郁曉潔

一、幼兒“乖巧”的現(xiàn)象及原因分析

“選擇性緘默”是一種社會(huì)交往焦慮的反應(yīng)，通常這樣的兒童聽說能力與發(fā)音器官并無(wú)問題，但在面臨特定的社會(huì)情境或人物時(shí)會(huì)持久地拒絕說話，而在其他場(chǎng)合卻言談?wù)！?/p>

（一）現(xiàn)象描述

1.在家和在園的表現(xiàn)差別大。

一般選擇性緘默的孩子在家里活潑開朗，會(huì)說較多的話，但是到了幼兒園或其他一些場(chǎng)合卻沉默壓抑，過分的“乖巧”。雖然老師的話他們會(huì)全部照做，但是他們總習(xí)慣于將自己包裹得很嚴(yán)實(shí)，不愿意與他人溝通。

2.心理比較敏感。

在園時(shí)有經(jīng)常性的回避、退縮的行為，同伴玩耍時(shí)一般處于觀望狀態(tài)，幾乎無(wú)主動(dòng)參與行為，創(chuàng)造性游戲的時(shí)候也常去人少的區(qū)域獨(dú)自玩耍。一旦發(fā)現(xiàn)有他人關(guān)注自己的時(shí)候，便會(huì)立即停止動(dòng)作，收回眼神，馬上建立起“防備的圍墻”。

3.缺乏自信。

參加唱歌、繪畫、搭積木等集體活動(dòng)時(shí)，沒有自信，經(jīng)常會(huì)低頭不語(yǔ)，或者是采取退縮、逃避的態(tài)度，即便被動(dòng)地參與其中，通常也是經(jīng)常模仿別人的做法，缺乏自主性和創(chuàng)造意識(shí)。

（二）“乖巧”的原因分析

1.家庭養(yǎng)育環(huán)境失當(dāng)。

現(xiàn)代社會(huì)變化迅速，競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，使得很多父母忙于工作，一般由祖輩教養(yǎng)孩子。老人年齡較大，和幼兒之間有著明顯年齡及代際差異，很大程度上忽視了與孩子的溝通。老人們往往關(guān)心的是孩子的溫飽冷暖以及物質(zhì)需求，一定程度上忽略了對(duì)孩子心靈的關(guān)愛。這樣一種“4+1家庭”（爺爺、奶奶、爸爸、媽媽和孩子）或者“6+1家庭”（爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽和孩子），由于祖孫之間的“代溝”，使孩子缺少了自身以外的溝通對(duì)象。因?yàn)槿鄙俑改傅年P(guān)愛，親子之間沒有形成穩(wěn)定安全的依戀關(guān)系。這種不安全依戀有可能遷移到兒童與他人的交往中，造成兒童對(duì)外界和陌生人的不信任感。

2.社會(huì)交往經(jīng)驗(yàn)缺乏。

隨著時(shí)代的變遷，很多的高科技產(chǎn)品，像電腦、手機(jī)、游戲機(jī)等逐漸取代了孩子之間的交往，再加上城市中的高層建筑、祖輩的身體情況、孩子的安全等多方面因素的考慮，使得更多的孩子在家里玩，這就減少了孩子與外界交往的機(jī)會(huì)。這種與外部缺乏交往的經(jīng)驗(yàn)，扼殺了幼兒的交往力，增強(qiáng)了幼兒的孤獨(dú)感。當(dāng)幼兒與陌生人或同伴交往時(shí)，缺乏自信心，產(chǎn)生自卑感，致使幼兒表現(xiàn)為羞澀，在語(yǔ)言上難以啟齒，行動(dòng)上束手無(wú)策。當(dāng)其離開熟悉的家庭環(huán)境時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)出焦慮不適的癥狀。

3.師幼同伴關(guān)系缺位。

在幼兒園，這樣的孩子往往會(huì)引起班內(nèi)老師更多的關(guān)注與關(guān)心，盡管如此，面對(duì)大班制教學(xué)的教育現(xiàn)狀，老師因工作繁忙，面對(duì)的孩子較多，所以也存在著心有余而力不足的問題。這種現(xiàn)狀也就從客觀上忽視了對(duì)孩子的進(jìn)一步幫助，同伴對(duì)這類孩子的關(guān)注也較少，從而一定程度上加劇了孩子對(duì)老師的畏懼，師幼關(guān)系更加緊張。這時(shí)，孩子也就更加不愿用語(yǔ)言向老師或同伴表達(dá)自己的意愿。

4.內(nèi)在人格特質(zhì)缺陷。

選擇性緘默的孩子不愛發(fā)言，對(duì)于教師安排的活動(dòng)參與積極性也很低，但是又經(jīng)常會(huì)安靜地看別人活動(dòng)，顯示出他們對(duì)活動(dòng)有一定興趣。另外，這樣的孩子往往對(duì)別人的關(guān)注十分敏感，當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)有人在看他的時(shí)候，會(huì)馬上把目光轉(zhuǎn)移。國(guó)內(nèi)外研究資料表明：這樣的兒童，具有內(nèi)向害羞的氣質(zhì)與個(gè)性。孩子的這些行為變化，也正反映了兒童“行為羞怯”的人格特質(zhì)，說明當(dāng)他們面臨新的環(huán)境或情境改變時(shí)，會(huì)有不適應(yīng)的問題。

二、“游戲干預(yù)”打破幼兒“另類乖巧”現(xiàn)象的對(duì)策

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》中明確指出：幼兒園教育應(yīng)“以游戲?yàn)榛净顒?dòng)”。游戲是幼兒的天性，幼兒在游戲中獲得教育契機(jī)，從而滿足其發(fā)展的需要。我們可以發(fā)現(xiàn)，在游戲中兒童嘗試行為的發(fā)生頻率是極高的，有嘗試才會(huì)有發(fā)現(xiàn)，有進(jìn)步，有發(fā)展。所以我們以“幼兒喜歡游戲”這一天性為切入點(diǎn)來(lái)進(jìn)行干預(yù)。

“冰凍三尺非一日之寒”，另類“乖巧”兒童的形成也非一蹴而就，所以在設(shè)計(jì)干預(yù)策略的時(shí)候也是分階段進(jìn)行，這樣更具針對(duì)性和科學(xué)性。

（一）第一階段：集體體育游戲——編織關(guān)系的紐帶，以降低焦慮情緒

選擇性緘默的孩子往往存在主觀上消極、客觀上畏懼的特點(diǎn)。因而，重建良好的師幼關(guān)系和同伴關(guān)系成為改變問題行為的基礎(chǔ)和關(guān)鍵?；谶@種考慮，在這一階段，以開展“老狼老狼幾點(diǎn)了”、“鯊魚來(lái)了”、“大風(fēng)和落葉”等較為簡(jiǎn)單的集體體育游戲?yàn)橹鳌＿@些體育游戲一般由很多幼兒集體扮演小羊、小魚、樹葉等物體，當(dāng)教師發(fā)出指令后，幼兒集體改變動(dòng)作。這些游戲幼兒經(jīng)常玩，而且規(guī)則簡(jiǎn)單，難度低，幅度小，游戲中往往是集體行動(dòng)，不需要說太多話，這樣有助于選擇性緘默的幼兒感受到安全的氛圍。沒有了必須要說話的壓力，不用害怕用說話的方式與人互動(dòng)，因而其焦慮情緒得以緩解，緘默行為得到改變。

正如我班的冰冰小朋友，在上幼兒園之前就十分膽怯，來(lái)幼兒園之后更是喜歡一個(gè)人默默地呆著，不愛和他人交往。于是在體育游戲時(shí)間，我們玩了“老狼老狼幾點(diǎn)了”的游戲。一開始老師做“老狼”，其他孩子做“小羊”。在第一輪的游戲中冰冰只是跟在孩子們后面，小心翼翼地挪動(dòng)著步伐。在一輪的勝利之后我獎(jiǎng)勵(lì)給冰冰一個(gè)大拇指，她很開心。第二輪游戲我邀請(qǐng)?zhí)鹛鹱觥袄侠恰?，游戲中我趁冰冰不注意時(shí)慢慢靠近她，并把詢問“幾點(diǎn)了”的聲音故意喊得很大，邊上的孩子們也來(lái)勁了，大聲地詢問著。一輪又一輪的游戲，在大家的激情感染下，冰冰也漸漸地小聲跟著問起來(lái)了，腳步也漸漸地跟上來(lái)了。

這是多么大的跨越啊！冰冰經(jīng)歷了艱難的幾個(gè)步驟：“回避，焦慮”→“小心翼翼，跟在后面”→“小聲詢問，跟上同伴腳步”→“微笑，獲得游戲的快樂”，在一輪輪的集體體育游戲中漸漸產(chǎn)生自信，激發(fā)出更多的積極因素，從而改變自己的情緒和行為。經(jīng)過總結(jié)，在這個(gè)過程中三個(gè)秘訣不容忽視：

秘訣—：“隱身”法。游戲中教師要掩飾自己的觀察與介入，這有助于幼兒忘記老師的存在，如入“無(wú)”師之境，在活動(dòng)、游戲中自主地嘗試、體驗(yàn)，不知不覺地融入集體的氛圍。

秘訣二：“激勵(lì)”法。選擇性緘默的孩子往往較膽小，游戲中同伴的陪伴、教師微笑和信任的目光有助于減輕心理壓力，降低焦慮情緒，在一定程度上幫助幼兒肯定自我，建立與他人的良好關(guān)系。

秘訣三：“旁引”法。通過小組游戲、互助游戲等形式使其從同伴的行為中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，激起內(nèi)在意愿，向往、敢于、樂于和同伴交往，從內(nèi)心體驗(yàn)到被同伴接納、與同伴合作、互相幫助的愉悅之情。

（二）第二階段：聽說游戲——架構(gòu)交往的平臺(tái)，以融入周圍環(huán)境

本階段實(shí)質(zhì)上是第一階段的深化和鞏固，所以選取了一些具有針對(duì)性、互動(dòng)性、語(yǔ)言交流較多的聽說類游戲，如“金鎖和銀鎖”、“找朋友”、“動(dòng)物列車”、“水果歌”、“照鏡子”等。在這些游戲中幼兒通過邊念簡(jiǎn)單的兒歌等內(nèi)容，邊進(jìn)行游戲活動(dòng)，既有動(dòng)作的表現(xiàn)，還有語(yǔ)言的介入。

正如冰冰，有了第一階段體育游戲的干預(yù)，她已經(jīng)慢慢試著融入這個(gè)集體。于是安排一些聽說游戲，如“金鎖和銀鎖”，我們先一起理解并學(xué)習(xí)了兒歌，為游戲做鋪墊。一開始冰冰能夠跟著教師的節(jié)奏學(xué)習(xí)兒歌，也能和大家一起念兒歌。但在老師介紹完游戲規(guī)則后，要邀請(qǐng)開鎖人時(shí)，她的目光有些躲閃，對(duì)于教師的邀請(qǐng)直搖頭。于是教師依次邀請(qǐng)能力較強(qiáng)的晨晨、小雪、田兒當(dāng)開鎖人，冰冰則和大部分孩子一起扮演“鎖”的角色。漸漸地她在扮演鎖的角色中越來(lái)越熟練，有時(shí)還會(huì)輕聲地跟著開鎖人念兒歌。在邀請(qǐng)開鎖人時(shí)冰冰露出了些許渴望的眼神，于是教師看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，邀請(qǐng)冰冰來(lái)當(dāng)開鎖人，這次她沒有拒絕，而是欣然接受。

在游戲初期，能力較強(qiáng)的孩子扮演主要行動(dòng)者，冰冰則和另一些孩子一起扮演一般行動(dòng)者，宛如倒入池塘的一杯水、淹沒在人海的張三李四，這種沉浸在集體中的感覺使其從內(nèi)心上放松戒備，融入游戲情境。在游戲中期，引導(dǎo)其他幼兒更加積極地投入游戲，用游戲的趣味性來(lái)帶動(dòng)選擇性緘默的幼兒，激發(fā)起他們參與的積極性。隨著游戲的進(jìn)展，關(guān)注幼兒的表情、動(dòng)作變化，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)引導(dǎo)其他幼兒以邀請(qǐng)的形式歡迎該幼兒的參與。雖然冰冰在扮演開鎖人的時(shí)候語(yǔ)言有些磕磕絆絆，略顯緊張，但這已經(jīng)值得表?yè)P(yáng)了，不是嗎？在此游戲中，我們也總結(jié)了三大秘訣：

秘訣一：順其自然。不要強(qiáng)行要求孩子跟著念、跟著做，這樣只會(huì)使孩子感到更大的壓力，從而將自己包裹得更緊。

秘訣二：多管齊下。教師和同伴可以利用表情、動(dòng)作、語(yǔ)言，以多管齊下、多感官激趣的方式引導(dǎo)幼兒大膽地、自愿地、自主地參與到游戲當(dāng)中來(lái)。

秘訣三：“1+1”定律。除了幼兒園之外，在家時(shí)，家長(zhǎng)們也可以與孩子玩一玩這樣的游戲，這樣“1+1”的游戲模式更加有助于提升選擇性緘默幼兒的口語(yǔ)表達(dá)能力，從而使其與同伴的交流變得越來(lái)越流暢，越來(lái)越自然。

（三）第三階段：角色游戲——?jiǎng)?chuàng)設(shè)溝通的橋梁，以獲得進(jìn)步機(jī)會(huì)

學(xué)齡前的幼兒都有表演的欲望，喜歡玩“過家家”之類的游戲，所以這一階段旨在通過“娃娃家”“醫(yī)院”“超市”“理發(fā)店”等一系列角色游戲來(lái)激發(fā)幼兒表演、表達(dá)的欲望。在角色游戲中，幼兒可以按照自己的意愿模仿和想象，借助真實(shí)或替代的材料，通過扮演角色，用語(yǔ)言、動(dòng)作、表情等，創(chuàng)造性地再現(xiàn)周圍社會(huì)生活的游戲活動(dòng)，發(fā)展故事內(nèi)容，促進(jìn)交往與溝通。

在一次角色游戲時(shí)，冰冰來(lái)到了美容院工作。不一會(huì)兒，妞妞來(lái)美容院消費(fèi)了。沒有了規(guī)則游戲的指引，服務(wù)員冰冰顯得有些手足無(wú)措，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)的妞妞只得保持緘默。妞妞開始告狀：“她怎么不說話！”于是我立即委婉地解圍：“她正忙著呢，正想著怎么和小朋友們玩呢。是嗎，冰冰？”冰冰點(diǎn)點(diǎn)頭。然后我也佯裝來(lái)到美容院：“冰冰美容師，我要參加生日會(huì)，你覺得怎樣打扮更好看呀？”她拿出美甲目錄，不語(yǔ)。我追問：“這是要美甲嗎？”她點(diǎn)點(diǎn)頭?！拔乙灿X得美甲很好看?！蔽椅⑿χc(diǎn)點(diǎn)頭，“那你幫我介紹一下吧？”就這樣在我慢慢地引導(dǎo)推動(dòng)下，在點(diǎn)頭、微笑等一系列行為的鼓勵(lì)下，冰冰開始向我推薦了一款帶有梅花圖案的美甲造型。之后她又跟我說：“這個(gè)小星星的美甲也很好看?！庇谑俏艺?qǐng)她幫我做兩個(gè)，她十分開心?，F(xiàn)在的她不再被動(dòng)，漸漸地會(huì)主動(dòng)跟人交往著游戲了。

教師的教育不單純是指導(dǎo)性的，而是促進(jìn)性和非指導(dǎo)性的。因此，在組織游戲活動(dòng)時(shí)，教師的一個(gè)重要責(zé)任就是鼓勵(lì)和吸引幼兒參與集體活動(dòng)，讓幼兒變被動(dòng)參與為主動(dòng)融入，在無(wú)拘無(wú)束的生活中，放松心情，表達(dá)自己的感受和意愿。在這個(gè)游戲?qū)嵤r(shí)也有三個(gè)秘訣：

秘訣一：悉心“觀察”。開展角色性游戲的時(shí)候，教師要細(xì)心觀察孩子每一個(gè)動(dòng)作的微妙變化，每一句語(yǔ)言的表達(dá)意愿，也許那就是其行為改變的希望和起點(diǎn)。

秘訣二：懂得“尊重”。教師要尊重幼兒，不把自己的意見強(qiáng)行灌輸給幼兒，不強(qiáng)行讓其參加活動(dòng)，要吸引選擇性緘默幼兒主動(dòng)參與，寓教于樂，以樂輔教。

秘訣三：“彈性”應(yīng)對(duì)。教師要視游戲情節(jié)的展開需要和幼兒的興趣對(duì)活動(dòng)進(jìn)行彈性控制，以期保持游戲的自然性與教育性有機(jī)結(jié)合。

三、成效與反思

根據(jù)哈特的觀點(diǎn)，“在兒童期對(duì)成年后適應(yīng)功能的最佳預(yù)測(cè)指標(biāo)不是IQ，不是學(xué)習(xí)成績(jī)，也不是在學(xué)校里的行為，而是兒童與其他兒童交往的能力”。通過“游戲”的形式干預(yù)選擇性緘默孩子的問題行為，在三個(gè)階段不同游戲?qū)訉舆f進(jìn)的干預(yù)之下，這些另類“乖巧”的孩子逐漸變得活潑起來(lái)，也得到了很大的進(jìn)步。慢慢地“乖巧”在他們身上消失了，班里少了“乖乖孩子”，多了“陽(yáng)光寶寶”。主要表現(xiàn)在：

首先，焦慮情緒降低。從最初對(duì)幼兒園、對(duì)老師的抗拒，慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)槿雸@后的沉默不語(yǔ)，表情冷漠，到能在旁邊看別人做游戲，再到現(xiàn)在“乖巧”孩子已經(jīng)能和老師、小伙伴們一起做游戲。

其次，師幼關(guān)系、同伴關(guān)系得到改善。對(duì)老師和同伴等形成了互相信任的關(guān)系，如在“娃娃家”游戲中，師幼之間有了對(duì)話；在自由活動(dòng)時(shí)候，會(huì)過來(lái)跟老師說說悄悄話等。

再次，交往范圍擴(kuò)大，語(yǔ)言表達(dá)頻率增加。從最初僅僅與同伴有非口語(yǔ)表達(dá)，到現(xiàn)在能和許多同伴一起做游戲；在游戲中，有時(shí)能主動(dòng)和不同的小朋友拉手了。

看著他們和同伴快樂地玩耍，我想，幼兒在成長(zhǎng)中難免會(huì)出現(xiàn)一些心理問題，作為一名教育工作者，用自己所學(xué)來(lái)幫助他們健康成長(zhǎng)，這是最喜悅的。只要我們善用方法，多加耐心，一定會(huì)變“乖巧寶寶”為“陽(yáng)光寶寶”！

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