運(yùn)曉婷
【摘要】
目的:對醫(yī)院特需病房護(hù)理人力資源配置進(jìn)行探討。
方法:應(yīng)用觀察法,采用秒表計時,對醫(yī)院特需病房的護(hù)理工作量進(jìn)行測量。
結(jié)果:特需病房每日有效護(hù)理工時為(422.63±26.35)min,直接護(hù)理項目工時為(226.65±23.68)min。床位同護(hù)理人員之間的配置比為1:0.39。
結(jié)論:應(yīng)在不同地區(qū)醫(yī)院進(jìn)行特需病房護(hù)理人力資源配置的相關(guān)研究,根據(jù)各地區(qū)的實(shí)際情況,針對性制定特需病房的護(hù)理人力資料配置標(biāo)準(zhǔn)。
【關(guān)鍵詞】
醫(yī)院特需病房 護(hù)理人力資源 配置
對特需病房護(hù)理人員工作量進(jìn)行調(diào)查,并且計算出床護(hù)比與護(hù)士人數(shù),對特需病房護(hù)理人力資源配置進(jìn)行探討,為人員編制標(biāo)準(zhǔn)的制定提供參考依據(jù)[1-2]。對護(hù)理服務(wù)以及病種進(jìn)行綜合考慮,為護(hù)理人員的合理配置提供依據(jù),進(jìn)而形成有效護(hù)理人力資源配置模式,使特需服務(wù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)化。本文主要對醫(yī)院特需病房護(hù)理人力資源配置進(jìn)行探討,具體分析如下。
1 資料與方法
1.1 資料 調(diào)查本市3所醫(yī)院關(guān)于老年病區(qū)的護(hù)理項目構(gòu)成以及護(hù)理工作量,32項間接護(hù)理工時,52項直接護(hù)理工時。
1.2 方法 工時測量采用觀察法,應(yīng)用秒表計時。由專人做實(shí)地的記錄、測量以及觀察,避免不同記錄方法與不同人員測量所產(chǎn)生的差異。直接護(hù)理項目:從2012年4月到10月抽取護(hù)理人員,通過日常工作方式對抽取患者實(shí)際操作做進(jìn)一步測量,直接護(hù)理實(shí)踐每項需要進(jìn)行26次測量,對每次操作實(shí)踐進(jìn)行記錄。間接護(hù)理項目:隨機(jī)抽取從2014年1月到5月中某兩周各個病區(qū)護(hù)理人員的每項間接護(hù)理時間。將兩周之內(nèi)的每項直接護(hù)理頻次計算出來,并計算出兩周之內(nèi)每日人均護(hù)理時間、直接護(hù)理總時間以及直接護(hù)理時間。
1.3 數(shù)據(jù)處理 所取得的數(shù)據(jù)以及資料均應(yīng)用SPSS 13.0 軟件進(jìn)行處理,直接護(hù)理時間采用±標(biāo)準(zhǔn)差表示。
2 結(jié)果
3所醫(yī)院特需病房護(hù)理人員與床護(hù)比見表一。
特需病房日人均有效護(hù)理工時見表二。
3 討論
本組研究結(jié)果顯示,3所醫(yī)院每日人均有效護(hù)理工時分別為(420.36±32.62)min、(434.36±24.62)min、(411.68±13.86)min,均在315min以上。所3以護(hù)理人員的日常工作量較大,說明存在護(hù)理人員超負(fù)荷工作以及護(hù)理人力資源配置不足情況[3]。這樣護(hù)理人員的工作方式會形成以完成各項硬指標(biāo)為主與軟指標(biāo)為輔的護(hù)理工作模式,使護(hù)理人員的創(chuàng)新力度以及工作熱情降低,護(hù)理質(zhì)量嚴(yán)重下降。所以按日均實(shí)際護(hù)理工時,根據(jù)患者的疾病嚴(yán)重程度以及不同病種,將患者需求作為核心,對護(hù)理工作量進(jìn)行科學(xué)測量,并且為護(hù)理管理人員做護(hù)理工作量評估,對護(hù)理人員做科學(xué)分配,使護(hù)理質(zhì)量得到有效控制,這是護(hù)理人員合理配置的關(guān)鍵。
有關(guān)研究顯示[4],在護(hù)理人員配置以及床護(hù)比方面,特需病房應(yīng)該在普通病房以上,關(guān)于這一點(diǎn)并沒有爭議。人力資源管理理論通過不斷的發(fā)展,護(hù)理人力資源內(nèi)涵產(chǎn)生了一定的變化,護(hù)理人力資源的成本效益、能力建設(shè)、競爭機(jī)制、有效使用以及合理配置等都與護(hù)理專業(yè)發(fā)展以及護(hù)理隊伍的建設(shè)有直接的聯(lián)系,更會對醫(yī)院與特需病房績效產(chǎn)生影響。不同地區(qū)展開關(guān)于特需病房護(hù)理人力資源配置研究,隨著社會以及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中部與東西部大中城市醫(yī)院,基本上均設(shè)立特需病房,但是這幾個地區(qū)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面仍然不均衡,患者的需求以及觀念均有區(qū)別。同時護(hù)理人員素質(zhì)也有所差異,特需病房在護(hù)理項目、護(hù)理工作狀況以及病房規(guī)模方面均有差別,所以在對特需病房護(hù)理人員配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指定時要充分考慮到地區(qū)差異??偠灾瑧?yīng)在不同地區(qū)醫(yī)院進(jìn)行特需病房護(hù)理人力資源配置的相關(guān)研究,根據(jù)各地區(qū)的實(shí)際情況,針對性制定特需病房的護(hù)理人力資料配置標(biāo)準(zhǔn)。
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