李成林
日常生活中,我們經(jīng)常會遇到上級批評下級,長輩批評晚輩的情況。他們大都認為他們的批評理所當然,就是說得再難聽也是恨鐵不成鋼而無可厚非。而事實上,這樣做的結(jié)果往往適得其反。如果我們換一種說法,是不是效果更好呢?
某旅游部門和地方政府為了推行田園旅游,也是為了擴大崗區(qū)栽種桃樹的影響,聯(lián)合舉辦了一場“千畝桃花萬人賞”的活動。開展這樣一個大型活動,組織工作必定得做得非常嚴密和周到。可負責(zé)這項工作的小孫在啟動儀式活動當天卻遲到了半個多小時,令活動總指揮、旅游局局長非常生氣。他當著大伙兒的面狠狠地批評了小孫。事實上,那天的活動安排得十分周到,參加活動的領(lǐng)導(dǎo)和群眾也都非常滿意。事后才知道,小孫當時是送臨產(chǎn)的愛人去醫(yī)院了,而他卻沒有在醫(yī)院耽擱一分鐘就立即趕到了活動現(xiàn)場。領(lǐng)導(dǎo)的當眾批評,不但否定了小孫這么多天的辛勤付出,也讓他十分委屈。
小張是政府辦公室的副主任,他花了幾天的時間趕寫三級干部會議上縣長的政府工作報告。初稿出來后,交給了領(lǐng)導(dǎo)??深I(lǐng)導(dǎo)沒看幾段,就發(fā)現(xiàn)了一些語句上的問題,他把小張叫過來,對他說:“小張啊,這幾天你真是辛苦了,甚至你父親生病你都沒時間去醫(yī)院看他。我以前也曾做過文字的工作,也知道這里面的艱辛。不過,我們辦公室也就你的材料寫得好,大家也都期待你今年能拿出更有水平的報告,何況這個報告是今年全縣的指導(dǎo)性文件?。∧惆堰@個稿件再拿回去仔細地看兩遍,是不是其中一些用詞還有些不妥呢?如果因為這些小瑕疵而影響了整個報告的質(zhì)量,豈不是太可惜了?!?/p>
領(lǐng)導(dǎo)的一席話,讓小張立刻意識到自己寫的報告還有問題,甚至在用詞和語句上都還沒有過關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)沒有批評自己,是對自己工作的肯定,更是對自己的尊重。自己有什么理由不盡心盡力把這篇報告寫好呢?于是小張歉疚地拿報告回去修改了。
小張修改后的報告在全縣獲得了很高的評價,大家在討論時都認為,今年的報告,總結(jié)工作恰如其分,安排工作高屋建瓴,收到了良好的效果。
好馬出在腿上,好人出在嘴上。批評別人也應(yīng)該盡量站在別人的立場上,先充分肯定他的成績,再指出他的不足,讓批評的聲音也充滿溫暖,這樣的批評相信大多數(shù)人都能更好地接受。既讓對方愉快地認識到了錯誤,又接受了你的建議,何樂而不為呢?