近年來,浙江省為了進一步補足簡政放權(quán)上的短板,探索建立“四張清單一張網(wǎng)”,遏制權(quán)力的“任性”問題,引發(fā)社會各界的廣泛關(guān)注。
2016年5月以來,省人大常委會組織督察小組分赴各地開展深化“四張清單一張網(wǎng)”專項督察,力促改革落到實處。 林 龍 攝
提到“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,還得從浙江的“四張清單一張網(wǎng)”開始說起。長期以來,政府部門存在層級之間、部門之間職責(zé)不明確的問題,導(dǎo)致部門之間在職能交叉地帶相互推諉扯皮,令群眾、企業(yè)無所適從。為此,浙江省開出了“四張清單”,即行政權(quán)力清單、政府責(zé)任清單、企業(yè)投資負(fù)面清單、財政專項資金管理清單;與此同時,編織了“一張網(wǎng)”,即浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)。
2016年5月以來,為了推動“四張清單一張網(wǎng)”改革任務(wù)落地生根,按照省委有關(guān)部署,省人大分8個督察小組,赴全省各地開展深化“四張清單一張網(wǎng)”改革專項督察,進一步推進各項改革的落實,加快轉(zhuǎn)變政府職能,助推法治政府和服務(wù)型政府建設(shè)。
“清單”之外再無權(quán)力
“原來開一間網(wǎng)吧,要跑公安、文化等好幾個部門,現(xiàn)在找文廣新局就行?!彪m然沒有五洲新材投入的資金多,項目也沒有那么大,但富陽鹿山街道的居民老陳同樣享受到了這樣的便捷。
這得益于富陽市制定的“常用權(quán)力清單”。通過它,老陳知道了“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所設(shè)立和變更的審批”可在哪兒辦、怎么辦,“只要符合受理條件,3個工作日就能辦下來” 。
浙江的清單制度可追溯至3年前。2013年11月,浙江省政府第17次常務(wù)會議決定開展部門權(quán)力清單工作;同月,省委十三屆四次全會將“建立權(quán)力清單制度”作為重點改革項目;2014年1月,富陽市被確定為權(quán)力清單制度唯一試點市,并將此項工作列為2014年省政府八項重點工作之一;同年3月,省政府召開全省推行權(quán)力清單制度電視電話會議作出部署,發(fā)布關(guān)于全面推行權(quán)力清單制度的通知;6月,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)正式上線運行,省政府部門權(quán)力清單與企業(yè)投資負(fù)面清單、省級部門專項資金管理清單,一并在浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙江發(fā)布”上正式公布。自“四單一網(wǎng)”實施以來,不少人因此享受了“政府瘦身”帶來的便利。
“權(quán)力清單就掛在富陽政務(wù)網(wǎng)上,無論是政府部門還是老百姓,都能清楚地看到部門的各項權(quán)力事項,便于檢索和監(jiān)督?!备魂柺谐鞘泄芾砭终叻ㄒ?guī)科相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道,權(quán)力清單改革,最重要的一點是對權(quán)力如何運行進行規(guī)范和公開。
具體而言,編制權(quán)力清單涉及三個環(huán)節(jié)。首先是清權(quán)。以省級部門為例,經(jīng)過摸底排查,57個單位共清出1.23萬項職權(quán)。其次是減權(quán)。根據(jù)有無法律依據(jù)、發(fā)展需要、專業(yè)性要求和涉及群體設(shè)置權(quán)力,秉持能放則放的基本原則。最后是制權(quán)。對確定保留的權(quán)力事項,必須優(yōu)化流程、強化監(jiān)督,將它們列入清單之中。
省人大督察組調(diào)研發(fā)現(xiàn),紹興市目前39個市級部門共公布權(quán)力事項3622項,2個市直開發(fā)區(qū)共公布269項,4個代管鄉(xiāng)鎮(zhèn)公布414項。
“今后,在清單之外,省級部門沒有任何權(quán)力?!闭憬【幬k主任鞠建林表示,經(jīng)過需求(基層)倒逼、第三方評估意見倒逼,實施嚴(yán)格的“三報三回”(部門梳理申報—省編委辦等會審然后反饋給部門)工作流程,相當(dāng)于對省級部門權(quán)力的大起底,進行了徹底的“大掃除”。
“摸清了權(quán)力事項的家底,兜住了部門法定職責(zé)的底線,切實建起‘法無授權(quán)不可為?!毙虏h人民政府負(fù)責(zé)人表示,用權(quán)力瘦身給廉政強身,用政府減權(quán)的“痛”換民眾辦事的“爽”。
“政府權(quán)力清單是對政府及其部門行使的職能、權(quán)限,以清單方式列舉,并且在清單上明確各項行政權(quán)力?!闭憬髮W(xué)公共政策研究院副院長范柏乃教授表示,“這樣也就摸清了行政權(quán)力家底,進一步規(guī)范了行政權(quán)力運行,為政府機構(gòu)改革,職能優(yōu)化,精簡機構(gòu)編制提供了重要依據(jù)?!?/p>
有權(quán)就有責(zé)。如果說權(quán)力清單遵循“法無授權(quán)不可為”的天條,那么責(zé)任清單則強化“法定職責(zé)必須為”的意識。
為此,浙江省精心設(shè)計了一份“責(zé)任”。具體做法是,在原先機構(gòu)“三定”的基礎(chǔ)上,進一步將責(zé)任細(xì)化為事項,尤其是厘清在市場監(jiān)管、食品安全、環(huán)境保護、安全生產(chǎn)等領(lǐng)域的“楚河”“漢界”;同時,落實“寬進嚴(yán)管”,強化持續(xù)性責(zé)任,規(guī)范事中事后的履職行為;除外此外,這份“責(zé)任書”還要求政府在法定職責(zé)之外,承擔(dān)應(yīng)有的服務(wù)類、便民類事項。
據(jù)統(tǒng)計,權(quán)力清單與責(zé)任清單實施以來,全省已完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各類功能區(qū)以及半數(shù)中直在浙部門權(quán)責(zé)清單的梳理公布,其中省級部門行政權(quán)力已從1.23萬項精簡至4092項(省級保留1687項、市縣屬地管理2397項、共性權(quán)力8項),省級部門主要職責(zé)明確為543項,具體工作事項為3941項。
“清單明確了各個部門的職責(zé)邊界,也給行政追責(zé)確定了一個基礎(chǔ)和依據(jù)?!闭憬【幬k負(fù)責(zé)人表示,“如果部門沒有按照清單履責(zé),那就可以據(jù)此追究它的責(zé)任,通過細(xì)化部門職責(zé)實現(xiàn)精細(xì)化管理,明確管理事項的部門、職責(zé)分工、依據(jù),解決部門職責(zé)不清、履職不規(guī)范,避免‘踢皮球現(xiàn)象的發(fā)生?!?/p>
對此,有專家作了一個形象的比喻:“權(quán)力清單”和“負(fù)面清單”就相當(dāng)于先給企業(yè)松綁,再捆住政府亂作為的手。
“負(fù)面”之外,皆可為
權(quán)力清單是政府對自己的規(guī)范,而“負(fù)面清單”則是政府開給企業(yè)的一劑良藥:未列項目不再審批,制定準(zhǔn)入和監(jiān)管辦法……
“區(qū)里推行‘企業(yè)投資項目不再審批的改革,我原本需要花3個月審批的項目,只要在行政審批中心備案就好了?!闭憬t升建設(shè)有限公司總經(jīng)理蔣煒興奮地說,“搭上這趟快車后,5月份才開工的項目,12月底就要完工了。要是沒有這次改革,我現(xiàn)在還在發(fā)愁呢!”這樣的轉(zhuǎn)變還得追溯至2014年柯橋區(qū)在全省率先試水的“企業(yè)投資項目不再審批”改革。
“這項改革的最大特點在于變‘先批后建為‘先建后驗,不再實施行政審批?!睋?jù)紹興柯橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管理委員會行政服務(wù)管理辦公室人員介紹,在對市場主體準(zhǔn)入的事前、事中、事后監(jiān)管上,主抓“寬進嚴(yán)管”,盡量降低市場準(zhǔn)入門檻,徹底改原來事前“重審批”為事后“重監(jiān)管”。
而事實上,“‘負(fù)面清單的管理涉及兩方面的探索?!闭憬≌泵貢L陳廣勝介紹說,一是準(zhǔn)入前管少一點,明確告知投資者哪些項目需要核準(zhǔn),除此之外的其他行業(yè)、領(lǐng)域都可自行做主;二是準(zhǔn)入后管好一點,推行企業(yè)依法承諾制、備案制,變“先批后建”為“先建后驗”,變事前審批為事中事后監(jiān)管。
數(shù)據(jù)顯示,開展“負(fù)面清單”改革以來,省發(fā)改委2014年、2015年分別核準(zhǔn)(審批)項目214個(總投資2144億元)、211個(總投資1728億元),而全省備案項目則由2014年的5666個增加到2015年的9132個,有效激發(fā)了投資活力。
“近年來,浙江政府以企業(yè)投資負(fù)面清單方式明確列出禁止和限制企業(yè)投資經(jīng)營的行業(yè)、領(lǐng)域、業(yè)務(wù)等,清單以外則充分開放,企業(yè)只要按法定程序注冊登記即可開展投資經(jīng)營活動,這將有效激發(fā)市場活力,調(diào)動市場和企業(yè)的積極性。”范柏乃教授表示。
此外,為了消除地方財政專項資金在賬簿上“睡大覺”“打呼嚕”等問題,浙江省政府還開出了一份“財政專項資金管理清單”。
一個典型的案例是,溫州市自2014年8月通過《溫州市市級財政專項資金管理清單》以來,專項資金分成工貿(mào)、社會事業(yè)、三農(nóng)、人才科技旅游等四大類。其中,社會事業(yè)類最多,達12項;工貿(mào)類、三農(nóng)類、人才科技旅游類分別為9項、7項、3項。
“這好比給專項資金‘打包,目的是讓資金得到更充分的統(tǒng)籌運用。”溫州市財政局有關(guān)人員說,以往專項資金類型較多,因各方面原因,有些資金使用效果不太好?!按虬焙?,當(dāng)某個方面對資金需求不多,而另一方面需求較大時,就可以靈活調(diào)配,讓資金充分使用到該花的地方。
據(jù)統(tǒng)計,自該清單實施以來,省級財政轉(zhuǎn)移支付專項已由235個整合調(diào)整為56個,并已全部制定了管理辦法。同時,創(chuàng)新財政支持經(jīng)濟發(fā)展方式,在整合歸并專項資金基礎(chǔ)上設(shè)立了規(guī)模為200億元的省產(chǎn)業(yè)基金,截至今年3月底已帶動全省各級政府形成了928.1億元的產(chǎn)業(yè)基金規(guī)模,撬動金融資本和社會資本1330.5億元。
政務(wù)超市,便民服務(wù)
在網(wǎng)上,有曬商品的,也有曬幸福的,可是你有見過曬服務(wù)的嗎?2014年6月上線的浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),集省、市、縣三級政府3300多個部門的審批事項和14大類2.4萬項服務(wù)資源,被喻為“政務(wù)淘寶”“云計算政務(wù)超市”。
“這張‘網(wǎng)一經(jīng)上線,我省各級行政機關(guān)就紛紛在網(wǎng)上開起自己的‘店鋪,曬出了各自的服務(wù)‘商品,老百姓只需在家里動動鼠標(biāo),就可以瀏覽各級各部門的權(quán)力事項,了解辦事流程?!币晃徽?wù)網(wǎng)負(fù)責(zé)人表示。
“以前總是抽不出時間去繳納違章罰款,有時候罰單累積多了,就怕車子在路上被交警攔住?!痹谕馄蠊旧习嗟陌最I(lǐng)張小姐第一次登錄浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)繳納了車輛違章罰款。
輕觸鼠標(biāo),將站點切換到下城區(qū),張小姐驚訝地發(fā)現(xiàn),“這個網(wǎng)站還支持網(wǎng)銀、支付寶繳納罰款,還可以繳納水電費、廣播電視費、通訊費,真是太方便了?!?/p>
據(jù)介紹,目前統(tǒng)一公共支付平臺已覆蓋72個縣(市、區(qū)),為120萬人次提供交通違法罰款、考試報名繳費等服務(wù),收繳金額超過4億元。
而這僅僅是政務(wù)服務(wù)網(wǎng)強大服務(wù)功能的一個縮影。陳廣勝解釋道:“浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)初步開設(shè)了‘2+3板塊?!?即個人辦事、法人辦事兩個主體板塊,‘3即行政審批、便民服務(wù)、陽光政務(wù)三個專項板塊。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)是以辦事為核心的平臺。對廣大網(wǎng)民來說,政府機關(guān)很多,需要打交道的事形形色色。但凡是自然人辦事,就進‘個人辦事一個門;企業(yè)辦事,則進‘法人辦事這個廟?!?/p>
上線兩年多,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已累積實名注冊用戶240萬,日均瀏覽量在210萬以上,與2014年年底相比增幅均超過400%,至今年一季度入網(wǎng)辦件超過1260余萬筆。省級審批服務(wù)事項中40%以上已實現(xiàn)“四星級”(網(wǎng)上申報、辦結(jié)核驗)和“五星級”(全流程網(wǎng)上服務(wù)),各地進入政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的辦件中,通過互聯(lián)網(wǎng)申報的比率超過20%,越來越多的人感受到了“政務(wù)淘寶”帶來的便利。為此,浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已連續(xù)兩年被評選為中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”最佳省級實踐,網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力位列全國第一,并榮獲2015年微信城市服務(wù)最佳實踐獎。
“這將大大有利于規(guī)范執(zhí)法環(huán)節(jié)和步驟。這好比為權(quán)力事項編發(fā)了‘身份證,建立起‘跟蹤卡,將形成全過程的閉環(huán)管理,努力使行政權(quán)力納入法治化軌道?!闭憬≌畔⒐_辦主任陳新忠說,建設(shè)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng),就是通過信息化手段讓“四張清單”落地生根,切實將該管的、該服務(wù)的做到位。
全程參與此次改革的浙江大學(xué)教授姚先國由衷認(rèn)為,“這是一次動真格的改革!四張清單,無論從覆蓋面,還是力度,較之以往都有很大的突破。權(quán)力下放含金量很高,而且把權(quán)力放到浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)這一‘籠子里,更是看得到、可監(jiān)督?!?/p>
撬起政務(wù)改革
“現(xiàn)在幾乎每個省級單位對下面都有轉(zhuǎn)移支付,帶來的直接效果就是:‘下面做事就想著向上爭取資金,‘上面做事就向財政要錢分配下去。”一位從事財政工作30多年的“老財政”無奈地表示,“主要業(yè)務(wù)就變成‘分錢,而原來相關(guān)部門或處室的‘主業(yè)變成了‘副業(yè)?!?/p>
浙江省公共政策研究院副院長李金珊表示,是職能邊界不清才導(dǎo)致部門“地盤”爭奪戰(zhàn),衍生出越來越多的部門專項,解決這些問題的根本在于減少政府對經(jīng)濟主體的干預(yù)。
“轉(zhuǎn)變,是以權(quán)力重新分配為支撐?!本辖纸榻B說,權(quán)力清單制度改革,不是說把所有權(quán)力清理出來曬曬,其背后是政府簡政放權(quán)、進一步取消下放審批事項的過程,是更好地預(yù)防轉(zhuǎn)變職能空對空、落不到實處的過程,也是優(yōu)化政府治理體系、促進現(xiàn)代化的過程。
但值得注意的是,權(quán)力清單的公布并非一勞永逸。省人大在督察中發(fā)現(xiàn),當(dāng)前的清單制度也存在需要改進和完善的地方,尤其是在放權(quán)方面,簡政放權(quán)不同步、不協(xié)調(diào),特別是行政審批及投資審批改革措施還沒有完全到位。
“地方在改革過程中,深入了解基層,做到權(quán)力和責(zé)任相匹配;要建好、管好、用好‘四張清單一張網(wǎng),以人民群眾的需求為導(dǎo)向不斷進行完善?!笔∪舜蟪N瘯敝魅捂∶粼诩紊瓶h調(diào)研時強調(diào)。
據(jù)悉,下一步浙江省將及時做好權(quán)力清單動態(tài)調(diào)整,形成標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、動態(tài)化的權(quán)力清單體系。在此基礎(chǔ)上,對核準(zhǔn)目錄外企業(yè)投資項目和工業(yè)企業(yè)“零土地”技改項目不再審批以及“規(guī)劃環(huán)評+環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)”和“區(qū)域能評+能耗標(biāo)準(zhǔn)”等改革試點也將適時推廣。同時,將完善“五證合一、一照一碼”登記制度改革,抓好“證照分離”改革試點。
“有權(quán)必有責(zé),但問責(zé)須落實?!币灿袑<覔?dān)憂,清單公布后,誰來監(jiān)督執(zhí)行?出現(xiàn)問責(zé)情形誰來追責(zé)?
“沒有責(zé)任的清單等于‘零清單?!笔∪舜蟪N瘯敝魅蚊饬以诮B興督察時表示,要以責(zé)任清單來制約權(quán)力清單,不承擔(dān)責(zé)任的權(quán)力堅決不給。
此外,省人大在督察中還發(fā)現(xiàn),省級部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)和各地行政服務(wù)中心審批平臺的數(shù)據(jù)完整性、實時性還無法滿足開展業(yè)務(wù)協(xié)同和實時監(jiān)管的要求;跨部門業(yè)務(wù)協(xié)同和流程再造進度還不快;大數(shù)據(jù)歸集整合存在不少障礙,有關(guān)政策法規(guī)支撐還不健全,公共數(shù)據(jù)資源的權(quán)屬、數(shù)據(jù)歸集共享中的安全職責(zé)邊界、數(shù)據(jù)開放涉及的隱私保護等問題。
“讓數(shù)據(jù)多跑路,讓百姓少跑腿?!泵饬覐娬{(diào),哪些數(shù)據(jù)要拿出來共享,哪些需要保密,要有一個界定,要打通部門之間的數(shù)據(jù)樞紐,讓數(shù)據(jù)連通起來,跑動起來。
“不能政府自身改革熱熱鬧鬧,自說自話,企業(yè)和民眾卻并不買賬?!币恍┗鶎痈刹恐毖?,目前群眾對“四張清單一張網(wǎng)”的功能認(rèn)知度和認(rèn)同度不高,很多企業(yè)單位不愿意嘗試新的改革模式。新版政務(wù)網(wǎng)和APP使用率不高。
對此,省人大常委會黨組書記、副主任茅臨生指出,要加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、上下聯(lián)動、整合資源、公開信息,縱深推進“四張清單一張網(wǎng)”改革專項工作。要加快信息化過程,加強培訓(xùn),讓群眾學(xué)會用網(wǎng)絡(luò)辦事,抓住機遇,倒逼用網(wǎng),大力推進信息化。上級人大與政府部門要加強協(xié)調(diào)與互動溝通,著力破解難題,不斷把“四張清單一張網(wǎng)”改革向縱深推進。
“未來,我們將研究推進全省‘一端一號一窗三庫建設(shè)?!笔÷毮苻D(zhuǎn)變協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)優(yōu)化浙江政務(wù)服務(wù)移動客戶端(APP)平臺功能,推進以“12345”熱線電話號碼為統(tǒng)一接入口的政務(wù)咨詢投訴舉報平臺建設(shè),改造提升各地行政服務(wù)中心辦事窗口服務(wù),完善公共服務(wù)事項目錄庫、電子證照庫、公共信用信息庫,不斷強化服務(wù)型政府建設(shè)。
種種跡象表明,依托“四張清單一張網(wǎng)”的簡政放權(quán)改革正一步一步走入深水區(qū),削減公權(quán)力不當(dāng)干預(yù)的改革沒有盡頭,加強政府必要職責(zé)也應(yīng)沒有盡頭。