的一個戰(zhàn)略，旨在支持工業(yè)領(lǐng)域新一代革命性技術(shù)的研發(fā)與創(chuàng)新，保持德國的國際競爭力。

1.1 德國“工業(yè)4.0”主題闡述

“工業(yè)4.0”主要有兩大主題：一是“智能工廠”，重點研究智能化生產(chǎn)系統(tǒng)及過程，以及網(wǎng)絡(luò)化分布式生產(chǎn)設(shè)施的實現(xiàn)；二是“智能生產(chǎn)”，主要涉及整個企業(yè)的生產(chǎn)物流管理、人機互動以及3D技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)過程中的應(yīng)用等。該計劃特別注重中小企業(yè)的參與，使中小企業(yè)成為新一代智能化生產(chǎn)技術(shù)的使用者和受益者，同時也成為先進工業(yè)生產(chǎn)技術(shù)的創(chuàng)造者和供應(yīng)者。“工業(yè)4.0”的關(guān)鍵技術(shù)是信息通信技術(shù)（Information Communication Technology），具體包括聯(lián)網(wǎng)設(shè)備之間自動協(xié)調(diào)工作的M2M業(yè)務(wù)系統(tǒng)聯(lián)動等。

德國“工業(yè)4.0”最為突出的特點為“工廠智能化”。位于德國北部德累斯頓市的大眾透明工廠，整座大眾透明工廠是一座充滿現(xiàn)代感、通體透明的玻璃大廈，這里沒有制造車間的噪音，整個工廠憑借智能化的整體生產(chǎn)管控技術(shù)，將大眾汽車現(xiàn)代化制造技術(shù)與傳統(tǒng)手工工藝完美結(jié)合，從多個角度向我們詮釋了“和諧”的含義。在這里，環(huán)保意識先進，并且具有人文關(guān)懷和藝術(shù)氣息，符合現(xiàn)代的審美觀，實現(xiàn)了“工業(yè)與城市”的和諧。

1.2 結(jié)合中國國情，合理借鑒德國“工業(yè)4.0”

《中國制造2025》是中國政府實施制造強國戰(zhàn)略第一個十年行動綱領(lǐng)，它與德國“工業(yè)4.0”都是在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下針對制造業(yè)發(fā)展提出的一個重要戰(zhàn)略舉措。當(dāng)前，我國制造業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，作為發(fā)展中國家，工業(yè)裝配整體水平相對落后，在大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合現(xiàn)狀，要實現(xiàn)中國制造2025的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，任重而道遠。

學(xué)習(xí)工業(yè)4.0，不能照搬德國的現(xiàn)有模式。首先，中國尚有技術(shù)含量低、能耗高、設(shè)備自動化程度低、產(chǎn)品附加值低、產(chǎn)品競爭力弱的產(chǎn)業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級；其次，企業(yè)員工專業(yè)技能提升亟待解決，一線工人專業(yè)技能不高，理論與實踐脫節(jié)，給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來很大挑戰(zhàn)；最后，我們還必須大力加快企業(yè)信息化的落實與創(chuàng)新，推進信息化、互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計算在工業(yè)化進程中的綜合應(yīng)用,企業(yè)管理者必須學(xué)習(xí)這方面的相關(guān)知識，提高認識，創(chuàng)新思維，迅速將信息化、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等工作，系統(tǒng)科學(xué)地落到實處。

2 環(huán)保意識深入人心，促進能源結(jié)構(gòu)的大轉(zhuǎn)型

20世紀(jì)六七十年代，德國的魯爾區(qū)也面臨過嚴(yán)重的空氣污染和霧霾難題。面對生存環(huán)境的日益惡化，德國政府將發(fā)展新能源提高到“基本國策”的戰(zhàn)略高度。正是因為對新能源產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，經(jīng)過不懈努力，一個全新的綠色產(chǎn)業(yè)在德國從無到有，不斷壯大，新能源產(chǎn)業(yè)已成為德國新的經(jīng)濟增長點。2015年7月25日，德國太陽能、風(fēng)能和其他可再生能源的發(fā)電量創(chuàng)下占該國當(dāng)日總用量78%的記錄，這是以煤炭和石油為主的能源結(jié)構(gòu)向低碳能源轉(zhuǎn)型過程中的一座里程碑。

反觀國內(nèi)，我國風(fēng)電在電源結(jié)構(gòu)中的占比僅有3%，光伏發(fā)電還不到1%，跟其他先進國家超過30%、乃至50%的可再生能源電力占比還有很大差距。

習(xí)總書記在會見美國總統(tǒng)奧巴馬、聯(lián)合國巴黎氣候變化大會等國際場合做出莊嚴(yán)承諾，中國2020年非化石能源占一次能源消費比重達到15%，2030年非化石能源占一次能源消費比重達到20%。這意味著，到2020年，非水可再生能源發(fā)電裝機要達到4.25億千瓦，發(fā)電量6500億千瓦時左右，在全社會發(fā)電量中的比重要達到9%以上。具體到風(fēng)電和光伏發(fā)電，二者至少要分別達到2.5億千瓦和1.5億千瓦的并網(wǎng)裝機規(guī)模。

與此同時，2015年全國棄風(fēng)損失電量創(chuàng)下新高，達339億千瓦時，約等于大連市一年的全市用電量。2010年～2015年因棄風(fēng)造成的電量損失達998億千瓦時，接近于三峽與葛洲壩兩座水電站2015年發(fā)電量之和，超過北京地區(qū)2015年的全社會用電量，造成電費直接損失539億元。可再生能源的國內(nèi)應(yīng)用，任重而道遠。

3 良性的企業(yè)文化催生德國制造的高品質(zhì)

成功的企業(yè)都有鮮明的文化理念，這些理念是他們在長期生產(chǎn)經(jīng)營中探索出來的寶貴經(jīng)驗，是企業(yè)文化的沉淀。在德國企業(yè)身上，這些獨特的文化特質(zhì)，值得我們?nèi)W(xué)習(xí)借鑒。

3.1 制度文化

德國人以嚴(yán)謹(jǐn)認真著稱，正是這種特質(zhì)造就了全世界最優(yōu)秀的制造企業(yè)，各項事務(wù)都嚴(yán)格按照制度進行管理，細至毫厘。一是流程的標(biāo)準(zhǔn)化，每項工作分工細致，責(zé)任明確，每項工序都制定了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)，實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。二是流程的精細化，精確而合理的流程幫助德國企業(yè)有條不紊、按部就班地穩(wěn)步前進。我們所考察的德國企業(yè)，不論大集團還是小企業(yè)，廠房布局和廠房設(shè)計都科學(xué)合理且富有前瞻性。

3.2 精品文化

精益求精的價值觀存在于每一個德國員工心里，成為員工的自覺行為，也成為企業(yè)核心競爭力的所在。我們考察的德瑪吉是歐洲最大的機床廠，開發(fā)了眾多優(yōu)秀的高精度數(shù)控機床，我國很多機械生產(chǎn)企業(yè)也都采用了德瑪吉的設(shè)備?？疾熘?，筆者注意到，德瑪吉公司所有部件都來自外協(xié)企業(yè)，它的生產(chǎn)模式與運達公司完全相同，為此筆者特意咨詢了他們的質(zhì)量監(jiān)造情況，是否需要派員駐外監(jiān)造。技術(shù)人員的回答令我大吃一驚，他覺得產(chǎn)品圖紙?zhí)峁┖?，他們選定的接單企業(yè)一定可以提供符合要求的產(chǎn)品。這不由讓筆者想起，高精度、高品質(zhì)的工業(yè)強國是靠所有企業(yè)共同打造的，一個安全的供應(yīng)鏈需要生產(chǎn)環(huán)節(jié)所有企業(yè)的齊心協(xié)力。

3.3 創(chuàng)新文化

德國是一個資源缺乏的國家，企業(yè)不得不通過創(chuàng)新來不斷創(chuàng)造新的價值，德國人相信創(chuàng)新決定企業(yè)未來，因而，不論經(jīng)濟如何不景氣，德國也不削減研發(fā)費用，歷年來德國研發(fā)經(jīng)費占國民生產(chǎn)總值的比例居世界前列。考察中，培訓(xùn)的老師向我們介紹了雀巢膠囊咖啡機，它解決了歐美顧客既習(xí)慣飲用現(xiàn)磨咖啡又嫌操作麻煩的困擾，整臺機器設(shè)計小巧，只有一公斤重，隨機贈送有二十顆不同口味的咖啡膠囊，供客戶根據(jù)喜好選擇，一鍵式操作，快速沖泡，既方便清潔，又保持了現(xiàn)磨咖啡的純正清香。

目前，我國包括風(fēng)電行業(yè)在內(nèi)的制造業(yè)或多或少存在過度競爭的問題，一味壓縮成本打價格戰(zhàn)，絕非成功之道。雀巢膠囊咖啡機的熱銷不是舊的完善，而是催生新的產(chǎn)品，大膽嘗試同質(zhì)競爭和新的商業(yè)模式，是雀巢取得成功的關(guān)鍵，這一點也值得我們的企業(yè)學(xué)習(xí)。

3.4 務(wù)實文化

在德國遍地的“小公司”、“慢公司”甚至“笨公司”都默默堅持著自己的企業(yè)目標(biāo)，他們幾十年、上百年專注于某一項產(chǎn)品領(lǐng)域，只求先做最精最強，再謀其大。在考察中接觸到的幾家德國企業(yè)，企業(yè)高管普遍對未來比當(dāng)前要缺乏信心，這種對未來的擔(dān)憂是德國經(jīng)理人一種根深蒂固的集體性格，這個性格成就了德國企業(yè)專注、穩(wěn)健務(wù)實的企業(yè)特性。在我們走訪過的大眾透明工廠，輝騰作為大眾旗下的頂級豪華汽車，除了前后風(fēng)擋、輪胎以及備胎的安裝使用機器人之外，其他大部分工作都由手工完成。通過與大眾管理人員溝通后筆者了解到，選用手工操作方式不僅是為了體現(xiàn)輝騰汽車的高端定制化服務(wù)，更重要的是，一線生產(chǎn)工人可以借助古老的手工方式與現(xiàn)有生產(chǎn)線的比對，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有生產(chǎn)線的不足，從而不斷優(yōu)化和改進，使得其品質(zhì)更臻完美。做產(chǎn)品，講求精益求精，德國人專注但不單一。

4 雙元制職業(yè)教育：德國制造業(yè)健康發(fā)展的基石

教育是一個國家發(fā)展的根本。據(jù)權(quán)威組織統(tǒng)計，德國大學(xué)畢業(yè)生占同齡人比例僅為25%，近75%的年輕人接受的是職業(yè)教育，并以產(chǎn)業(yè)工人的身份走上工作崗位。

“雙元制”教育的“元”，指的是職業(yè)學(xué)校與企業(yè)、理論與實際操作等，學(xué)生在接受職業(yè)學(xué)校理論培訓(xùn)的同時接受企業(yè)的實踐技能培訓(xùn)。正是這種高度發(fā)達的職業(yè)教育體系，最大限度地對接了制造業(yè)企業(yè)的人力資源需求，而備受企業(yè)歡迎，也是德國制造健康發(fā)展的基石。

浙江機電集團旗下有多家職業(yè)教育學(xué)校，完全可以學(xué)習(xí)德國雙元制職業(yè)教育的模式，利用機電集團的優(yōu)勢，加強校企合作，例如運達風(fēng)電可以為職業(yè)學(xué)校提供理論實踐基地，機械、電氣等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生可以到運達風(fēng)電實習(xí)培訓(xùn)，在提升學(xué)生實踐技能的同時，更能為企業(yè)培養(yǎng)生產(chǎn)第一線的專業(yè)人才。同時，我們也可以提倡在職人員的返校再教育，為在職人員特設(shè)理論專業(yè)課程，對在職人員進行有針對性系統(tǒng)性的繼續(xù)教育，構(gòu)建勞動者終身職業(yè)培訓(xùn)體系，為企業(yè)的發(fā)展儲備相應(yīng)人才，助力“浙江制造”成為“中國制造”的標(biāo)桿，助力《中國制造2025》目標(biāo)的實現(xiàn)。

這次考察圓滿完成了目標(biāo)，大家對中德工業(yè)企業(yè)之間的差距有了直觀的認識，對我國制造業(yè)下一步的發(fā)展和趕超方式進行了深刻思考，對所有參加培訓(xùn)團員所在企業(yè)的工業(yè)化、機械化、智能化進程將產(chǎn)生積極推動作用。就企業(yè)而言，希望運達公司能深入學(xué)習(xí)德國企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)細致的工作態(tài)度、精細化的管理模式、胸懷天下的社會使命感和務(wù)實進取的工匠精神。立足當(dāng)下，把我們的產(chǎn)品做好、把我們的管理做精，一起為公司打造成“百年老店”的目標(biāo)而不斷努力。

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中圖分類號：F276.44

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：2096-0298（2016）05（b）-148-02

作者簡介：高玲（1968-），女，漢族，浙江杭州人，ENBA學(xué)位，高級會計師，浙江運達風(fēng)力發(fā)電股份有限公司總經(jīng)理，主要從事財務(wù)管理在風(fēng)力發(fā)電機組制造及產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略中的實踐方面的研究。