最近半年來(lái),“全網(wǎng)通”在運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)設(shè)備商口中被提到的次數(shù)越來(lái)越多。隨著各大芯片廠商將基帶芯片兼容成本大大降低,手機(jī)廠商們也不再愿意為了不同的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)制式較勁,兼容GSM、CDMA、WCDMA、TD-SCDMA、CDMA2000、TD- LTE、FDD-LTE等各種制式的全網(wǎng)通手機(jī)即將成為市場(chǎng)主流,這對(duì)于消費(fèi)者選擇運(yùn)營(yíng)商和終端設(shè)備的影響并不小,同時(shí),由于部分消費(fèi)者頻繁修改手機(jī)號(hào)碼,而攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的功能一直未能大面積鋪開,消費(fèi)者對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)ID的依賴程度已經(jīng)逐漸超過了傳統(tǒng)的手機(jī)號(hào)碼。運(yùn)營(yíng)商很可能將因此面臨新一輪的“管道化”危機(jī),互相之間的競(jìng)爭(zhēng)也將越來(lái)越激烈。
全網(wǎng)通已經(jīng)成為市場(chǎng)主流或?qū)?dǎo)致離網(wǎng)率增高
不久前,工信部公布六模全網(wǎng)通規(guī)范正式成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),因此,往后可能手機(jī)廠商在發(fā)布會(huì)上將不再?gòu)?qiáng)調(diào)自家手機(jī)的全網(wǎng)通屬性,因?yàn)槿W(wǎng)通變成了基本需求,市場(chǎng)的手機(jī)將以全網(wǎng)通為主。不過,此前很多號(hào)稱全網(wǎng)通的產(chǎn)品僅僅能支持部分制式,尤其是對(duì)CDMA、TD-SCDMA缺乏支持。隨著工信部規(guī)范了六模全網(wǎng)通的標(biāo)準(zhǔn),才是第一次真正包含了如今中國(guó)市場(chǎng)上所有主流通信制式,讓LTE/ CDMA/TD-SCDMA/WCDMA/GSM(GPRS) 多模雙卡多待終端設(shè)備成為未來(lái)的主流發(fā)展趨勢(shì)。
年輕的讀者或許對(duì)于中國(guó)移動(dòng)終端的網(wǎng)絡(luò)制式變化還不太清楚。在模擬移動(dòng)電話剛剛被數(shù)字移動(dòng)電話取代的時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)制式相對(duì)單一,主要是GSM,終端全部是“全網(wǎng)通”,一機(jī)在手,理論上可以接通任何一家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),只需要換相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商SIM卡。之后當(dāng)時(shí)的中國(guó)聯(lián)通開始引入CDMA,導(dǎo)致市場(chǎng)上的手機(jī)終端市場(chǎng)分裂為GSM和CDMA兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)制式。,再后來(lái)隨著3G/4G各種網(wǎng)絡(luò)制式的加入而變得越來(lái)越復(fù)雜,用戶買了手機(jī)之后往往被運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)差異套牢,換運(yùn)營(yíng)商就等于換網(wǎng)絡(luò),換網(wǎng)絡(luò)就意味著換手機(jī)。
可以想象的是,六模全網(wǎng)通手機(jī)給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了管理終端的便利,但也有很大可能造成用戶離網(wǎng)率的增高,因?yàn)闊o(wú)需再考慮終端的匹配,用戶更換運(yùn)營(yíng)商的阻力減小了很多。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),未來(lái)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、客戶服務(wù)水平、產(chǎn)品研發(fā)能力以及管理能力等將成為競(jìng)爭(zhēng)的核心。
雙網(wǎng)用戶是否因此再抬頭?
在全網(wǎng)通產(chǎn)品普及之前,最喜歡采用雙卡設(shè)計(jì)的終端是中國(guó)電信的終端。為了跟中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,中國(guó)電信的終端一般都會(huì)沿用雙卡雙待分主副卡槽的設(shè)計(jì),主卡槽只能夠使用中國(guó)電信3G和2G網(wǎng)絡(luò)的 SIM卡,副卡槽只能夠使用中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)制式的SIM卡,并且只能夠使用2G網(wǎng)絡(luò)。這樣就能夠既保證中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶能夠繼續(xù)使用原本的號(hào)碼打電話,也能夠享受中國(guó)電信的高速上網(wǎng)。
4G時(shí)代真正的全網(wǎng)通手機(jī)開始普及,三大運(yùn)營(yíng)商都在力推雙卡雙,全網(wǎng)通也從1.0版本升級(jí)到了最新的全網(wǎng)通2.0版本,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)兩個(gè)卡槽分時(shí)復(fù)用三大運(yùn)營(yíng)商的4G/3G網(wǎng)絡(luò),不分主副卡,還有全球全網(wǎng)通的優(yōu)勢(shì),兼容全球多種4G/3G/2G頻段。
與此同時(shí),三大運(yùn)營(yíng)商的4G套餐資費(fèi)開始下調(diào),雙卡雙待的兩張SIM卡角色也開始變得模糊。很多消費(fèi)者處于隱私、方便以及費(fèi)用問題,紛紛開始使用兩個(gè)手機(jī)號(hào)碼。最常見的應(yīng)用場(chǎng)景就是,某個(gè)地方中國(guó)聯(lián)通4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不好,但是中國(guó)移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)卻滿格,這個(gè)時(shí)候消費(fèi)者自然就會(huì)切換中國(guó)移動(dòng)卡為上網(wǎng)卡。在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境使用不同運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),成為雙網(wǎng)用戶增長(zhǎng)最重要的推手。
手機(jī)號(hào)碼重要性開始下降?
眾所周知的是,手機(jī)號(hào)碼是電話號(hào)碼的一種,它幫助人們通過撥號(hào)來(lái)尋找到對(duì)應(yīng)的人進(jìn)行通信,一張SIM卡對(duì)應(yīng)到一個(gè)號(hào)碼,相當(dāng)于電腦對(duì)應(yīng)到相應(yīng)的IP地址,而在物理層面,計(jì)算機(jī)有MAC地址,手機(jī)則有IMEI號(hào)。
早在2010年,TechCrunch就曾發(fā)布專欄文章預(yù)測(cè)電話號(hào)碼即將死亡,會(huì)被Facebook為代表的社交網(wǎng)絡(luò)干掉。盡管直至如今手機(jī)號(hào)依然存在,似乎在可以看到的未來(lái)也不會(huì)消失,但隨著互聯(lián)網(wǎng)ID的普及,消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)號(hào)碼的依賴程度在下降已經(jīng)是不爭(zhēng)的事實(shí),或者說(shuō),手機(jī)號(hào)碼的應(yīng)用價(jià)值已經(jīng)在下降,在很多時(shí)候,它只是一個(gè)驗(yàn)證用戶身份的手段而已,當(dāng)驗(yàn)證完成,用戶就進(jìn)到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商的體系當(dāng)中。
后記
換句話說(shuō),用戶不再在乎手機(jī)號(hào)碼本身能提供什么服務(wù),而只是把手機(jī)號(hào)碼當(dāng)成了一個(gè)通道。以往對(duì)于這個(gè)通道的選擇還受限于網(wǎng)絡(luò)制式,而現(xiàn)在,隨著在六模全網(wǎng)通成為終端產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)之后,用戶的自由選擇就會(huì)真的成為現(xiàn)實(shí)。因?yàn)槿W(wǎng)通手機(jī)的流行,網(wǎng)絡(luò)制式從此不再成為用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)的障礙,持有任何一部手機(jī)都可以加入任何一家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò),或者同時(shí)使用兩家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)。在這樣的前提下,運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)和資費(fèi)很可能將成為消費(fèi)者選擇手機(jī)號(hào)碼的重要標(biāo)準(zhǔn)。