趙陽
摘要:面對當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)高速發(fā)展的大勢,學(xué)習(xí)型企業(yè)的建立已成為企業(yè)增強競爭力的首要任務(wù)。文章通過深入淺出的分析,介紹了房地產(chǎn)行業(yè)建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法與途徑。
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);學(xué)習(xí)型企業(yè);途徑
學(xué)習(xí)型企業(yè)是由管理學(xué)家彼得·圣吉率先提出來的一種區(qū)別于以往傳統(tǒng)概念的企業(yè)。簡而言之,學(xué)習(xí)型企業(yè)是一個能熟練地創(chuàng)造、獲取和傳遞知識的組織,同時也善于修正自身的行為,以適應(yīng)新的知識和發(fā)展趨勢。學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建是適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展,提高提高員工綜合素質(zhì),推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展,增強企業(yè)核心競爭力的迫切需要和必然要求。
一、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的重要性和作用
欲求木之長者,必先固其根本;欲流之遠者,比先浚其泉源。在信息時代,知識和事物更新?lián)Q代速度的之快是難以想象的。無論是信息技術(shù)、尖端科技還是國內(nèi)外宏觀政治、經(jīng)濟形勢,每時每刻都在發(fā)生著變化。企業(yè)要想在這個不斷變化的時代立于不敗之地,就必須不斷學(xué)習(xí)、與時俱進。通過不斷地學(xué)習(xí)來更新知識儲備、提升知識層次,對新事物、新觀念、新思想持有學(xué)習(xí)和包容的態(tài)度,才能準(zhǔn)確把握時代的脈絡(luò),辨清前進方向,才不會被時代所淘汰。
第一,學(xué)習(xí)型企業(yè)更加注重團隊協(xié)作和共同進步,講究全員學(xué)習(xí),形成共同目標(biāo),使持續(xù)學(xué)習(xí)成為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的精神動力和思想保證。學(xué)習(xí)型企業(yè)理論重新定義了個體與整體的關(guān)系。企業(yè)是由眾多個體構(gòu)成的,要求企業(yè)中的每一名員工首先是學(xué)習(xí)型的員工,平時更加注重學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)型組織中,每一名都能自覺發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能,從而感悟出學(xué)習(xí)和工作的真正意義,追求成長與自身價值的實現(xiàn),將個體融入企業(yè)的整體中去,并與企業(yè)一起成長。
第二,不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新才是企業(yè)真正的核心競爭力。學(xué)習(xí)型企業(yè)理論講述企業(yè)競爭力是指企業(yè)的學(xué)習(xí)力。在知識經(jīng)濟時代,獲取知識和應(yīng)用知識的能力將成為企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵。一個企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí),拓展企業(yè)所處領(lǐng)域的深度與廣度,才能立于不敗之地。員工可以運用企業(yè)提供的平臺,去學(xué)習(xí)、研究各自工作領(lǐng)域中的短板,反思當(dāng)前工作中存在的種種障礙,使企業(yè)會早日向?qū)W習(xí)型企業(yè)邁進。
第三,在這個信息更迭迅速的時代,如何用發(fā)展的眼光看待宏觀經(jīng)濟形勢的變化,如何用新的知識處理遇到的問題,對于受國家宏觀政策影響嚴(yán)重的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說,無疑是一個全新的課題。企業(yè)能否在這個變化已成為常態(tài)的時代中立于不敗之地,關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各級員工在能否堅持不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,提高自身認識、拓展思路、開闊眼界,對于企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。尤其近兩年來,在新常態(tài)的經(jīng)濟形勢下,環(huán)境的變化迫切要求房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)盡快做出改變。因此,學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)符合這個時代的客觀要求。
二、學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè)的方法與途徑
建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的方法與途徑有很多,彼得·圣吉的五項修煉是世界公認的最佳工具。
(一)開展全員學(xué)習(xí)
建立學(xué)習(xí)型企業(yè),首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)。在全公司范圍內(nèi)形成共同學(xué)習(xí)的氛圍,達成獲取知識、應(yīng)用知識的共識。各級員工都應(yīng)當(dāng)積極參與各種方式的學(xué)習(xí),以個人素質(zhì)的提高為前提,逐步樹立自覺學(xué)習(xí)的理念,營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。在履行崗位責(zé)任、完成公司全年工作計劃的高度上統(tǒng)一思想,深刻領(lǐng)悟工作意義,形成共同目標(biāo),使持續(xù)學(xué)習(xí)成為實現(xiàn)目標(biāo)的精神動力和思想保證。開展全員學(xué)習(xí)的方式有以下幾種。
1. 自學(xué)。員工可以根據(jù)自己的工作崗位或是職業(yè)生涯規(guī)劃選擇自己感興趣的書籍或是課程利用業(yè)余時間完成學(xué)習(xí)。這樣的好處是員工最清楚自己最缺什么,需要提高什么,可以有針對性的進行查漏補缺。而且對于有志向、有自身生涯規(guī)劃的年輕員工來說,自學(xué)是其通往成功的必經(jīng)之路。
2. 集中學(xué)。公司可以不定期的組織集中學(xué)習(xí),例如房地產(chǎn)企業(yè)就組織過中層以上員工集中學(xué)習(xí)“狼企營銷”的課程,還倡導(dǎo)貢獻一天休息日,組織中層以上的員工來單位學(xué)習(xí)。集中學(xué)習(xí)的方式比較適合企業(yè)制度、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及宏觀形勢方面的內(nèi)容。
3. 參加培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)給予員工最好的福利。培訓(xùn)最好分部門進行,各部門可以根據(jù)工作需要自行安排,進行有針對的培訓(xùn)。并不要求每參加一次培訓(xùn)就能取得明顯的效果,關(guān)鍵是開拓思路、接觸到了最新的理念,以后遇到了類似的問題可以多一種解決問題的方法。
4. 日常觀察總結(jié)。比如在平時生活中能接觸到很多與房地產(chǎn)相關(guān)的細節(jié),在街上可以看到促銷的樓盤廣告,與親友聚會交談可以了解到一些房地產(chǎn)項目的信息等。注意積累,與自己從事的工作結(jié)合起來,加以運用和改進,會對我們的工作有很大的幫助。
(二)進行專項課題研究
組織專項課題研究是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的重要形式,也是職工解決實際工作中問題,提高職業(yè)技能、增長才干的主要途徑。要在新形勢下不斷豐富課題研究的內(nèi)容,拓寬研究的領(lǐng)域,將學(xué)習(xí)——研究——指導(dǎo)工作緊密地結(jié)合起來,形成一個完整的鏈條。研究選題要聚焦企業(yè)發(fā)展、改革、經(jīng)營、管理中的問題和工作的創(chuàng)新。活動的范圍最好能覆蓋所有員工,使員工能夠緊緊圍繞本職工作深入查找問題,瞄準(zhǔn)問題,有針對性地進行調(diào)研分析和理論學(xué)習(xí),提出具體解決措施和創(chuàng)新方法,形成課題研究論文,并運用到今后工作中。深入而廣泛的進行課題研究,可以增強研究問題的針對性、實踐性,進一步提高各級員工想事謀事能力,在管理團隊中形成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考研究、勤于創(chuàng)新的工作作風(fēng),促進工作水平、工作能力不斷提升。
研究完成后,還要集中組織各級員工進行講評,對與工作聯(lián)系緊密、指導(dǎo)性強的研究課題開展討論。講評時,人人都要發(fā)表意見,談?wù)勛约貉芯康恼n題能給工作帶來哪些幫助。領(lǐng)導(dǎo)要重視并積極帶頭進行研究和講評,帶頭超越自我、改進工作思路、措施和方法,不斷提高解決實際問題的能力,以學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)者的姿態(tài)成為學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建的“第一推動力”。
(三)構(gòu)筑學(xué)習(xí)體系,追求學(xué)習(xí)的成果應(yīng)用
針對不同部門、不同崗位及不同職級員工的特點,加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系建設(shè),充分利用各類職業(yè)考試、企業(yè)培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等形式,設(shè)計豐富多彩的活動載體,寓學(xué)習(xí)于工作中,寓教育于活動中,為員工學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件,吸引員工廣泛參加。構(gòu)筑企業(yè)的學(xué)習(xí)體系,還是要與員工結(jié)合,與晉升通道結(jié)合,建立嚴(yán)格的考核制度,促進員工技能上等級。加強復(fù)合型人才的建設(shè),在一線員工中開展“精一業(yè)、會兩手、學(xué)三門”技能培訓(xùn)活動,使我們的員工能夠熟悉房地產(chǎn)開發(fā)的各個環(huán)節(jié),無論到哪個部門都能獨擋一面。
學(xué)習(xí)體系的建立,要注重形成信息與知識的收集、交流、整合、共享的管理平臺,建立多種渠道,將個人素質(zhì)提高化為組織的知識積累,促進企業(yè)內(nèi)外部信息與知識的優(yōu)化整合,實現(xiàn)知識的良性轉(zhuǎn)化,把學(xué)習(xí)成果應(yīng)用于工作,提高工作能力、解決實際問題才是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的最終目的。
三、建立學(xué)習(xí)型企業(yè)的保障措施
建立學(xué)習(xí)型企業(yè)需要形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,但是現(xiàn)在的年輕員工剛剛畢業(yè)參加工作,面對社會上的種種誘惑難以再沉下心來好好學(xué)習(xí)。而且現(xiàn)在普遍的社會風(fēng)氣是功利性較強,人們往往更沉醉于追逐物質(zhì)方面的名和利,對于精神層面的知識儲備和文化底蘊不夠重視,這就需要我們從制度方面去引導(dǎo)。
1. 建立健全學(xué)習(xí)型企業(yè)的組織制度。將全體員工的學(xué)習(xí)情況、進步程度納入年度考核的體系中,直接影響員工最終的排名和考核結(jié)果。通過制度的引導(dǎo),讓員工從要我學(xué),變成后期的我要學(xué),讓全員學(xué)習(xí)之風(fēng)潛移默化的成為置業(yè)公司的核心理念。
2. 將學(xué)習(xí)任務(wù)與獎金掛鉤。僅僅通過制度引導(dǎo)和考核往往還是難以達到全員學(xué)習(xí)的目的,必須與員工的獎金掛鉤,讓他們切實體會到學(xué)習(xí)的必要性,而且學(xué)習(xí)確實可以解決工作中的問題,不能走過場。就拿課題研究來說,我們的員工大多都是在網(wǎng)絡(luò)上摘抄幾篇,東拼西湊就交了上去。這樣是不行的,不僅達不到建立學(xué)習(xí)型組織的目的而且還增加了員工的負擔(dān)、浪費了企業(yè)的資源。所以必須將學(xué)習(xí)任務(wù)、研究任務(wù)與獎金掛鉤,任何好的習(xí)慣在一開始的時候都是需要強迫著完成的。
3. 完善獎勵措施。任何新制度的執(zhí)行都需要懲罰與獎勵措施并行的。建立學(xué)習(xí)型企業(yè),就需要企業(yè)重視人才,為人才提供更好的發(fā)展平臺。一方面在薪酬上向人才傾斜,對于高學(xué)歷人才、有專業(yè)技能或證書的人才適當(dāng)調(diào)高工資待遇;另一方面鼓勵企業(yè)員工進修更高的學(xué)歷或是參加各種資格考試。
建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)是一項長期而艱巨的任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)和員工要高度重視這項戰(zhàn)略任務(wù)。全體員工在學(xué)習(xí)中要善于把握規(guī)律,鍛煉自己透過現(xiàn)象看本質(zhì)的能力,學(xué)習(xí)符合時代特色的新方法新思路,為進一步提高企業(yè)經(jīng)營能力提供知識儲備,為企業(yè)在競爭中立于不敗提供堅實的保障。
(作者單位:萬合集團邯鄲天潤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)