周勇

摘要：本調(diào)研報告主要通過調(diào)查問卷、個人訪談和集體座談的方式，對黑龍江省某地市開展教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋項目實施情況的調(diào)研，通過對設(shè)備、教師、學(xué)生和資源利用等幾個角度全面了解教學(xué)點的師資情況和教學(xué)情況，總結(jié)實際存在問題，提出改善策略。

關(guān)鍵詞：教學(xué)點；數(shù)字教育資源；調(diào)研

中圖分類號：G431文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：10017836（2016）06006102

為全面掌握黑龍江省“教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目的實施情況，2014年初，教育廳組織開展了為期半個多月的教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋項目調(diào)研工作。

調(diào)研方法包括問卷調(diào)查、專場座談和個別訪談。調(diào)研前事先編制了《黑龍江省教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋項目實施情況調(diào)研訪談工具》《教學(xué)點教師基本情況統(tǒng)計表》《教學(xué)點學(xué)生基本情況統(tǒng)計表》《教學(xué)點教師參加培訓(xùn)情況統(tǒng)計表》《教育行政部門訪談記錄》等，試圖從多個角度、多個層面全面了解教學(xué)點的實際情況，各調(diào)研小組同步進(jìn)行。從調(diào)研后反映的情況看，各地市具有普遍特點同時也存?zhèn)€別的差異性。筆者擬以某個地市為重點，通過全面的數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析和訪談分析，深入細(xì)致地了解教學(xué)點的師資情況、教學(xué)點設(shè)備的應(yīng)用情況和數(shù)字教育資源的使用情況，從而以點拓面，清晰地反映教學(xué)資源全覆蓋項目的實施情況。

一、調(diào)研的基本情況

（一）教學(xué)點數(shù)量

該地市共74個教學(xué)點，其中原有數(shù)66個、現(xiàn)有數(shù)45個、教學(xué)點因?qū)W生數(shù)量甚少設(shè)備遷移它處21個，撤銷教學(xué)點抽查數(shù)8個。調(diào)研后發(fā)現(xiàn)有10個教學(xué)點撤并變更，與現(xiàn)實統(tǒng)計的變更情況一致，其中6個設(shè)備遷移至其他學(xué)校，余下4個為徹底撤銷，原因為沒有學(xué)生就讀教學(xué)點。

（二）師生情況

調(diào)研的所有教學(xué)點中，在編教師共計111名，按照年齡統(tǒng)計如下：

從表1可見，教學(xué)點教師年齡偏大，其中45—55歲占比達(dá)42.34%，55歲以上教師占39.63%，年輕教師可以用“罕見”來形容。

教學(xué)點中學(xué)生總數(shù)328人，多集中分布在一年級和二年級，三年級以上年級沒有就讀學(xué)生。統(tǒng)計的留守兒童總數(shù)為75人，占總數(shù)的22.8%。

從師生的基本情況看，教師年齡結(jié)構(gòu)偏大，多集中在45歲以上，年輕教師很少，走訪中我們了解到，年輕教師不愿意留在教學(xué)點工作，多數(shù)在中心校或縣域的學(xué)校任教，主要原因是教學(xué)點的條件相對較差，待遇較低。學(xué)生的情況是多集中在低年級，大多數(shù)學(xué)生到了三年級就轉(zhuǎn)入中心?；蛘呖h域的學(xué)校就讀，以致三年級以上沒有學(xué)生，在校生留守兒童居多，其父母多在外面打工，由家里的老人負(fù)責(zé)孩子的生活和學(xué)習(xí)。

（三）設(shè)備配備情況

1寬帶接入

調(diào)研的教學(xué)點中大多以ADSL方式接入寬帶，只有四個未接入寬帶，其中兩個是因為運營商的基站沒有覆蓋到，兩個是因為學(xué)校沒有學(xué)生而停止了寬帶的使用。寬帶使用費為一年750元。

2液晶觸摸電視

調(diào)研中我們共回收了67份設(shè)備存放確認(rèn)表，其中液晶觸摸電視及實物展臺、計算機等設(shè)備普遍存放在教室中，教師都能普遍利用觸摸電視等設(shè)備開展教學(xué)工作，有一處教學(xué)點設(shè)備無法使用，正在報修中。

（四）資源使用及開課情況

教學(xué)點基本都在使用省、市、縣各級教育行政部門推送和配備的資源開展備課和教學(xué)，教師們因為知識結(jié)構(gòu)等問題，喜歡利用資源中的PPT或者視頻和圖片直接開展教學(xué)活動，特別是音樂課、英語課和美術(shù)課，這些資源學(xué)生們都非常喜歡，學(xué)習(xí)積極性普遍提高。

從收取的調(diào)查問卷結(jié)果看，所有教學(xué)點普遍開設(shè)了語文、數(shù)學(xué)、思想品德、音樂和美術(shù)等課程，有的教學(xué)點因為設(shè)備和教師精力的限制沒有開設(shè)科學(xué)、英語和體育課。

二、行政部門訪談

（一）基本情況

在對教育行政部門的訪談中，我們得知 “教學(xué)點數(shù)字教育資源全覆蓋”項目共覆蓋14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)66個教學(xué)點，覆蓋教師253人，受惠學(xué)生654人?？h教育行政部門按照上級文件精神，從2013年5月設(shè)備陸續(xù)到達(dá)教學(xué)點開始，分步驟、按計劃地做好收貨、安裝、驗收等工作，為了管理維護(hù)好設(shè)備，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校至少選配一名專（兼）職的設(shè)備管理員或技術(shù)員，管理員負(fù)責(zé)各個教學(xué)點專用設(shè)備的維護(hù)和故障的處理，技術(shù)員負(fù)責(zé)平日應(yīng)用的培訓(xùn)和輔導(dǎo)。為了使教學(xué)點更快速地接收和使用最新的教學(xué)資源，2013年12月24日當(dāng)?shù)亟逃峙c聯(lián)通公司簽訂了關(guān)于某地鄉(xiāng)鎮(zhèn)66個教學(xué)點互聯(lián)網(wǎng)接入的協(xié)議。

（二）總體資源配備和利用情況

教學(xué)點的設(shè)備安裝到位后，當(dāng)?shù)亟逃謱⑴嘤?xùn)作為工作重點，先后組織教師參加省里的“薄改”及“骨干教師”培訓(xùn)累計132人次?？h“教學(xué)點數(shù)字資源應(yīng)用培訓(xùn)”累計128人，保證每個教學(xué)點至少兩人參加培訓(xùn)，使教學(xué)點的教師能初步掌握操作系統(tǒng)的使用方法，對設(shè)備的組成、結(jié)構(gòu)有大致了解；基本掌握了如何在語文、數(shù)學(xué)、音樂、美術(shù)、英語等學(xué)科教學(xué)中應(yīng)用數(shù)字資源開展教學(xué)，教育局要求教學(xué)點資源使用率至少達(dá)到日常課程的30%以上，并隨時組織調(diào)查小組檢查各個教學(xué)點開課情況和設(shè)備使用情況，督促教學(xué)點開齊、開好國家規(guī)定課程。

根據(jù)統(tǒng)計，利用省、市、縣下發(fā)資源上課的教師有133人，平均每個教學(xué)點有2個教師應(yīng)用資源。在2014年開學(xué)初，縣教育局派專人用移動硬盤到市教育信息中心拷貝數(shù)字教學(xué)資源，并及時分發(fā)到了每個教學(xué)點，保證資源的充分合理利用。同時，還在教育信息網(wǎng)與“教學(xué)點數(shù)字資源全覆蓋項目國家教育資源公共服務(wù)平臺”建立了鏈接，方便教師隨時查找使用。

三、存在的主要問題

（一）語文學(xué)科教育資源不匹配

我們發(fā)現(xiàn)“數(shù)字教育資源全覆蓋項目”中國家級所配套的數(shù)字資源多數(shù)都是以各個教材版本為依據(jù)，大多為教科版、人教版，這符合國家層面的趨同性。但調(diào)研當(dāng)?shù)卣Z文學(xué)科所用教材是科學(xué)教育出版社出版的，這種不相匹配的問題直接導(dǎo)致教學(xué)點教師不便開展數(shù)字教學(xué)工作，只能利用教材進(jìn)行老式的教學(xué)，不利于學(xué)生拓展視野。

（二）設(shè)備維修不到位

被調(diào)研地區(qū)的“數(shù)字教育資源”設(shè)備從配送到安裝都有專人負(fù)責(zé)，但設(shè)備安裝投入使用后相關(guān)的硬件問題無人負(fù)責(zé)。若是簡單的問題，負(fù)責(zé)教學(xué)點的培訓(xùn)人員可以解決，但比較難的硬件問題如觸摸屏幕不好用、設(shè)備損壞等，只能向設(shè)備公司報修，而從報修到有專人下來維修好，這個過程一般相當(dāng)漫長，影響教學(xué)點教學(xué)的正常進(jìn)行。

（三）師資力量匱乏

經(jīng)過調(diào)查問卷的統(tǒng)計和訪談我們發(fā)現(xiàn)，教師人數(shù)少、年齡偏大，知識結(jié)構(gòu)陳舊是最為突出的問題，有的教學(xué)點竟然出現(xiàn)一個學(xué)校就一個教師、一個學(xué)生的情況。同時這樣的局面還造成一個惡性的循環(huán)，教學(xué)點現(xiàn)狀無法改變，教學(xué)質(zhì)量不佳，就學(xué)的孩子逐步減少，資金支持銳減，年輕教師也不愿意去教學(xué)點從教，再經(jīng)過幾年老教師一旦退休，則教學(xué)點師資力量堪憂。

四、對策和建議

（一）樹立成功典型

教學(xué)點都能利用“數(shù)字教育資源”開展教學(xué)活動，也都盡力拓展除語文、數(shù)學(xué)以外的其他學(xué)科，但就教學(xué)質(zhì)量而言，都是盡力或憑想象來完成，缺乏標(biāo)準(zhǔn)或者標(biāo)桿。如在小區(qū)域內(nèi)樹立一個開齊、開好各學(xué)科課的典型，讓其他教學(xué)點有一個學(xué)習(xí)或者是效仿的榜樣，這樣教學(xué)點的教學(xué)質(zhì)量就會大大提升，教育資源的利用率也會普遍提高，從而促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（二）設(shè)立巡查員

當(dāng)?shù)亟逃姓块T能積極地配備培訓(xùn)和技術(shù)人員，但多為非專業(yè)人員，雖然經(jīng)常走訪各個教學(xué)點了解情況，但技術(shù)和專業(yè)指導(dǎo)力度不夠。如果能建立一個從縣到市再到省級別的巡查反饋鏈，讓縣層級教學(xué)點的需求及問題及時反饋到省級，再從省級層面配備專業(yè)人士和學(xué)科專家提供知識和技術(shù)支持，這樣不僅能解決教學(xué)點開展數(shù)字教學(xué)中遇到的各種技術(shù)和專業(yè)問題，還能夠建立一種長效的聯(lián)動機制，方便服務(wù)與管理。

（三）增強培訓(xùn)實效

調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，教學(xué)點的教師基本能夠使用配備的設(shè)備開展數(shù)字教學(xué)，但挖掘資源以及應(yīng)用技術(shù)的能力還有待加強，雖然教師都參加過省里或者縣里組織的培訓(xùn)，但在走訪中我們發(fā)現(xiàn)，培訓(xùn)多采用展示操作的方式，也就是培訓(xùn)教師在前面操作設(shè)備并講解，聽課教師觀看操作過程、記錄操作方法。這樣的培訓(xùn)效率很低，多數(shù)教師是聽的時候明白，回去實際操作設(shè)備時就忘了，使得技術(shù)更新速度較慢，影響教學(xué)效果的提高。在今后的培訓(xùn)中，要盡量爭取條件和環(huán)境，讓參培教師能夠一邊學(xué)習(xí)一邊操作鞏固，不斷加強、加深設(shè)備應(yīng)用以及資源利用的能力，從而提高培訓(xùn)效果、促進(jìn)技能發(fā)展。

（責(zé)任編輯：侯秀梅）