黃鐵鷹
褚橙熱銷之時(shí),我們考察了澳大利亞最大的柑橘水果經(jīng)銷商MFC。
多標(biāo)準(zhǔn)取樣
MFC沒(méi)有一個(gè)果園,由超過(guò)100個(gè)果園給它供柑橘。每個(gè)果園都有獨(dú)立的老板,但是,MFC在出果的前6個(gè)月,就能準(zhǔn)確預(yù)知這100個(gè)果園每年的產(chǎn)量,橙子的大小,裝10個(gè)一等品大橙子的箱子有多少,裝22個(gè)二等品橙子的有多少,裝27個(gè)三等品的有多少。
我問(wèn):“你們每年的預(yù)測(cè)有多準(zhǔn)?”他們說(shuō):“誤差不超過(guò)10%。”
我又問(wèn):“你們的預(yù)測(cè)方法是什么?”
他們說(shuō):“我們每年都有一百多個(gè)固定的樣品采集區(qū),當(dāng)橙子長(zhǎng)到高爾夫球大小時(shí),我們就會(huì)定期對(duì)采集區(qū)的橙子進(jìn)行檢測(cè)?!?/p>
工作人員拿出一個(gè)特殊的尺子給我看,上面有不同大小的窟窿。采集人員用這把尺子去量,對(duì)橙子的數(shù)量和大小做記錄,最后,用這些樣本量對(duì)一百多個(gè)果園的橙子總量和質(zhì)量進(jìn)行推算。
我又問(wèn):“這個(gè)工作量可是很大?”
他說(shuō):“對(duì)。但是,我們必須做。否則,我們?cè)趺纯赡芴崆爸朴喅霾煌瑖?guó)家的市場(chǎng)銷售計(jì)劃?有的國(guó)家需要大個(gè)的橙子,有的國(guó)家小的也能接受;有的消費(fèi)者需要甜的,有的需要酸點(diǎn)兒的……這一百多個(gè)樣本區(qū)中,有些是由我們公司的人直接采集數(shù)據(jù),有些是種植戶根據(jù)我們的方法,幫助我們采集。”
我又問(wèn):“數(shù)據(jù)的質(zhì)量直接能影響預(yù)測(cè)的結(jié)果,你們?cè)趺茨鼙WC這么多農(nóng)戶給你們采集的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確?”
他說(shuō):“這有很多方法,比如我們的數(shù)據(jù)采集有標(biāo)準(zhǔn),一棵樹(shù)要搞清有多少顆果,一棵樹(shù)要從幾面采集,比如單株的就要從四面,成行的就要從兩面,朝北和朝南要分別計(jì)算?!?/p>
他順手給我一本資料,說(shuō)這是種植橙子的手冊(cè),里面對(duì)取樣的流程和方法有詳細(xì)說(shuō)明。當(dāng)我翻到橙子取樣這一頁(yè)時(shí),我知道了什么是認(rèn)真。一棵樹(shù)結(jié)滿果子,取樣者不可能把整棵樹(shù)的果子都數(shù)一遍。因此,只能根據(jù)樹(shù)上某個(gè)區(qū)域的具體果子數(shù)量來(lái)推算整棵樹(shù)的果子數(shù)量。這個(gè)取樣手冊(cè)要求,取樣人必須拿一個(gè)半立方米的木框,插進(jìn)樹(shù)的中段部分,只數(shù)包括在這個(gè)木框中間的橙子。
他說(shuō):“只有這樣,才能減少數(shù)據(jù)采集的誤差?!?/p>
我又問(wèn):“你們用這種方法預(yù)測(cè)了多少年?”他說(shuō):“我在這家公司工作了20年,一直都是這樣做的。這個(gè)公司有100年的歷史?!?/p>
數(shù)據(jù)要先行
回到家中,我仔細(xì)研究一本澳大利亞園藝公司1999年編的《種橙者手冊(cè)》,300多頁(yè)的內(nèi)容里面,不僅有圖畫(huà)和文字,更多的是數(shù)字和表格。比如灌溉一項(xiàng),在不同季節(jié)、不同溫度、果樹(shù)不同生長(zhǎng)期,什么時(shí)間要澆水、澆多少、水質(zhì)的最低要求、水管的口徑和水壓……數(shù)字,數(shù)字,還是數(shù)字??吹狡渲幸粭l對(duì)剪枝的規(guī)定,我笑了,這簡(jiǎn)直就是褚橙在澳大利亞的翻版:“為了防止水果接觸土壤,必須每年在冬季和春季把樹(shù)枝剪離地面50公分。標(biāo)準(zhǔn):剪過(guò)的底部樹(shù)枝,每20棵樹(shù)不能有一根枝條沾地?!?/p>
由于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、地理、人文的差別,褚橙種植管理方法與澳大利亞果農(nóng)的做法有著天壤之別。比如,在1公頃橙園中,褚橙有1200棵成年果樹(shù),澳大利亞只有500棵;1公頃橙園的產(chǎn)量,褚橙是63噸,澳大利亞只有45噸;200公頃果園,澳大利亞只需要5個(gè)全職工人,褚橙需要近300人;褚橙的作業(yè)幾乎全部是手工完成,澳大利亞除了采摘、部分剪枝和蔬果工作,其他基本是機(jī)械化。
但是,在這里,我們看到了統(tǒng)一的東西:不同形式的農(nóng)業(yè)工業(yè)化(或稱為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化)。
工業(yè)化的表面是機(jī)械代替人工,其內(nèi)涵卻是把模糊的、因人而異的手藝和經(jīng)驗(yàn)變成標(biāo)準(zhǔn)流程和工藝。怎么才能實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化?數(shù)據(jù),首先是數(shù)據(jù)。沒(méi)有數(shù)據(jù),根本不能開(kāi)始這個(gè)過(guò)程。那么,數(shù)據(jù)是如何來(lái)的?必須來(lái)源于試驗(yàn)、觀察和記錄。而這一切必須依賴于人類的認(rèn)真。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量能代表一個(gè)產(chǎn)業(yè)的工業(yè)化水平,美國(guó)和澳大利亞的柑橘種植數(shù)據(jù)在公開(kāi)網(wǎng)站上一目了然。它們能精確到每個(gè)地區(qū),每年有多少成年樹(shù)、多少幼年樹(shù);每年每個(gè)地區(qū),每個(gè)品種,有多少不同的包裝數(shù)量。我們可以看到美國(guó)佛羅里達(dá)州從1912年至2012年100年間的柑橘種植和銷售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù),終于讓我們明白一個(gè)現(xiàn)實(shí):中國(guó)的農(nóng)業(yè)水平與發(fā)達(dá)國(guó)家差距遠(yuǎn)大于工業(yè)。這個(gè)結(jié)論,是我們研究褚橙案例得到的一個(gè)副產(chǎn)品。