黃小腰

擇業(yè)如同找對(duì)象，最重要的是三觀。

我以前工作的公關(guān)公司，排名本土前四，頗有些聲名。有天，一個(gè)客戶找上門來，急得火燒屁股。那是一家著名的房地產(chǎn)公司，高端精裝修別墅項(xiàng)目出了人命，大理石壁爐爐臺(tái)草草固定，結(jié)果掉下一個(gè)，砸死了一戶業(yè)主家的小女兒。

在公關(guān)公司工作，類似的事情并不罕見。公關(guān)，公共關(guān)系Public Relations，“關(guān)系”這個(gè)詞在漢語(yǔ)中的涵義無(wú)比豐富，囊括黑與白，還有無(wú)法定義的灰色地帶。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不夠成熟，常有不專業(yè)的客戶，無(wú)論遇到什么事情，都希望公關(guān)公司可以用“關(guān)系”擺平。公關(guān)公司確實(shí)掌握著許多人脈關(guān)系資源，但用不用、怎么用，則取決于公關(guān)人的三觀。

我們幫食用油品牌F打過一場(chǎng)經(jīng)典的輿論戰(zhàn)。F和最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎平分天下，每年少不了要在媒體上打一兩場(chǎng)口水仗，但這一場(chǎng)，波瀾起伏，從口水仗升級(jí)成了公關(guān)傳播案例。對(duì)手上線一條新廣告，鋪天蓋地，聲勢(shì)奪人，但核心廣告語(yǔ)卻有不嚴(yán)密之處。我們抓住這一點(diǎn)大做文章，運(yùn)用各種傳播策略和手段，動(dòng)用了公司的高端人脈，最后促成行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)話，對(duì)手不得不修改了廣告語(yǔ)，并花錢進(jìn)行了“鋪天蓋地”的更正。這場(chǎng)戰(zhàn)役不算無(wú)中生有，也沒有暗箭傷人。那時(shí)我入行不深，看著策略層層推進(jìn)，各種手段被使出，心中還是略略緊張。商戰(zhàn)本無(wú)對(duì)錯(cuò)。雖然那種緊張，更多的是興奮，但也微微覺得有點(diǎn)什么。

我的一個(gè)學(xué)弟，這幾天快要抑郁了。他工作的娛樂公關(guān)營(yíng)銷公司J接了一個(gè)活，要交給他來負(fù)責(zé)。一個(gè)作家投訴某電視臺(tái)播出的電視劇抄襲了他的小說，要求電視臺(tái)停播該劇并且?guī)退坝憘€(gè)說法”。電視臺(tái)無(wú)視投訴，繼續(xù)熱播，直到作家一紙?jiān)V狀告到法院，并且勝訴之后，電視臺(tái)才發(fā)現(xiàn)自己落在了輿論的下風(fēng)。作家還不解氣，又在媒體上曝光了抄襲和電視臺(tái)的助紂為虐。電視臺(tái)找到J公司，想讓J公司搞定媒體，不要報(bào)道這件事，最好能把作家也搞定，和電視臺(tái)重歸于好。

學(xué)弟血?dú)夥絼?，覺得這些人的嘴臉太難看，自己犯了錯(cuò)卻不認(rèn)錯(cuò)，想的只是如何掩蓋。他說，如果公司堅(jiān)持要他接這個(gè)項(xiàng)目，他就要辭職。

他的憤懣讓我想起那次“壁爐危機(jī)”，如果我被強(qiáng)迫為造了那樣房子的客戶服務(wù)，我也會(huì)辭職?！氨跔t危機(jī)”當(dāng)時(shí)鬧得很大，房地產(chǎn)公司本就是公關(guān)公司夢(mèng)寐以求的金主，為了在媒體上滅火，那家公司愿意付很大的價(jià)錢。但是我們拒絕了那單生意。我們雖然不是司法機(jī)構(gòu)，不能行裁決懲罰之權(quán)，但至少可以拒絕幫助一個(gè)作了惡還不愿承擔(dān)的企業(yè)。在金錢面前，我們選擇了理想主義。在一些比較大的公司里，一個(gè)部門相當(dāng)于一個(gè)半獨(dú)立的小公司，每個(gè)部門也擁有自己獨(dú)立的三觀。那個(gè)單子被隔壁部門接過去了，他們選擇了現(xiàn)實(shí)主義。我在那個(gè)保留了一些理想主義的部門呆了多年，隔壁的現(xiàn)實(shí)主義部門早就在公司改制中星散了。

即使沒有人命關(guān)天之類的大事考驗(yàn)，日常的工作風(fēng)格也能體現(xiàn)三觀。我認(rèn)識(shí)的一位公關(guān)前輩有句名言“不陪客戶洗腳，只給客戶洗腦”，體現(xiàn)的是以專業(yè)性立身的價(jià)值取向。

也有公司相信條條大路通羅馬，捷徑不走就是傻。

公關(guān)圈有家人盡皆知的公司P，以超卓的媒介執(zhí)行能力出名，別的公關(guān)公司發(fā)不出來的宣傳稿件，他們總能發(fā)出，別的公司啃不下來的硬骨頭項(xiàng)目，他們敢接敢干。但整個(gè)公關(guān)圈提起這家公司的口氣，都不是太尊重。我的一個(gè)同事曾經(jīng)當(dāng)過媒體記者，那時(shí)天天有各公關(guān)公司的媒介姑娘找他發(fā)稿，P公司也和他打過不少交道。他說，P公司的媒介小姑娘很可怕，她們和你談稿件的口氣，就像——“如果發(fā)了這篇稿，她就能嫁給你?！?/p>

有人會(huì)提醒，商業(yè)公司不是慈善機(jī)構(gòu)，有人給錢，我們就接單，老板發(fā)工資，我們就干活。說得對(duì)，一個(gè)敬業(yè)的職場(chǎng)人行事的原則是商業(yè)規(guī)則而不是道德準(zhǔn)則，行事的出發(fā)點(diǎn)是公司利益而不是公民權(quán)益，食君之祿忠君之事，從某種程度來說，上級(jí)的話就是命令。正是因?yàn)檫@樣，選擇和自己三觀一致的公司才尤為重要，你才無(wú)需在工作中拂逆自己的良心。

我的一位領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過：“我能想到最浪漫的事，就是和一群志同道合的人一起慢慢變老?！?/p>

所謂志同道合，不就是三觀一致。

責(zé)任編輯：徐玲玲