黃薇 王鳴一
(上汽通用五菱汽車股份有限公司 青島分公司,山東 青島 266000)
【摘 要】汽車大燈燈玻起皮、漆皮脫落現(xiàn)象,是汽車售后反饋中最為常見的質(zhì)量問題之一。出口至多雨高溫、高濕地區(qū)的海外出口車因受到長期的海上運(yùn)輸過程及海外客戶當(dāng)?shù)貧夂驐l件的影響,大燈燈玻起皮、漆皮脫落問題顯得更為常見。文章結(jié)合某出口車型出現(xiàn)的前大燈漆皮問題,從導(dǎo)致大燈漆皮脫落的因素入手并進(jìn)行分析,為解決大燈燈玻漆皮類問題提供參考和借鑒。
【關(guān)鍵詞】海外出口車;前大燈;漆皮脫落;油漆耐候性
【中圖分類號(hào)】U463.65 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1674-0688(2016)07-0116-03
0 引言
近年來,我國汽車工業(yè)呈現(xiàn)突飛猛進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢,汽車產(chǎn)業(yè)也日漸成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分,而汽車出口恰恰是汽車產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的重點(diǎn),是汽車企業(yè)尋求利潤最大化的必然之路。經(jīng)過近年來的快速發(fā)展,汽車產(chǎn)品出口已成為我國汽車產(chǎn)業(yè)的重要組成部分和轉(zhuǎn)變外貿(mào)增長方式的重要載體。但面對海外出口這種新的產(chǎn)業(yè)模式,隨之而來的是新模式下因長途運(yùn)輸及海外客戶當(dāng)?shù)貧夂驐l件而產(chǎn)生的質(zhì)量問題。
某微型車企業(yè)海外出口的主要目的地為哥倫比亞、智利、厄瓜多爾和秘魯?shù)戎心厦乐迖?,大燈漆皮脫落問題在國內(nèi)售后市場是比較普遍的問題,因受到長途的海運(yùn)過程及海外客戶當(dāng)?shù)馗邷?、高紫外線等氣候條件的影響,其產(chǎn)生的問題在海外市場被急劇放大。本文通過對大燈漆皮故障模式進(jìn)行分析,從過程控制、工藝參數(shù)優(yōu)化及油漆材料耐候性等方面入手,尋找降低前大燈漆皮脫落發(fā)生頻次的方法,消除海外客戶抱怨。
1 海外出口車前大燈漆皮脫落問題定義
通過對海外客戶抱怨的前大燈漆皮脫落問題進(jìn)行信息收集,結(jié)合故障件分析發(fā)現(xiàn),大燈漆皮脫落主要分布在大燈表面,燈玻表面整體起皮且皮膜成片脫離。根據(jù)前大燈生產(chǎn)工藝,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)分析,將主要原因定義為燈玻漆膜附著力不足;漆膜光固化工藝過程存在風(fēng)險(xiǎn);燈玻性能退化(耐燃油和耐清洗液試驗(yàn)及光源輻照試驗(yàn)不滿足設(shè)計(jì)要求)。大燈燈玻漆皮脫落故障模式如圖1所示。
2 海外出口車前大燈漆皮脫落問題分析與解決
針對定義的海外出口車前大燈漆皮脫落問題影響因素的分析,通過收集海外故障件及車輛信息,在國內(nèi)及供應(yīng)商處開展故障件分析,并制定有效的解決措施。
2.1 燈玻漆膜附著力不足
目前的設(shè)計(jì)要求如下。
(1)燈玻外觀硬化要求:基體無裂紋,嚴(yán)重發(fā)黃和出現(xiàn)其他色斑,無雜質(zhì)和明顯劃傷。
(2)燈玻漆膜性能要求執(zhí)行GB/T 10485—2007:經(jīng)過耐潤滑油、耐燃油和耐清洗液試驗(yàn)及光源輻照試驗(yàn)。
針對燈玻外觀硬化要求,組織進(jìn)行多項(xiàng)試驗(yàn)驗(yàn)證,具體檢測項(xiàng)目見表1。
目前,供應(yīng)商每班次都對前照燈燈玻進(jìn)行硬度測試、漆膜附著力測試、內(nèi)應(yīng)力測試及高溫實(shí)驗(yàn),均未發(fā)現(xiàn)異常;針對燈玻漆膜性能要求,供應(yīng)商在年度強(qiáng)檢項(xiàng)目中統(tǒng)一進(jìn)行試驗(yàn),試驗(yàn)結(jié)果均合格,基本可排除產(chǎn)品漆膜附著力不足的影響。
2.2 漆膜光固化工藝過程風(fēng)險(xiǎn)
大燈燈玻生產(chǎn)過程中主要有前處理、噴涂、固化及例行檢查等過程,研究小組共同對各工藝過程進(jìn)行評(píng)估,就風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行識(shí)別并優(yōu)化。
2.2.1 前處理工藝過程
工藝要求:無紡布折4折用一面干擦至燈玻表面無可視痕跡;布面顏色加深就換面使用;第二干擦人要保持使用清潔的布面。
此工藝要求按規(guī)定從燈玻上角開始擦拭,員工擦拭部位沒統(tǒng)一,在擦拭的過程中可能存在有漏擦的部位,可能影響漆膜附著力。對此,精處理在原要求的基礎(chǔ)上增加“擦拭起點(diǎn)為燈玻上角,一只燈玻擦4下”。
2.2.2 噴涂工藝過程
工藝要求:涂料牌號(hào)為“科翀UV#60000”,油壓為0.1~0.3 MPa,噴槍氣壓為0.4~0.6 MPa,噴槍扇面為10~15 cm,噴涂間距為15~20 cm,環(huán)境溫度為10~32 ℃,濕度為35%~80%。
此工藝要求中未定期評(píng)估涂料的性能符合性,有可能存在涂料性能不滿足要求的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。對此,增加“涂料供應(yīng)商每批次來料需附帶自檢報(bào)告、每年提供委外檢測報(bào)告及更新涂料進(jìn)貨檢驗(yàn)指導(dǎo)書”的規(guī)定。
2.2.3 固化工藝過程
工藝要求:流平溫度1段為40~45 ℃,2段為45~50 ℃;固化鏈速為20~23 Hz;UV燈源為左上/右上/左下/右下/頂橫1/頂橫2 /底1開啟全功率,光能量為800 mJ/cm2以上,UV燈管使用壽命≤800 h,UV燈距為25~30 cm。其中,燈光布置示意及現(xiàn)場如圖2所示。
此工藝作業(yè)指導(dǎo)書雖有UV燈管使用壽命≤800 h的要求,但燈管使用過程未精確檢測燈管使用壽命,通過現(xiàn)場模擬實(shí)驗(yàn),在光能量減半的情況下進(jìn)行固化試驗(yàn),結(jié)果燈玻附著力雖然符合要求,但硬度下降為1 HB(要求不小于2 HB)。對此,增加檢測燈管使用時(shí)間檢測,超時(shí)更換新燈管。
2.2.4 例行檢查過程
目前,在供應(yīng)商產(chǎn)品監(jiān)測方面,主要從應(yīng)力檢測、耐溫、耐變形、硬度及附著力方面進(jìn)行檢查,主要檢查標(biāo)準(zhǔn)和方法如下。
(1)應(yīng)力檢測:退火后用四氯化碳刷內(nèi)表面5~10 min,燈玻無碎裂現(xiàn)象。
(2)耐溫、熱變形:130 ℃恒溫1 h后燈玻無變形,漆膜無七彩、發(fā)藍(lán)、裂紋、起皮、起泡現(xiàn)象。
(3)硬度:用鉛筆劃痕試驗(yàn)儀檢測燈玻漆膜硬度,膜層經(jīng)2 H鉛筆劃過后無明顯劃痕。
(4)附著力:用QFH漆膜劃格儀(2 m)劃格,用3M膠帶粘貼,與粘貼面垂直方向迅速地把膠帶撕下,95%漆膜無脫落。
通過對各項(xiàng)目檢查效果及工具評(píng)估發(fā)現(xiàn),存在檢測工具不專業(yè)、首件檢測數(shù)量少的現(xiàn)象;對此,由“用手動(dòng)鉛筆檢測法,首件檢驗(yàn)1件,位置2處”優(yōu)化為“現(xiàn)用QFH漆膜劃格儀(2 m)劃格檢測,首件檢驗(yàn)2件,位置5處”。
2.2.5 工藝過程失效模擬實(shí)驗(yàn)
通過對工藝過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行模擬驗(yàn)證,觀察產(chǎn)品是否會(huì)出現(xiàn)漆膜漆皮脫落現(xiàn)象,通過更改現(xiàn)有工藝的執(zhí)行情況,結(jié)果故障未重現(xiàn)。燈玻生產(chǎn)工藝過程失效模擬驗(yàn)證見表2。
2.3 燈玻性能退化
針對燈玻漆皮脫落問題,經(jīng)過前期產(chǎn)品的符合性和工藝過程等方面的優(yōu)化和改進(jìn),對問題表現(xiàn)有一定貢獻(xiàn),但是問題仍然得不到徹底解決。對此,我們繼續(xù)進(jìn)行某微車與其他車型的橫向?qū)Ρ?,主要從影響燈玻性能的光固化漆型?hào)、漆膜厚度及燈光能量分配等方面查找原因,評(píng)估燈玻性能退化的可能性。
通過某微車(車型1)與其他車型的對比,從售后信息反饋來看,車型2表現(xiàn)較好,無類似問題反饋,車型3與車型1一樣,也存在類似漆皮脫落問題反饋,通過對比光固化漆型號(hào)、漆膜厚度及燈光能量分配等可以看出(見表3),車型1與車型3均使用相同的油漆型號(hào),但是車型1無法進(jìn)行光能量監(jiān)控;車型2沒有類似問題反饋,除油漆型號(hào)差異外,在漆膜厚度、能量分配等方面的差異不大。
由此我們可以得出,影響車型1/2/3不同售后表現(xiàn)的主要差異為光固化油漆型號(hào)差異。
針對車型1和車型3的光固化油漆性能,我們進(jìn)行對比和分析。對比2種油漆參數(shù)可以看出,其差異主要表現(xiàn)在耐氣候性能測試方面,2種油漆雖然都能滿足試驗(yàn)要求(GB/T 4599—2007,耐候時(shí)間1 160 h),但是國產(chǎn)漆耐候性能上要比進(jìn)口漆弱,存在設(shè)計(jì)余量過小的風(fēng)險(xiǎn),導(dǎo)致存在燈玻局部漆皮脫落風(fēng)險(xiǎn)。
對此,我們從以下2個(gè)方面進(jìn)行了優(yōu)化:燈玻噴涂、光固化借用車型3生產(chǎn)線,轉(zhuǎn)“桂格”總部生產(chǎn);申請光固化漆材料變更,由原來的國產(chǎn)漆,“上海科翀UV#60000”改為進(jìn)口漆“三菱麗陽 F-328”。
通過實(shí)施以上2條措施,極大地提高了油漆的耐氣候性能,繼續(xù)跟蹤斷點(diǎn)后車輛表現(xiàn),大燈燈玻漆皮脫落問題得到了很好的解決,改進(jìn)效果明顯。
3 總結(jié)
海外出口車因其運(yùn)輸方式及海外氣候條件的特殊性對整車質(zhì)量提出了新的要求,通過對大燈燈玻漆皮脫落問題案例的分析,為解決海外出口車質(zhì)量問題提供了思路。此外,從該案列也可以看出,海外環(huán)境的影響主要是從時(shí)間上加速了問題表現(xiàn),很多問題其實(shí)也同樣在國內(nèi)車輛中存在,這說明對于整車質(zhì)量,出口車企業(yè)還需要更加注重在設(shè)計(jì)上充分考慮,夯實(shí)基礎(chǔ),不斷提升整車質(zhì)量,爭取在國際市場上取得突破。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]陳拯,宛萍芳,于金鑫.汽車塑料件油漆性能評(píng)價(jià)[J].涂料工業(yè),2008(10).
[2]金養(yǎng)智.光固化材料性能應(yīng)用手冊[M].第1版.北京:化學(xué)工業(yè)出版社,2010.
[3]GB/T 4599—2007,汽車用燈絲燈泡前照燈性能[S].
[4]GB/T 10485—2007,道路車輛外部照明和光信號(hào)裝置環(huán)境耐久性[S].
[責(zé)任編輯:陳澤琦]
【作者簡介】黃薇,女,山東青島人,本科,上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司助理工程師,從事汽車空調(diào)電子質(zhì)量改進(jìn)提升工作;王鳴一,男,山東青島人,本科,上汽通用五菱汽車股份有限公司青島分公司工程師,從事汽車裝配質(zhì)量及工藝改進(jìn)提升工作。