你最珍貴的同事是領(lǐng)導(dǎo)
我們身邊總不乏領(lǐng)導(dǎo)的“恐怖故事”。他們是暗中破壞者,他們完全不能溝通、言而無信、陰險(xiǎn)。不過,如果足夠幸運(yùn)遇到一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo),你也不得不承認(rèn),好領(lǐng)導(dǎo)能激勵(lì)每一名下屬將工作提升到新的層次與水平;他身邊所有人都看起來更棒。
哈佛商學(xué)院助理教授克里斯多夫·斯坦頓發(fā)現(xiàn),研究者和企業(yè)家都太關(guān)注如何建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),卻對團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的作用關(guān)注不足。斯坦頓的研究指出,領(lǐng)導(dǎo)好壞對員工的影響力超乎想象:“如果團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的產(chǎn)出都會增加!”
“面對同樣的業(yè)務(wù),員工的生產(chǎn)率千差萬別。”斯坦頓說,“但對于同一批員工,不同領(lǐng)導(dǎo)的帶隊(duì)效果會出現(xiàn)明顯差異,部分領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)績效更加突出;而且這種突出效果并不受到員工個(gè)體特征變化的影響,即如果領(lǐng)導(dǎo)A比領(lǐng)導(dǎo)B優(yōu)秀,那么領(lǐng)導(dǎo)A對不同員工隊(duì)伍的激勵(lì)效果始終好于領(lǐng)導(dǎo)B?!?/p>
這一研究結(jié)果可能會讓人拍案:“那就解雇那些不怎么樣的管理者,只留幾個(gè)最優(yōu)秀的,給他們手底下盡可能多地安排‘兵力唄!”但這很可能引發(fā)“擁擠效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)與員工一對一互動至關(guān)重要,如果下屬過多,其提升員工績效的作用會削弱?!澳悴粫虢o優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人才安排100個(gè)手下,讓他每天與每個(gè)人的互動時(shí)間只有5分鐘。”斯坦頓說。
此外,這項(xiàng)研究也提醒公司替換領(lǐng)導(dǎo)的成本高、影響大,在招募管理崗位人才時(shí),必須加強(qiáng)考察,延長試用期;在替換團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí),也應(yīng)三思后行。