姜越

摘 要：在新環(huán)境下，隨著社會主義市場經濟的深入發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，對于企業(yè)競爭，從本質上看就是人才的競爭，因此，在實際中，企業(yè)必須加強對員工的人文關懷，這樣才能全面提高企業(yè)的凝聚力，調動員工的工作熱情，同時也能全面提高企業(yè)的政工工作質量，本文從企業(yè)人文關懷的重要性出發(fā)，介紹了企業(yè)人文關懷環(huán)境和氛圍的塑造，分析了人文關懷組織的建設，并提出了企業(yè)加強人文關懷的有效方法。

關鍵詞：人文關懷；企業(yè)；政工

一、前言

在新環(huán)境下，人們的認知水平、思想觀念、價值觀念都發(fā)生了極大的改變，在這種情況下，企業(yè)必須跟進時代的步伐，抓住“人”這一主要因素，堅持以人為本的原則，加強人文關懷，促進人的全面發(fā)展，以此提高企業(yè)政工效果，促進企業(yè)的健康發(fā)展。

二、人文關懷重要性

當前我國正處于社會經濟轉型的關鍵時期，社會結構、利益格局不斷變動，而人們的生活方式、價值觀念、思想也在不斷變化，這就對企業(yè)政工工作提出了很高的要求。新時期下，市場的規(guī)范化程度逐漸提高，市場競爭也不斷提高，在日常工作中，企業(yè)員工一方面面臨著巨大的社會壓力、工作壓力，另一方面生活壓力也在不斷提高，這就導致員工精神呈現(xiàn)焦慮、煩躁等狀態(tài)，員工幸福指數(shù)不斷降低，職業(yè)道德不斷減弱，企業(yè)生產隊伍不穩(wěn)定，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成極大影響。鑒于此，企業(yè)必須加強對員工的人文關懷，堅持以人為本的管理理念，全面調動員工的工作熱情，激發(fā)員工的工作積極性，從而推進員工和企業(yè)的全面發(fā)展。

三、塑造人文關懷環(huán)境與氛圍

行為的先導為年關，在創(chuàng)新思想政治工作時將人文關懷作為突破口，這也就是用監(jiān)督、教育和約束等方式改造人們的世界觀，提高人們的認識能力及思想覺悟，指引企業(yè)工作人員樹立正確的三觀，增強工作人員熱愛、奉獻的意識；用動員、組織、協(xié)調和激勵的方法充分發(fā)揮和調動工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性等。要想形成濃厚的人文關懷環(huán)境，就應該從以下幾方面著手：第一，將活動作為載體，有效加強企業(yè)中工作人員的思想政治工作教育，提高企業(yè)中的相關工作領導廉潔從業(yè)的意識，同時，讓企業(yè)中工作人員為自身工作前景做好相應規(guī)劃，真正的提高工作人員的幸福指數(shù)。第二，選取相應的典型工作人員，進而加強培養(yǎng)工作人員的工作熱情。企業(yè)中相關工作領導應在技術、管理等不同層次和群體中，選取典型工作模范，這樣不僅具備一定的代表性，還具備一定的時代特征，進而讓典型特點鮮明、涵蓋全面和事跡鮮活等，便于更好的推進工作，建設良好的工作隊伍。第三，從日常工作著手，有效的加強員工之間的感情凝聚力。企業(yè)中相關工作領導應情系員工，時刻關注員工的心理變化狀況，并做好相應的情感溝通，通過針對性的措施對員工做一對一的思想工作，進而能很好的掌握工作人員的思想政治狀況。除此之外，企業(yè)中的相關領導應廣納賢言，建立基層聯(lián)系點等，便于同基層工作人員的思想交流，形成感情融洽的上下級關系，為企業(yè)發(fā)展提供良好的人文關懷環(huán)境。

四、建設人文關懷組織

全局性、根本性和穩(wěn)定性為機制的主要特點，根據(jù)制度化、標準化和規(guī)范化原則促使企業(yè)中工作人員全面發(fā)展，建立有效的人文關懷機制。要想建立強勢的人文關懷組織應從以下幾方面著手：第一，完善工作體系，根據(jù)目標管理、齊抓共管和嚴格考核的指導思想建立相應的思想政治工作體系，指引工作人員積極參與其中。第二，明確責任范圍，制定相應的規(guī)章制度，劃分各類組織的工作目標和責任，讓他們都做好思想政治工作。

五、形成人文關懷有效方法

（一）建立科學有效的績效管理制度

科學合理的績效考核制度能有效地調動企業(yè)員工的工作積極性，有利于員工工作水平的提高，因此，在實際中，企業(yè)應該結合自身的具體情況，制定科學、有效地績效管理制度。從當前的實際情況看，企業(yè)的績效管理制度還存在一些問題，如考核工作流于形式，相關工作人員沒有充分認識到績效考核的重要性，沒有提高在績效考核上的重視力度。鑒于此，企業(yè)應該從自身的實際情況出發(fā)，以業(yè)績?yōu)閷?，堅持人本管理，制定一套科學、系統(tǒng)、完善的績效考核制度，并將其徹底落實在實際工作中，在工作中，及時將績效考核結果反饋給員工，這樣就能讓員工全面的了解自身當前工作狀態(tài)，對于激發(fā)員工工作熱情有極大的幫助。

（二）構建薪酬福利保障體系

企業(yè)中工作人員工作的根本驅動力為薪酬，同時，經濟利益為企業(yè)給工作人員的一種回報方式，也是最基本的方式。外部競爭性和內部的公平性為科學合理薪酬的兩個內容，其中，外部競爭性指企業(yè)給工作人員開具較高的經濟利益，讓工作人員的薪酬高于市場平均水平，具備一定的市場競爭力。內部競爭性指企業(yè)根據(jù)按勞分配的原則透明的給共工作人員相應的薪酬，讓工作人員的付出和收入成正比。除此之外，企業(yè)還應給工作人員提供相應的福利待遇，在費用允許的情況下，除了給工作人員五險一金之外，還應給工作人員提供以外傷害和疾病醫(yī)療保險，解除工作人員的后顧之憂，全心全意為企業(yè)做貢獻。

（三）為員工長期發(fā)展提供培訓

員工的個體成長和自我發(fā)展是員工在工作中比較關注問題，在企業(yè)中，如果只是給員工提供了一個謀生的職業(yè)，而沒有引導員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃，那么員工在工作中很難投入過多的熱情，因此，在實際中，企業(yè)要引導員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)員工的實際情況，對員工進行培訓，全面提高員工的各項水平，這樣不僅能激發(fā)員工的熱情，還能全面提高員工的工作水平，這對企業(yè)的健康發(fā)展有很大的幫助。

（四）打造企業(yè)文化

企業(yè)的行業(yè)規(guī)范以及價值觀念為一個企業(yè)的文化，企業(yè)文化是在企業(yè)生產經營中逐漸形成的帶有一定特征的經營哲學，主要是有思維方式和價值觀念形成，是企業(yè)工作人員認可的價值觀、制度載體和行為規(guī)范的總和。一個企業(yè)的企業(yè)文化能讓工作人員樹立正確的價值觀，并在企業(yè)內部形成一股凝聚力，促使企業(yè)健康快速發(fā)展，同時，讓工作人員自我激勵和自我約束。企業(yè)要根據(jù)實際情況，多形式的開展勞動競賽、榮譽表彰、評先爭優(yōu)等活動，鼓舞員工精神，構建“人造文化，文化育人”的良好局面，實現(xiàn)員工精神層面的統(tǒng)一。

六、總結

在新環(huán)境下，企業(yè)必須堅持以人為本的管理觀念，加強對員工的人文關懷，構建和諧的企業(yè)內部環(huán)境，以此全面提高企業(yè)的凝聚力，調動企業(yè)員工的工作積極性，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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