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淺議“四單一網(wǎng)”專項改革中存在的問題

2016-05-30 03:09:37留紅光
中國經(jīng)貿(mào) 2016年18期
關(guān)鍵詞:服務(wù)網(wǎng)政務(wù)試點

留紅光

【摘 要】“四單一網(wǎng)”是指“權(quán)力清單”“責(zé)任清單”“企業(yè)投資負(fù)面清單”“財政專項資金管理清單”和“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”。當(dāng)前,在“四單一網(wǎng)”改革措施落實過程中,還存在著如下一些問題和困難,需要設(shè)法加以解決。

【關(guān)鍵詞】四單一網(wǎng);改革

一、有各自為戰(zhàn)傾向,頂層設(shè)計和長效機(jī)制有待跟上

一是缺乏頂層設(shè)計??陀^的講,目前“四單一網(wǎng)”改革僅僅是編制了文本,才剛剛起步,還看不出效果。由于“四單一網(wǎng)”改革缺乏頂層設(shè)計和統(tǒng)籌銜接,改革具體目標(biāo)不夠清晰,省、市、區(qū)(縣、市)三級各自為戰(zhàn),造成清單口徑不一致、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、成效難評價。同時,現(xiàn)行法律法規(guī)滯后與缺位并存,難以適應(yīng)改革的需求,導(dǎo)致清權(quán)、減權(quán)難以徹底,厘權(quán)、確權(quán)難以到位,問效、問責(zé)難以有據(jù)。

二是缺乏長效機(jī)制。“四單一網(wǎng)”的長效工作機(jī)制尚未建立,動態(tài)調(diào)整機(jī)制、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)運行維護(hù)機(jī)制、改革效果綜合評價機(jī)制、社會監(jiān)督管理機(jī)制等亟需建立健全。

三是缺乏承接能力。簡政放權(quán)不規(guī)范、不協(xié)同,縣級以下(含縣級)難以有效承接行政權(quán)力轉(zhuǎn)移下放。特別是“選擇性放權(quán)、放虛不放實、放責(zé)不放權(quán)”,還有些委托事項不符合法定程序,這些都使下面無所適從,難以承接。究其原因,這里既有工作人員自身素質(zhì)低的客觀因素,也有上級部門不愿放的主觀因素。

二、有重權(quán)輕責(zé)傾向,思想認(rèn)識和全局觀念有待提升

一是守舊思想作祟。一些部門和單位“不敢放權(quán)”和“不愿放權(quán)”的思想仍然存在,向社會、市場放權(quán)積極性不高,怕出亂子、怕?lián)L(fēng)險,改革的主動意愿不高,主體意識不強(qiáng)。

二是部門利益作祟。部門“不敢放權(quán)”和“不愿放權(quán)”,是出于本位利益的考量,權(quán)力清單明確清晰,責(zé)任清單清理相對滯后且原則籠統(tǒng),部門之間權(quán)責(zé)邊界不夠明晰,責(zé)任清單洋洋灑灑幾萬字甚至幾十萬字,但真正“干貨”沒幾條,改革效果寥寥無幾。

三是應(yīng)付思想作祟。有的部門單位認(rèn)為許多體制改革不過是走走過場,這次改革也不過是應(yīng)應(yīng)景而已。因此對“四單一網(wǎng)”改革重視不夠,抱有應(yīng)付交差了事的思想;有的部門單位只求按時間節(jié)點基本完成任務(wù),不求積極作為提質(zhì)增效;有的部門對“負(fù)面清單”試點心存疑慮,縮手縮腳,害怕?lián)?zé)。

三、有脫離群眾傾向,宣傳力度和參與程度有待強(qiáng)化

一是群眾知曉率不高。民意調(diào)查表明,群眾對“四單一網(wǎng)”改革的知曉度僅為56.2%;還有43.8%的受訪者表示不了解,另有30份問卷此項內(nèi)容空白。而這些受訪者對象基本是政府機(jī)關(guān)和相關(guān)企、事業(yè)單位干部、員工,民主監(jiān)督剛開始時連監(jiān)督調(diào)研組成員也有不知道什么叫“四單一網(wǎng)”。政府在微博、微信等新媒體上宣傳力度幾乎沒有,工作知曉度不高。

二是群眾參與度不高。目前社會公眾對“四單一網(wǎng)”改革的參與程度不容樂觀,每天登陸占4.8%,經(jīng)常登陸占16.5%,偶爾登陸占28.5%,很少登陸占22%,不會登陸的占17.1%,不清楚的占11.1%。社會公眾對清權(quán)、厘權(quán)、減權(quán)、放權(quán)環(huán)節(jié)的監(jiān)督作用發(fā)揮不充分。

三是群眾網(wǎng)上辦事不踴躍?;鶎尤鄙偕霞壴诩夹g(shù)規(guī)范、維護(hù)能力和網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)能力等方面的統(tǒng)一指導(dǎo)與幫助;企業(yè)和公眾仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的辦事經(jīng)驗和方法,認(rèn)為手頭有了書面批件才踏實;政務(wù)服務(wù)網(wǎng)仍需企業(yè)和群眾線上、線下同時提供電子和紙質(zhì)兩類材料,多頭同步報送工作量增加且較麻煩;還受到“一張網(wǎng)”運行質(zhì)量、速度及群眾網(wǎng)絡(luò)知識水平等因素的制約。

四、有不夠協(xié)同傾向,工作推進(jìn)和目標(biāo)有距離有待彌合

一是權(quán)力清單改革不規(guī)范。由于改革不是同步展開,造成上下不同,左右各異,混亂局面顯而易見,反復(fù)不可避免。例如,對全區(qū)有多少行政事項納入系統(tǒng)內(nèi)辦理和監(jiān)管的問題,區(qū)電子政務(wù)中心認(rèn)為難以統(tǒng)計,原因是區(qū)級與市級、省級目錄各不相同,而且市級和省級的目錄調(diào)整又沒有通知下面,只有靠自己的不斷比對來調(diào)整,既費時又費力,最后只能采取與省級同步(不考慮市級),勉強(qiáng)拿出一個數(shù)據(jù)。

二是責(zé)任清單內(nèi)涵不科學(xué)。盡管部門的職責(zé)經(jīng)檢驗,明晰了,也條理化了,但各單位自主性較強(qiáng),因此一些單位就輕不就重,就少不就多,能推責(zé)的就盡量推責(zé),甚至有的故意使“責(zé)任清單”籠統(tǒng)化、含糊化,使人們看的云里霧里,看不清楚責(zé)任。同時,目前量大、面廣和時間緊,許多責(zé)任內(nèi)容外行人看不懂,內(nèi)行人記不住,看起來頭頭是道,實際上可操作性不強(qiáng)。

三是專項資金管理機(jī)制不完善。財政專項資金還一定程度存在著“重項目爭取、輕資金管理”“重資金分配、輕使用監(jiān)督”“重項目申報、輕后期監(jiān)督”的現(xiàn)象,對專項資金使用效益后續(xù)管理考慮過少,對資金分配使用達(dá)到目的效果缺少后續(xù)的信息收集和評價。同時,向社會公開力度小,缺乏讓公眾參與監(jiān)督的辦法,規(guī)范性、系統(tǒng)性的制度安排不夠。

四是企業(yè)投資負(fù)面清單試點效果不理想。首先是試點面窄,只是小微園里的一個企業(yè);其次是沒有按照試點設(shè)計的“路徑”走,職能部門放權(quán)不放心,企業(yè)對“先建設(shè)后驗收”顧慮重,擔(dān)心“秋后算賬”擔(dān)責(zé)。因而,雙方“心照不宣”,變相地走完了審批程序。對試點結(jié)果,審批部門和試點企業(yè)“你好我也好”,各取所需。但試點效果背離改革初衷,效果不理想。

五是政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建設(shè)不樂觀。政府政務(wù)服務(wù)網(wǎng)雖然建立起來了,但系統(tǒng)實用性、兼容性和宣傳應(yīng)用有待加強(qiáng),導(dǎo)致群眾直接上網(wǎng)傳輸、審批材料較難,政府提供網(wǎng)上辦事服務(wù)實用性不強(qiáng),應(yīng)用率還較低。同時,普通群眾對政務(wù)服務(wù)網(wǎng)知曉率不高,參與度不廣,導(dǎo)致群眾網(wǎng)上辦事不踴躍。此外,全省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)建管分離的體制,不利于今后長期發(fā)展、持續(xù)推進(jìn)、運行管理和日常維護(hù)。

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