李挺

[摘 要]市場營銷活動是指在現(xiàn)代快速發(fā)展的環(huán)境中，為了激發(fā)消費者的消費欲望和滿足消費者的要求而實行的一些列活動。市場營銷活動能提高企業(yè)產(chǎn)品銷量，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。企業(yè)的市場營銷活動有各種不同的主題，如果想讓市場營銷活動高質(zhì)量的完成，就要保證做好基礎(chǔ)的市場營銷項目管理，讓項目管理能在實際中發(fā)揮出作用。本文主要在項目管理的重要性以及如何在市場營銷中執(zhí)行項目管理兩個方面來分析研究項目管理在市場營銷實踐中的應(yīng)用，讓營銷活動能夠更好的開展，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，達(dá)到企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞]項目管理；市場營銷；管理理念

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.02.067

[中圖分類號]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）04-00-02

0 前 言

市場營銷活動可以說是任何企業(yè)都要做好的一項重要的工作，營銷是企業(yè)的命脈，是企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。事實上，在市場營銷方面，也引起了越來越多的重視，做了越來越的研究，引進(jìn)了許多國外的先進(jìn)管理理念，但是，如果只是引進(jìn)理論而不在實際情況中應(yīng)用是無法讓企業(yè)進(jìn)步的，就算理論再先進(jìn)得不到合理的使用也沒有意義。所以，如何讓項目管理在市場營銷中得到最大化的利用已經(jīng)成為了人們關(guān)注的重點。

在項目管理的進(jìn)程中，一個專業(yè)的項目管理人員需要具備在市場營銷活動中分析問題的能力，把理論與實踐相結(jié)合，找到一系列有效地管理方法，應(yīng)用在具體的項目中。目前的項目管理還沒有真正得到合理的應(yīng)用，實踐中的應(yīng)用還不是很多，這讓項目管理還沒有形成統(tǒng)一的模式。所以，企業(yè)要提高項目管理水平，就要把項目管理和市場營銷的理念相結(jié)合，用專業(yè)的管理方法讓項目管理模式得到進(jìn)步，讓市場營銷這一平臺得到最大化的利用。企業(yè)通過在市場營銷活動中實行項目管理，讓營銷觀念得到了發(fā)展，讓企業(yè)更有自己的特色和內(nèi)涵，企業(yè)的資源得到更合理的應(yīng)用，還可以讓管理成本減少，增加企業(yè)在市場中的競爭力，進(jìn)而促進(jìn)我國的經(jīng)濟更好更快的發(fā)展。

1 項目管理在市場營銷活動中的重要性

項目管理對企業(yè)的市場營銷活動起著引導(dǎo)的作用，眾所周知一個明確的營銷理念能讓企業(yè)的市場營銷活動發(fā)揮更大的作用。在傳統(tǒng)的營銷中，企業(yè)以產(chǎn)品為主要目標(biāo)，并沒有思考在現(xiàn)實生活中客戶的實際需求。隨著社會的發(fā)展，市場營銷的理念也有了很大的變化，增加了市場調(diào)查這一過程，從實際出發(fā)了解客戶的需求，然后從滿足客戶的需求的角度讓企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品，這樣可以增加企業(yè)的市場競爭力，擴大市場份額，給企業(yè)帶來持續(xù)性發(fā)展。市場營銷主要是從企業(yè)的目的，營銷組合方法、營銷活動的預(yù)算出發(fā)，滿足客戶的需求，提高企業(yè)的經(jīng)濟利益。

如果企業(yè)想在激烈的市場競爭中得到更好的發(fā)展，就要不斷引進(jìn)先進(jìn)的營銷理念，如：4Ps和4Pc等，能和客戶不斷的交流，多吸取客戶的意見，不斷完善產(chǎn)品，讓客戶的需求得到滿足，并和客戶建立良好的人際關(guān)系贏得客戶對公司的信任。目前，很多企業(yè)的市場營銷活動還沒有形成特定的規(guī)模，在實際市場營銷活動也出現(xiàn)了很多問題，因此，企業(yè)應(yīng)該對市場營銷活動實行項目化管理，這樣才能讓企業(yè)的市場營銷活動更有科學(xué)性。在實際中的市場營銷活動中，還有很多人對產(chǎn)品的設(shè)計、定價、銷售渠道和推廣方式等缺少科學(xué)認(rèn)識，大多數(shù)都是憑借著感覺和經(jīng)驗進(jìn)行管理，所以，在市場營銷活動中，企業(yè)應(yīng)實行項目分化，這樣可以讓管理工作得到細(xì)致的安排，增加營銷活動的可實施性。項目管理的理念要結(jié)合到企業(yè)各部門的工作中，比如產(chǎn)品質(zhì)量、市場調(diào)查等部門，通過提高各個部門的競爭力，來達(dá)到統(tǒng)一進(jìn)步，這樣才能讓企業(yè)的綜合實力得到提高，增加更多的經(jīng)濟效益。

2 如何在實踐中實施項目管理

我國的項目管理雖然開始的時間比較晚，但目前的發(fā)展非?？?，在最近幾年中，項目管理在市場營銷活動的重要性也體現(xiàn)了出來。目前我國的大部分企業(yè)引進(jìn)了國外的先進(jìn)項目管理理念，借鑒國外企業(yè)在項目管理中的經(jīng)驗，根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，站在市場營銷的角度，制定出有企業(yè)特色的項目管理方法。有效的項目管理方法能推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，提高市場營銷活動的效率。在項目管理過程中，要對項目管理中的計劃、控制做好充分的準(zhǔn)備，把營銷活動作為一個完整的項目，用專業(yè)的項目管理方法來進(jìn)行管理，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，下面筆者通過幾個具體方法來說明如何在市場營銷中更好地實施項目管理。

2.1 確定目標(biāo)，制訂方案

制訂合適的市場營銷方案是企業(yè)在激烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業(yè)只有合適的營銷方案為指導(dǎo)方案，才能讓現(xiàn)有的資源得到合理的應(yīng)用，才能掌握市場的情況和客戶目前的需要，得到更多的潛在客戶，挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。為了在激烈的市場競爭中得到發(fā)展，首先要增加對營銷活動中具體流程的計劃和控制，要從企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展的角度，明確營銷活動的目的，比如具體的營業(yè)額等，根據(jù)想達(dá)到的目的來制訂合適的活動方案，在制訂合適的方案之前要先進(jìn)行調(diào)查，比如客戶對產(chǎn)品的外包裝、質(zhì)量、價格的承受范圍等要求，還要考慮當(dāng)?shù)氐恼?、?jīng)濟狀況、法律法規(guī)等社會環(huán)境對產(chǎn)品產(chǎn)生的影響，采用合適的推廣和銷售方法。

2.2 根據(jù)方案合理安排

在進(jìn)行完市場調(diào)查后，首先，要對調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析研究，要先確定目標(biāo)客戶群，來分析市場，然后對產(chǎn)品的優(yōu)缺點進(jìn)行分析，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。其次，要充分考慮到目前市場的現(xiàn)狀來制定客戶所能接受的價格，以及培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊，多開拓新的銷售渠道，提高產(chǎn)品的銷售量，為企業(yè)帶來更多的效益。第三，要對市場營銷活動中的各個環(huán)節(jié)進(jìn)行分解，在不同的環(huán)節(jié)合理安排工作人員做好每一項工作。最后，在銷售活動中，要讓企業(yè)的每個部門都能參與進(jìn)來，不僅能促進(jìn)營銷活動的開展，還可以增加員工的團(tuán)隊合作精神。

2.3 營銷策略在項目中的應(yīng)用

傳統(tǒng)的營銷策略中包含：產(chǎn)品策略，價格策略，渠道策略以及促銷策略。四者完美的結(jié)合及良性的運作，對項目的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。研發(fā)部門和生產(chǎn)部門要根據(jù)產(chǎn)品的市場調(diào)查報告，來對現(xiàn)在的產(chǎn)品來重新進(jìn)行定位，對產(chǎn)品的各方面進(jìn)行審核，還要根據(jù)不同產(chǎn)品的不同生產(chǎn)周期來合理的調(diào)整與安排。如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品還無法滿足目前市場和客戶的需要，研發(fā)部門就要開發(fā)新的產(chǎn)品，這樣才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中站穩(wěn)。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發(fā)，根據(jù)產(chǎn)品的成本來制定客戶能夠接受的價格。銷售部門的工作人員也應(yīng)從產(chǎn)品的特點和受眾群來挑選合適的銷售渠道和銷售方法，盡最大的能力來擴展客戶群，提高產(chǎn)品在市場中的占有率，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。

2.4 規(guī)避項目風(fēng)險，完成項目

在項目開始前，首先要對項目中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析，如果發(fā)現(xiàn)問題，就要從不同的實際需要來做出合理的調(diào)整，避免因為決策失誤而造成損失，要很好地把握市場營銷活動的各個過程，保證銷售活動能夠正常有序地執(zhí)行，在營銷活動的每個環(huán)節(jié)都完美地完成后，營銷項目也就結(jié)束了。

3 結(jié) 語

企業(yè)通過在市場營銷活動中實行項目管理，讓營銷觀念得到了進(jìn)一步發(fā)展，讓企業(yè)更有自己的特色和內(nèi)涵，企業(yè)的資源也得到了合理的應(yīng)用，讓管理的成本減少，增加企業(yè)在市場中的競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。在招聘項目管理人員時，企業(yè)應(yīng)引進(jìn)高素質(zhì)的復(fù)合型成才，才能讓企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展中有良好的人才貯備。目前經(jīng)濟全球化的大環(huán)境，給我國的市場營銷活動帶來了新的機會，但也對我國企業(yè)的管理水平有了新的要求。市場營銷活動的項目化管理已成為現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展的重點，企業(yè)要想增加市場營銷活動的效率，就要加強市場營銷的項目化管理，做到細(xì)致地分配每個環(huán)節(jié)的工作任務(wù)，加強各部門之間的合作交流，團(tuán)結(jié)一致，才能更好地完成企業(yè)的營銷項目。為了能在快速發(fā)展的市場中站穩(wěn)腳跟，提高收益，企業(yè)就要加強項目的改革，從實際情況出發(fā)，建立適合的項目管理模式，來滿足企業(yè)發(fā)展的要求，讓企業(yè)提高可持續(xù)發(fā)展能力，更多的經(jīng)濟效益。

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