周春林

提到“洛可可”，大多數(shù)人還不夠熟悉；但一提到“55度杯”，這款曾經(jīng)在全國(guó)瘋狂爆賣，溫暖了整個(gè)冬天的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品，就會(huì)迅速喚起你的記憶。

從自主產(chǎn)品研發(fā)到用設(shè)計(jì)資源串聯(lián)起生產(chǎn)制造，進(jìn)行體外創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)，如今的洛可可，早已給自己成功“洗白”，撕去那層單一的標(biāo)簽，脫離了依靠制造單品爆款思維來(lái)“維持生計(jì)”，而是將目光投射到了更高階的舞臺(tái)，吹響了從設(shè)計(jì)匠心到創(chuàng)新平臺(tái)落地的集結(jié)號(hào)。

從55度杯到百度筷搜的“進(jìn)化”

如何讓一個(gè)以工業(yè)設(shè)計(jì)出身的門外漢，為互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品背書，這是洛可可從一開(kāi)始自我定位時(shí)就遇到的難題。

在國(guó)內(nèi)，創(chuàng)新通常被認(rèn)為是一個(gè)空泛的概念，誰(shuí)都能拿來(lái)標(biāo)榜自己，但洛可可卻有著更實(shí)在的詮釋—傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)公司是以專業(yè)為分水嶺，不同的專業(yè)有不同的企業(yè)、不同的平臺(tái)。

在傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代，從某種程度上說(shuō)，產(chǎn)品是不能關(guān)聯(lián)的，每一個(gè)產(chǎn)品基本是靠批量化生產(chǎn)，但是產(chǎn)品之間沒(méi)有數(shù)據(jù)，沒(méi)有信息流，用戶在購(gòu)買產(chǎn)品的那一刻幾乎就和生產(chǎn)者脫離了關(guān)系，這是賈偉（洛可可品牌創(chuàng)始人）所謂的“大時(shí)代的小產(chǎn)品”。

55度杯就是洛可可通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)新打造的一款引以為傲的“小產(chǎn)品”。

在電商市場(chǎng)整體以智能可穿戴設(shè)備為主旋律的年代，這個(gè)以新材料技術(shù)為著眼點(diǎn)的產(chǎn)品能夠成功逆襲，僅僅因?yàn)樗鼡u一搖就能將水溫固定在55°之上嗎？看起來(lái)是個(gè)噱頭的賣點(diǎn)，卻有著非常深度的用戶剛需。

人都想享用溫和的水。賈偉說(shuō)這是互聯(lián)網(wǎng)思維的痛點(diǎn)思維，其實(shí)說(shuō)的更淺顯點(diǎn)，就是剛需。要100°C的沸水和要涼徹心扉的冰水，都有工具實(shí)現(xiàn)。而恰到好處的溫水則往往只能靠耐心，一個(gè)能幫助你快速實(shí)現(xiàn)這一結(jié)果的工具，自然就填補(bǔ)了剛需。無(wú)論輿論詬病其效果并沒(méi)有那么神奇，都不會(huì)破壞剛需的渴望，最終轉(zhuǎn)化成為購(gòu)買力。

但僅僅滿足于一款產(chǎn)品獲得成功的蝴蝶效應(yīng)，來(lái)帶動(dòng)一個(gè)公司的運(yùn)作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。洛可可迅速發(fā)現(xiàn)，爆款產(chǎn)品的可替代性，在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代幾乎成為一種常態(tài)。于是，洛可可開(kāi)始將觸角伸到了“體外”。

以“百度筷搜”為例。這款產(chǎn)品是一雙筷子，但已經(jīng)不是一雙普通的筷子了，而是物與物連接的終端?！鞍俣瓤晁选笨梢杂脕?lái)檢測(cè)食用油質(zhì)量、測(cè)量溫度，甚至告訴用戶鹽度和水的酸堿度。通過(guò)“硬件+軟件+大數(shù)據(jù)”的結(jié)合，搖身一變成了一個(gè)智能終端，人們帶著它不僅可以檢測(cè)食品好壞，同時(shí)可以上傳到云端分享，哪個(gè)地方的食品是安全的，哪個(gè)地方的食品是不安全的……這些看似和洛可可本身不著邊際的功能，都是洛可可與百度這類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作的化學(xué)反應(yīng)。

正是基于這些體外“連接”，洛可可正式從最初以設(shè)計(jì)為母體的公司，開(kāi)始向功能制造型企業(yè)邁進(jìn)，為自己打開(kāi)了一條更持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)的活路。

從洛可可到洛客平臺(tái)的“孵化”

對(duì)設(shè)計(jì)和文化的深層理解，是洛可可區(qū)別與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司的重要戰(zhàn)略決策。設(shè)計(jì)僅僅是一種語(yǔ)言，一種工具，語(yǔ)言背后的內(nèi)容才是文化。文化是一種無(wú)形的東西。中國(guó)制造業(yè)的問(wèn)題就是沒(méi)有在文化積淀上做制造。中國(guó)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)如果過(guò)于夸大創(chuàng)意本身，而不是基于文化平臺(tái)上的話，就無(wú)異于制造。

很多年前洛可可提出“創(chuàng)意是水”的理念：設(shè)計(jì)、創(chuàng)新就是水，它像水一樣無(wú)色無(wú)味。當(dāng)它有了產(chǎn)業(yè)的一勺糖，它就變成甜的；當(dāng)它被融進(jìn)行業(yè)的一包咖啡，它就變成了咖啡的味道。它可以流向不同的行業(yè)，比如洛可可建立了中國(guó)第一家農(nóng)業(yè)創(chuàng)意公司，流向第二產(chǎn)業(yè)。

這就是創(chuàng)始人賈偉的水的哲學(xué)：表面平靜，內(nèi)部卻蘊(yùn)含了巨大的力量。它無(wú)形，但是它與不同的行業(yè)結(jié)合，就產(chǎn)生該行業(yè)的形狀。不管產(chǎn)業(yè)大小，行業(yè)大小，用一滴滴溫和的水來(lái)匯聚。

這些都是洛可可從成立之初一直延續(xù)到現(xiàn)在的創(chuàng)新理念，但洛可可要做的似乎不只如此。洛可可從最初就沒(méi)有被局限定義為一家設(shè)計(jì)公司，而是一個(gè)提供創(chuàng)新理念的開(kāi)放平臺(tái)。你可以往里面注入很多元素，新奇、好玩、格調(diào)……也可以從里面感知到很多未來(lái)感和科技感的東西，大設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)、大產(chǎn)品……它們將傳統(tǒng)的、冰冷的工業(yè)設(shè)計(jì)有了區(qū)別于其他設(shè)計(jì)公司的標(biāo)簽。由此，“洛客”平臺(tái)誕生了。

用設(shè)計(jì)資源串聯(lián)生產(chǎn)制造

在未來(lái)，應(yīng)該用什么樣的平臺(tái)和思維方式去做產(chǎn)品來(lái)產(chǎn)生新的商業(yè)價(jià)值？這是當(dāng)前對(duì)于洛可可而言最棘手的問(wèn)題。

作為社會(huì)化產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)，洛客聚合了優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)師與海量用戶進(jìn)行共同眾創(chuàng)，通過(guò)產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)服務(wù)于企業(yè)和創(chuàng)客，讓產(chǎn)品創(chuàng)新變得更優(yōu)質(zhì)、高效、開(kāi)放，更低成本。賈偉說(shuō)，在這個(gè)平臺(tái)上，最新的產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品任務(wù)、產(chǎn)品社群任務(wù)等業(yè)務(wù)板塊都得到了詳細(xì)呈現(xiàn)。

共享經(jīng)濟(jì)的未來(lái)，人們能看到的是優(yōu)步，是汽車共享，是司機(jī)的時(shí)間共享。未來(lái)的共享是智力共享，讓自己的智力產(chǎn)生共享，這才是共享經(jīng)濟(jì)的深度共享，才是化學(xué)效應(yīng)的共享。

洛客正是一個(gè)開(kāi)放式的產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)，想做什么，只要把創(chuàng)意發(fā)上去，就會(huì)有人幫忙設(shè)計(jì)，有人幫忙生產(chǎn)，甚至銷售，從而建立起一個(gè)共享社群。

除此之外，洛客擁有網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、App三大平臺(tái)，也實(shí)現(xiàn)了資源的聚合聯(lián)動(dòng)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，剛需其實(shí)才是最重要的碰撞點(diǎn)。洛客依靠大數(shù)據(jù)分析出用戶剛需，特別是在大眾產(chǎn)品泛濫，缺少個(gè)性化需求和小眾存量的大環(huán)境下，找出紅海市場(chǎng)中一個(gè)個(gè)不起眼的藍(lán)海（就如腦白金、55度杯），將各種過(guò)去在個(gè)性化實(shí)現(xiàn)中過(guò)于昂貴的產(chǎn)品用工業(yè)4.0的模式重構(gòu)。在價(jià)值創(chuàng)造層面最大限度地降低成本，解決海量創(chuàng)客對(duì)設(shè)計(jì)服務(wù)高效率、高品質(zhì)、低費(fèi)用、缺種子用戶等剛需問(wèn)題。

正是通過(guò)這樣一套完善的內(nèi)部創(chuàng)新，洛可可真正將自己從一個(gè)賣設(shè)計(jì)的公司，搖身一變，成為一個(gè)具有情懷、有溫度的創(chuàng)新平臺(tái)型企業(yè)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的沖擊，對(duì)于洛可可而言，好風(fēng)憑借力，送其上青云，一切神奇的事情都可能在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)生。