□記者 顧佳華/文
apple pay來了帶你“炫付”帶你飛
□記者顧佳華/文
2016年2月18日凌晨5:00, Apple Pay 業(yè)務(wù)在中國上線。引起中國果粉的熱烈關(guān)注。在人類發(fā)展史上,有人說:“有三個蘋果的出現(xiàn),改變了世界。”第一個誘惑了夏娃,第二個砸醒了牛頓,第三個曾屬于史蒂夫-喬布斯的掌握。夏娃的蘋果,帶我們看到了世界,讓人類有了道德;牛頓的蘋果,帶我們了解了世界,讓人類有了科學(xué);而喬布斯的蘋果,帶我們體驗了世界,讓人類有了新的生活。不知從何時起,用蘋果手機,已經(jīng)變成一種身份的象征,它能證明你走在科技前線的弄潮兒,它能代表你是數(shù)碼發(fā)燒友,它也是土豪的代名詞,甚至你可以用它來炫耀。中國人似乎對蘋果有種特殊的情結(jié),曾有媒體這么評論:“如果說蘋果正在吞噬世界,那么中國是蘋果最大的底氣。”蘋果機就像是手機中的明星機,偶像機,購買者就是它的忠實粉絲,俗稱果粉!只要蘋果一出新機,他們是絕對的擁護,做最忠實的fans!這次也不例外,apple pay一在中國上線,許多中國果粉就躍躍欲試了,那apple pay是什么?它如何又是如何操作的?
說到apple pay,就不得不說說支付寶和微信支付的移動支付。猴年春節(jié),萬千觀眾就玩了一把微信“搖一搖”和支付寶“咻一咻”的紅包大戰(zhàn)。支付寶數(shù)據(jù)顯示,猴年除夕夜,支付寶用戶總參與達到3245億次,有11億對好友成為支付寶好友,有30%的用戶選擇將??ㄋ徒o了家人。最終,有791405人集齊五張福卡,最終平分了2.15億大獎。而另一方面,據(jù)微信數(shù)據(jù)顯示,全球共有4.2億人次收發(fā)紅包,除夕當(dāng)天紅包收發(fā)總量達到80.8億個,峰值每秒40.9萬個。除夕當(dāng)天,共有2900萬張紅包照片,互動次數(shù)達1.92億次。與此同時,用戶搖出1.82億個紅包。此外,QQ數(shù)據(jù)顯示,猴年除夕夜,參與“刷一刷”QQ紅包的總用戶數(shù)為3.08億,共刷1894億次,其中90后占比達到75%;同時,QQ除夕當(dāng)天的紅包收發(fā)總量達到42億,相比去年6.37億增長迅猛。日消息發(fā)送總量200億條,同時在線用戶數(shù)達2.59億人,各項數(shù)據(jù)均創(chuàng)歷史新高。Apple pay的正式入華,使得支付寶和微信支付的移動支付寡頭之戰(zhàn)不再孤單 ,不過,據(jù)相關(guān)人士分析,apple pay的入華看上去像是支付寶、微信支付、apple pay的互相競爭,但其實是蘋果和支付寶、微信支付等第三方支付與銀聯(lián)、銀行之間的移動支付市場份額的爭奪戰(zhàn),且由于apple pay在推廣方面并無優(yōu)勢,對此,也有人對apple pay持懷疑態(tài)度,但是,萬事皆有可能,apple pay的進一步成長和市場對其的檢驗,移動支付還是有望呈現(xiàn)三足鼎立之勢的。
根據(jù)蘋果公司對外公布數(shù)據(jù)顯示,在apple pay 登陸中國之后的72小時內(nèi),有超過300萬張銀行卡綁卡,甚至出現(xiàn)了“綁卡擁堵”。在支付寶、微信支付已經(jīng)戰(zhàn)得熱火朝天情況下,蘋果官方表示:apple pay的優(yōu)勢在于簡單、安全、以及重視隱私,首先是使用Apple Pay支付時必須錄入指紋,這基本避免了誤操作的可能;其次,綁定銀行卡后,銀行會為iPhone和Watch設(shè)立獨立設(shè)備識別號碼,這個號碼會存儲在蘋果的加密芯片Secure Element中,外界無法獲取,刷卡小票上也不會顯示你的真實信息;最后,當(dāng)采用Apple Pay支付時,銀行會與Apple Pay通信,確認唯一的動態(tài)交易碼,如果沒有動態(tài)交易碼將交易失敗。因此,有媒體稱apple pay可能是目前最安全的移動支付形式。
apple pay支持線下線上兩種支付方式,在線下交易中iPhone和Apple Watch的使用方式也不同。當(dāng)使用iPhone的apple pay時,用戶無需打開任何app,也無需喚醒顯示屏,將iPhone靠近支持云閃付的POS機,并將手指放在Touch ID上,即可進行支付。也可以在iPhone處于鎖定狀態(tài)時,雙擊home鍵進入Wallet,進入購買模式。在Apple Watch使用要更簡單些,雙擊側(cè)邊聯(lián)系人按鈕,并將Apple Watch顯示屏對準支持云閃付的POS機。你會同時收到一下輕觸和一聲提示,表示支付信息發(fā)送成功。
可以說,apple pay是一個非常理想的支付手段。正常情況下,我們只需要打開手機用指紋確認費用即可完成支付。除此之外,手機內(nèi)的錢包應(yīng)用還可以顯示我們最近所有的開支情況。再加之其支付的安全性,照理來講,apple pay應(yīng)大受歡迎才是,但事實并非如此,相比其“高調(diào)”入華來講,之后真正使用apple pay的用戶并不是很多,這又是為什么呢?眾所周知,一個東西再好,如果支持使用的人很少,那么其就很難長久生存下去。apple pay就存在這種問題,不少用戶在使用apple pay這一服務(wù)的時候多次碰壁,甚至于發(fā)現(xiàn)許多商家都不支持這一服務(wù),如果蘋果在這一方面不有所動作的話,用戶恐怕很快便會放棄這一平臺了。
除此之外,蘋果在推廣方面也存在著很大的問題,與支付寶、微信支付不同的是,在Apple Pay背后,真正起支付關(guān)鍵作用的是帶有銀聯(lián)標志的銀行卡。而支付寶、微信等第三方支付機構(gòu)則是虛擬了賬戶,客戶的資金存在這個虛擬賬戶中再進行消費、支付等功能。Apple Pay是虛擬銀行卡,客戶資金還在自己的卡里,支付時完全基于銀聯(lián)系統(tǒng),交易流程也是從商戶到銀行。支付寶和微信支付有螞蟻金福等商戶合作,使得用戶可獲得補貼,猴年的“紅包大戰(zhàn)”就是最好的證明,然而,apple pay有什么呢?在分析人士看來,移動支付拼的還是地推能力和補貼力度,apple pay在此方面有點落后,從線下商戶來看,Apple Pay的使用需要POS終端,終端的覆蓋度又將會影響推廣,但是如果apple pay想真正的被市場接受還需要在基礎(chǔ)的普及方面多下功夫。