孫聞笑

[摘 要] 高職院校學(xué)生的心理狀況既具有該年齡群體的普遍性，也因?yàn)楦呗毥逃ㄎ缓铜h(huán)境而具有特殊性。人際關(guān)系作為影響心理健康狀況的一個(gè)重要因素，應(yīng)當(dāng)在對(duì)高職院校學(xué)生心理狀態(tài)的研究中加強(qiáng)重視。圍繞高職院校學(xué)生人際交往關(guān)系中最主要的四個(gè)方面：家庭關(guān)系、師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系和校外及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并結(jié)合高職院校學(xué)生的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行研究和分析其影響成因與預(yù)防干預(yù)措施。

[關(guān) 鍵 詞] 高職教育；學(xué)生心理；人際關(guān)系

[中圖分類號(hào)] G711 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）31-0154-02

近年來(lái)，隨著國(guó)家對(duì)職業(yè)教育發(fā)展的重視與日俱增和高等教育的普及化，高職院校的學(xué)生規(guī)模逐漸攀升，隨之而來(lái)的學(xué)生心理健康問(wèn)題也成為極為重要的關(guān)注點(diǎn)。除了大學(xué)生普遍具有的心理特征之外，高等職業(yè)教育的特殊性和學(xué)生群體的特殊性都會(huì)給高職院校學(xué)生的心理健康帶來(lái)不同于普通大學(xué)生的環(huán)境和影響。他們的求學(xué)動(dòng)機(jī)、職業(yè)定位、自我認(rèn)知、學(xué)習(xí)環(huán)境、人際交往、成就抱負(fù)等都是影響心理狀況的重要因素。其中，人際交往作為一個(gè)學(xué)習(xí)生活中每時(shí)每刻都必不可少的環(huán)節(jié)，在針對(duì)學(xué)生的心理健康問(wèn)題進(jìn)行提前預(yù)防和研究對(duì)策上都是至關(guān)重要的。本文就高職院校的學(xué)生在人系交往關(guān)系中最為重要的四個(gè)社交關(guān)系方向進(jìn)行了研究和分析。

一、家庭關(guān)系

父母與子女之間的關(guān)系對(duì)每一個(gè)人心理發(fā)展的影響都是極為深遠(yuǎn)的。許多學(xué)生可能是第一次長(zhǎng)途跋涉，離開(kāi)家鄉(xiāng)到一個(gè)全然陌生的城市獨(dú)立學(xué)習(xí)、生活；也是第一次和父母、家人長(zhǎng)時(shí)間地分隔兩地。他們正處于少年到成人的發(fā)展過(guò)渡時(shí)期，世界觀、價(jià)值觀和自我認(rèn)知等意識(shí)也都沒(méi)有完全發(fā)育成熟，一下子脫離父母、家庭的庇護(hù)和指引，可能導(dǎo)致在環(huán)境適應(yīng)和人際交往方面產(chǎn)生問(wèn)題。

在成長(zhǎng)過(guò)程中，如果父母對(duì)子女的教育指導(dǎo)有所欠缺，那么當(dāng)他們開(kāi)始相對(duì)獨(dú)立地生活時(shí)，這一部分問(wèn)題將會(huì)被放大。比如，長(zhǎng)期受到父母過(guò)度約束的學(xué)生，在失去了依賴對(duì)象后，可能在適應(yīng)環(huán)境和建立新的人際關(guān)系的過(guò)程中處于被動(dòng)、逃避等心理狀態(tài)，甚至迷失方向，自我封閉；他們也有可能選擇釋放長(zhǎng)期被壓抑的欲望，從而過(guò)度沉迷于以往被禁止、不敢做的“壞事”中，又缺乏正確的指引去排解、控制，導(dǎo)致一發(fā)不可收拾。

高職院校的教師應(yīng)當(dāng)在與新生接觸的第一時(shí)間，就開(kāi)始有意識(shí)地了解學(xué)生的家庭關(guān)系，如在與學(xué)生及家長(zhǎng)的談話交流中引導(dǎo)他們雙方進(jìn)行描述與評(píng)價(jià)，從而進(jìn)行比對(duì)和解讀，這樣才能夠更好地預(yù)防和處理學(xué)生身上發(fā)生的問(wèn)題與矛盾。比如，當(dāng)學(xué)生在學(xué)校里發(fā)生了問(wèn)題的時(shí)候，是否應(yīng)該首先與家長(zhǎng)聯(lián)系，這是否會(huì)引起學(xué)生的心理反彈，導(dǎo)致學(xué)生心理情緒惡化，這些問(wèn)題應(yīng)當(dāng)在充分了解學(xué)生家庭關(guān)系的基礎(chǔ)上去尋求答案，因人而異，而不是單一模式化地去處理。另一方面，許多高職院校的學(xué)生家長(zhǎng)本身文化教育水平并不是很高，這導(dǎo)致了他們?cè)趯?duì)孩子的教育過(guò)程中，缺乏對(duì)心理健康重要性的認(rèn)知。教師也應(yīng)該對(duì)家長(zhǎng)在這一方面的認(rèn)知進(jìn)行科普教育，要讓家長(zhǎng)意識(shí)到心理輔導(dǎo)和教育的必要性。

二、師生關(guān)系

教師作為學(xué)生獨(dú)立踏入學(xué)院后的“第二監(jiān)護(hù)人”，在高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、心理發(fā)展上扮演著極其重要的角色。在學(xué)校師生關(guān)系中，教師在其中起著主導(dǎo)、調(diào)控的作用，教師作為教育者，他的言行舉止，他的態(tài)度、情感與價(jià)值觀念，他的人格魅力直接影響到師生關(guān)系的發(fā)展，一定程度上左右著師生關(guān)系的發(fā)展方向[1]。而從教師的角度來(lái)看，能否取得學(xué)生充分的信任和尊重，直接影響著教師對(duì)學(xué)生的行為習(xí)慣、道德素養(yǎng)和心理發(fā)展等方面的引導(dǎo)效果。在學(xué)生心理日漸成熟、信息傳播日漸便捷和廣泛的今日，傳統(tǒng)觀念中單一的教師持絕對(duì)主導(dǎo)和控制地位的師生關(guān)系已經(jīng)逐漸不適用，高校教師應(yīng)當(dāng)思考如何建立最適合新時(shí)代的師生關(guān)系。而高職院校的學(xué)生，由于過(guò)往的學(xué)習(xí)經(jīng)歷等原因，對(duì)教師的觀念也會(huì)是復(fù)雜而不完全正面的。教師在建立師生關(guān)系、取得學(xué)生信任的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)充分從學(xué)生角度出發(fā)，了解現(xiàn)在學(xué)生的愛(ài)好和需求，同時(shí)把握好方式方法和適宜的程度。

三、同學(xué)關(guān)系

同學(xué)之間人際關(guān)系的重要性是毋庸置疑的。伴隨著孩子開(kāi)始踏入學(xué)校，開(kāi)始發(fā)展同學(xué)之間的人際關(guān)系的過(guò)程，同學(xué)關(guān)系在人際交往中的重要性與日俱增。在青少年時(shí)期，同伴的影響首次超過(guò)了父母，如果缺少朋友或同伴關(guān)系不良，學(xué)生就會(huì)感到孤獨(dú)、自卑[2]。而在整個(gè)大學(xué)生活中，由于學(xué)生將長(zhǎng)時(shí)間地脫離與父母和家庭，同學(xué)之間的人際交往關(guān)系可能會(huì)是相處時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)人際關(guān)系。而交往群體的數(shù)目較大，也使從眾意識(shí)開(kāi)始萌生。從眾，指的是個(gè)體在真實(shí)的或者想象的群體引導(dǎo)或壓力之下，在認(rèn)知、態(tài)度與行為等方面自愿表現(xiàn)出與大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。[3]從眾心理將導(dǎo)致某些心理或行為“與眾不同”的學(xué)生更難在同學(xué)的人際關(guān)系中找到安定感，也更容易被同學(xué)群體所排斥。比如，一些學(xué)生由于沒(méi)有足夠的獨(dú)立生活能力，父母對(duì)其過(guò)于溺愛(ài)，甚至來(lái)學(xué)校宿舍幫助其洗衣、曬被，卻引起了宿舍其他學(xué)生的反感和蔑視。舍友的評(píng)價(jià)很容易影響其他學(xué)生的印象，從而導(dǎo)致這位學(xué)生更難以融入同學(xué)關(guān)系中去。

在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，教師應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)隨時(shí)隨地地從細(xì)節(jié)上觀察每一個(gè)學(xué)生的行為和情緒，查看是否有反常行為，同學(xué)之間的互動(dòng)是否異?；蚴怯胁黄降鹊恼髡?。比如，在同學(xué)之間的人際關(guān)系里被孤立的學(xué)生，常常會(huì)受從眾、服從等心理的影響，而去強(qiáng)迫自己模仿其他同學(xué)的行為，或是使用金錢、物品或是一些幫助，如替考、幫助作弊等，來(lái)討好群體中的“權(quán)威者”，以期融入群體。這種時(shí)候，不僅要關(guān)注這些被孤立的個(gè)體學(xué)生，讓他們感受到關(guān)愛(ài)、重視，逐漸糾正他們走偏的心理和行為；也應(yīng)該引導(dǎo)教育學(xué)生群體中的“權(quán)威者”，將從眾心理的影響從負(fù)面轉(zhuǎn)向正面積極的方向。同時(shí)，教師也應(yīng)把握好度，由于師生關(guān)系的特殊性，如果教師對(duì)個(gè)別學(xué)生個(gè)體的關(guān)愛(ài)表現(xiàn)得過(guò)分特殊、突出，則有可能引起學(xué)生群體的反彈，反而是被關(guān)愛(ài)的學(xué)生被另眼相待，導(dǎo)向負(fù)面的結(jié)果。

四、校外關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

高校的學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活期間，無(wú)可避免地會(huì)與校外人員產(chǎn)生人際關(guān)系，而高職院校學(xué)生的特殊性，可能使他們相較于普通高校的學(xué)生更早也更容易因?yàn)榇蚬?、?shí)習(xí)、做項(xiàng)目等機(jī)會(huì)與校外及社會(huì)人士產(chǎn)生交往。由于信息網(wǎng)絡(luò)的日漸發(fā)展，在社交網(wǎng)絡(luò)、線上游戲等虛擬途徑上形成的人際關(guān)系數(shù)量也呈大幅上升趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)社交具有開(kāi)放性、廣泛性、平等性、間接性、匿名性等基本特征，深深吸引了具有不同交往動(dòng)機(jī)的網(wǎng)民進(jìn)行網(wǎng)上交往活動(dòng)[4]。隨著線上社交的普及，與網(wǎng)友的結(jié)交和見(jiàn)面已經(jīng)逐漸不像曾經(jīng)一樣被視為洪水猛獸。尤其對(duì)部分“追星族”“共同愛(ài)好者”“網(wǎng)游戰(zhàn)友”“網(wǎng)戀”等群體來(lái)說(shuō)，與虛擬網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交的朋友談天見(jiàn)面已成為司空見(jiàn)慣之事。高校教師在關(guān)注學(xué)生與校外和網(wǎng)絡(luò)人士的交往關(guān)系時(shí)，也應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新自己的觀念，讓自己首先學(xué)會(huì)理解學(xué)生在校外、網(wǎng)絡(luò)人際交往中的需求和途徑，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行引導(dǎo)教育。

一方面，在家庭、師生、同伴間的人際關(guān)系上無(wú)法滿足或者存在障礙的學(xué)生，會(huì)傾向于將社交需求轉(zhuǎn)移到校外或是網(wǎng)絡(luò)上去。而與校外或網(wǎng)絡(luò)上的社交又存在一定的安全隱患。在處理類似的情況時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)從源頭抓起，引導(dǎo)學(xué)生克服人際交往的障礙，在改善家庭、同學(xué)人際關(guān)系的同時(shí)，提醒學(xué)生在選擇社交對(duì)象時(shí)應(yīng)當(dāng)提升安全意識(shí)、加強(qiáng)警惕心理、學(xué)會(huì)自我保護(hù)等。

另一方面，高校教師也應(yīng)當(dāng)正確了解網(wǎng)絡(luò)社交和校外社交的特點(diǎn)和利弊。一味地禁止校外、網(wǎng)絡(luò)人際交往是不可取的，甚至?xí)饘W(xué)生心理的反彈。高校教師可以反過(guò)來(lái)利用校外和網(wǎng)絡(luò)社交的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)生健康交往、學(xué)習(xí)交流和心理發(fā)展，比如推薦優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)社交群體和途徑，介紹可以正面影響學(xué)生的校外成功人士與學(xué)生進(jìn)行交往互動(dòng)等。

總的來(lái)說(shuō)，作為一名高職院校的教師，應(yīng)當(dāng)時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注學(xué)生各方各面的人際交往關(guān)系來(lái)了解學(xué)生的心理狀況，了解影響學(xué)生心理波動(dòng)的因素和源頭，從而達(dá)到預(yù)防和解決學(xué)生心理障礙問(wèn)題的目的。在觀察和引導(dǎo)的過(guò)程中，教師應(yīng)當(dāng)充分了解學(xué)生的社交關(guān)系途徑及其特點(diǎn)，從而根據(jù)不同學(xué)生的內(nèi)心需求、心理狀態(tài)和人際關(guān)系，采取最有效、最讓學(xué)生能夠接受的處理方式，化被動(dòng)為主動(dòng)，化負(fù)面為積極。

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