【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略對于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而言具有十分重要的影響,因而探究兩者之間的關(guān)系十分必要。在這種背景下,文章首先對戰(zhàn)略管理的意涵進行了深入探究,進而分析了戰(zhàn)略管理與企業(yè)成長之間的關(guān)系,最后進行了總結(jié)。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略管理;企業(yè)成長;可持續(xù)發(fā)展
企業(yè)要可持續(xù)經(jīng)營,培養(yǎng)持續(xù)性競爭優(yōu)勢,首先必須“戰(zhàn)略”優(yōu)異可行,然后執(zhí)行完美無缺,這也是戰(zhàn)略管理的精髓所在。
一、戰(zhàn)略管理的意涵
Chandler主張戰(zhàn)略是企業(yè)實現(xiàn)長期目標的方法,以采取行動和配置資源來實現(xiàn)企業(yè)目標。因此管理者明確的角色系探究戰(zhàn)略改變來建構(gòu)新的組織架構(gòu)。Ansoff提出戰(zhàn)略就是一個企業(yè)活動以及產(chǎn)品、市場的連結(jié),包括四個因素:產(chǎn)品與市場范疇、產(chǎn)業(yè)擴充、競爭優(yōu)勢以及綜效。根據(jù)這些觀點,戰(zhàn)略也就是通過主要的政策與規(guī)劃來完成企業(yè)的目標,即定義公司是經(jīng)營什么事業(yè)或未來將經(jīng)營什么事業(yè)。以上這些主張戰(zhàn)略的本質(zhì)包括戰(zhàn)略如何影響績效、強調(diào)外部機會和內(nèi)部能力的重要性、組織結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的觀念、戰(zhàn)略形成與執(zhí)行在實務上的差異以及管理者在戰(zhàn)略管理所扮演的角色。
Mintzberg通過5Ps來說明戰(zhàn)略,包括規(guī)劃(plan)、手段(ploy)、型態(tài)(pattern)、市場定位(position)與愿景(perspective)等不同的意涵。茲分別說明如下:傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思考邏輯系企業(yè)通過規(guī)劃來勾勒其市場定位或型態(tài)以實現(xiàn)其愿景。然而,戰(zhàn)略也被視為企業(yè)無意圖的進入一個有利的市場定位或型態(tài),然后變成公司的規(guī)劃?;蛘咂髽I(yè)通過現(xiàn)有的技能和特質(zhì)為戰(zhàn)略手段,漸漸形成市場定位或型態(tài)來實現(xiàn)其愿景。事實上,組織在愿景支配下,規(guī)劃和市場定位是不易被改變的。例如:McDonald推出新產(chǎn)品Egg McMuffin系強調(diào)個人客制化的蠟燭晚宴服務與McDonald專注于速食服務的市場定位互相抵觸,所以該產(chǎn)品不但將改變McDonald的市場定位,也將改變公司的愿景,因此McDonald并未將新產(chǎn)品Egg McMuffin上市。
由于戰(zhàn)略的多元特性,因而經(jīng)由5Ps的說明能幫助我們了解戰(zhàn)略的重要性以及洞察組織的基本問題。所以Mintzberg主張戰(zhàn)略是一種折衷主義,成為組織凝聚認知和行動的一種手段,進一步豐富我們對于戰(zhàn)略形成過程的了解?;诖耍瑧?zhàn)略不僅說明企業(yè)如何應付敵人或面對競爭者或市場,也是引導組織發(fā)現(xiàn)議題的方法。本研究主張的“戰(zhàn)略”是企業(yè)通過環(huán)境、利益相關(guān)者與組織全方位的統(tǒng)合協(xié)調(diào)后,所形成一套具有整合性、方向性與行動性的方法,以建立持續(xù)性競爭優(yōu)勢并達成組織的愿景。
二、戰(zhàn)略管理與企業(yè)成長的關(guān)系
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)觀點的“競爭戰(zhàn)略”思考模式,是源自于產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟學的產(chǎn)業(yè)—行為—績效模式的因果循環(huán)。市場結(jié)構(gòu)被視為已知條件,如此使得廠商利用市場定位利基與競爭者爭取固有的市場占有率,即產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)績效。譬如:Porter競爭戰(zhàn)略的理論是源自于Bain所提出的“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)”和“競爭定位”。因而Porter首先以五力分析架構(gòu)來說明一個產(chǎn)業(yè)的平均利潤,然后建議企業(yè)通過一般化戰(zhàn)略來爭取市場占有率。由于五力分析過于強調(diào)競爭行為,疏忽了產(chǎn)業(yè)間彼此合作,因此一些學者提出價值網(wǎng)架構(gòu)(the value net),著重于互補性的“競合模式”(co-opetition)來補充Porter五力分析的不足,即企業(yè)應考慮互補性的效果。例如企業(yè)與上、下游廠商的“垂直整合”或各事業(yè)單位應用資源杠桿的“相關(guān)多元化”。如同Ansoff的產(chǎn)品/市場矩陣戰(zhàn)略將市場滲透、市場發(fā)展、產(chǎn)品發(fā)展等三戰(zhàn)略,歸為同一產(chǎn)業(yè)的密集成長戰(zhàn)略,而將多元化戰(zhàn)略歸為跨越其他產(chǎn)業(yè)的成長戰(zhàn)略。
資源基礎(chǔ)觀點是以企業(yè)掌控資源(包括有形與無形資產(chǎn))和能力作為企業(yè)的競爭優(yōu)勢。Barney提出該觀點的兩項基本假設(shè):(1)資源異質(zhì)性,表示同一產(chǎn)業(yè)中各公司擁有不同的資源與能力;(2)資源固定性,表示公司間的資源和能力之差異也許是持續(xù)存在的。因此,我們可以發(fā)現(xiàn)同一產(chǎn)業(yè)中,為什么某些公司的表現(xiàn)會超越其他競爭者。然而,由于公司處于動態(tài)環(huán)境下,使得公司間的資源與能力重組,因此公司的競爭優(yōu)勢將逐漸消失。即Teece的動態(tài)能耐論點強調(diào)企業(yè)為了因應內(nèi)外部的動態(tài)環(huán)境,所展現(xiàn)的學習能力與資源重組,使其資源能力具備價值性、稀少性、難以仿效性、不可替代性來創(chuàng)新產(chǎn)品與新事業(yè)。譬如:統(tǒng)一企業(yè)的相關(guān)多元化、低相關(guān)多元化以及統(tǒng)一企業(yè)國際化等。此乃普拉哈拉德與哈默爾的根系統(tǒng)(the root system)強調(diào)企業(yè)能夠培植其核心能耐,來創(chuàng)造更多新事業(yè)。譬如:Honda依賴其制造引擎的核心能耐來擴展最終產(chǎn)品市場包括電冰箱與壓縮機市場等。
三、結(jié)語
企業(yè)面對技術(shù)的快速變動以及國際市場競爭,可以借助網(wǎng)絡(luò)關(guān)系戰(zhàn)略來尋求成長。即企業(yè)發(fā)展并非只依靠本身的單打獨斗,而應通過發(fā)展企業(yè)間的關(guān)系來尋求支持互助以降低環(huán)境的不確定影響。根據(jù)社會政治環(huán)境觀點,企業(yè)的利益相關(guān)者可以分為三類:資源基礎(chǔ)方面包括員工、投資人、顧客與使用者;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面包括合資與聯(lián)盟的伙伴、工會、法律機構(gòu)以及供應鏈的連結(jié);社會政治環(huán)境方面包括私人組織、政府、地方小區(qū)與居民。這一觀點強調(diào)企業(yè)借助與內(nèi)外部利益先關(guān)著建立良好的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,特別是借助信息網(wǎng)絡(luò)來洞察內(nèi)外部環(huán)境變化,以尋求預應之道,來提升其創(chuàng)造產(chǎn)品與服務價值的能力。目前,不少企業(yè)開始嘗試整合不同程度的戰(zhàn)略管理論點,不斷循環(huán)形成戰(zhàn)略,以強化其“核心能力”、“顧客價值”、“企業(yè)形象”,進而重建“市場定位”強度,來達到持續(xù)性成長的目標,其成長軌跡與戰(zhàn)略型態(tài)。
參考文獻
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作者簡介:陳果(1976-),女,湖南人,廣東金融學院講師,雙碩士,研究方向:國際商務與管理、國際貿(mào)易。