鐘曉婭

【摘 要】 在幼兒園后勤管理工作中，要以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則，堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高制度化管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，使后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為打造幼兒園的辦學(xué)品牌，提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障。

【關(guān) 鍵 詞】 后勤管理；精細(xì)；制度；幼兒園

近幾年來，隨著全社會(huì)對(duì)學(xué)期教育的重視，學(xué)前教育也在飛速的發(fā)展中。作為幼兒園，不僅要培養(yǎng)幼兒的良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣和簡(jiǎn)單的生活自理能力，還要通過營(yíng)養(yǎng)膳食和體育鍛煉來強(qiáng)健幼兒體魄，實(shí)現(xiàn)《幼兒園指導(dǎo)綱要》中“以幼兒為本，保教并重”的理念。因此，我們嘗試運(yùn)用制度化建設(shè)，用崗位責(zé)任制作為管理的前提，用標(biāo)準(zhǔn)化的制度和流程作為管理的核心，用細(xì)節(jié)作為精細(xì)化管理的保障，將管理的目標(biāo)具體化、制度化、精細(xì)化、責(zé)任化，形成一套“事事有人抓，人人用心管”的管理方法，為幼兒園和孩子的發(fā)展提供強(qiáng)有力的后勤保障。

一、細(xì)化為先

（一）制度管理

“細(xì)”必須健全管理制度。做任何事都必須行之有據(jù)，按章辦事，有規(guī)可依，要做好、做細(xì)后勤工作必須健全操作性強(qiáng)的規(guī)章制度，科學(xué)、完善，有效的制度是做好后勤工作的第一步。首先，提出精細(xì)化管理要求，通過完善、建立各項(xiàng)制度，制定標(biāo)準(zhǔn)，量化管理，實(shí)行流程控制。其次，認(rèn)同理解制度，組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，明確每一環(huán)節(jié)、每一流程的規(guī)范要點(diǎn)，再把每一個(gè)要求具體地落實(shí)到每個(gè)人身上。

（二）蹲點(diǎn)指導(dǎo)

“細(xì)”是衡量管理水平的標(biāo)志。管理工作不但要注重工作的結(jié)果，更要注重工作的過程和細(xì)節(jié)。管理者既要對(duì)全局了然于心，又必須對(duì)細(xì)節(jié)做到心中有數(shù)，這樣才能掌握主動(dòng)權(quán)，求得工作效益的最大化。為了達(dá)到“細(xì)”的要求，組織實(shí)施了“蹲點(diǎn)工作法”，每日由后勤主管深入到后勤第一線，觀摩三大員規(guī)范操作、教師與保育員配班合作情況、各班幼兒衛(wèi)生習(xí)慣水平、全園衛(wèi)生安全情況以及門衛(wèi)安保人員安全措施到位情況。

二、務(wù)實(shí)為心

（一）以項(xiàng)目促競(jìng)爭(zhēng)

后勤工作是一個(gè)瑣碎的工作，往往一位后勤工作人員身兼多職，后勤管理也是時(shí)常出現(xiàn)工作目標(biāo)要求統(tǒng)一，但實(shí)際操作難度大的現(xiàn)狀，不利于工作的順利開展。通過實(shí)施“項(xiàng)目制”管理，即后勤工作人員根據(jù)自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域、精力、能力，分別認(rèn)領(lǐng)項(xiàng)目，實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)管理責(zé)任制度。嘗試在后勤管理中實(shí)施共性項(xiàng)目與個(gè)性項(xiàng)目的管理。共性管理是后勤園長(zhǎng)主管園后勤工作，全盤規(guī)劃，合理分工，實(shí)行責(zé)任制；個(gè)性項(xiàng)目是根據(jù)后勤各部門人員的特長(zhǎng)，分別認(rèn)領(lǐng)不同的項(xiàng)目，并因此成立了細(xì)心財(cái)務(wù)組、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)組、美食創(chuàng)新組和安全保障組。明確各自的工作責(zé)任，發(fā)揮各自的積極作用，分工負(fù)責(zé)又協(xié)作配合，形成良性的管理機(jī)制。清晰而細(xì)致的分工使每位后勤人員都增加了一份強(qiáng)烈的工作責(zé)任心。

（二）以學(xué)習(xí)促提升

為有效提升后勤人員專業(yè)水平，落實(shí)后勤精細(xì)化工作。在工作中堅(jiān)持“雙基學(xué)習(xí)”制度。主要采用基礎(chǔ)性規(guī)范操作培訓(xùn)和專業(yè)助教培訓(xùn)兩種方式來提升三大員的專業(yè)性?；A(chǔ)性規(guī)范操作意圖是讓每一位后勤人員明確每一環(huán)節(jié)、每一流程的規(guī)范要點(diǎn)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化保育操作。而專業(yè)助教培訓(xùn)目的是在基礎(chǔ)性規(guī)范操作的基礎(chǔ)上有質(zhì)的提升，更多的是配合教師實(shí)施保教結(jié)合的教育，提升保育員參與隨機(jī)教育的指導(dǎo)能力。

三、精致為柱

（一）落實(shí)“研討制”

在實(shí)踐工作中強(qiáng)化執(zhí)行，不斷總結(jié)提升工作質(zhì)量，落實(shí)“三位一體”保教“研討制”，每周落實(shí)一次班級(jí)三人保研活動(dòng)，總結(jié)上周班級(jí)幼兒保育、習(xí)慣情況，研究下周重點(diǎn)工作，統(tǒng)一指導(dǎo)要求，實(shí)施操作措施。圍繞幼兒園出臺(tái)的《幼保教配班管理細(xì)則》，組織大家學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)，明確分工，針對(duì)工作中遇到的困難，進(jìn)行及時(shí)研討，尋求最佳解決辦法。幼兒園“研討制”，我們先后對(duì)幼兒午餐管理、幼兒每日飲水、幼兒洗手、戶外運(yùn)動(dòng)配班、健康與安全教育等環(huán)節(jié)作了深入研討，確保各班三人步調(diào)一致，推動(dòng)幼兒健康發(fā)展。在針對(duì)孩子自我飲水意識(shí)薄弱問題，積極組織開展了幼兒每日飲水問題的研究，查閱了相關(guān)資料，明確統(tǒng)一了飲水標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)孩子每日在園的飲水次數(shù)定為五次，分別是來園時(shí)、運(yùn)動(dòng)前、午餐前、午睡后、運(yùn)動(dòng)前、離園前。“三位一體”研討活動(dòng)，使三位教師的保教觀念趨于一致，保教行為緊密配合，也實(shí)踐了陶行知先生所提倡的“時(shí)時(shí)是教育之時(shí)，處處是教育之地”的生活教育理念。

（二）深化“特色制”

“精”要體現(xiàn)人文關(guān)懷。對(duì)后勤崗位的工作人員明確責(zé)任，嚴(yán)格要求是必須的，同時(shí)也要提倡愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的精神。更要激發(fā)她們?yōu)榻逃虒W(xué)、后勤保育服務(wù)的熱情。挖掘三大員的潛能，把她們的才能發(fā)揮到最佳這是一門管理學(xué)問，由此我園實(shí)行了“特色制”，搭建多元平臺(tái)，開展了“每月一星”活動(dòng)。我們每月設(shè)計(jì)一次特色展示活動(dòng)如：創(chuàng)新菜、創(chuàng)新早點(diǎn)、保育經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)保育展示活動(dòng)、配班競(jìng)技展示等。通過活動(dòng)促進(jìn)了后勤人員對(duì)保育工作的認(rèn)識(shí)，提高了她們的口語表達(dá)能力、動(dòng)手操作技能，更是使她們樹立了自信心，同時(shí)，也使她們從活動(dòng)中體驗(yàn)成功的快樂，做一名自信的、有魅力的后勤人員。

總之，在幼兒園后勤管理工作中，要以“細(xì)化”“務(wù)實(shí)”“精致”為基本原則，堅(jiān)持以人為本，做到精心管理、貼心服務(wù)、用心育人，不斷提高制度化管理水平，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，使后勤管理與服務(wù)逐步走上規(guī)范化、高效能的軌道，為打造幼兒園的辦學(xué)品牌，提高辦學(xué)水平和育人質(zhì)量做好強(qiáng)有力的后勤保障。

【參考文獻(xiàn)】

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