摘 要：教學信息化手段運用于“國際結算”課程建設，有助于解決學習中資源共享、文獻查閱、溝通交流等問題，使該課程立足課堂教學，以信息化教學貫穿教學過程，將課堂教學延伸到課外，借助Blackboard平臺實現(xiàn)雙語教學及實驗教學的導學、助學和自學。

關鍵詞：信息化；Blackboard平臺；“國際結算”

中圖分類號：G642.3 文獻標識碼：A 文章編號：1002-4107（2016）08-0034-02

“國際結算”課程是廣東財經大學國際經濟與貿易專業(yè)的必修課之一，也是該專業(yè)雙語教學課程和實務操作核心課程。課程涉及面廣、知識點多，對學生英語語言使用能力、單據(jù)制作能力、相關法規(guī)知曉程度、應變能力等有較高要求。 “國際結算”課程的實驗課程部分側重結算中單據(jù)的繕制和流轉，與“國際貿易實務”和“商務英語函電”課程密切相關，學生在模擬進出口過程中產生的問題也需課后及時解決。這些單靠課堂教學無法完成，而借助Blackboard平臺以下簡稱（BB平臺）實現(xiàn)的教學信息化可以很好地幫助師生解決學習中資源共享、文獻查閱、溝通交流等問題，使該課程立足課堂教學，以信息化教學貫穿教學過程，將課堂教學延伸到課外，借助BB平臺實現(xiàn)雙語教學及實驗教學的導學、助學和自學。

一、“國際結算”課程教學改革概述

（一）混合式教學

結合“國際結算”課程的特征，借助BB平臺，采取“課堂多媒體輔助講授+網(wǎng)絡課程協(xié)作教學+網(wǎng)絡課程輔導+遠程學習平臺交流互動”的混合式教學模式，完成“教”與“學”的相互促進。

1.課堂多媒體輔助講授。課堂多媒體輔助講授是信息化教學的最基本要求，主要用于基礎理論知識的課堂講授。在課堂講授中，借助多媒體課件，對國際結算工具、結算方式、結算單據(jù)的基礎知識進行介紹，為實踐教學打下基礎。同時，鼓勵學生搜集課程相關資料，對原有資料進行更新，實現(xiàn)BB資源的師生共建。

2.網(wǎng)絡課程協(xié)作學習。借助“可汗學院”的做法，針對學生學習中出現(xiàn)的問題，將疑難知識點以短視頻的形式進行講解?！皣H結算”課程涉及 “國際貿易”、“國際貿易實務”、“商務英語”等專業(yè)課，學生難免會出現(xiàn)知識點的遺忘，教學中可學習“可汗學院”的做法，將常用知識點錄制成短小視頻，通過網(wǎng)絡課程協(xié)作學習的方式來解決問題，學生可根據(jù)需要學習。目前，已經制作并經常使用的短視頻有出口報價核算、單據(jù)填寫注意事項等。

3.網(wǎng)絡課程輔導?！皣H結算”課程利用BB平臺討論版進行案例討論，利用小組進行案例分享，多種渠道開展網(wǎng)絡課程輔導。各小組以視頻形式分享討論過程，方便其他同學理解案例，借助BB平臺實現(xiàn)師生之間的輔導，同時也實現(xiàn)學生之間的互助輔導。

4.課外遠程學習交流互動。結合實驗課特征，借助BB平臺進行課外遠程學習交流互動，學生針對實驗課程中的主要問題進行討論，不僅限于班級之間，還擴展到整個年級甚至是往屆學生。每屆學生對問題的總結都出現(xiàn)在討論版的班級討論中，學生可以根據(jù)感興趣的問題有選擇地進行學習和討論。教師則定期在線回答問題，實現(xiàn)課外遠程學習的學生互動與師生互動。

混合式教學實現(xiàn)了傳統(tǒng)課堂教學與數(shù)字化學習的優(yōu)勢互補，將傳統(tǒng)教學模式與E-LEARNING相結合、個人學習與小組協(xié)作相結合、課堂實踐與課程理論相結合，較好地提高了教師的信息化教學能力和學生的自學能力[1]。

（二）基于BB平臺的“教”與“學”

信息化教學的本質是以學生為中心，在信息技術的支持下對教學內容、教學方法、教學過程、教學評價進行設計，促進學習者的學習。因而，“國際結算”課程的主旨是在強調充分利用各種信息技術的基礎上，讓學生積極主動地進行獨立學習、終生學習和個性化學習，體現(xiàn)出以學習者為中心，尊重學生的差異化個性。在學習過程中，學生是學習的中心和主體，運用BB平臺發(fā)現(xiàn)和探索所搜集案例中的問題和解決問題的方法；而教師則作為學習幫助者和指導者，努力創(chuàng)建學生學習情境、激發(fā)學生學習興趣。教師通過管理平臺來管理教學，包括發(fā)布公告、布置任務、跟蹤學生的學習進展、指導學生的實驗學習、下載并批改實驗作品等。學生通過平臺了解學習信息、接受任務、與教師溝通接受指導、與其他同學開展協(xié)作學習、上傳作業(yè)等。

為提高“教”和“學”的質量，“國際結算”課程在信息化的基礎上，構成由教師、學生、學生助教等多方互動教學的交流模式。這種互動交流模式的內容包括：網(wǎng)絡答疑，實現(xiàn)師生互動和生生互動；專題討論式互動交流；學生專題視頻互動教學；教師專題視頻教學；師師互動；互動數(shù)據(jù)統(tǒng)計與反饋，實現(xiàn)多方互動；教學信息、資料通知與共享。以上七種互動交流模式的順利進行，也需要學校教學管理部門的監(jiān)督和鼓勵機制。

（三）學習評價

對信息化教學進行評價時，評價方式應注重對學生學習的表現(xiàn)和學習的過程進行評價，避免期末重復考核與評價，要能體現(xiàn)出學生平時學習成效。評價標準由師生根據(jù)實際問題共同制定，信息化教學評價方法有成長圖、電子學檔等。成長圖針對“國際結算”課程實驗教學部分，借助實驗軟件對每一實驗步驟進行考核和分析；電子學檔包括試題庫、實驗報告、討論視頻等。相比一次性考核，過程化考核更能體現(xiàn)出學生利用BB平臺的學習過程，也能改正學生期末考試“臨時抱佛腳”的學習陋習。

二、“國際結算”課程建設現(xiàn)狀

（一）課程建設創(chuàng)新

首先，借鑒“可汗學院”，開展短視頻教學。通過短視頻教學，對本課程的疑難點及其他課程遺忘知識點進行學習，既為學生提供了學習便利，也引入相關學科教師參與本課程教學，師生共同建設課程。

其次，結合實驗教學，開展教學過程評價。過程評價對于實踐性較強的課程而言尤為重要。一方面，教師可對學生不同階段的學習予以評價，并根據(jù)評價結果判斷學生對知識的掌握情況，據(jù)此在后續(xù)教學工作中做出適當調整；另一方面，學生邊學邊評價，有利于減輕一次性考核弊端，實現(xiàn)考試的真正目的。

再次，利用平臺進行課后全年級的案例交流。BB平臺上進行案例討論能夠集思廣益，增加知識量，亦能為教師提供信息反饋，教師可據(jù)此進行知識點的講授。

最后，開展多種互動模式。多種互動模式不僅是一種教學模式，更重要的是，以學生為中心的多種互動教學及學習模式為學生營造了一個大學習環(huán)境，從不同維度引導學生進行“導學”“互學”及“自學”[2]。

（二）主要問題

課程建設過程中也存在一些問題及不足，主要體現(xiàn)在：第一，部分學生使用BB平臺積極性不高。通過期末對學生進行的問卷調查結果分析，發(fā)現(xiàn)有34%的學生認為BB平臺對學習的幫助很大，并愿意通過BB平臺進行討論、交流，愿意通過BB平臺提供的資料進行自主學習；43%的學生認為BB平臺對學習有一定幫助作用；23%的學生僅將其視為一個交作業(yè)、獲取資料的平臺，認為使用BB平臺略顯麻煩，對占用課外時間較多，有一定抵抗情緒。第二，教師信息化教學能力需不斷提高。信息技術不斷進步，如果教師疏于學習，僅限于基本技能的掌握，則無法更好地利用信息化教學技術服務于教學。第三，網(wǎng)絡不穩(wěn)定，平臺運行難以保障。BB平臺使用的網(wǎng)絡環(huán)境不佳及系統(tǒng)上傳及下載能力有限，會對教學效果造成一定影響。

三、“國際結算”教學信息化策略

1.加強基礎設施建設。網(wǎng)絡環(huán)境、系統(tǒng)維護是保證信息化教學順利進行的前提，因而加大資金投入校園網(wǎng)建設，為專業(yè)技術人員進行系統(tǒng)維護提供相關基礎設施建設，能改善教學環(huán)境，提高教學效率。

2.強化師生對于信息化教學模式的認識。信息化教學是對傳統(tǒng)教學的補充和完善，對于教學工作的展開有一定的輔助作用。認識到這一點，才能從根本上緩解部分教師和學生對BB平臺使用的抵抗情緒，從而自發(fā)地使用BB平臺，促進教學相長。

3.激勵學生參與信息化教學。目前仍有一部分學生認為信息化教學增加了課外學習時間，存在一定抵抗情緒。為此，一方面，要改革教學考核模式，加大過程考核的比例，將考核過程化，將學生平時學習納入期末成績考核范圍；另一方面，教師要積極投入到網(wǎng)絡教學中，讓學生感受到網(wǎng)絡教學的樂趣和益處，從內心接納這一事物。

4.做好教師相關技能的培訓。教師只有對BB平臺及信息化教學的了解和運用能力與時俱進，方能更好地借助信息化教學提高教學質量[3]。廣東財經大學對于信息化教學較為重視，對BB平臺的建設在高校中也處在比較領先的地位，并且定期進行教師培訓，通過BB平臺提供信息化教學的新動向、BB平臺使用方法等，為教師進行信息化教學提供了保障。

5.重視教學資源的設計與建設。課程教學資源是學生獲取課程教學信息的主要渠道，教師在教學過程中需重點設計、合理配置，鼓勵學生在教師的指導下參與教學資源的建設，并不斷更新和完善。

6.各相關部門協(xié)調配合與支持。信息化教學不僅是教師和學生的工作，也需要學校教學管理部門、教育技術中心等多方支持和合作，保障教學秩序井然有序，推進教學信息化建設。教學管理部門可制定網(wǎng)絡課程建設要求、規(guī)范評估方法等，也可根據(jù)課程建設需要有針對性地進行考核方式改革，以提高學生參與信息化教學的積極性，打造信息化教學的優(yōu)勢。教學技術中心的技術支持必不可少，對BB平臺的宣傳、對教師的培訓、對系統(tǒng)的維護等，是信息化教學順利開展的堅實保障。

參考文獻：

[1]劉娟.高校國際貿易專業(yè)實驗教學考核模式改革初探 [J].黑龍江教育：高教研究與評估，2014，（6）.

[2]劉娟.基于中外合作課程開發(fā)的雙語教學模式探討—— 以BLACKBOARD的開發(fā)應用為基礎的“導學”[J].湖北經 濟學院學報：人文社會科學版，2012，（6）.

[3]彭智琨.Blackboard在高校教學中應用的現(xiàn)狀及思考 [J].軟件導刊，2010，（7）.