高?？蒲许椖抗芾沓墒於戎笜搜芯?/h1>
2016-05-09 17:22:17張昊劉華翔
商 2016年12期
張昊 劉華翔
摘 要：項目管理理論經(jīng)過長期的發(fā)展，進入了一個嶄新的時代。如今高?？蒲许椖吭u估的不斷優(yōu)化催生了成熟度模型的發(fā)展。本文在總結(jié)前人研究的基礎(chǔ)上，指出如今高校項目管理存在的問題，聘請高校專家做調(diào)查，運用成熟度指標的概念，探索影響項目結(jié)題的關(guān)鍵因素，提出改進項目評估過程的方法與建議。
關(guān)鍵詞：高校；科研項目；成熟度
一、引言
近年來，項目管理在理論和實踐研究領(lǐng)域發(fā)揮著日益重要的作用。項目管理的成熟度直接決定了項目進程的效率。項目管理具有項目周期長，不可控因素較多的，且成果不易量化的特點。我國高校達到節(jié)約成本和時間，提高質(zhì)量的目標，主要在科研項目的計劃、立項、執(zhí)行與控制和評審的過程中進行控制。然而目前高校在項目管理中多靠專人負責(zé)，個人主觀判斷占據(jù)重要地位，管理的側(cè)重點不夠明確，結(jié)果的客觀性不夠嚴密。
二、成熟度模型的發(fā)展
項目管理成熟度，指的是用一套系統(tǒng)的評測方法來評估項目的方法和途徑是否能達到預(yù)定效果和完成程度。是一種由低級向高級發(fā)展的過程。項目的成功與否取決于投入的資源和成本、組織運作的效率、運營與管理方式等。成熟度模型就是用來量化衡量這些因素對結(jié)果的達成所起的作用的模型。
在如今的科研領(lǐng)域，已有超過30余種成熟度模型。早期的成熟度模型是由軟件能力模型演變而來的。項目被分為五個成熟度等級：初始級、可復(fù)制級、自定義級、量化級和優(yōu)化級。James&Kevin把項目成熟度分為時間管理、范圍管理、風(fēng)險管理、質(zhì)量管理幾個維度，這種維度的分析主要強調(diào)企業(yè)與同類企業(yè)的比較與競爭。提出的模型不僅有利于管控項目進度，還有助于項目管理能力的提升。包括項目過程、管理方法、組織結(jié)構(gòu)、人員素質(zhì)、學(xué)術(shù)氛圍。Jugdev & Thomas 按照管理水平分類，提出的項目管理成熟度模型。包括持續(xù)化、整體化、組織化、重復(fù)級、混亂級五個等級。
三、現(xiàn)狀及問題分析
目前，從高校對科研項目的管理現(xiàn)狀來看，還存在以下薄弱環(huán)節(jié)：
1、如今的高校科研項目多由一位項目負責(zé)人負責(zé)，作為管理者全面負責(zé)研究進程、財務(wù)結(jié)算等，無法調(diào)動團隊技術(shù)專家的積極性。技術(shù)專家的不利位置會嚴重影響項目進度，導(dǎo)致科學(xué)信息的不對稱性，經(jīng)常會導(dǎo)致團隊粘性不夠。
2、風(fēng)險意識在重大科研項目的實施中體現(xiàn)不足，有的項目到最后驗收階段才發(fā)現(xiàn)無法實施，嚴重影響了科研成果和高校的聲譽。這一方面是因為在計劃中對結(jié)果的不確定未能充分認識，也因為監(jiān)管力度不夠。特別是重大項目發(fā)生這種情況的影響是難以估量的。
3、高?？蒲泄芾泶嬖诼氊?zé)不清和中間環(huán)節(jié)管理脫節(jié)的現(xiàn)象，各個部門之間的合作存在效率低下的問題，考核指標未能統(tǒng)一，各立門派缺乏全局意識。
4、重立項輕結(jié)題的現(xiàn)象比較嚴重。高?？蒲许椖吭谏陥箅A段比較困難，通常是層層審批，篩選率較高，申報書往往非常詳盡。但申報成功不等于完成研究成果。管理人員普遍忽視項目的實施，且驗收環(huán)節(jié)不規(guī)范削弱了項目實際的科學(xué)價值。
因此，如何提高信息的時效性和對稱性，建立切實可行的運作機制和管理模式，將項目實施的技術(shù)專家和管理專家整合在一起是需重點研究的問題。鑒于這種形式，越來越多的研究人員認識到建立科學(xué)的項目評估體系，使得立項、實施、結(jié)題階段相互促進，相互制約，重實效，輕過程是一個迫切需要加強與深入研究的課題。
四、實證分析
本研究主要通過訪談和調(diào)查問卷獲得數(shù)據(jù)，主要借助筆者在高校的人脈關(guān)系，首先是與在校教師進行深入的交流，擬定影響項目管理因素的變量。然后邀請校內(nèi)外資深專家進行問卷的填寫，獲得信度與效度較高的調(diào)查結(jié)果。正式調(diào)研時間從 2016年 1月 15 日持續(xù)到 2016 年 2月 26 日，總計發(fā)放問卷50份，回收有效問卷共計48份。問卷填寫均為一對一指導(dǎo)填寫，所以回收率較高。
本文將專家認為的促成項目通過的因素進行量表分析。經(jīng)過數(shù)據(jù)整理，進行了相關(guān)檢驗和路徑分析，將影響因素進行比較。從相關(guān)關(guān)系較強的變量中選擇合適的變量進行路徑分析。參照項目管理的九大范圍：風(fēng)險管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、采購管理、費用管理、整體管理、范圍管理、時間管理，我們選擇了專家訪談?wù)J可度較高的維度，將其歸納為：進度指標、財務(wù)指標、風(fēng)險指標、制度指標、項目團隊五個維度。從中提取顯著性元素進行相關(guān)分析，將其兩兩進行比較判別相關(guān)性，數(shù)據(jù)見表1：
研究結(jié)果顯示，進度指標和風(fēng)險指標對項目成熟度的影響程度最高，分別達到了0.654和0.474，此外制度指標對項目成熟度的影響較大，達到了0.413的關(guān)聯(lián)度。實驗結(jié)果表明財務(wù)指標和項目團隊對項目有正向影響，但影響不顯著。
五、結(jié)論與建議
在未來科研技術(shù)的發(fā)展過程中，項目管理的模式逐漸從傳統(tǒng)方式改變，不同高校可通過自身情況靈活進行選擇參照的側(cè)重點，確定評估基準。
（一）充分調(diào)動科研人員積極性
項目管理的核心依靠人員的素質(zhì)。合理的分配體制有利于激發(fā)科研人員的工作積極性，鼓勵人員更多的將精力投入到科研過程中去，以成果衡量成效。應(yīng)盡快建立起合理、公正、科學(xué)和完善的項目評價體系，這能對科技人才起到激勵的作用。在經(jīng)費分撥過程中按貢獻度分配，按科研專利、成果分配到人。
（二）完善推動式評估模式
高校科研項目要逐步完善評估標準，不能僅僅采用結(jié)題時一次評估的方式，這樣既不利于把握項目進度，又使評估結(jié)果準確度降低。高校在條件允許的情況下可以選擇分層次分階段的評估，對評估過程注重實效，發(fā)現(xiàn)不足，改進問題，然后與科研團隊共同制定修改計劃，通過實施改進計劃，達到項目最終期望的結(jié)果。
綜上所述，我國高校通過選擇適宜自身的推動式評估方法，可以協(xié)助科研團隊查找不足，提高項目的整體管理能力；精準的過程分析，可以實時改進項目推進過程中的問題，避免結(jié)題時一次評估的不到位。如今許多成熟的項目管理模型都是大型企業(yè)研發(fā)的，高校自主研究較少，且高校機構(gòu)的特點往往與政府組織類似而不同于企業(yè)，希望高校在今后的科研過程中不斷重視科學(xué)的項目管理，使得管理效率提升到一個新的高度。（作者單位：南京航空航天大學(xué)）
項目基金：中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助，No.NR2015046
參考文獻：
[1] 袁德剛、鄒智.科技投入制度與績效評價[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2005：11-13
[2] Gergor.Hof.Excellent Project managm ent.Journal of systems Management.2007：30-39.
[3] RezaK HosseinJ.Aninteteda Pproaehto Project evahiationand selection.IEEE Transactions on Engineering Management.2015.8，35（4）：203-210
[4] 陸巍.項目管理成熟度模型助企業(yè)走向卓越[J].管理工程學(xué)報，2012（B10）：119-122
[5] 項目管理協(xié)會.項目管理知識體系指南[J]北京電子工業(yè)出版社2015：34-35
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一、引言
近年來，項目管理在理論和實踐研究領(lǐng)域發(fā)揮著日益重要的作用。項目管理的成熟度直接決定了項目進程的效率。項目管理具有項目周期長，不可控因素較多的，且成果不易量化的特點。我國高校達到節(jié)約成本和時間，提高質(zhì)量的目標，主要在科研項目的計劃、立項、執(zhí)行與控制和評審的過程中進行控制。然而目前高校在項目管理中多靠專人負責(zé)，個人主觀判斷占據(jù)重要地位，管理的側(cè)重點不夠明確，結(jié)果的客觀性不夠嚴密。
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項目管理成熟度，指的是用一套系統(tǒng)的評測方法來評估項目的方法和途徑是否能達到預(yù)定效果和完成程度。是一種由低級向高級發(fā)展的過程。項目的成功與否取決于投入的資源和成本、組織運作的效率、運營與管理方式等。成熟度模型就是用來量化衡量這些因素對結(jié)果的達成所起的作用的模型。
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1、如今的高校科研項目多由一位項目負責(zé)人負責(zé)，作為管理者全面負責(zé)研究進程、財務(wù)結(jié)算等，無法調(diào)動團隊技術(shù)專家的積極性。技術(shù)專家的不利位置會嚴重影響項目進度，導(dǎo)致科學(xué)信息的不對稱性，經(jīng)常會導(dǎo)致團隊粘性不夠。
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五、結(jié)論與建議
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（二）完善推動式評估模式
高校科研項目要逐步完善評估標準，不能僅僅采用結(jié)題時一次評估的方式，這樣既不利于把握項目進度，又使評估結(jié)果準確度降低。高校在條件允許的情況下可以選擇分層次分階段的評估，對評估過程注重實效，發(fā)現(xiàn)不足，改進問題，然后與科研團隊共同制定修改計劃，通過實施改進計劃，達到項目最終期望的結(jié)果。
綜上所述，我國高校通過選擇適宜自身的推動式評估方法，可以協(xié)助科研團隊查找不足，提高項目的整體管理能力；精準的過程分析，可以實時改進項目推進過程中的問題，避免結(jié)題時一次評估的不到位。如今許多成熟的項目管理模型都是大型企業(yè)研發(fā)的，高校自主研究較少，且高校機構(gòu)的特點往往與政府組織類似而不同于企業(yè)，希望高校在今后的科研過程中不斷重視科學(xué)的項目管理，使得管理效率提升到一個新的高度。（作者單位：南京航空航天大學(xué)）
項目基金：中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費專項資金資助，No.NR2015046
參考文獻：
[1] 袁德剛、鄒智.科技投入制度與績效評價[M].北京：經(jīng)濟科學(xué)出版社，2005：11-13
[2] Gergor.Hof.Excellent Project managm ent.Journal of systems Management.2007：30-39.
[3] RezaK HosseinJ.Aninteteda Pproaehto Project evahiationand selection.IEEE Transactions on Engineering Management.2015.8，35（4）：203-210
[4] 陸巍.項目管理成熟度模型助企業(yè)走向卓越[J].管理工程學(xué)報，2012（B10）：119-122
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