謝海丹

摘 要：綜合現(xiàn)行文獻(xiàn)對信息經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)，結(jié)合信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，認(rèn)為信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系欠缺合理性，必須建構(gòu)一個(gè)新的切合實(shí)際的信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系，把社會效益納入其中，為信息經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供理論依據(jù)。而大學(xué)圖書館，可以為信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系的重構(gòu)提供數(shù)據(jù)支持。

關(guān)鍵詞：信息經(jīng)濟(jì)；效益；評價(jià)指標(biāo)體系；大學(xué)圖書館

中圖分類號：G258 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）07-0185-03

生存與發(fā)展是人類永恒的主題。圍繞著這個(gè)主題人類社會正在孕育著一場偉大的變革。這場變革以徹底改變我們社會的運(yùn)作模式和伙伴合作關(guān)系為標(biāo)志，最終使我們每個(gè)人的工作和生活發(fā)生巨大的變化，這就是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)——信息經(jīng)濟(jì)。

一、信息經(jīng)濟(jì)

烏家培教授認(rèn)為，信息經(jīng)濟(jì)有兩種含義：一種指的是信息部門或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)，為整個(gè)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)部分；另一種指的是信息社會或時(shí)代的經(jīng)濟(jì)。

信息經(jīng)濟(jì)學(xué)是20世紀(jì)60年代適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)信息化而發(fā)展起來的新興學(xué)科。自美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家肯尼思·阿羅（Kenneth Arrow）獲得1972年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎以來，先后有多位信息經(jīng)濟(jì)學(xué)家5次獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎，特別是三位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿克洛夫（G.Akerlof）、斯彭斯（M.Spence）、斯蒂格利茨（J.E.Stiglitz）聯(lián)袂榮獲2001年度諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎后，信息經(jīng)濟(jì)學(xué)已然成為經(jīng)濟(jì)學(xué)的“顯學(xué)”。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、社會分工的進(jìn)一步細(xì)化以及人類對物質(zhì)資源有限性的認(rèn)識，信息作為經(jīng)濟(jì)活動中的基本要素，得到了越來越多的重視。信息經(jīng)濟(jì)學(xué)將信息看作普遍存在的社會經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，從而將信息的不完全、信息分布的不均衡納入經(jīng)濟(jì)理論的框架，重新審視經(jīng)濟(jì)學(xué)的一系列有關(guān)問題，從而為經(jīng)濟(jì)生活提供更切合實(shí)際的理論觀點(diǎn)、方法和政策建議。它從信息經(jīng)濟(jì)、不完全信息與非對稱信息理論、信息資源、信息產(chǎn)品、信息商品、信息市場、信息產(chǎn)業(yè)和國民經(jīng)濟(jì)信息化等方面介紹信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果。

最早提出“信息經(jīng)濟(jì)”概念的是美國學(xué)者馬克盧普（F.Mahchlup）教授。美國斯坦福大學(xué)博士馬克·波拉特（M.Pomt）在美國商務(wù)部資助下完成了9卷本巨著《信息經(jīng)濟(jì)：定義與測量》，為信息經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)的定量研究提供了一整套可操作的方法，且將此方法成功地運(yùn)用于對美國信息經(jīng)濟(jì)的測評與分析。1977年，美國斯坦福大學(xué)博士馬克·波拉特（M.V.Porat）在美國商務(wù)部資助下完成了9卷巨著《信息經(jīng)濟(jì)：定義與測量》。波拉特在馬克盧普研究成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了更深入的研究。把經(jīng)濟(jì)劃分為兩個(gè)范疇：（1）涉及物質(zhì)與能源從一種形態(tài)轉(zhuǎn)換到另一種形態(tài)的領(lǐng)域；（2）涉及信息從一種形式轉(zhuǎn)換到另一種形式的領(lǐng)域。

1983年，美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍肯（P.Hawken）在《未來的經(jīng)濟(jì)》一書中以相對“物質(zhì)經(jīng)濟(jì)”的概念而提出“信息經(jīng)濟(jì)”。霍肯認(rèn)為，每件產(chǎn)品，每次勞務(wù)，都包含物質(zhì)和信息兩種成分。在傳統(tǒng)的“物質(zhì)經(jīng)濟(jì)”中，就整個(gè)社會而言，物質(zhì)成分大于信息成分的產(chǎn)品和勞務(wù)占主導(dǎo)地位。而在“信息經(jīng)濟(jì)”中，信息成分大于物質(zhì)成分的產(chǎn)品和勞務(wù)將占主導(dǎo)地位。未來的趨勢將是物質(zhì)經(jīng)濟(jì)向信息經(jīng)濟(jì)過渡，產(chǎn)品中物質(zhì)同信息的比例正在發(fā)生變化，并將進(jìn)一步變化。

二、信息經(jīng)濟(jì)的特征

信息經(jīng)濟(jì)的特征，從不同的角度，不同層面，會有不同看法和不同的表述。王憲磊在《信息經(jīng)濟(jì)論》中從信息經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)揭示其特征，有的學(xué)者則從與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)比較中闡明其特征。綜合現(xiàn)行文獻(xiàn)中的信息經(jīng)濟(jì)各方特點(diǎn)，信息經(jīng)濟(jì)作為一種新型的社會經(jīng)濟(jì)形態(tài)，有區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的根本標(biāo)志，綜述為以下幾點(diǎn)：

（一）信息成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展最基礎(chǔ)最關(guān)鍵的因素

信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展主要不是靠物質(zhì)和能源的增加，而是靠信息資源的開發(fā)和利用。勞動者為了適應(yīng)信息社會的需要，為了獲取更多的信息和運(yùn)用更多的知識，終身學(xué)習(xí)成為他們生活的一種常態(tài)。

（二）創(chuàng)新性是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源泉

信息經(jīng)濟(jì)的生命之源——創(chuàng)新。技術(shù)、制度、管理、觀念的創(chuàng)新以及其他各種創(chuàng)新的組合成為信息經(jīng)濟(jì)生存和發(fā)展的根本所在。美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家萊斯特·瑟羅說：“在未來的經(jīng)濟(jì)中，使用第三世界技能的工人只能得到第三世界的工資，即使他生活在第一世界?！辟Y源匱乏的高工資國家，要想保持其發(fā)展水平，就必須提供具有獨(dú)一無二特征的產(chǎn)品和服務(wù)；也就是說，必須比其競爭對手更具創(chuàng)新性，這就不僅是指技術(shù)創(chuàng)新，還包括結(jié)構(gòu)、社會和組織的創(chuàng)新，它們是技術(shù)創(chuàng)新的前提。

（三）整合性和互聯(lián)性增強(qiáng)

信息經(jīng)濟(jì)是在整合中發(fā)展的。多項(xiàng)功能的整合，多種產(chǎn)品的整合以及多個(gè)部門的整合給經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入了新的血液，帶來了生機(jī)。其中的電腦、電信和電視的“三電合一”就具有重大而深遠(yuǎn)的意義，信息服務(wù)業(yè)因此發(fā)生了一場前所未有的巨變，社會經(jīng)濟(jì)各部分之間發(fā)展的相互依存性大大增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)主體之間以及經(jīng)濟(jì)主體內(nèi)部的信息交流和業(yè)務(wù)聯(lián)系呈現(xiàn)雙向或多向的趨勢，傳統(tǒng)的封閉和孤立被現(xiàn)時(shí)的開放和互聯(lián)所取代。

（四）經(jīng)濟(jì)變化節(jié)奏加快

信息化極大地提高了時(shí)間的利用效率。經(jīng)濟(jì)活動的離散性減弱，連續(xù)性增強(qiáng)。經(jīng)濟(jì)活動的頻率不斷加快。企業(yè)成功的關(guān)鍵之一是快速利用信息分析和預(yù)測，并做出靈敏的決策。產(chǎn)品和技術(shù)更新加速。

（五）經(jīng)濟(jì)全球性突顯

信息經(jīng)濟(jì)是以全球?yàn)橄到y(tǒng)的經(jīng)濟(jì)。信息化使空間距離對經(jīng)濟(jì)活動的制約變得不是問題。作為主要經(jīng)濟(jì)資源的信息和知識的跨國交流導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動突破地域而成為全球性的活動。因此出現(xiàn)了全球統(tǒng)一的大市場，所有生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)元素以及信息在全球流動，流量經(jīng)濟(jì)成為全球經(jīng)濟(jì)的一大特征。產(chǎn)業(yè)將在世界范圍內(nèi)重組，地區(qū)性和全球性的經(jīng)濟(jì)組織在經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著舉足輕重的作用。

（六）經(jīng)濟(jì)日趨虛擬化

信息經(jīng)濟(jì)是虛擬的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)。經(jīng)濟(jì)活動的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化使世界成為“地球村”，同時(shí)空間又被擴(kuò)大化。因此，經(jīng)濟(jì)活動可以在異地空間同時(shí)進(jìn)行。

（七）經(jīng)濟(jì)的管理決策更多地依賴信息和信息技術(shù)

信息經(jīng)濟(jì)中，經(jīng)濟(jì)活動環(huán)節(jié)的減少使社會交易成本逐漸降低。信息技術(shù)的發(fā)展使得信息的獲取更加便捷，這就意味著經(jīng)濟(jì)活動的控制和協(xié)調(diào)可以更快地完成，決策層能更接近實(shí)際活動，許多中間環(huán)節(jié)的作用正在漸行弱化。生產(chǎn)者和消費(fèi)者可以直接溝通與合作，參與產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)過程。信息與技術(shù)的消費(fèi)者與生產(chǎn)者的界限日漸模糊。

（八）信息利用的再生性決定了它的高增值性

信息產(chǎn)品成本相對較低，在信息部門，信息資源在不斷傳輸與加工處理的過程中，不斷再生，同時(shí)不斷增值，其增值程度以加工層次深化為轉(zhuǎn)移。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)過信息化改造，增值性能大大提高?？梢哉f，增值服務(wù)是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中一項(xiàng)延伸價(jià)值鏈的重要活動。

（九）可持續(xù)發(fā)展性

信息經(jīng)濟(jì)減少人均自然資源使用量并降低人均廢物生產(chǎn)量，有利于用信息經(jīng)濟(jì)文明來彌補(bǔ)工業(yè)文明之不足，特別是工業(yè)文明在發(fā)展生產(chǎn)和改善生活的同時(shí)加劇了人口膨脹、糧食和能源短缺、自然資源枯竭、環(huán)境污染、生態(tài)破壞，進(jìn)而影響到人類的生存和發(fā)展?？沙掷m(xù)發(fā)展以追求代內(nèi)和代際的公平為目標(biāo)，信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能為這個(gè)目標(biāo)的逐步實(shí)現(xiàn)做出貢獻(xiàn)，達(dá)到經(jīng)濟(jì)繁榮、社會平等以及人類和自然相互協(xié)調(diào)發(fā)展的目的。

綜上所述，信息經(jīng)濟(jì)是低污染、低消耗、低公害的，有利于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但實(shí)際上信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也帶來了很多新的社會問題。

三、信息經(jīng)濟(jì)的高成本現(xiàn)狀

在上述信息經(jīng)濟(jì)特征中，我們所看到的是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮的一面，但在其背后，潛伏著的危機(jī)正在威脅著生活在這個(gè)地球上的生命，并非所有的信息經(jīng)濟(jì)都是低污染、低消耗、低公害。如花樣繁多的新奇虛擬的金融衍生產(chǎn)品不斷出爐，侵蝕金融體系的安全，為金融危機(jī)的發(fā)生注入“強(qiáng)心劑”。信息產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品消費(fèi)后的污染，已成為全球關(guān)注和亟待解決的問題；而信息產(chǎn)業(yè)的游戲產(chǎn)品在消費(fèi)時(shí)所產(chǎn)生的社會問題更是令人怵目驚心。

美國最大的日報(bào)《今日美國報(bào)》網(wǎng)站2007年11月18日指責(zé)“美國給電子廢品的毒交易加油”，報(bào)道還配發(fā)了名為“技術(shù)的陰暗面”的圖表?！度A盛頓郵報(bào)》網(wǎng)站、美國廣播公司等媒體則說：“中國的電子垃圾夢魘在惡化?！?/p>

據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，我國浙江臺州地區(qū)正在成為發(fā)達(dá)國家傾倒有毒電子廢料的新地點(diǎn)。汕頭大學(xué)曾對貴嶼鎮(zhèn)兒童的血鉛含量進(jìn)行了實(shí)際調(diào)查，結(jié)果顯示，135名兒童鉛中毒，而智力發(fā)育也不同程度受到影響。

《錢江晚報(bào)》2009年7月31日，財(cái)富版頭版的《一頭“魔獸”在中國的掘金之旅》中，報(bào)道：“去年上海九城靠魔獸世界獲利15億元以上，停服50多天，網(wǎng)易損失估計(jì)2億元。開發(fā)游戲的美國暴雪公司一季度贏利約6.5億美元。魔獸進(jìn)大陸四年，徹底征服了數(shù)以百萬計(jì)的中國網(wǎng)游迷們，形成了一條年產(chǎn)值不下15億元的產(chǎn)業(yè)鏈。2008年中國游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷售收入達(dá)到183.8億元，魔獸一家就占了幾乎1/10。”

16歲學(xué)生鄧森山在網(wǎng)癮學(xué)校被關(guān)禁閉并遭老師毆打致死，這一事件足以曝光了網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)瘋狂發(fā)展給我們國家未來希望造成的致命大患——數(shù)千萬上億計(jì)的青少年成為“新精神鴉片”的奴隸，而網(wǎng)游業(yè)——這個(gè)“新精神鴉片”發(fā)源地在這場危機(jī)中成功隱身。一些城市對于網(wǎng)游經(jīng)濟(jì)爆發(fā)出GDP和暴利的熱捧，諸多學(xué)校對于學(xué)生活動的冷漠，正摧毀著這個(gè)國家的未來。前者大張旗鼓的引誘和后者冷漠無情的推脫，正構(gòu)成一拉一推的強(qiáng)大力量，將數(shù)千萬上億的中國青少年推向了網(wǎng)游的魔窟，推向了“新精神鴉片”的領(lǐng)地。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，中國有3.38億網(wǎng)民，其中有網(wǎng)癮者1.1億，而青少年就占1 000萬之多，中國已經(jīng)不爭地成為全世界網(wǎng)絡(luò)游戲最泛濫的國家。網(wǎng)絡(luò)游戲的蓬勃瘋狂發(fā)展創(chuàng)造了暴利，甚至于在患網(wǎng)癮的孩子身上仍然創(chuàng)造了效益，在這個(gè)以“網(wǎng)癮”為中心的產(chǎn)業(yè)鏈中，無數(shù)貪婪自私的成人獲得了利益。這樣的“經(jīng)濟(jì)效益”簡直可以和毒品交易利潤相媲美，難怪陶宏開教授稱之為“新精神鴉片”，實(shí)不為過。陶宏開教授因此受那么多人攻擊，因?yàn)槟鞘窃跀嗄ЙF世界的財(cái)路。

由于信息經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)不象傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)那樣直接冒黑煙，流污水而污染環(huán)境，信息產(chǎn)業(yè)的污染有時(shí)不在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，由于“污染”的時(shí)間與空間轉(zhuǎn)移，增加了這種“污染”危害社會的隱蔽性，所以才有了信息經(jīng)濟(jì)的高效、低污染、低消耗、低公害的共識。

四、信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)與大學(xué)圖書館

信息經(jīng)濟(jì)效益是信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的重要研究內(nèi)容， 而成本收益分析則是信息經(jīng)濟(jì)效益分析的核心內(nèi)容。信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)的基本內(nèi)容：信息經(jīng)濟(jì)效益作為衡量信息生產(chǎn)、信息服務(wù)和信息機(jī)構(gòu)以及整個(gè)信息活動在經(jīng)濟(jì)上是否合理的指標(biāo)，對信息經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有十分重要的意義。通過對信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)可以幫助人們正確認(rèn)識信息活動投入與產(chǎn)出的關(guān)系及約束條件，制定出相應(yīng)的戰(zhàn)略、策略，實(shí)現(xiàn)以最小的投入來達(dá)到最大的產(chǎn)出，即實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效果。研究信息經(jīng)濟(jì)效益不僅向人們展示信息活動對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)，同時(shí)也為信息部門的投資提供理論依據(jù)，但更要注重其社會效益。如果是負(fù)社會效應(yīng)，那么無論它對國民產(chǎn)值GTP有多大貢獻(xiàn)，也不能算是有經(jīng)濟(jì)效益。

然而，現(xiàn)行的信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)，無論從投入與產(chǎn)出的角度進(jìn)行分析，信息經(jīng)濟(jì)效益表述為：

B = A-C （1）

式中，B為信息經(jīng)濟(jì)效益；A為信息輸出或利用所帶來的總收益，常用貨幣收入表示；C為信息輸出或信息利用的總消耗。 還是從信息經(jīng)濟(jì)效果來反映：

E = A/C （2）

式中，E為信息經(jīng)濟(jì)效果（利用E值，可以實(shí)現(xiàn)不同信息經(jīng)濟(jì)活動間縱向與橫向的比較發(fā)展信息經(jīng)濟(jì)）?；蛘弑磉_(dá)為費(fèi)用效益函數(shù)：

B = F﹙C﹚ （3）

都沒能體現(xiàn)出信息經(jīng)濟(jì)的社會效益。

王憲磊的《信息經(jīng)濟(jì)學(xué)》把經(jīng)濟(jì)信息和信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)的基本內(nèi)容具體化：勞動力要素效率評價(jià)；資金要素效率評價(jià)；有機(jī)構(gòu)成的評價(jià)；規(guī)模經(jīng)濟(jì)的評價(jià)，結(jié)構(gòu)效益的評價(jià)。武漢大學(xué)劉佳音的碩士論文《企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)》中，在信息化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)分類時(shí)，提到經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，但在實(shí)際信息化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)中，沒有涉及社會效益方面具體的評價(jià)指標(biāo)。北京交通大學(xué)郭瑞兵碩士論文《企業(yè)信息化經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系研究》中，建立了多維度經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)指標(biāo)體系，試圖從傳統(tǒng)企業(yè)的人、財(cái)、經(jīng)營、管理、發(fā)展五個(gè)角度出發(fā)，立體化地去評價(jià)。跳出企業(yè)自身增加了企業(yè)的相關(guān)者人的這個(gè)關(guān)鍵維度，同時(shí)增加了企業(yè)發(fā)展維度作為對動態(tài)效益的衡量，構(gòu)建了比較全面地五維度評價(jià)指標(biāo)體系，但仍沒有具體地體現(xiàn)社會效益的指標(biāo)。

作為信息數(shù)據(jù)集中的大學(xué)圖書館可以建立一個(gè)數(shù)據(jù)平臺，為信息經(jīng)濟(jì)的效益評價(jià)提供支持。根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)社會效益評價(jià)的需要指標(biāo)建立對應(yīng)的數(shù)據(jù)信息，為其重構(gòu)提供廣泛的理論數(shù)據(jù)依據(jù)。

五、結(jié)語

上述的信息經(jīng)濟(jì)效益評價(jià)理論，對于一個(gè)企業(yè)這樣的評價(jià)也許有其合理性的一面，然而對整個(gè)社會和生活在這個(gè)社會的生命個(gè)體來說是不公正的。現(xiàn)行信息經(jīng)濟(jì)的效益評價(jià)有失其合理性，因此有必要重構(gòu)一個(gè)切實(shí)可行的信息經(jīng)濟(jì)效益的評價(jià)指標(biāo)體系，將信息經(jīng)濟(jì)的社會效益納入正常的評價(jià)體系之中，作為首要的考量企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)重要指標(biāo)，真正做到把企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益結(jié)合起來評價(jià)，這樣有利于增強(qiáng)企業(yè)和開發(fā)商的社會責(zé)任感；也只有這樣才能遏制那些類似“新精神鴉片”的信息產(chǎn)業(yè)的誕生和產(chǎn)品蔓延，信息經(jīng)濟(jì)才有可持續(xù)健康發(fā)展的空間；大學(xué)圖書館為形成完整的科學(xué)的評價(jià)體系，保證信息經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的可行性提供充足的數(shù)據(jù)支持。

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[責(zé)任編輯 王曉燕]