王一偉　張燕秋　曹　越

江蘇警官學(xué)院，江蘇　南京　210031

角色定位視域下的學(xué)警媒介素養(yǎng)提升路徑初探*1

王一偉張燕秋曹越

江蘇警官學(xué)院，江蘇南京210031

關(guān)鍵詞：自媒體；角色定位；媒介素養(yǎng)；公安院校

一、引言

(一)學(xué)警媒介素養(yǎng)概念界定

“媒介素養(yǎng)”這一概念在1933年出版的《文化和環(huán)境：批判的意識的培養(yǎng)》一書中率先被提出，美國媒介素養(yǎng)研究中心在1992年將其明確定義為：人們對于媒介信息的選擇、理解、質(zhì)疑、評估的能力，以及制作和生產(chǎn)媒介信息的能力。[1]我國學(xué)者認(rèn)為，媒介素養(yǎng)是獲取、分析、傳播和運用各種形式媒介訊息的能力。[2]

學(xué)警媒介素養(yǎng)，是指公安院校大學(xué)生接觸、評估、利用媒介和媒介信息的能力，是其面對各種媒介信息時的解讀、批判能力和充分利用媒介資源提升自我等綜合能力的展現(xiàn)。隨著社會信息化進程不斷加快，媒介對公安工作的影響日益凸顯，學(xué)警的媒介素養(yǎng)直接決定其步入工作崗位后能否有效地獲取、研判和利用相關(guān)媒介訊息，并正確地、建設(shè)性地使用新媒介開展警務(wù)工作。

(二)公安院校大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查狀況描述

2016年3月，課題小組開展了以“公安院校大學(xué)生媒介素養(yǎng)調(diào)查”為主題的問卷調(diào)查，對江蘇警官學(xué)院在校大學(xué)生進行了抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷400份，回收有效問卷356份，回收率為89%。樣本中男生292人，女生64人，符合該校男女生比例，覆蓋了四個年級，包括治安、涉外、網(wǎng)偵等不同專業(yè)。下面以此次問卷調(diào)查的結(jié)果為基礎(chǔ)，對學(xué)警媒介素養(yǎng)狀況進行分析。

1.接觸媒介呈復(fù)合化，網(wǎng)絡(luò)高居首位

問卷中所指媒介包括報刊雜志、數(shù)碼相機、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、音像制品六種。在學(xué)警最經(jīng)常接觸的媒介種類結(jié)果中，選擇三種及以上的占有64%。調(diào)查顯示，有81%的人選擇了網(wǎng)絡(luò)作為最喜歡的媒介種類，報刊雜志以14%居于第二。在新媒體時代下，媒介載體呈現(xiàn)出紙質(zhì)媒介與數(shù)字媒介并存的發(fā)展趨勢，新一代公安院校大學(xué)生選擇和接觸媒介信息的方式日趨豐富，處于深度媒介消費狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)成為首位選擇。

2.媒介接觸目的多元化

關(guān)于媒介接觸目的選擇的調(diào)查中，通過閱讀報刊雜志閱讀了解社會以42%排在首位，通過上網(wǎng)了解社會與生活資訊占38%，網(wǎng)絡(luò)虛擬交往占30%，學(xué)習(xí)僅占22%?？梢?，“了解社會”成為公安院校大學(xué)生媒介信息消費的主要內(nèi)容，凸顯出學(xué)警對社會民生的聚焦。結(jié)合“選擇媒介最主要評價標(biāo)準(zhǔn)”的調(diào)查結(jié)果，時效性強、信息量大、使用方便成為主要標(biāo)準(zhǔn)。從訴求來看，傳統(tǒng)媒體在虛擬交往、滿足通訊等方面有先天不足，新型網(wǎng)絡(luò)媒體則以其強大的交互、溝通和娛樂功能突出吸引了青年學(xué)警。

3.媒介參與能力欠弱，參與意識欠缺

調(diào)查顯示，33%曾參與過本校官方微博、微信平臺建設(shè)，36%曾自己創(chuàng)建過微博、微信等自媒體平臺。在沒有參與過的調(diào)查者中，絕大多數(shù)人表示并沒有參與意向。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的發(fā)言情況，QQ空間以41%位居首位，微信38%緊隨其后，微博20%，博客則以8%居末。在“是否會利用媒體傳播涉警類話題”，從沒有傳播過的占52%，只有26%的調(diào)查者表示經(jīng)常利用媒介發(fā)表個人意見，希望能夠傳遞警察群體正能量。可見，公安院校大學(xué)生媒介參與方面普遍表現(xiàn)為多為被動接收媒介影響，少能主動積極參與并能夠通過媒介表達思想達到影響他人的參與層次，且多為參與熟人網(wǎng)絡(luò)搭建的媒介。

4.媒介成癮現(xiàn)象凸顯，網(wǎng)絡(luò)成癮越演越烈

自媒體時代，受眾對媒介的依賴加深，媒介的使用時間不斷上升。自媒體時代信息傳播的高粘度、傳播過程的社交化使得各種新媒體成為人們無法擺脫的生活必需品。[3]在調(diào)查中出現(xiàn)了鮮明對比，有33%的學(xué)警表示在學(xué)校內(nèi)從不接觸報刊雜志，只有5%的人表示能夠做到每日閱讀報刊雜志時間在2小時以上。而有25%的學(xué)警每天上網(wǎng)時長超過4小時，8小時以上占5%，多是用網(wǎng)絡(luò)虛擬交往來打發(fā)時間或者沉迷于游戲當(dāng)中，并且有26%的學(xué)生表示從未對自己的上網(wǎng)時間有所限制?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展對紙質(zhì)媒介傳播造成沖擊，網(wǎng)絡(luò)已幾乎取代紙質(zhì)報刊雜志，成為警校學(xué)生獲取信息、休閑娛樂的主要方式，網(wǎng)絡(luò)成癮的現(xiàn)象越演越烈。

二、角色定位視域下的學(xué)警媒介素養(yǎng)提升路徑

角色定位，即在一定的系統(tǒng)環(huán)境下(包括時間)，在一個組合中擁有相對的不可代替性的定位。[4]新時期新形勢下，媒介素養(yǎng)已成為警察職業(yè)素養(yǎng)中必不可少的組成部分，公安院校大學(xué)生的警察角色定位即對其預(yù)備警官角色的職業(yè)定位，其根本特征是基于角色能力、角色權(quán)力、角色責(zé)任三個環(huán)節(jié)的不可代替性。筆者試以角色定位的理論系統(tǒng)為脈絡(luò)，探討公安院校大學(xué)生如何提升媒介素養(yǎng)，以適應(yīng)時代的發(fā)展和職業(yè)的要求。

(一)強化角色能力

角色能力，為其角色定位不可代替性的核心，是決定公安院校大學(xué)生能否勝任人民警察一職的關(guān)鍵因素。以下將從媒介的利用、解讀、鑒別和批判四個維度探討學(xué)警媒介素養(yǎng)的能力要求。

1.與時俱進，著力提升媒介利用能力

當(dāng)今社會瞬息萬變，公安機關(guān)對于人民警察的能力要求時刻在變化，因過去無人取代而不思進取者必將被未來所淘汰，因而與時俱進利用媒介開展服務(wù)的能力無疑擺在了第一位，其中包括媒介選擇能力和媒介操作能力。泛媒介時代下，在眾多的媒介中以價值判斷進行篩選的能力，是衡量民警媒介素養(yǎng)高低的重要指標(biāo)之一。依據(jù)新媒體權(quán)衡需求理論，日常生活中媒介選擇將形成行為慣性與依賴，并逐漸固化為一種模式，預(yù)備警官應(yīng)在大學(xué)期間學(xué)會對傳統(tǒng)媒體與新媒體之間的特點進行比對，并在媒介采納與使用的過程中對其功能需要進行個人化權(quán)衡。另一方面，媒介操作能力則是媒介素養(yǎng)最直觀的體現(xiàn)。調(diào)查顯示，只有52%的同學(xué)能通過網(wǎng)絡(luò)查找收集專業(yè)學(xué)習(xí)所需要的信息和資料，有61%的同學(xué)會運用網(wǎng)絡(luò)媒介制作PPT，能夠制作簡單動畫和微視頻的所占比例甚小，與其計算機等級考試一級以上達79%的水平不相符合?？梢?，當(dāng)代學(xué)警對于媒介特別是網(wǎng)絡(luò)的基本使用知識雖有所了解，但是操作能力相對較弱，對媒介的使用不夠深入。

2.快速解碼，著力提升媒介解讀能力

隨著科技的進步，以傳播技術(shù)為先驅(qū)的每一種新傳播媒介的推出，都會帶來傳播革命；另一方面，媒介信息的生產(chǎn)方式一直在適應(yīng)新傳播技術(shù)，傳統(tǒng)媒體紛紛借助數(shù)字技術(shù)衍生出新興媒體，一定程度上導(dǎo)致了媒介環(huán)境從媒介缺乏到媒介過剩的狀態(tài)轉(zhuǎn)變。面對這種變化，公安院校大學(xué)生應(yīng)及時轉(zhuǎn)變理念，著力提升媒介解讀能力。以新聞報道為例，標(biāo)題常用來評價、揭示內(nèi)容，導(dǎo)語則是報道的核心環(huán)節(jié)，預(yù)備警官對標(biāo)題和導(dǎo)語的解讀決定了其對龐雜媒介信息的獲取速度和解碼能力。調(diào)查顯示，28%的人表示“對新聞標(biāo)題或?qū)дZ的功能的知曉情況”不太清楚，4%的人根本不知道。因此，針對自媒體時代信息高度泛濫、價值多樣化的現(xiàn)象，當(dāng)代預(yù)備警官應(yīng)透過日趨口語化、非正式化的文本內(nèi)容看到本質(zhì)，充分認(rèn)識到日益豐富的文本表達方式中潛藏的隱患，并努力掌握不同的技巧以實現(xiàn)對集文字、圖片、視頻于一體的多媒體傳播渠道中信息的快速解碼與多元解讀。

3.去偽存真，著力提升媒介鑒別能力

媒介鑒別能力通常表現(xiàn)為媒介傳播的文本分析能力，其評價標(biāo)準(zhǔn)在于能否清晰地辨別不同媒介形式、媒介類別和信息真假。在媒介化時代，“媒介不可避免地改變著它所處理的任何事物”[5]，媒介信息本質(zhì)是符號的一種建構(gòu)，它不是事物本身的再現(xiàn)，也不能完全地真實反映客觀世界，而是經(jīng)過刻意選擇，多種因素碰撞、融匯后建構(gòu)出來的“真實”。調(diào)查顯示，10%不能分辨新聞報道里的客觀事實與主觀觀點，還有14%認(rèn)為媒介報道完全能夠反映現(xiàn)實，可見其對于媒介真實和客觀真實并不能做出明確區(qū)分，學(xué)警對媒介信息真實性的辨析能力亟需提升。對于公安院校大學(xué)生而言，只有理解了過程性真實、即時性真實、事實性真實和有限度真實，才能在自媒體時代謠言甚囂塵上時從容地分辨信息的可信度，更能在日后參與偵查工作時有效甄別虛假信息，獲取真實信息。

4.質(zhì)疑反思，著力提升媒介批判能力

媒介反思能力是對媒介內(nèi)容的深層意義、媒介與社會的關(guān)系以及媒介與受眾的關(guān)系等進行思考的能力。從調(diào)查中看，49%表示只有看到和自己生活密切相關(guān)的時政或民生類重大新聞時才會偶爾聯(lián)系現(xiàn)實，而6%表示看到重大新聞時從來沒有進一步思考。在對大眾傳媒的影響認(rèn)知方面，46%的學(xué)警認(rèn)為在某些時刻、某些方面影響著自己的決定，10%認(rèn)為幾乎沒有對自己的人生觀和價值觀產(chǎn)生影響?？梢?，學(xué)警作為受高等教育的人群擁有較高的思維素質(zhì)，但其反思能力仍需一步引導(dǎo)。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，48%的學(xué)警表示對自己接觸過的媒介報道的信息真實性、來源可靠性產(chǎn)生過質(zhì)疑，8%選擇了從不思考和質(zhì)疑。而在互聯(lián)網(wǎng)時代下眼球經(jīng)濟盛行，以自媒體平臺為首的某些媒介為了“搏出位”刻意散播虛假信息，身為預(yù)備警官不僅應(yīng)當(dāng)做到不信謠、不傳謠，還要做謠言的戳穿者、理性的批判者，可以說，以質(zhì)疑的意識接觸媒介信息、以批判的態(tài)度評估媒介內(nèi)容是公安院校大學(xué)生媒介素養(yǎng)的核心元素。

(二)明確角色權(quán)力

在角色定位的理論中，體制系統(tǒng)必須提供這樣一個環(huán)境：角色，不對某一權(quán)力負(fù)責(zé)，不對某一人負(fù)責(zé)，只對角色事務(wù)和角色原則負(fù)責(zé)。[4]公安機關(guān)媒介運營狀態(tài)直接關(guān)乎群眾權(quán)利的表達和權(quán)力秩序的維系，預(yù)備警官要明確自媒體時代下警察角色的媒介權(quán)力，就必須從媒介權(quán)力本質(zhì)的層面審視新媒介所造成的實質(zhì)性改變背后所推進的秩序權(quán)力邏輯的變化。[6]

1.基于公權(quán)力運行原則的媒介公關(guān)素養(yǎng)

媒介權(quán)力有影響人們認(rèn)知世界的能力，其根本來源是媒介技術(shù)造成的信息落差。媒介權(quán)力的實施過程同其獲得過程一樣，都是在特定社會環(huán)境中完成的且需要得到社會的認(rèn)可與支持，因而媒介權(quán)力的本質(zhì)是公權(quán)力，是人民權(quán)力的一部分。

公安機關(guān)的媒介權(quán)力作為一種公權(quán)力，與社會媒體尤其是網(wǎng)絡(luò)新興媒體之間關(guān)系的處理有著緊密聯(lián)系，后者不僅是前者實現(xiàn)公關(guān)目標(biāo)的重要渠道，也是其極力爭取的目標(biāo)公眾之一。然而為應(yīng)對經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型下矛盾凸顯的局面，警察付出了太多的辛勞卻沒有得到相應(yīng)的認(rèn)可，甚至在一定程度上成了社會矛盾的轉(zhuǎn)嫁者。有關(guān)民警的負(fù)面輿論經(jīng)常見諸媒體新聞，使警察始終處于風(fēng)口浪尖之上，公安機關(guān)永遠處于“滅火”的狀態(tài)。因此，能夠正確認(rèn)識公安機關(guān)與媒體的關(guān)系，是對民警媒介素養(yǎng)的必然要求，也是學(xué)警媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)目標(biāo)，有助于其工作后更能理性面對媒體。在調(diào)查中，38%認(rèn)為主動發(fā)布信息是警務(wù)公開的表現(xiàn)，33%認(rèn)為新聞媒體是警察形象的塑造者和傳播者。但仍有60%學(xué)警認(rèn)為面對突發(fā)事件，公安機關(guān)出于維穩(wěn)考慮有權(quán)拒絕媒體采取封鎖信息的處置手段，說明對警媒關(guān)系的認(rèn)識與正確處理二者關(guān)系并不存在必然聯(lián)系?？梢姡A(yù)備警官有對當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時代下構(gòu)建良好警媒關(guān)系的必要性認(rèn)知，但需要經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)來增強媒介公關(guān)素養(yǎng)。

2.基于自媒體話語重構(gòu)的警察形象重塑

隨著自媒體的遍地開花，原有的信息傳播渠道和模式逐漸被解構(gòu)，公安機關(guān)傳統(tǒng)主流媒介的壟斷話語權(quán)逐步被消解。信息生產(chǎn)方式的實質(zhì)性改變促成了個體作為信息交互微平臺的形成，自媒體一躍成為信息發(fā)布的新陣地，對很多新聞類資訊的第一發(fā)布者不再是政工人而是微信、微博的使用者；另一方面，自媒體平臺因信息情景的改變而獲得對等的信息自主性?？梢姡⒉?、微信等微觀平臺的崛起與傳統(tǒng)宏大交互平臺的式微折射出話語權(quán)力模式的改變。[6]

在此背景下，如何突破傳統(tǒng)媒體傳播機制的窠臼，利用好自媒體平臺即時發(fā)布、快速反饋的獨特優(yōu)勢，不僅是公安機關(guān)重獲話語權(quán)的需要，也是警察形象重塑、正能量輿論引導(dǎo)必要的環(huán)境條件。以江蘇警官學(xué)院90后校友湯彥杰為例，他針對網(wǎng)民喜好以及新媒體傳播特點，通過微博創(chuàng)新推出親民詼諧的“阿湯哥說防范”系列視頻，點擊量已突破14億，新浪微博發(fā)起話題#幫民警小湯上春晚#更是一呼百應(yīng)，被公安部副部長孟慶豐稱贊為“一個帶有時代特色的警界新星”，有效營造了正能量輿論氛圍并極大提升了常州公安的知名度。阿湯哥正是立足自媒體時代，放得下身段、接得著地氣，從草根的視角重塑常州公安形象，體現(xiàn)了極其鮮明的時代特征。

(三)加強角色責(zé)任

公安院校大學(xué)生作為一個具備大學(xué)生和預(yù)備警官雙重身份的特殊青年群體，在角色扮演過程中如何在媒介素養(yǎng)層面承擔(dān)一定的責(zé)任內(nèi)容和范疇，關(guān)系其能否平穩(wěn)、迅速地完成由預(yù)備警官到人民警察的轉(zhuǎn)變，角色和責(zé)任天然地聯(lián)系在一起。

1.正確認(rèn)知媒介為前提

一般意義上的媒介知識，指對媒介類別、媒介運營規(guī)律、媒介特征等方面的認(rèn)識，形成對媒介運作、媒介內(nèi)容的正確認(rèn)知，這是一名預(yù)備警官將來在工作中有效應(yīng)對、充分利用媒介的前提。調(diào)查顯示，雖然學(xué)警對于媒介內(nèi)容的認(rèn)識較客觀理性，但對媒介在經(jīng)濟、文化中的功能認(rèn)識不夠充分，缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)認(rèn)知。

對于媒介認(rèn)識的素質(zhì)培養(yǎng)，首先從預(yù)備警官角度來說，作為受眾個體，要有與時俱進、求真務(wù)實的態(tài)度，要做到在使用媒介的過程中了解媒介，在了解媒介的基礎(chǔ)上使用媒介。在碎片化閱讀的時代背景下，應(yīng)自主培養(yǎng)自身理性思維，在關(guān)注新興網(wǎng)絡(luò)的同時回歸傳統(tǒng)媒體中，增加學(xué)習(xí)視野的深度與廣度。

其次，從公安院校角度來說，公安院校應(yīng)當(dāng)進行基礎(chǔ)媒介素養(yǎng)教育，結(jié)合校情組織編寫專門媒介學(xué)習(xí)讀本，將新聞媒體運作、新聞傳播理論、媒介產(chǎn)品制作等盡可能豐富的理論引入學(xué)習(xí)課堂。在樹立培養(yǎng)預(yù)備警官媒介認(rèn)識的良好基礎(chǔ)上，還應(yīng)建設(shè)分層教育確定學(xué)警媒介素養(yǎng)培養(yǎng)目標(biāo)，同其他高校、新聞媒體等單位合作，切實做到提高媒介學(xué)習(xí)教育深度與廣度。

2.端正媒介意識來引導(dǎo)

根據(jù)葛蘭西文化霸權(quán)思想，大眾傳播媒介實際是充當(dāng)著意識形態(tài)的表現(xiàn)形式。調(diào)查顯示預(yù)備警官對社會主義制度下的新聞媒體屬性與發(fā)展的特殊性認(rèn)識不足。當(dāng)前我國改革正處于深水期和攻堅期的特殊歷史時期，利益格局日益復(fù)雜，預(yù)備警官們很可能受多元思想、多元道德的影響而偏離發(fā)展的主流。

對于媒介意識的素質(zhì)培養(yǎng)，首先從我國媒體建設(shè)來看。大眾媒介應(yīng)該堅持全面真實地報道事實，保障公民的知情權(quán)，堅守其行業(yè)原則，同時應(yīng)立足于我國國情，真正做到黨、政府、人民三位一體發(fā)聲，不僅要及時準(zhǔn)確地宣傳黨和政府的路線方針、政策法案，更要及時準(zhǔn)確地反映人民群眾的意見呼聲。

其次從學(xué)校教育上看，公安院校應(yīng)注重對學(xué)警優(yōu)良思想道德品質(zhì)的培養(yǎng)，開展講座辯論等多種形式、采用微博微信等多種途徑宣傳，使預(yù)備警官形成以忠誠、正義、團結(jié)、奉獻為核心的價值觀。并積極開展如課程實踐、社會實踐、見習(xí)實習(xí)、科研訓(xùn)練等實踐教學(xué)課程，使預(yù)備警官認(rèn)識到其角色責(zé)任的特殊性，樹立“為人民服務(wù)”的實際理想。

最后從預(yù)備警官自身看，要不斷培養(yǎng)預(yù)備警官責(zé)任意識，始終在思想上端正認(rèn)識，用先進理論武裝頭腦，用馬克思主義等先進思想指導(dǎo)行動，堅定共產(chǎn)主義理想和中國特色社會主義的理念，學(xué)習(xí)并掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論。應(yīng)堅定政治立場，著力提高政治鑒別能力，增強政治敏銳度，培養(yǎng)良好的政治素養(yǎng)，樹立正確三觀，學(xué)法知法，不斷增強辨別是非的能力，這是一名預(yù)備警官到人民警察所必須堅守的職業(yè)習(xí)慣，為未來的公安工作打下堅實政治和專業(yè)基礎(chǔ)。誠如習(xí)近平總書記而言，青年的價值觀養(yǎng)成十分重要，人生的扣子從一開始就要扣好。

[參考文獻]

[1]彭蘭.社會化媒體時代的三種媒介素養(yǎng)及其關(guān)系[J].上海大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)，2013(5)：52-60.

[2]張開.媒介素養(yǎng)概論[M].北京：中國傳媒大學(xué)出版，2006.99.

[3]蔣小花.媒介素養(yǎng)教育對大學(xué)生的影響與對策研究[J].科教文匯(上旬刊)，2012(8).

[4]胡媛.高?！皩W(xué)生評教”中主體的角色定位研究——對湖北省三所高校的調(diào)查研究[D].華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，2012.

[5]蔡騏.論大眾文化與媒介教育的范式變遷[J].現(xiàn)代傳播，2002(1).

[6]朱鋒剛.權(quán)利、倫理與權(quán)力——媒介倫理的哲學(xué)基礎(chǔ)探析[J].前沿，2014(Z5).

中圖分類號：D630.3;G206-4

文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)17-0047-03

作者簡介：王一偉(1995-)，男，漢族，中共黨員，江蘇警官學(xué)院大三在讀。

*江蘇省高等學(xué)校大學(xué)生實踐創(chuàng)新訓(xùn)練計劃省級一般項目(項目編號：201510329021Y)；江蘇高校優(yōu)勢學(xué)科建設(shè)工程資助項目(PAPD)。