周經(jīng)龍 龍熠

摘 要：隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，辦公自動化已經(jīng)成了企業(yè)事業(yè)單位及科研院所的必備工具。《辦公自動化》課程旨在培養(yǎng)學(xué)生使用計算機處理信息的能力，以及培養(yǎng)學(xué)生利用計算機辦公軟件工具學(xué)習(xí)其他學(xué)科的可持續(xù)發(fā)展能力，滿足現(xiàn)代工作崗位辦公的實際需要。而目前許多職業(yè)院校原有的教學(xué)體系、教學(xué)模式已不能適應(yīng)教學(xué)的需求，需要在諸多方面進行改革。本文針對這門課程在教學(xué)過程中存在的問題，提出了一些解決方案，以供參考。

關(guān)鍵詞：辦公自動化；教學(xué)體系；改革

一、職業(yè)院?！稗k公自動化”課程的教學(xué)現(xiàn)狀

（一）教學(xué)觀念落后，目標定位不明確。高職院校開設(shè)《辦公自動化》教材版本很多，教學(xué)內(nèi)容多采用傳統(tǒng)模式，多表現(xiàn)為工具論，將“辦公自動化”理解為“軟件使用”等，偏重理論教學(xué)，忽視實踐操作，重視軟件使用，忽視硬件維護能力。許多應(yīng)用能力跟不上社會信息化發(fā)展水平。

（二）學(xué)生層次不一，學(xué)習(xí)能力參差不齊。高職學(xué)校入讀學(xué)生部分來普通高中，也有部分來自于職高和中專，由于各類型學(xué)校課程的定位和目標的不同，使得學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的都很薄弱，最終導(dǎo)致課程學(xué)習(xí)能力的參差不齊。因此，《辦公自動化》課程教師不便安排教學(xué)進度和深度。

（三）教學(xué)方法單一，重理論輕實踐。隨著高職院校的課程改革，課堂教學(xué)課時減少，由于課時限制，教師只能選定部分內(nèi)容講解，很多時候卻忽視了應(yīng)用內(nèi)容講解和訓(xùn)練；在教學(xué)過程中，重理論輕實踐，缺少實踐操作，不能熟練進行實踐應(yīng)用，學(xué)生動手能差，最終導(dǎo)致無法解決工作中的實際問題。

（四）考核方式不科學(xué)，不能全面評價學(xué)生應(yīng)用水平。課程評價反映教學(xué)成果，傳統(tǒng)考核方式往往注重筆試是否合格，而忽視學(xué)習(xí)過程和應(yīng)用能力的運用。根本談不上技能的掌握和職業(yè)能力的培養(yǎng)，無法準確的評價學(xué)生的實際水平。

二、職業(yè)院?！稗k公自動化”課程教學(xué)改革的探索

（一）教學(xué)目標需要深化明確?！掇k公自動化》課程的設(shè)計應(yīng)“以能力為本位、以職業(yè)實踐為主線、以項目課程為主體”，盡量避免以往重知識輕技能的弊端。教學(xué)時以行業(yè)需求為導(dǎo)向，崗位需要為目標，按照任務(wù)驅(qū)動，項目導(dǎo)向的理念，在與行業(yè)企業(yè)充分調(diào)研、討論的基礎(chǔ)上立足于市場和工作需要，設(shè)計安排教學(xué)體系、教學(xué)內(nèi)容和考核方式，重點培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)和靈活地運用知識，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，以及團隊協(xié)作的能力。培養(yǎng)計劃和教學(xué)大綱應(yīng)突出教學(xué)重點和難點，突出學(xué)生的獨立自主學(xué)習(xí)，另外，根據(jù)課程開設(shè)的目的，結(jié)合學(xué)校的人才培養(yǎng)方案，組織有多年一線教學(xué)經(jīng)驗的老師編著或者選用合適的教材。

（二）教學(xué)觀念需要不斷更新。更新教學(xué)觀念，運用科學(xué)方法培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成教育和習(xí)慣教育，可以站在學(xué)生角度去研究教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，想學(xué)生之所想，從而做到“教”好的環(huán)節(jié)。發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位，讓學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題，想辦法解決問題，充分調(diào)動學(xué)生的思維和想象力。不斷改善和更新教學(xué)模式，強調(diào)理論與實踐相結(jié)合，項目教學(xué)與實訓(xùn)練習(xí)相結(jié)合，提高教學(xué)效果。盡可能做到有問題，去實踐；有實踐，才有能力的提高。

（三）教學(xué)內(nèi)容需要不斷改革和探索。隨著信息技術(shù)發(fā)發(fā)展進步，課程內(nèi)容設(shè)計需立足于市場和工作需要，按理論實踐一體化要求設(shè)計，強調(diào)動手做，強調(diào)解決問題。課程內(nèi)容需增強教學(xué)的科學(xué)性、合理性、實用性和趣味性，要突出應(yīng)用，強化能力培養(yǎng)。目前，社會各企業(yè)注重辦公自動化系統(tǒng)運用，提高各自生產(chǎn)效率尤為重要。因此，本課程的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)從傳統(tǒng)的“軟件應(yīng)用”轉(zhuǎn)向“軟硬件和網(wǎng)絡(luò)綜合運用能力”為主。教學(xué)內(nèi)容的改變，才能促進學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

（四）教學(xué)手段需要進一步創(chuàng)新?，F(xiàn)代教育過程中，一般都是以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體、以“項目驅(qū)動”為主線，實施教學(xué)過程。課堂中往往由教師案例引入并提出問題，比如不能上網(wǎng)、打印機無法共享打印，電腦病毒等這些問題出發(fā)，激發(fā)學(xué)生興趣，對原理性的內(nèi)容教學(xué)就會達到事半功倍的效果。充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)資源，開始課程專題論壇，讓學(xué)生進行討論學(xué)習(xí)，教師也可以進行相應(yīng)的引導(dǎo)，點評等。建設(shè)精品課程網(wǎng)，實現(xiàn)教學(xué)手段創(chuàng)新。搭建學(xué)生在線測試平臺，可分章節(jié)測試、專題測試和在線綜合測試等方式，可有服務(wù)器自動生成試卷、完成提交可自動評分。校內(nèi)可以開展辦公自動化領(lǐng)域前沿知識的專題講座，擴大學(xué)生知識面，為學(xué)生進行課程自主學(xué)習(xí)提供更加豐富的學(xué)習(xí)資源。

（五）創(chuàng)新考核方式，注重能力培養(yǎng)。針對辦公自動化課程的特點，一是我們對本課程的考核方式進行了調(diào)整，增加了形成性考核的環(huán)節(jié)。我們采取的考核方式由平時形成性環(huán)節(jié)考核和期末考試兩部分組成，且平時環(huán)節(jié)考核比重大于期末考試（占60%）。這種考核方式對促進學(xué)生重視平時操作和學(xué)習(xí)，形成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣，具有明顯的推動作用。二是對考核內(nèi)容體系劃分為四部分，將考核貫穿整個教學(xué)過程。平時形成性環(huán)節(jié)考核占60%，其中平時學(xué)習(xí)表現(xiàn)20%；單元綜合測試30%；創(chuàng)新設(shè)計10%，期末綜合考試占40%。三是期末考試采用項目方式考試，改變了一張試卷定成績的傳統(tǒng)做法，項目考核的方式更側(cè)重了學(xué)生實際能力的培養(yǎng)，有助于學(xué)生實際操作能力的提高。

通過對《辦公自動化》課程的教學(xué)改革，尤其是對教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)考核方式進行的改革探索，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，優(yōu)化了教學(xué)效果，有效地提升了教學(xué)質(zhì)量。當(dāng)然，我們還會作長期的努力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的新的需求，使我們的教學(xué)發(fā)展與社會需要的發(fā)展同步，以實現(xiàn)高職教育培養(yǎng)人才的目標。

參考文獻：

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