劉暢

社會(huì)主義建設(shè)中應(yīng)該堅(jiān)持科學(xué)的發(fā)展觀，科學(xué)發(fā)展觀堅(jiān)持以人為本，高等院校作為培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的重要陣地，要全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在學(xué)生管理工作中堅(jiān)持“以人為本”的理念為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。高等院校在學(xué)生管理的工作中堅(jiān)持“以人為本”的理念，就是要實(shí)行人性化的管理，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，為學(xué)生的成才提供應(yīng)有的發(fā)展空間。

一、樹立以人為本的管理理念

高等院校是為社會(huì)輸送人才的主要陣地，目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的綜合性人才，因此在高等院校的管理中必須要堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。“以人為本”就是要以學(xué)生為中心，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造力，培養(yǎng)學(xué)生的自信心，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全方面的發(fā)展。高校學(xué)生管理工作者要與時(shí)俱進(jìn)，認(rèn)識(shí)到當(dāng)前學(xué)生的精神世界有所變化，要營(yíng)造良好、和諧的管理氛圍，讓學(xué)生彰顯自身個(gè)性，變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與管理工作的積極性。因此，高校學(xué)生管理工作中要始終貫徹“以人為本”的思想，緊緊圍繞學(xué)生開展各項(xiàng)教育教學(xué)管理活動(dòng)，構(gòu)建符合學(xué)生身心發(fā)展的現(xiàn)代高校學(xué)生管理制度。從高校教育教學(xué)管理改革的角度來說，高校學(xué)生管理工作堅(jiān)持“以人為本”要做好兩方面的工作，一是高校教育教學(xué)管理制度變革和實(shí)施，必須結(jié)合學(xué)生的年齡特征、尊重學(xué)生權(quán)益，更多的給予人文關(guān)懷；二是尊重學(xué)生，凸顯學(xué)生的主體地位，以此為基礎(chǔ)注重學(xué)生的個(gè)體差異以及不同需求，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

二、以人為本理念下高校學(xué)生管理工作的開展策略

（一）優(yōu)化學(xué)生的管理模式

高校學(xué)生管理工作要積極探求有效的管理模式，穩(wěn)步推進(jìn)法制化，充分利用信息化，體現(xiàn)人性化管理，從而提高管理水平。對(duì)學(xué)生的管理工作上來講，良好的溝通是必不可少的，高校學(xué)生管理工作者要與時(shí)俱進(jìn)，更新管理理念，做到尊重學(xué)生、重視學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，從中把握學(xué)生的人生畫價(jià)值觀等。管理者還要結(jié)合學(xué)生的心理特征，摒棄用權(quán)威壓制學(xué)生的做法，采取柔性管理的模式，多鼓勵(lì)，多贊揚(yáng)學(xué)生，促進(jìn)與學(xué)生之間相互理解相互溝通，建立良好的師生關(guān)系。

（二）引導(dǎo)學(xué)生的自我管理意識(shí)

大學(xué)生的自我意識(shí)越來越凸顯，正處在積極發(fā)展探索、分析、解決問題能力的關(guān)鍵時(shí)期，因此，高校學(xué)生管理工作要結(jié)合學(xué)生身心發(fā)展特征，在高校學(xué)生的管理工作中，其重中之重是學(xué)生的主體地位，即所謂的學(xué)生自我管理能力。高校學(xué)生的自我管理能力包括自我管理，自我服務(wù)，自我發(fā)展與自我約束的能力，從而提高學(xué)生分析與解決問題的能力，這是培養(yǎng)學(xué)生人格過程中最為關(guān)鍵的因素。高校學(xué)生管理工作中實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理，不僅改進(jìn)了學(xué)生的工作在于學(xué)生的自我發(fā)展空間提供，這也提高了學(xué)生的管理工作水平的有效途徑。

（三）營(yíng)造良好的管理育人環(huán)境

現(xiàn)代社會(huì)紛繁復(fù)雜，環(huán)境與大學(xué)生的成長(zhǎng)成才有著重要影響。因此，高校學(xué)生管理工作中要營(yíng)造良好的管理育人環(huán)境。首先，要認(rèn)識(shí)到高校學(xué)生管理不只是學(xué)生管理工作者的事情，全體教職工都要發(fā)揮相應(yīng)的作用。只有各部門協(xié)調(diào)配合，才能營(yíng)造良好的育人環(huán)境。其次，師生之間要平等對(duì)話，高校學(xué)生管理工作者不能高高在上，要意識(shí)到管理工作的服務(wù)意識(shí)，始終以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，與學(xué)生和平共處，關(guān)注學(xué)生的感情，與他們相互交流溝通，耐心的聆聽學(xué)生的選擇與建議，為改進(jìn)管理工作做參考。再次，學(xué)風(fēng)、校風(fēng)對(duì)學(xué)生有著潛移默化的影響，高校學(xué)生管理者要重視這一現(xiàn)象。第四，校園環(huán)境是校園文化的重要組成部分，優(yōu)美、整潔、健康、積極地學(xué)習(xí)生活環(huán)境，能陶冶學(xué)生情操，規(guī)范學(xué)生行為。如綠化、凈化的校園，會(huì)讓學(xué)生感受到生活的美；文明和諧的校園氛圍，會(huì)讓學(xué)生在和諧的人際交往中感受到自我價(jià)值。最后，要營(yíng)造良好的輿論環(huán)境，尊重學(xué)生的主體地位，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表自己的看法，但要給予及時(shí)的指導(dǎo)與幫助。

（四）落實(shí)和完善服務(wù)保障機(jī)制

高校學(xué)生管理工作中要體現(xiàn)“以人為本”，就要完善服務(wù)保障機(jī)制，了解學(xué)生在心理疏導(dǎo)、資助服務(wù)、生涯規(guī)劃等方面的需求，切實(shí)解決學(xué)生面臨的問題。輔導(dǎo)員作為學(xué)生管理工作的主體，與學(xué)生接觸最為緊密，要借助工作優(yōu)勢(shì)重點(diǎn)做好心理健康和資助服務(wù)工作。心理咨詢便于及早的發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，通過專業(yè)的咨詢方法去解決學(xué)生的心理問題，促進(jìn)學(xué)生的心理健康。資助工作中要做到資助與育人的有機(jī)結(jié)合，既在經(jīng)濟(jì)上幫助學(xué)生，又在精神上培育學(xué)生，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的健康發(fā)展。

總之，高校學(xué)生的管理對(duì)象是高校的學(xué)生，所有高校的管理工作的目的最終都是為了促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。因此，高校學(xué)生管理工作必須堅(jiān)持“以人為本”，以學(xué)生的需求為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)提高學(xué)生管理工作效率。

（作者單位：河南建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院）