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北京大北農(nóng)科技集團(tuán)股份有限公司薛素文副總裁：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)牧企業(yè)新思維

一、我們所看到的變化

現(xiàn)在我們所能看到的有幾點(diǎn)變化，首先，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)有所變化，從消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，甚至是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)。

第二點(diǎn)，目前已經(jīng)雇傭不到優(yōu)秀的人才，如果是合伙制就不一樣了。自由職業(yè)者正在大量興起，人的個(gè)性被不斷釋放，人人都是微商，人人都是自媒體，每個(gè)人都是一個(gè)獨(dú)立經(jīng)濟(jì)體。尤其是微信的產(chǎn)生，至少一個(gè)人有三個(gè)圈：同學(xué)圈、家人圈、同事圈。每個(gè)圈都是一個(gè)獨(dú)立的生態(tài)關(guān)系，這就是目前我們大家一起做事的根源。以前不是，以前雇員就是雇員。以前雇傭關(guān)系我是老板我雇傭你，你是為我打工的，目前到互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)，應(yīng)該是沒有這個(gè)概念了。

第三點(diǎn)，大家會(huì)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在做企業(yè)，其實(shí)也是越來越難，但是好多以創(chuàng)業(yè)文化為核心的思潮，也在不斷地崛起。比如說好多企業(yè)在尋找新的動(dòng)力就是創(chuàng)造力。我們思考了很多不過是產(chǎn)品、渠道。按照這種邏輯去發(fā)展，我想創(chuàng)新是很難做到的。所以我們發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造力是你最重要的資源，而且創(chuàng)造力里面文化是最重要的。我們認(rèn)為，文化比個(gè)人更重要。如果文化完全和企業(yè)融在一起，認(rèn)同文化的人在企業(yè)發(fā)展會(huì)變得越來越好。

第四點(diǎn)，其實(shí)作為一個(gè)獨(dú)立的商業(yè)組織，或者說一個(gè)公司，在不斷地被模糊化。不再是“公司+雇員”的模式，而是“平臺(tái)+個(gè)人”。未來的企業(yè)，我相信在行業(yè)里面，未來會(huì)出現(xiàn)很多的職業(yè)公司，會(huì)出現(xiàn)很多的推廣服務(wù)人員，他們不屬于大北農(nóng)，也不會(huì)屬于任何企業(yè)?？赡芩麄?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上活得很好，比我們專職工作者還好。我們尋找的就是一個(gè)讓眾多的農(nóng)戶、企業(yè)大家一起共同創(chuàng)業(yè)，小公司一個(gè)人沒法做成一個(gè)平臺(tái)，那么一定是抱團(tuán)取暖，在一起形成一個(gè)小平臺(tái)或者是大平臺(tái)。所以作為公司的大平臺(tái)，公司將會(huì)消失，服務(wù)和平臺(tái)是永恒。有很多是會(huì)改變的，但是有兩方面是不會(huì)改變的：一個(gè)是“服務(wù)”，一個(gè)是“平臺(tái)”。

第五點(diǎn)，第一代互聯(lián)網(wǎng)是商業(yè)模式創(chuàng)新，下一個(gè)時(shí)代需要生態(tài)創(chuàng)新，打破個(gè)人邊界、企業(yè)邊界、產(chǎn)業(yè)邊界、組織和國(guó)家的邊界，實(shí)現(xiàn)科技、文化、互聯(lián)網(wǎng)完美融合，產(chǎn)生全新的元素和全新的價(jià)值，才有可能催生出全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——生態(tài)經(jīng)濟(jì)。

第六點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)人的形態(tài)模式正在悄悄改變。其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)從一個(gè)消費(fèi)型的互聯(lián)網(wǎng)，開始向一個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生變化，那么以前解決的是單體消費(fèi)者的個(gè)人生活體驗(yàn)，現(xiàn)在不是解決他們的問題，而是解決在座各位的問題，解決我們?nèi)绾晤嵏沧约旱纳a(chǎn)、研發(fā)、管理、金融、如何做人力資源的問題，應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)去解決。我相信要依靠互聯(lián)網(wǎng)。

第七點(diǎn)，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈正在逆向打通，消費(fèi)開始決定生產(chǎn)，未來每件產(chǎn)品在生產(chǎn)之前，都知道它的消費(fèi)者是誰，B2B、C2C、B2C這些模式都將消失，唯有C2F永恒、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的機(jī)遇就是農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最大的機(jī)遇就是農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。為什么？第一，因?yàn)檗r(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)比很多小產(chǎn)業(yè)都要大得多。我們的市場(chǎng)空間很大。我舉一個(gè)例子，我們養(yǎng)豬的，假如說，中國(guó)去年出欄7億頭豬，帶動(dòng)的產(chǎn)值就是1.4萬億，這是非常巨大的。第二，其實(shí)我們畜牧產(chǎn)業(yè)非常落后，這也是越落后的產(chǎn)業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)越多。第三，企業(yè)信息化水平也比較低，還有要命的是我們有大規(guī)模的用戶，同時(shí)交易環(huán)境差，交易成本高，這是看到的目前的情況。

二、未來真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將在農(nóng)業(yè)中產(chǎn)生

未來真正的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將產(chǎn)生在農(nóng)業(yè)行業(yè)，而不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。因?yàn)檗r(nóng)業(yè)相對(duì)落后，信息不對(duì)稱，有大規(guī)模的分散用戶，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)環(huán)境差，成本高，農(nóng)業(yè)人口多，人才沉積量大。如果能夠適當(dāng)?shù)匕鸦ヂ?lián)網(wǎng)這個(gè)工具和傳統(tǒng)企業(yè)融合在一起，未來就是一個(gè)非常好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

三、融入生態(tài)圈或建立一個(gè)生態(tài)圈平臺(tái)

去年很多互聯(lián)網(wǎng)界的人在說平臺(tái)的概念，現(xiàn)在大家在講生態(tài)圈的概念，在互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)里，沒有一家企業(yè)是可以獨(dú)善其身的，包括像大北農(nóng)這樣的企業(yè)。如果他只賣東西是存活不了的。我認(rèn)為下一階段，包括農(nóng)牧企業(yè)在內(nèi)的，所有的農(nóng)牧企業(yè)都有這個(gè)必經(jīng)階段。未來一個(gè)單打獨(dú)斗的企業(yè)沒有意義。

四、我們?cè)趺崔k？

我們都是傳統(tǒng)企業(yè)出身，不能拋棄所有的東西，丟掉廠房、丟掉客戶？不可能。所以要根據(jù)自己的業(yè)務(wù)去做，但是又要知道下一代是什么。所以說互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)，按照一個(gè)觀點(diǎn)就是后天觀，就是你活到后天一定知道后天是什么樣的，然后倒推今天你是什么樣的。我們以后的產(chǎn)業(yè)模式是什么，回過來看我們現(xiàn)在的模式是什么樣的，最后決定我們是什么樣的姿態(tài)和態(tài)度去做。他認(rèn)為不管是什么，盡管現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)思維也好、商業(yè)模式也好，那么我們不要拋棄我們的農(nóng)業(yè)。所以我想，山還是那個(gè)山，河還是那條河，不要把我們最核心的東西弄沒了。

五、扎根行業(yè)，堅(jiān)守農(nóng)業(yè)

缺少實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐，農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就是空中樓閣，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)是身體，互聯(lián)網(wǎng)是翅膀，沒有身體，只有翅膀是飛不起來的，我們深耕多年農(nóng)業(yè)，具有無與倫比的優(yōu)勢(shì)，其形成的競(jìng)爭(zhēng)力是任何互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所不能替代的，堅(jiān)守經(jīng)營(yíng)企業(yè)的本質(zhì)，用互聯(lián)網(wǎng)思維和工具提升管理經(jīng)營(yíng)的效率，改變商業(yè)模式，增加客戶價(jià)值。

如果做到這一點(diǎn)，我們須有九大態(tài)度：

一是協(xié)作。將眾多的行業(yè)聯(lián)在一起，對(duì)手與對(duì)手的合作，與同行的合作這些都是基本的。還有一個(gè)就是企業(yè)內(nèi)的合作。以前我們分部門編制。所以什么是合作？就是融入、開放、共享和互助。山頭主義是阻礙團(tuán)隊(duì)發(fā)展的最大障礙。生態(tài)型的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒有絕對(duì)的部門邊界，只有大大小小的項(xiàng)目組，去除個(gè)人英雄主義，你可以領(lǐng)舞，但不可以獨(dú)舞。擴(kuò)展自己的心理邊疆，多談我們，少談我，多談兄弟單位，少談本部門。這些涉及到產(chǎn)業(yè)鏈的合作，內(nèi)部的合作，我們的企業(yè)里哪些人有協(xié)作精神，協(xié)作精神是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的精神之一，而不是說什么商業(yè)模式。這是最重要的，當(dāng)然以前也有，現(xiàn)在必須要有。

二是顛覆。現(xiàn)在顛覆談得有點(diǎn)過，好多人說我是做飼料的，怎么顛覆？我們希望創(chuàng)新，希望突破，希望摧毀固有的模式。格式化自己，像重啟電腦一樣把大腦的內(nèi)存空出來，像瘋子一樣思考問題，想別人所未想，做別人所不敢做，相信一切皆有可能，不懷疑、不抵制、不中傷，像從來沒有一樣去拼、去搶、去探索目標(biāo)、思想、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)、管理與氣質(zhì)，全新打造管理模式、經(jīng)濟(jì)模式、員工的心智模式。豬聯(lián)網(wǎng)可以看到豬的各個(gè)方面的情況。當(dāng)我們看到一頭豬發(fā)病的時(shí)候，我們可以判斷個(gè)體事件還是群體事件。如果是個(gè)體事件很簡(jiǎn)單，如果是群體事件就要集體防疫?，F(xiàn)在推廣服務(wù)人員去豬場(chǎng)都是去告訴老板什么時(shí)候配種，什么時(shí)候免疫，這都是我們專家要做的事情。這些東西將完全會(huì)被電腦代替，因?yàn)檫@些都是系統(tǒng)可以做得到的，當(dāng)數(shù)據(jù)足夠多了，豬聯(lián)網(wǎng)會(huì)提醒他們，通過電腦，手機(jī)來告訴他們。

通過豬聯(lián)網(wǎng)可以改變整個(gè)中國(guó)畜牧企業(yè)，尤其是飼料企業(yè)的很多工作模式。以前是帶著藥箱去做服務(wù)，現(xiàn)在是拿著手機(jī)和平板，配著很多工具，有針對(duì)性地、分門別類地、效率非常高地去解決一對(duì)多的服務(wù)。到那個(gè)時(shí)候，我們不需要那么多人，也許行業(yè)里面就那么幾個(gè)人，能夠?yàn)楹芏嗥髽I(yè)提供專業(yè)化的服務(wù)。因?yàn)槭袌?chǎng)延長(zhǎng)了，知識(shí)水平通過互聯(lián)網(wǎng)得到了巨大的改善。圍繞這個(gè)，包括目標(biāo)、思想、機(jī)制、團(tuán)隊(duì)、管理與氣質(zhì)打造，要與之相適應(yīng)。

三是快。現(xiàn)在如果你不快，就很難和別人競(jìng)爭(zhēng)。立即行動(dòng)，永遠(yuǎn)比對(duì)手快一步，追求同步最大化，戰(zhàn)術(shù)上不求看得太遠(yuǎn)，但求小步快跑，輕量布局，得到正反饋后迅速放大，反之掉頭就跑。

因?yàn)槲磥韮赡?，在互?lián)網(wǎng)下，未來我們真的不知道包括飼料行業(yè)也好，養(yǎng)豬行業(yè)未來會(huì)怎么樣，誰也不知道。所以我們希望戰(zhàn)術(shù)上不求看得太遠(yuǎn)，但是要小步快跑。所以我們希望輕量布局。

四是極致體驗(yàn)。就是給體驗(yàn)者帶來簡(jiǎn)單、輕松、爽的感覺。包括產(chǎn)品和服務(wù)上的超乎想象，讓用戶尖叫出來，產(chǎn)品足夠精致，勝過任何營(yíng)銷；服務(wù)足夠極致，超過所有宣傳工匠精神，精雕細(xì)刻每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高參與感，通過每一次迭代無限逼近我們的目標(biāo)。

極致包括兩個(gè)方面，一個(gè)是產(chǎn)品上的，還有就是服務(wù)上的。所以我們說，產(chǎn)品要足夠極致，不包含任何營(yíng)銷。我們也要講究工匠精神，我們不知道我們的產(chǎn)品有一代兩代的計(jì)劃，但是好多產(chǎn)品都是一代兩代。我們的產(chǎn)品可能沒有任何更新，或者是小小的調(diào)整，而且還不是為了用戶體驗(yàn)。

五是共享整合。淡化公司的邊界，做到天下萬物，為我所用，從重資源走向輕資源，從擁有人才到重用人才。

六是做成圈子。通過線上線下的融合，最大可能做社群，融入社群，與用戶在一起，跟隨用戶去跨界，讓平臺(tái)成為圈子的核心。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)未來的服務(wù)業(yè)平臺(tái)+眾多手藝人；未來的制造業(yè)就是平臺(tái)+眾多品牌商。

七是簡(jiǎn)單。把公司變輕，把資產(chǎn)變輕；把產(chǎn)品做精，把團(tuán)隊(duì)做小。以前我們都是這么做的，以前大北農(nóng)也是這么做的?？偛?、大區(qū)經(jīng)理，小區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、客戶，大家都是這么做的。現(xiàn)在大家知道，一定要去梳理，去除師旅團(tuán)，混合編隊(duì)，建立精英小團(tuán)隊(duì)。讓層級(jí)變少，利用大數(shù)據(jù)，平臺(tái)化，全通道溝通。如果沒有做大數(shù)據(jù)管理，沒有做平臺(tái)化，沒有任何準(zhǔn)備肯定不行。但是大北農(nóng)不一樣，因?yàn)樗械臄?shù)據(jù)都在一個(gè)大的平臺(tái)上，我們一定是向系統(tǒng)要數(shù)據(jù)。如果不做到這一點(diǎn)，你扁平化是沒有辦法的，扁平化的基礎(chǔ)一定是信息獲取能力非常平臺(tái)化，才可以做到。把管理變淡，提倡自管理、輕流程，簡(jiǎn)單粗暴高效管理模式。我們還舉蘋果手機(jī)的例子，他只有一個(gè)價(jià)格，小米的手機(jī)也是只有一個(gè)價(jià)格?？墒俏覀兡?，不同區(qū)域、不同客戶的價(jià)格太多了。我們應(yīng)該是在產(chǎn)品和服務(wù)上去服務(wù)客戶，而不是說從價(jià)格上去吸引客戶。

八是精準(zhǔn)。要精準(zhǔn)定位，從小到大，先做試點(diǎn)，從點(diǎn)到面。切忌砸錢燒錢式的推廣，把打水漂的錢節(jié)省下來。

九是做到兇猛。建立狼性團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的殺氣只要看準(zhǔn)了，下手要狠、兇、猛、毒。

六、“企聯(lián)網(wǎng)”——農(nóng)牧企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的解決方案

1.變外部產(chǎn)業(yè)鏈為內(nèi)部生態(tài)鏈，以企業(yè)為核心形成閉環(huán)。產(chǎn)品精神融在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中。企聯(lián)網(wǎng)與一般的企業(yè)不一樣，是以企業(yè)為核心形成閉環(huán)，是在一套系統(tǒng)里運(yùn)作的。

2.從ERP到IRP。以前是企業(yè)內(nèi)部，現(xiàn)在是行業(yè)、產(chǎn)業(yè)。以前是組織層級(jí)化，現(xiàn)在是平臺(tái)扁平化，以前是部門協(xié)同，現(xiàn)在是企業(yè)協(xié)作，以前是辦公自動(dòng)化，現(xiàn)在是辦公互動(dòng)化，以前是業(yè)務(wù)管理，現(xiàn)在是用戶服務(wù)。

3.企聯(lián)網(wǎng)=企+聯(lián)+網(wǎng)?！捌蟆笔顷P(guān)注企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)；“聯(lián)”是聯(lián)合，連接與聯(lián)盟；“網(wǎng)”是為企業(yè)建立一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。包括：第一是管理，怎樣通過互聯(lián)網(wǎng)的手段，顛覆性地把管理做到極致。第二是交易，以前是去找供應(yīng)商，而我們?cè)谄舐?lián)網(wǎng)上形成交易，整個(gè)畜牧行業(yè)，現(xiàn)在為什么浪費(fèi)太嚴(yán)重？就是我家的錢不敢借給你用，因?yàn)槿鄙傩湃?。如果這些新的問題解決了，平臺(tái)問題解決了，信息問題解決了，我們就不愁錢了。

我們有農(nóng)信商城，現(xiàn)在買一個(gè)ERP的系統(tǒng)一定是整個(gè)買過了，你要什么是什么，通過訂購(gòu)。所以我們希望通過企聯(lián)網(wǎng)告訴你未來的企業(yè)是什么樣的，大家發(fā)現(xiàn)你們更關(guān)心是你的核心企業(yè)和你們自己，你的上游是供應(yīng)商，下游是用戶。我們有農(nóng)信金融。以前是先要付款，營(yíng)銷上賣產(chǎn)品，我想農(nóng)信金融付款給供應(yīng)商，供應(yīng)商再發(fā)貨給核心企業(yè)，核心企業(yè)再發(fā)產(chǎn)品給經(jīng)銷商用戶。這樣模式的核心是企聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。有了豬聯(lián)網(wǎng)和企聯(lián)網(wǎng)的融合，我們把上下游打通，這樣我們就成了一個(gè)生態(tài)體系。

最后，送給大家一句話：所有的成功的企業(yè)都是不斷進(jìn)化的企業(yè)，惟有進(jìn)化值得信仰，惟有投身進(jìn)化方可在進(jìn)化中求生。（本文根據(jù)會(huì)議錄音和資料整理，未經(jīng)專家本人審閱，如有出入，以專家意見為準(zhǔn)）