蔡江南
在所有醫(yī)療資源中,醫(yī)生是最為核心和重要的資源。培養(yǎng)一名合格和優(yōu)秀的醫(yī)生,需要耗費(fèi)數(shù)十年的時(shí)間,也需要吸引最優(yōu)秀的人才來(lái)學(xué)醫(yī)。一名合格的醫(yī)生不僅需要掌握和精通醫(yī)療技術(shù),還需要具備良好的人際溝通本領(lǐng),具有愛(ài)心和同情心。如何吸引優(yōu)秀人才從事醫(yī)生工作,如何最有效率地發(fā)揮醫(yī)生的作用,使得這個(gè)最重要的醫(yī)療資源發(fā)揮最大的作用,這是任何一個(gè)國(guó)家的醫(yī)療衛(wèi)生體制需要解決的問(wèn)題。
醫(yī)生從事醫(yī)療這個(gè)職業(yè)需要滿足經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)。從經(jīng)濟(jì)(收入)目標(biāo)來(lái)看,既包括收入的水平,也包括收入與工作直接聯(lián)系的密切程度。后者與收入的方式有關(guān),固定工資的收入方式與個(gè)人貢獻(xiàn)的聯(lián)系密切程度低于獎(jiǎng)金,而個(gè)人自由執(zhí)業(yè)的收入方式具有最為直接的激勵(lì)。非經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)包括了專業(yè)和學(xué)術(shù)上的發(fā)展機(jī)會(huì)、與病人的關(guān)系,以及工作的舒適度(工作時(shí)間長(zhǎng)度和可控度)。
在滿足醫(yī)生職業(yè)的各種目標(biāo)上,醫(yī)生的就業(yè)制度是最重要的手段。醫(yī)生是以雇員的方式就業(yè),還是以自由執(zhí)業(yè)的方式就業(yè),會(huì)對(duì)上述經(jīng)濟(jì)和非經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)發(fā)生直接影響,從而會(huì)影響到是否能夠吸引優(yōu)秀人才學(xué)醫(yī)從醫(yī),影響到醫(yī)生資源是否能夠有效利用。就業(yè)方式會(huì)影響到醫(yī)生的收入,甚至影響醫(yī)療服務(wù)的價(jià)格,而價(jià)格與醫(yī)生的收入密切相關(guān)。
醫(yī)生短缺與資源浪費(fèi)的矛盾
從世界上十個(gè)人口最多的國(guó)家來(lái)看,在醫(yī)生與人口比重的指標(biāo)上,中國(guó)處于中位的情況,比印度好得多,俄羅斯的比例是最高的。然而在中國(guó)兩百多萬(wàn)的醫(yī)生當(dāng)中,只有不到一半的醫(yī)生具有本科以上的學(xué)歷。在絕大多數(shù)國(guó)家當(dāng)中,本科學(xué)歷是成為一個(gè)醫(yī)生的基本門(mén)檻,還有些國(guó)家將研究生學(xué)歷作為醫(yī)生的門(mén)檻。因此,如果我們按照醫(yī)生的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,中國(guó)醫(yī)生人口比重便低于許多國(guó)家。中國(guó)的醫(yī)生人口比,比印度的醫(yī)生人口比高出一倍多。但是,如果去除了本科以下學(xué)歷的醫(yī)生,將同樣教育背景的醫(yī)生人口比與印度相比,兩個(gè)國(guó)家的比例接近??紤]到中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平高于印度,因此,中國(guó)醫(yī)生的供求矛盾便遠(yuǎn)過(guò)于印度。
然而,目前在醫(yī)生數(shù)量上存在著一個(gè)極其荒謬的矛盾和悖論,即一方面我們大量缺乏有質(zhì)量的好醫(yī)生,但另一方面我們發(fā)現(xiàn)大量的醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生又沒(méi)有加入醫(yī)生的行列,而去從事其他工作。從最近六年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,與每5個(gè)醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生相對(duì)應(yīng),醫(yī)生人數(shù)只增加了1個(gè)。醫(yī)生收入不高、工作壓力大、醫(yī)患矛盾?chē)?yán)重,這些都是阻礙醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生從事臨床工作的原因。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)沒(méi)有規(guī)范的醫(yī)生臨床培訓(xùn)制度,醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生在工作崗位上完成臨床培訓(xùn),因此使得不同級(jí)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)生的專業(yè)水平存在很大差距?;鶎俞t(yī)療機(jī)構(gòu)中的醫(yī)生專業(yè)水平無(wú)法與三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生相比。同時(shí),中國(guó)的基礎(chǔ)和全科醫(yī)療體系非常不健全,基層醫(yī)生的職業(yè)成為政府收支包干的準(zhǔn)公務(wù)員崗位,醫(yī)生干得好壞差別很小?;鶎俞t(yī)生的職業(yè)發(fā)展缺乏通道,與三級(jí)醫(yī)院之間嚴(yán)重隔離,無(wú)法得到業(yè)務(wù)交流和發(fā)展的空間。因此,醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生只想去三級(jí)醫(yī)院做醫(yī)生,一旦無(wú)法實(shí)現(xiàn),便放棄從事臨床醫(yī)生工作。
醫(yī)生的就業(yè)方式不僅與收入激勵(lì)有關(guān),而且還與醫(yī)生的就業(yè)機(jī)會(huì)直接相關(guān)。我問(wèn)了很多醫(yī)學(xué)院的學(xué)生,你畢業(yè)為什么不去做醫(yī)生?回答是找不到醫(yī)院工作, 事實(shí)上是找不到三級(jí)醫(yī)院的工作位置。因?yàn)樵谥袊?guó)醫(yī)生與醫(yī)院的關(guān)系,基本上是一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,一對(duì)一的對(duì)應(yīng)關(guān)系。在這種就業(yè)方式下,永遠(yuǎn)解決不了醫(yī)生的就業(yè)問(wèn)題,因?yàn)槿揍t(yī)院的位置永遠(yuǎn)是有限的,不可能容納每年畢業(yè)的這么多人。在中國(guó),如果進(jìn)不了三甲醫(yī)院,去基層、去二級(jí)醫(yī)院的話,意味著你的職業(yè)生涯就沒(méi)有什么希望了,因?yàn)槠渌幌盗械目蒲?、晉升指標(biāo)和機(jī)會(huì)都與三甲醫(yī)院聯(lián)系在一起。
正是由于現(xiàn)有的有限醫(yī)生人才都集中在三級(jí)醫(yī)院中,基層醫(yī)生的水平無(wú)法提供病人需要的醫(yī)療服務(wù),所以病人只好大病小病都涌向大城市的三級(jí)醫(yī)院,造成了“看病難、看病貴”的問(wèn)題,形成了中國(guó)醫(yī)療服務(wù)的倒金字塔現(xiàn)象。目前政府希望建立病人的分級(jí)診療制度,讓病人首先在基層診療,根據(jù)需要再去三級(jí)醫(yī)院。但是,如果我們不能向基層醫(yī)療輸送大量合格的醫(yī)生,分級(jí)診療就無(wú)法落實(shí)。盡管我們通過(guò)醫(yī)保定價(jià),讓病人在基層看病支付更少的醫(yī)療費(fèi)用,但是這些有限的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)仍然無(wú)法引導(dǎo)病人流向基層醫(yī)療。
醫(yī)生問(wèn)題是中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體系中存在的最嚴(yán)重問(wèn)題,一方面有質(zhì)量的醫(yī)生極度缺乏,而另一方面醫(yī)生卻沒(méi)有成為人們向往的職業(yè),無(wú)法吸引最優(yōu)秀的人才?,F(xiàn)在好多呼聲認(rèn)為,只要政府多投錢(qián),中國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生體制中的許多問(wèn)題就可以解決了。其實(shí)絕不是一個(gè)簡(jiǎn)單的資金投入問(wèn)題。如果醫(yī)生問(wèn)題得不到解決,無(wú)論政府投多少錢(qián),都無(wú)法解決看病難的問(wèn)題。
自由執(zhí)業(yè)是根本出路
如何才能解決醫(yī)生的悖論問(wèn)題?我們可以看一下經(jīng)合組織(OECD)國(guó)家中醫(yī)生收入與社會(huì)平均收入的比。我們發(fā)現(xiàn)在這些國(guó)家里,全科醫(yī)生的收入是社會(huì)平均收入的三倍,??漆t(yī)生與社會(huì)平均收入比差不多是四倍。盡管中國(guó)醫(yī)生的收入有多少是一個(gè)誰(shuí)都說(shuō)不清楚的糊涂賬,但從公開(kāi)合法的收入來(lái)看,醫(yī)生的收入絕沒(méi)有社會(huì)平均收入的3-4倍。從人們對(duì)公務(wù)員的職位趨之若鶩,而對(duì)醫(yī)生的職業(yè)避之不及來(lái)看,醫(yī)生的收入肯定不具有吸引力。即使有一些高收入的醫(yī)生,但其收入方式的不光明正大,也使得醫(yī)生職業(yè)失去了應(yīng)有的尊嚴(yán),不僅得不到人們尊重,而且成為醫(yī)患沖突的重要原因之一。
醫(yī)療服務(wù)的定價(jià)問(wèn)題需要解決。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的長(zhǎng)期嚴(yán)重偏低,使得醫(yī)生服務(wù)無(wú)法得到合理補(bǔ)償,造成了醫(yī)生需要依靠藥品和檢查以及病人紅包等不合法或不體面的收入做補(bǔ)償。由此造成了醫(yī)生收入偏低、醫(yī)生職業(yè)沒(méi)有吸引力、醫(yī)生的職業(yè)沒(méi)有尊嚴(yán),也是造成醫(yī)患矛盾的根源。醫(yī)療服務(wù)價(jià)格需要有一個(gè)合理的定價(jià)制度,不能繼續(xù)由政府部門(mén)單方面行政定價(jià),需要盡快建立醫(yī)療服務(wù)相關(guān)各方組成的價(jià)格談判協(xié)商制度。醫(yī)生資源的流動(dòng)是形成醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的必要條件。我們目前大多數(shù)醫(yī)生都是公立醫(yī)院的雇員,只能固定在一家醫(yī)院執(zhí)業(yè),不能多點(diǎn)執(zhí)業(yè)。醫(yī)生不能流動(dòng)便不能形成醫(yī)生的市場(chǎng),沒(méi)有市場(chǎng)便沒(méi)有價(jià)格。因此,只有當(dāng)醫(yī)生可以流動(dòng)起來(lái),才能為醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的改革創(chuàng)造條件。
還有一個(gè)很有意思的研究,將14個(gè)OECD國(guó)家的全科醫(yī)生與專科醫(yī)生分開(kāi),看依靠工資收入的醫(yī)生占整個(gè)醫(yī)生的比重是多少。我們發(fā)現(xiàn),在全科醫(yī)生當(dāng)中,主要靠工資收入的國(guó)家很少,只有芬蘭和冰島。在比較多的國(guó)家中,依靠工資收入的主要是??漆t(yī)生。當(dāng)然從總體上看,在多數(shù)國(guó)家里,依靠工資收入的??漆t(yī)生還是少數(shù)。醫(yī)生是否以工資的收入方式為主,代表著醫(yī)生的就業(yè)方式:是作為一個(gè)醫(yī)院的雇員,還是作為一個(gè)獨(dú)立的自由執(zhí)業(yè)者來(lái)就業(yè)。這些數(shù)據(jù)表明,在多數(shù)國(guó)家里的大多數(shù)醫(yī)生都是自由執(zhí)業(yè)者,特別是全科醫(yī)生,而只有少數(shù)醫(yī)生是醫(yī)院的雇員。
這還說(shuō)明了一個(gè)重要的道理,即全科醫(yī)生需要有更強(qiáng)的收入激勵(lì),而自由執(zhí)業(yè)才能夠給他提供足夠強(qiáng)的收入激勵(lì)。而??漆t(yī)生,因?yàn)樗诖筢t(yī)院當(dāng)中做科研、有研究的經(jīng)費(fèi),有其他學(xué)術(shù)發(fā)展和出名的機(jī)會(huì),所以反而較多的??漆t(yī)生可以是醫(yī)院的雇員。從英國(guó)的情況來(lái)看也是如此,英國(guó)的全科醫(yī)生基本上都是自由執(zhí)業(yè)者。由此看來(lái),我們現(xiàn)在的做法正好是走了相反的道路,即把基層的醫(yī)生用收支兩條線的計(jì)劃體制給包下來(lái)做死了,把激勵(lì)機(jī)制做死了。相反專科醫(yī)生卻既享受了計(jì)劃體制的工資、就業(yè)保障,又拿了很多體制外的收入和機(jī)會(huì),享受了市場(chǎng)機(jī)制和計(jì)劃?rùn)C(jī)制的所有好處。在這樣一種激勵(lì)機(jī)制下,我們是不可能把基層醫(yī)療做強(qiáng)的,而必定是把基層醫(yī)療越做越死,沒(méi)人愿意去基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)醫(yī)生,病人也不愿意去基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)看病。
哈佛醫(yī)學(xué)院的畢業(yè)生并不是每個(gè)都去大醫(yī)院工作,而可以去當(dāng)一個(gè)基層診所的醫(yī)生。一個(gè)好的醫(yī)生與好的醫(yī)院之間是一個(gè)互相競(jìng)爭(zhēng)和吸引的關(guān)系。即使你是一個(gè)小診所的醫(yī)生,只要你醫(yī)術(shù)高明,就可以與一家或者幾家大醫(yī)院簽約,有推薦病人去大醫(yī)院看病的權(quán)力,或者自己去大醫(yī)院給病人開(kāi)刀。這種彈性合同制的就業(yè)方式,就把大醫(yī)院的醫(yī)療資源盤(pán)活了。大醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備和手術(shù)室,是向全社會(huì)開(kāi)放的資源,它對(duì)最好的醫(yī)生開(kāi)放,你都有機(jī)會(huì)可以來(lái)使用我的資源。同時(shí)好醫(yī)生的資源也被盤(pán)活了,它是一個(gè)靈活的彈性資源,可以同時(shí)在診所和幾家醫(yī)院工作。
美國(guó)80%的醫(yī)生是自由執(zhí)業(yè)者,他們可以是在一到兩個(gè)人的小診所中工作,也可以在許多醫(yī)生組成的醫(yī)生集團(tuán)中工作,與醫(yī)院簽訂合同。他們作為個(gè)人執(zhí)業(yè)或作為合伙人,具有自主決定權(quán)。墨西哥情況不同,很多醫(yī)生是醫(yī)院中的雇員,但他們同時(shí)有一部分時(shí)間可以個(gè)體從業(yè),在私人診所看病。因此,私人診所收入成為一個(gè)重要的補(bǔ)償部分,給醫(yī)生帶來(lái)收入上的激勵(lì)。這兩個(gè)國(guó)家代表了醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的兩種方式,可以是直接就業(yè)關(guān)系上的雇員制或者自由執(zhí)業(yè)制度,也可以是像墨西哥那樣在時(shí)間上允許醫(yī)生自由執(zhí)業(yè),盡管他們是醫(yī)院的雇員。從中國(guó)目前的情況看,墨西哥的方式至少在短期內(nèi)比較可行。
比醫(yī)生流動(dòng)更為重要的是醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè),即允許醫(yī)生私人行醫(yī),開(kāi)辦私人診所和醫(yī)生集團(tuán)。世界各國(guó)的普遍規(guī)律是,基層社區(qū)全科醫(yī)生主要是在私人診所開(kāi)業(yè)行醫(yī)。他們的收入與行醫(yī)水平和服務(wù)態(tài)度密切相關(guān),從而形成了很強(qiáng)的激勵(lì)機(jī)制。醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的收入可觀,甚至可以超過(guò)在大醫(yī)院行醫(yī)的收入。同時(shí),私人行醫(yī)的醫(yī)生可以與多家醫(yī)院簽約,使用醫(yī)院的設(shè)備,參與醫(yī)學(xué)院教學(xué)活動(dòng),使得他們職業(yè)發(fā)展的道路可以有繼續(xù)提高的空間。只有在這樣的醫(yī)生就業(yè)體制下,大量醫(yī)學(xué)院畢業(yè)生才愿意去基層診所就業(yè),才能提高基層醫(yī)生的水平。
自由執(zhí)業(yè)將帶來(lái)什么改變
醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè)使得醫(yī)生資源可以自由流動(dòng),使得醫(yī)生資源得到了最有效的利用。同時(shí),醫(yī)生流動(dòng)和自由執(zhí)業(yè)有利于形成醫(yī)療服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)格和醫(yī)生的合理收入水平。醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè)對(duì)于醫(yī)生帶來(lái)了最為直接的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)。所有這些都保證了最大程度調(diào)動(dòng)醫(yī)生的工作積極性,有利于吸引最優(yōu)秀的人才學(xué)醫(yī)。中國(guó)目前出現(xiàn)的醫(yī)生集團(tuán)也是醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)道路上的一種可喜嘗試,值得鼓勵(lì)和支持。
對(duì)于病人來(lái)說(shuō),醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè)有利于解決醫(yī)生的短缺問(wèn)題,吸引更多更優(yōu)秀的人才從事醫(yī)療工作,同時(shí)提高醫(yī)生的素質(zhì)和水平。與世界各國(guó)的普遍情況相同,醫(yī)生診所將會(huì)大量出現(xiàn),為病人提供解決日常小病、常見(jiàn)病、多發(fā)病、慢性病的診療途徑。大量的合格醫(yī)生將會(huì)在基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)行醫(yī),為病人提供更方便和人性化的服務(wù),改變目前大病小病都去大醫(yī)院的狀況,使得醫(yī)療服務(wù)的倒金字塔恢復(fù)正常,這樣有利于解決“看病難”和“看病貴”的問(wèn)題。
醫(yī)生在醫(yī)療體系中具有關(guān)鍵的地位,只有當(dāng)醫(yī)生的數(shù)量和質(zhì)量能夠滿足病人的需要,醫(yī)療體系才能合理運(yùn)轉(zhuǎn)。中國(guó)醫(yī)生的收入補(bǔ)償存在嚴(yán)重的扭曲,公開(kāi)合理收入嚴(yán)重偏低,只能依靠過(guò)度用藥和檢查來(lái)彌補(bǔ),這樣導(dǎo)致了醫(yī)生職業(yè)本身的尊嚴(yán)喪失,導(dǎo)致了病人對(duì)醫(yī)生的不信任,也導(dǎo)致了醫(yī)療行為的嚴(yán)重不規(guī)范和醫(yī)保經(jīng)費(fèi)的混亂使用。從2009年開(kāi)始的新一輪醫(yī)改,政府投入大量資金,建設(shè)了許多新的設(shè)施,購(gòu)買(mǎi)了許多新的設(shè)備,希望病人下沉,希望強(qiáng)基層醫(yī)療。但是由于沒(méi)有觸動(dòng)醫(yī)生本身的問(wèn)題,醫(yī)療的倒金字塔狀況更加嚴(yán)重,“看病難”“看病貴”的問(wèn)題沒(méi)有緩解。醫(yī)生的自由執(zhí)業(yè)有助于解決醫(yī)生問(wèn)題,從而推動(dòng)中國(guó)的醫(yī)改,真正解決醫(yī)療體制的其他問(wèn)題。醫(yī)生問(wèn)題的解決才是中國(guó)醫(yī)改成功的根本標(biāo)志。