【摘 要】2016年多家新媒體公司不約而同都提到了“生態(tài)”的概念,新媒體產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從全媒體融合,跨入了生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代,簡(jiǎn)稱(chēng)“傳媒+”?;厥走^(guò)去的一年,新媒體作為內(nèi)容提供者逐漸下沉為基礎(chǔ)服務(wù),某種程度上失去了自身作為獨(dú)立渠道發(fā)展的空間。隨之而來(lái)的是“去視頻化、強(qiáng)應(yīng)用與服務(wù)的產(chǎn)業(yè)垂直整合的浪潮”。如今,新媒體的定義發(fā)生了變化,演進(jìn)邏輯出現(xiàn)了轉(zhuǎn)向,產(chǎn)業(yè)跨界整合越來(lái)越頻繁、人才流動(dòng)愈來(lái)愈市場(chǎng)化,可以預(yù)測(cè),我們正處于一個(gè)千載難逢的時(shí)代機(jī)遇點(diǎn),新媒體產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新一輪的產(chǎn)業(yè)釋放與高速成長(zhǎng)。
【關(guān)鍵詞】新媒體 共享經(jīng)濟(jì) 生態(tài) 傳媒+
【中圖分類(lèi)號(hào)】G212 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
從全球市場(chǎng)來(lái)看,根據(jù)《全球傳媒發(fā)展報(bào)告》顯示,2015年全球傳播業(yè)收入持續(xù)增長(zhǎng),中國(guó)躍居全球第二大傳播市場(chǎng)。傳統(tǒng)媒體使用率降低,而數(shù)字廣告增幅高達(dá)18.0%,為10837億元(1701.7億美元),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已是數(shù)字廣告的主力。蘋(píng)果手機(jī)的數(shù)據(jù)也印證了這點(diǎn)。截至2015年11月20日,蘋(píng)果應(yīng)用軟件(App)的累積下載量已經(jīng)超過(guò)了1000億次,營(yíng)收相比2014年提升了25%,其中付費(fèi)用戶(hù)數(shù)量增長(zhǎng)了18%。2015年“大IP(網(wǎng)絡(luò)之間互聯(lián)的協(xié)議)”“產(chǎn)業(yè)垂直整合”“場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)”“影游互動(dòng)”“二次元”“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”等都是熱門(mén)的話(huà)題。2016年新媒體發(fā)展的機(jī)會(huì)點(diǎn)與未來(lái)的出路在哪里,是本文探討的話(huà)題。
一、重新認(rèn)識(shí)新媒體:介質(zhì)、應(yīng)用與商業(yè)模式的創(chuàng)新
新媒體(New media)這個(gè)名詞于1967年提出,是一個(gè)相較于傳統(tǒng)媒體的概念。美國(guó)《連線(xiàn)》雜志曾將其定義為:新媒體是所有人對(duì)所有人的傳播。當(dāng)時(shí)的概念強(qiáng)調(diào)的還是媒體的通信、傳輸屬性,而在當(dāng)今時(shí)代大背景下,這個(gè)概念已經(jīng)發(fā)生了無(wú)數(shù)次的迭代更新,需要我們重新審視,才能看清產(chǎn)業(yè)發(fā)展的邊界與可能。
(一)介質(zhì)的更迭,不再是命名新媒體的唯一標(biāo)準(zhǔn)
媒體從報(bào)紙、廣播、電視,再到互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,每一次技術(shù)革新,都涌現(xiàn)出新的媒體形態(tài)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,全媒體互聯(lián)網(wǎng)化,用介質(zhì)作為命名標(biāo)準(zhǔn)的邏輯已經(jīng)行不通。此時(shí)新媒體的“新”,不僅體現(xiàn)在介質(zhì)的新,還體現(xiàn)在功能的新、商業(yè)模式的新。
介質(zhì)的新是指?jìng)鬏斆浇楸旧?,也是傳統(tǒng)意義上的新媒體。商業(yè)模式的創(chuàng)新是一個(gè)更大的概念,涉及傳媒生態(tài)圈的打造。中間層則是應(yīng)用功能的創(chuàng)新。在2015年視頻網(wǎng)站百度搜索風(fēng)云榜中,一舉超過(guò)搜狐排名第6的是一家新媒體網(wǎng)站。它沒(méi)有獨(dú)家的版權(quán)內(nèi)容,也沒(méi)有巨資投入的自制節(jié)目,憑借在應(yīng)用功能的創(chuàng)新受到越來(lái)越多的青睞,這就是視頻分享網(wǎng)站——嗶哩嗶哩(bilibili)。過(guò)去我們研究新媒體,局限于研究?jī)?nèi)容本身。而“嗶哩嗶哩”把目光從內(nèi)容放到了功能的創(chuàng)新上,與大部分視頻網(wǎng)站不同,其最大的特點(diǎn)是懸浮于視頻上方的實(shí)時(shí)彈幕評(píng)論功能。這種與90后宅文化契合的互動(dòng)方式,成為更多內(nèi)容合作的窗口。
(二)去視頻化:內(nèi)容消費(fèi)模式的變革
廣播電視從以往頻道化服務(wù)變?yōu)橄M(fèi)習(xí)慣帶入OTT服務(wù),以往頻道化提供的是線(xiàn)性的集約捆綁式消費(fèi),而OTT視頻服務(wù)則是提供碎片化消費(fèi)。這種內(nèi)容消費(fèi)模式的變革,引發(fā)了商業(yè)合作模式等一系列的效應(yīng)。
一方面,視頻作為一種服務(wù)嵌入到人們生活場(chǎng)景之中。在《羋月傳》播出期間,傳統(tǒng)衛(wèi)視著力于專(zhuān)業(yè)化的編播和自制節(jié)目,新媒體則更關(guān)注產(chǎn)品體驗(yàn)與產(chǎn)品互動(dòng)。“小羋月陪看視頻”“明星彈幕與飯團(tuán)聊天”,甚至大眾點(diǎn)評(píng)也參與其中推出“玩游戲獲得優(yōu)惠券”。進(jìn)一步而言,內(nèi)容已經(jīng)不是門(mén)檻,新媒體的用戶(hù)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了產(chǎn)品使用體驗(yàn)搶奪的階段。
另一方面,專(zhuān)業(yè)化頻道從做內(nèi)容視頻轉(zhuǎn)向產(chǎn)業(yè)化的垂直整合,也成為一個(gè)方向。例如,奧飛動(dòng)漫作為一家玩具起家的公司,進(jìn)行新媒體產(chǎn)業(yè)布局,參股了二次元?jiǎng)勇脚_(tái)、投資了棋牌游戲平臺(tái)99電玩以及視頻秀平臺(tái)2339么么直播,控股了移動(dòng)游戲重度領(lǐng)域研發(fā)運(yùn)營(yíng)公司,還投資了悠游堂打造成面向家庭的一站式體驗(yàn)消費(fèi)的平臺(tái);另外在電影、教育、互聯(lián)網(wǎng)金融也進(jìn)行了布局。根據(jù)上半年財(cái)報(bào),奧飛動(dòng)漫2015上半年?duì)I收12.58億元,同比增長(zhǎng)23.02%。
(三)入口價(jià)值的攤?。貉葸M(jìn)邏輯的轉(zhuǎn)向
以前曾有內(nèi)容為王還是渠道為王的爭(zhēng)論,說(shuō)到底都是入口價(jià)值的衡量。如今對(duì)于媒體而言,入口的流量?jī)r(jià)值被稀釋?zhuān)遣粻?zhēng)的事實(shí)。人們獲取信息的渠道多樣化、碎片化,導(dǎo)致“渠道失靈”。取而代之的是包括智能終端在內(nèi)的新的入口興起。
截至2015年8月,用戶(hù)人均單日點(diǎn)亮屏幕次數(shù)已達(dá)到131次,智能手機(jī)增加了場(chǎng)景化的維度,作為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的入口價(jià)值越來(lái)越重要,而“大屏”智能電視,則重新成為家庭用戶(hù)的入口。傳統(tǒng)電視開(kāi)機(jī)率降至30%,在2013年曾引起行業(yè)軒然大波。如今,智能電視的行業(yè)平均激活率超過(guò)七成,中國(guó)客廳經(jīng)濟(jì)整體估值在2686.5億元,預(yù)計(jì)在未來(lái)5年后,客廳經(jīng)濟(jì)整體估值將突破萬(wàn)億,一個(gè)萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)正在來(lái)臨。除此之外,2015年中國(guó)可穿戴設(shè)備出貨量增長(zhǎng)超過(guò)160%,預(yù)計(jì)可達(dá)到3500萬(wàn),都是稀釋入口的一分子。 PPTV聚力網(wǎng)絡(luò)電視手機(jī)升級(jí)推出的“聚UI”系統(tǒng),為用戶(hù)推出了“個(gè)性化”界面,能支持壁紙、主題與鈴聲等的下載與使用。
二、傳媒生態(tài)圈:基于經(jīng)濟(jì)學(xué)價(jià)值理論的下一場(chǎng)戰(zhàn)役
價(jià)值創(chuàng)造與轉(zhuǎn)移是經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本命題:價(jià)值創(chuàng)造相關(guān)的包括“垂直整合”型的鏈?zhǔn)嚼碚撆c“虛擬整合”型的網(wǎng)式理論;價(jià)值轉(zhuǎn)移的研究有價(jià)值的垂直轉(zhuǎn)移、價(jià)值的水平轉(zhuǎn)移與價(jià)值的混合轉(zhuǎn)移這三個(gè)方面的內(nèi)容。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,基于虛擬經(jīng)濟(jì)的生態(tài)圈打造,是對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)理論的一種創(chuàng)新。
所謂互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代生態(tài)圈是通過(guò)構(gòu)建一個(gè)多邊群體合作共贏機(jī)制使得平臺(tái)生態(tài)圈在核心業(yè)務(wù)的驅(qū)動(dòng)下,各個(gè)衍生覆蓋業(yè)務(wù)模塊經(jīng)過(guò)有機(jī)的協(xié)同而形成的系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)不能平均分配能量,需要有高位、中位與低位資源,并通過(guò)高位優(yōu)勢(shì)資源外接用戶(hù)需求,進(jìn)而帶動(dòng)其他生態(tài)群體需求隨之增長(zhǎng)。同時(shí)由供應(yīng)商、平臺(tái)應(yīng)用、廣告、大數(shù)據(jù)等組成中間組織為生態(tài)圈中的所有業(yè)務(wù)服務(wù)。
對(duì)于新媒體而言,打造成為垂直信息服務(wù)系統(tǒng),即利用它的在地性的資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)信息服務(wù)去匹配和連接各類(lèi)在地資源,形成更多的價(jià)值鏈的對(duì)接,才是出路。
(一)生態(tài)圈:2016年新媒體戰(zhàn)略的“不約而同”
2016年1月12日,樂(lè)視宣布了全新的戰(zhàn)略規(guī)劃,即與全球用戶(hù)一起走進(jìn)美麗的“生態(tài)世界”,并公布了包括樂(lè)視視頻、樂(lè)視影業(yè)、超級(jí)手機(jī)、超級(jí)電視等子生態(tài)的全新標(biāo)識(shí) (LOGO)。無(wú)獨(dú)有偶,芒果TV也提出了“視頻生態(tài)2.0”的概念,即通過(guò)內(nèi)容+產(chǎn)品+用戶(hù)+交互的全方位互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)視頻從單一點(diǎn)播觀(guān)看到內(nèi)容多元、互動(dòng)多維、體驗(yàn)多樣、產(chǎn)品合一的方向發(fā)展。與樂(lè)視不同,芒果更強(qiáng)調(diào)用戶(hù)的互動(dòng)性,缺乏智能終端的布局。
合一與愛(ài)奇藝也有生態(tài)布局。合一集團(tuán)打造“合+”與“一+”的生態(tài)藍(lán)圖,前者包括視頻與終端、視頻與游戲,以及基于超級(jí)IP的內(nèi)容打造;后者有基于人工智能、計(jì)算機(jī)視覺(jué)的搜索引擎技術(shù),實(shí)現(xiàn)視頻電商和邊看邊買(mǎi)。與前兩者相比,合一新增了“合制”的對(duì)外合作機(jī)制。愛(ài)奇藝“蘋(píng)果樹(shù)”模式,還是從內(nèi)容出發(fā),在大IP下開(kāi)發(fā)多種商業(yè)模式,包括了廣告、收費(fèi)、電影、動(dòng)漫、游戲、電商等衍生生態(tài)鏈。2015年電視劇《花千骨》的成功成為行業(yè)模式,基于大IP的影游互動(dòng)等開(kāi)發(fā)成為行業(yè)標(biāo)配。筆者在2014年年終回顧中曾提到,“廣電業(yè)通過(guò)內(nèi)容系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)IP化,打通了原本媒體和文化產(chǎn)業(yè)間的壁壘的用戶(hù)策略被整個(gè)市場(chǎng)所逐漸認(rèn)可,并繼續(xù)引領(lǐng)廣電業(yè)2015年的發(fā)展方向”。把觀(guān)眾變用戶(hù),把用戶(hù)變賬戶(hù)才是王道。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施的下沉:媒體“公共”性的突顯
進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,新媒體作為內(nèi)容提供者逐漸下沉為基礎(chǔ)服務(wù),甚至越來(lái)越淪為免費(fèi)、廉價(jià)服務(wù),而失去了自身作為獨(dú)立渠道發(fā)展的空間。馬云在阿里巴巴上市后的第一份年報(bào)致股東的公開(kāi)信中,闡述了阿里未來(lái)的戰(zhàn)略,即:阿里巴巴的定位是啟動(dòng)一場(chǎng)商業(yè)變革,打造未來(lái)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)置,為從事買(mǎi)賣(mài)的商家賦能,而不是從事買(mǎi)賣(mài)的商家競(jìng)爭(zhēng),并提出大數(shù)據(jù)將成為新能源,云計(jì)算將成為新引擎。
“廣電+生態(tài)”的概念,對(duì)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),構(gòu)建新媒體智慧云平臺(tái)也是一個(gè)新的思路,共同開(kāi)展廣告運(yùn)營(yíng),包括終端運(yùn)營(yíng),在全球范圍內(nèi)隨時(shí)隨地創(chuàng)造各種內(nèi)容。在浙江衛(wèi)視的綜藝節(jié)目《奔跑吧兄弟》分銷(xiāo)給愛(ài)奇藝聯(lián)合招商的時(shí)候,樂(lè)視走出了內(nèi)容合作的方式,為浙江衛(wèi)視新藍(lán)網(wǎng)云平臺(tái)提供了開(kāi)放的視頻服務(wù)。
(三)異業(yè)合作:跨界的才是生態(tài)的
應(yīng)用O2O(線(xiàn)上到線(xiàn)下)的用戶(hù)場(chǎng)景化是2015年的亮點(diǎn),也將繼續(xù)受到關(guān)注。以前談到新媒體就是三網(wǎng)融合,如今融合的不僅是傳輸通道,而要融合各行各業(yè),也就是“傳媒+”的概念,形成依托于內(nèi)容的生態(tài)圈。彈幕類(lèi)視頻應(yīng)用軟件“斗魚(yú)TV”就以視頻內(nèi)容為載體,以電子競(jìng)技比賽或電子游戲?yàn)樗夭?,提供主播?shí)時(shí)展示、解說(shuō)自己與他人的游戲過(guò)程或游戲節(jié)目的服務(wù)。主要包括電競(jìng)賽事、游戲節(jié)目、個(gè)人直播三大塊內(nèi)容。目前為止,“斗魚(yú)TV”占比市場(chǎng)份額最大,達(dá)到70%左右。
芒果TV與阿里巴巴舉行的“雙十一”晚會(huì)預(yù)熱,晚會(huì)直播與天貓App購(gòu)物有機(jī)結(jié)合,提出了“看直播、搖一搖,好貨更便宜”的口號(hào)。不僅每間隔一段時(shí)間,晚會(huì)主持人會(huì)號(hào)召用戶(hù)搖天貓紅包,有效雙向鎖住了觀(guān)眾;而且在直播頁(yè)面中,也植入了二維碼與商家硬廣告通欄,以及通過(guò)頁(yè)面彈窗等方式及時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。直播2小時(shí)同時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看人數(shù)即破200萬(wàn),用戶(hù)評(píng)論數(shù)達(dá)10萬(wàn),為即將到來(lái)的“雙十一”積累了人氣。之后天貓僅用了1小時(shí)13分59秒交易額就突破300億元。這已然不只是一場(chǎng)晚會(huì),而成為將營(yíng)銷(xiāo)與娛樂(lè)相結(jié)合的活動(dòng),成為電視行業(yè)與電商結(jié)合又一個(gè)創(chuàng)新之舉。
三、結(jié)語(yǔ):新媒體人才戰(zhàn)略與下一個(gè)黃金時(shí)代
2015年10月29日,中國(guó)共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)第五次全體會(huì)議指出:實(shí)施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略,實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,發(fā)展分享經(jīng)濟(jì),實(shí)施國(guó)家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略領(lǐng)先一般是要至少提前3~4年開(kāi)始布局才能見(jiàn)效的,新媒體的未來(lái)發(fā)展歸結(jié)到底就是人才戰(zhàn)略。
2015年,媒體圈離職潮繼續(xù)延續(xù)。與此同時(shí),“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”在這一年首次被寫(xiě)入政府工作報(bào)告,也帶來(lái)全國(guó)范圍內(nèi)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的熱潮。面對(duì)傳統(tǒng)媒體中人才的流動(dòng),與業(yè)內(nèi)普遍悲觀(guān)的看法不同,筆者認(rèn)為這正代表了媒體越來(lái)越多的市場(chǎng)化。人力資源作為生產(chǎn)要素的一部分,未來(lái)組織變革與人才流動(dòng)將會(huì)常態(tài)化。我們也應(yīng)該看到,在這一年騰訊財(cái)經(jīng)通過(guò)算法一分鐘生成了《8月CPI同比上漲2% 創(chuàng)12個(gè)月新高》的文章;東方衛(wèi)視的《看東方》節(jié)目預(yù)報(bào)天氣的女主播“下崗”,取而代之的是“微軟小冰”的頭像。這說(shuō)明,如果眼光依然停留在內(nèi)容的生產(chǎn)與運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售上,顯然是不夠的。以傳媒為原點(diǎn),進(jìn)行生態(tài)圈的整合,才是出路。
每個(gè)人都是一個(gè)自媒體,面向2016年打造媒體生態(tài)型人才是時(shí)代的召喚。我們唯一能確定的就是未來(lái)將是一個(gè)前所未見(jiàn)的世界。
注釋
中國(guó)傳媒大學(xué) 《全球傳媒發(fā)展報(bào)告(2015)》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2015年11月出版。
數(shù)據(jù)來(lái)源于蘋(píng)果Appstore。
OTT是“Over The Top”的縮寫(xiě),指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用電信運(yùn)營(yíng)商的寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展自己的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)視頻以及各種移動(dòng)應(yīng)用商店里的應(yīng)用都是OTT。不少OTT服務(wù)商直接面向用戶(hù)提供服務(wù)和計(jì)費(fèi),使運(yùn)營(yíng)商淪為單純的“傳輸管道”,根本無(wú)法觸及管道中傳輸?shù)木薮髢r(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)公司越過(guò)運(yùn)營(yíng)商,發(fā)展基于開(kāi)放互聯(lián)網(wǎng)的各種視頻及數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)服務(wù)與物理網(wǎng)絡(luò)的無(wú)關(guān)性。
國(guó)家新聞出版廣電總局發(fā)展研究中心 《中國(guó)視聽(tīng)新媒體發(fā)展報(bào)告(2013)》,社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2013年第1版。
速途研究院 《2015年中國(guó)智能電視市場(chǎng)報(bào)告》,2015年12月發(fā)布。
王千 《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)平臺(tái)生態(tài)圈及其金融生態(tài)圈研究》,《國(guó)際金融研究》,2014年第11期。
劉旸 《跨屏、轉(zhuǎn)型、融合——廣電業(yè)態(tài)變革的三大關(guān)系重構(gòu)》,《傳媒》,2015年第3期。
(作者單位:中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院)
(本文編輯:寧黎黎)