雷鳴

摘 要：隨著我國改革開放工作的不斷深入，社會經(jīng)濟得到了高速的發(fā)展，一些偏遠地區(qū)的用電量也在不斷的增長，之前的電網(wǎng)已經(jīng)難以滿足其用電需求。文章就我國偏遠地區(qū)電網(wǎng)改造的現(xiàn)狀以及其用電存在的問題進行討論，并對如何提高用電質(zhì)量和確保優(yōu)質(zhì)服務提出了幾點建議和措施，希望能對偏遠地區(qū)用電問題提供一點幫助。

關鍵詞：偏遠地區(qū)；現(xiàn)狀；用電質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務

中圖分類號：TM92 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2016）02-0100-01

在上世紀中期我國農(nóng)村開始用電，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，偏遠地區(qū)人民生產(chǎn)生活用電量也在顯著提升。以往的一些線路電能損耗很大，容易造成電能的不必要浪費，實際上到達用戶的電壓達不到220 V，大大降低了用電質(zhì)量。還有一些線路由于年久失修，老化程度嚴重，存在較多的安全隱患。根據(jù)相關調(diào)查資料顯示，我國對偏遠地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)的投資相對較少，因此，要想切實降低電能損耗，提高偏遠地區(qū)的用電質(zhì)量，必須加緊對偏遠地區(qū)的電網(wǎng)改造。

1 偏遠地區(qū)用電中存在的問題

1.1 線路損耗較大

近幾年來，偏遠地區(qū)農(nóng)村電網(wǎng)雖然經(jīng)過改造降低了一部分線路損失，但是根據(jù)不完全統(tǒng)計，我國線損率同美國和日本的差距仍然較大。其中主要還是因為技術上的限制，此外還有一些其他原因，例如用戶缺乏電力方面的知識，線路的負荷超過其承受范圍，從而損失電能；電網(wǎng)改造工程不徹底，加上供電范圍較大，電壓質(zhì)量隨著下降等。

1.2 用電不規(guī)范現(xiàn)象

用電不規(guī)范現(xiàn)象中比較嚴重的是配電箱和電表的位置不規(guī)范，有很多的住戶把電表箱安裝在就近的外墻上或者電線桿上，經(jīng)過風吹日曬，設備的使用壽命大大縮短。還有的人為了謀取不正當利益，私自竊取變壓器等電力設備，嚴重損害電網(wǎng)。部分住戶在沒有得到供電部門允許的情況下，私自接線，產(chǎn)生很多的用電安全隱患。

1.3 住宅布線不合理，缺乏專業(yè)性的指導

一些偏遠地區(qū)由于缺少相關的電力專業(yè)人員指導電氣的設計方案，導致線路設計不合理，違反了專業(yè)設計要求，存在較大的安全隱患。在農(nóng)村電網(wǎng)改造中，對住宅布線的設計工作不容忽視，否則將會出現(xiàn)一系列的用電質(zhì)量問題，嚴重影響改造工程效果。

2 優(yōu)化配網(wǎng)建設，提高用電質(zhì)量

2.1 對配電網(wǎng)運行狀況進行詳盡分析

在對配網(wǎng)進行優(yōu)化前，需要在前期收集和整理相關的數(shù)據(jù)，但為了取得更好的效果，相關的工作人員需要結合相應的基礎資料，對配電網(wǎng)運行狀況進行詳盡分析。具體的分析內(nèi)容應當包括以下幾點：①電源點和電源容量的配置情況，即現(xiàn)有的電源容量是否滿足供電要求，在處于最大負荷運行的情況下，需要確保供電源有電無法送出，用戶端無電、無法使用的情況不會出現(xiàn)。②配電站的配置情況，考慮到不合適的配電站位置不僅會降低配電網(wǎng)絡的供電可靠性，還會對用戶的供電質(zhì)量和安全產(chǎn)生較為嚴重的影響，故規(guī)劃人員需要結合近幾年來待規(guī)劃地區(qū)的用電情況以及現(xiàn)有網(wǎng)絡結構的相關資料，結合蟻群算法或經(jīng)典數(shù)學優(yōu)化發(fā)對配電站的選址進行有效分析，同時考慮各配電站容量是否能滿足要求，是否需要考慮新建變電站等措施。③線路的選擇與配置情況，不合理的線路選擇與配置會導致輸電線路大大增加，配電網(wǎng)絡結構復雜化，給后期的維護與改進帶來了較大的基礎難度，分析過程中，規(guī)劃人員可參考《國家配電網(wǎng)技術導則》中給出的配電網(wǎng)規(guī)劃過程中允許使用的線路配置情況，再結合實際情況進行具體選擇。此外，還需要考慮所選用導線的橫截面積、長度、阻值等因素是否能夠與電路實際運行情況相匹配，最大限度避免因?qū)Ь€選擇不當帶來的線損。④設備的配置情況，配電網(wǎng)中若是不能選擇合適的電力設備，往往會對用戶的正常供電產(chǎn)生較為嚴重的影響，在規(guī)劃過程中，規(guī)劃人員需要選擇合適的電力設備，包括電抗合適的電抗器，功率與電壓匹配的調(diào)壓器，合適的無功功率補償器等。⑤應急情況的處理，包括電壓指標是否達標，電網(wǎng)供電的可靠性是否能夠得到有效保障，故障發(fā)生時是否存在備用電源供電措施，事故時停電面積是否存在控制措施等等。只有對可能存在的安全隱患進行充分考慮，才能做到有的放矢，以最小的經(jīng)濟成本獲取最大的市場經(jīng)濟效益，從而確保配電網(wǎng)規(guī)劃的可靠性和用戶用電的安全性。

2.2 合理配置無功補償

想要減少線路的電能損耗，提高用戶的用電質(zhì)量，安裝無功補償電容器是十分有必要的，無功補償電容器不僅能以較低投資獲得較大的效益，并且其對于降低電能損耗十分的見效。另一方面，供電質(zhì)量有兩個重要的標準，一是力率，二是電壓，無功補償?shù)呐渲靡簿褪怯蛇@兩個因素決定。無功補償又分集中補償和分散補償這兩種方式，對于偏遠地區(qū)的用電特點，可以采用低壓用電戶分散補償、變電站集中補償?shù)姆绞?。另外，不同的補償方式有著不同的作用，所以在考慮用什么樣的補償方式的時候應當根據(jù)不同的農(nóng)網(wǎng)結構和符合特性來決定。

2.3 選擇合適的變壓器

變壓器可以說是用電戶的電源，因此合理選擇變壓器對于提高供電質(zhì)量有著重要的影響。在選擇變壓器的時候，首先選擇合適的容量，不管變壓器是低負荷率運轉(zhuǎn)還是超載運行，都屬于不經(jīng)濟運行。為了降低變壓器的損耗，提高線路運行的經(jīng)濟性和效率性，必須選擇容量合適的變壓器。另外，不同型號的變壓器，其損耗和自身特性也會有區(qū)別，對于一些耗能好的變壓器可以考慮替換，統(tǒng)一選擇低能耗的變壓器。在選擇時還需要對降低損耗所獲得的效益和投資進行考慮，在綜合考慮之后再進行選擇。

2.4 合理設計住宅布線方式

對于偏遠地區(qū)用電戶的住宅布線來說，要進一步規(guī)范其布線方式，采用合理的接地和供配電方式。由于用電戶大多都不懂得相關的專業(yè)知識，所以應當聘請專業(yè)的工作人員進行住宅布線的設計，并對用電戶進行講解，使其能夠?qū)ο嚓P的基礎知識有大致的了解。規(guī)范住宅布線方式不僅能夠降低電能浪費，又能夠保證用電戶的用電安全。

3 提高管理力度，確保優(yōu)質(zhì)服務

3.1 加強配網(wǎng)建設，推進電力技術創(chuàng)新

安全、穩(wěn)定、可靠的電力供應是供電公司提供優(yōu)質(zhì)供電服務的基礎，而供電網(wǎng)絡的穩(wěn)定程度是與電能質(zhì)量直接掛鉤的。我國偏遠地區(qū)的供電公司應當加大電力技術創(chuàng)新，保證電網(wǎng)的持續(xù)運行，全力保障電網(wǎng)的穩(wěn)定、可靠和安全，構建新的供電服務手段，全面提升供電服務質(zhì)量。電力技術創(chuàng)新應當以用電戶為中心，不斷加強自身企業(yè)文化建設，增強員工的供電服務營銷意識。以用電戶為中心，積極引進各類技術人才，培養(yǎng)企業(yè)自身的科技隊伍，始終把服務質(zhì)量擺在第一位，密切關注用電戶的需求。

3.2 加強對供電服務員工的管理

供電質(zhì)量和服務質(zhì)量的好壞很大程度上取決于供電企業(yè)中供電服務工作人員的供電業(yè)務熟練度和供電服務態(tài)度等方面，因此加強對服務人員的管理，能夠顯著提升用電戶對供電服務質(zhì)量的感知程度。首先，需要聘請優(yōu)秀的供電服務工作人員，優(yōu)秀的供電服務工作人員不僅需要具備熟練的供電服務技巧，更要有過硬的文化素質(zhì)，這樣才能夠保持良好的供電服務態(tài)度，提高供電服務工作效率，使用電戶滿意供電服務結果。其次，需要加強對供電服務人員的素質(zhì)培訓，供電服務技巧和態(tài)度并不是與生俱來的，需要通過后天的學習和訓練來進一步掌握，這就需要供電部門頂起組織技能培訓強化訓練。最后，需要不斷完善工作績效考核制度，供電服務績效考核指標對供電服務工作人員的工作內(nèi)容有著直接的影響，在供電服務質(zhì)量工作上，充分落實績效考核指標，不僅能夠提升供電服務質(zhì)量，也能夠顯著提升供電服務員的工作積極性。

4 結 語

配電網(wǎng)建設是一項巨大的工程，能夠為我國偏遠地區(qū)帶來可觀的經(jīng)濟效益，減輕當?shù)厝嗣竦纳钬摀?，對建設小康社會有一定的推動作用。各地應當根據(jù)當?shù)氐膶嶋H發(fā)展情況，逐步實行電網(wǎng)改造工程，從而解決用電問題，提高人們的用電質(zhì)量。

參考文獻：

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