□姜斌

淺談電視從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感

□姜斌

電視傳媒媒介以其覆蓋面廣、影響力大，成為當(dāng)下傳播媒介的主力軍。電視節(jié)目如何做好輿論導(dǎo)向，電視人應(yīng)該具備怎么樣的社會(huì)責(zé)任感，成為了電視傳播發(fā)展的首要問(wèn)題。近幾年來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)和掌媒的普及，可以說(shuō)人人手里都有記錄設(shè)備，人人都可以成為記者。當(dāng)一件事件發(fā)生后，來(lái)自不同方面的各種聲音匯集起來(lái)，受眾應(yīng)該如何選擇？在各媒體競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，對(duì)于電視行業(yè)來(lái)說(shuō)既是挑戰(zhàn)，同時(shí)也是機(jī)遇。電視從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感就顯得尤為重要，必須堅(jiān)決維護(hù)電視的權(quán)威公正性，同時(shí)生產(chǎn)更多優(yōu)秀作品。

電視；從業(yè)人員；社會(huì)責(zé)任感

一、電視從業(yè)人員社會(huì)責(zé)任感問(wèn)題的提出

鐵肩擔(dān)道義，妙手著文章。這是對(duì)新聞從業(yè)人最貼切的形容，也提出了電視從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題。早在20世紀(jì)20年代，關(guān)于社會(huì)責(zé)任的思想就已經(jīng)被提出來(lái)了。1923年，美國(guó)報(bào)紙主編協(xié)會(huì)制訂《報(bào)業(yè)法規(guī)》，提出報(bào)紙的責(zé)任問(wèn)題。1924年，美國(guó)報(bào)紙主編協(xié)會(huì)主席C.約斯特著《新聞學(xué)原理》一書(shū)，指出報(bào)業(yè)要對(duì)社會(huì)“負(fù)責(zé)”，并認(rèn)為在必要的情況下，可以運(yùn)用法律限制出版自由。社會(huì)責(zé)任理論認(rèn)為，自由是伴隨著義務(wù)的，報(bào)刊應(yīng)對(duì)社會(huì)承擔(dān)責(zé)任，并以社會(huì)責(zé)任作為報(bào)刊業(yè)務(wù)政策的基礎(chǔ)。社會(huì)責(zé)任理論對(duì)自由主義理論作了重大修正，認(rèn)為自由主義理論只是一種“消極的自由”，唯有對(duì)社會(huì)承擔(dān)義務(wù)，負(fù)有“責(zé)任”的自由才是有實(shí)效的“積極的自由”。

盡管社會(huì)責(zé)任的理論早有提出，但是這么多年來(lái)它依然是一個(gè)“新問(wèn)題”，從幾年前在全國(guó)乃至世界鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“紙包子”事件便不難看出。某電視臺(tái)記者想出名又想掙錢(qián)，變味的新聞價(jià)值觀驅(qū)使他制造了這起假新聞。記者刻意找來(lái)群眾演員自導(dǎo)自演，甚至編造了駭人聽(tīng)聞的同期聲。這條新聞一度成為輿論關(guān)注的焦點(diǎn)，各路媒體競(jìng)相轉(zhuǎn)載，引起社會(huì)廣泛關(guān)注，導(dǎo)致人們談包子色變，包子業(yè)生意受到沉重打擊。日本、美國(guó)等媒體也對(duì)此事有所報(bào)道，在國(guó)際上產(chǎn)生了不良影響。后來(lái)經(jīng)工商、食品安全部門(mén)徹底盤(pán)查，都未有發(fā)現(xiàn)“紙餡包子”，最終確定這條新聞為無(wú)中生有的失實(shí)報(bào)道。

該事件的發(fā)生也引發(fā)了公眾對(duì)新聞?wù)婕佟?duì)新聞從業(yè)人員社會(huì)責(zé)任感等問(wèn)題的討論。制造這起新聞的記者為了追求個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益和欄目高收視率的做法，顯而易見(jiàn)是違背了新聞從業(yè)人員的職業(yè)操守。新聞從業(yè)人員要有社會(huì)良心，要始終堅(jiān)持站在黨和國(guó)家的立場(chǎng)上，客觀公證地報(bào)道新聞事件，這可以說(shuō)是新聞工作人員的生命?！罢_的導(dǎo)向是新聞的根本，真實(shí)是新聞的生命”，從字面理解，新聞導(dǎo)向和新聞?wù)鎸?shí)，一個(gè)是“根本”，一個(gè)是“生命”，同等重要。這也就要求我們的新聞工作者要用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)受眾。

二、電視從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感的內(nèi)涵

所謂電視新聞工作者的社會(huì)責(zé)任，筆者認(rèn)為包括堅(jiān)持新聞?wù)鎸?shí)性和客觀公正性這兩方面。

（一）真實(shí)性

電視新聞的功能是傳播信息、輿論導(dǎo)向。電視新聞作為一種傳播媒介，必須

要傳播一定數(shù)量的信息。在傳播信息的同時(shí)，電視新聞也應(yīng)該建立正確的輿論導(dǎo)向。電視新聞的重要使命就是表達(dá)、反映輿論，作為一名新聞工作者必須要站在黨性的原則上，實(shí)事求是。電視新聞離開(kāi)了真實(shí)性的后果是相當(dāng)嚴(yán)重的。

就拿本人所了解的事例來(lái)說(shuō)，前兩年，本人在廣西某地駐站，當(dāng)?shù)匾晃荒贻p記者接到群眾報(bào)料稱在海邊發(fā)現(xiàn)一只體型巨大的海龜，估計(jì)這只海龜年齡不小。出于對(duì)這類題材的趣味性等考慮，那位記者前往海邊對(duì)報(bào)料人進(jìn)行采訪和拍攝海龜畫(huà)面?？墒钱?dāng)這位記者想了解海龜?shù)木唧w年齡時(shí)，在場(chǎng)群眾都是你一言，我一語(yǔ)，從100到1000歲的各種聲音都有。后來(lái)記者向報(bào)料人求證，這位報(bào)料人自稱從小在海邊出生長(zhǎng)大，對(duì)于推算海上生物年齡頗有一手。他估計(jì)海龜至少有200多歲，電視臺(tái)記者采用了他的說(shuō)法。當(dāng)天晚上新聞報(bào)道出來(lái)后，碰巧一位專家看到了報(bào)道。從電視畫(huà)面上看，這位專家覺(jué)得這只海龜?shù)膶?shí)際年齡并沒(méi)有那么大，于是聯(lián)系了電視臺(tái)，對(duì)這只海龜?shù)哪挲g進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)推算。后來(lái)經(jīng)過(guò)考查，這只海龜?shù)哪挲g也就100多歲。當(dāng)天晚上的新聞報(bào)道便成為失實(shí)的。

從這一事例不難看出，現(xiàn)在一些電視從業(yè)人員受到環(huán)境的影響，心情比較浮躁，在一些新聞?lì)}材的調(diào)查上沒(méi)有做到認(rèn)真核實(shí)，往往人云亦云，反而誤導(dǎo)了電視觀眾。所以新聞工作者必須要對(duì)自己所報(bào)道的新聞負(fù)責(zé)。也就是我們常說(shuō)的記者要有責(zé)任感。

（二）客觀公正性

新聞報(bào)道的客觀公正性，既要求電視從業(yè)人員除了要客觀公正地報(bào)道新聞事實(shí)外，還必須要有一顆正義之心，在對(duì)待每一次報(bào)道時(shí)，都要將自己融入新聞里，用心去報(bào)道潛藏在新聞背后的事件真相。

結(jié)合本人工作來(lái)說(shuō)，本人目前從事新聞采編工作，在將近10年的新聞報(bào)道生涯里，對(duì)待每一次不同的采訪報(bào)道，都會(huì)時(shí)刻告訴自己既要堅(jiān)持新聞事實(shí)的客觀公正性，同時(shí)也要多了解和反映老百姓所關(guān)心的問(wèn)題。食品安全問(wèn)題一直是百姓關(guān)心的問(wèn)題。前段時(shí)間，本人和同事接到群眾報(bào)料，稱在南寧本地發(fā)現(xiàn)多處私宰豬肉窩點(diǎn)，這些沒(méi)有經(jīng)過(guò)安全檢疫的豬肉流向市面上許多大的市場(chǎng)，其中不乏病死豬，已經(jīng)嚴(yán)重影響了大眾的飲食安全。接到報(bào)料后，本人和同事在報(bào)料人的帶領(lǐng)下，喬裝成豬肉攤點(diǎn)收購(gòu)戶，實(shí)地去到幾個(gè)私宰窩點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查了解。在取證過(guò)程中，由于私宰窩點(diǎn)老板十分狡猾，暗中安插有暗哨，想接近這些私宰窩點(diǎn)并不是那么簡(jiǎn)單。但電視新聞要做到客觀公正，必須要有真實(shí)的畫(huà)面和讓人信服的同期聲作為依據(jù)。因此暗訪私宰窩點(diǎn)宰殺未經(jīng)檢驗(yàn)合格的豬肉并流向市場(chǎng)的過(guò)程就顯得尤其重要。經(jīng)過(guò)將近一個(gè)禮拜的不斷努力，本人和同事嘗試了許多辦法，包括熟悉私宰窩點(diǎn)內(nèi)交流使用的語(yǔ)言、在談價(jià)時(shí)經(jīng)常會(huì)說(shuō)到的“行業(yè)術(shù)語(yǔ)”，并嘗試多去幾次以此打消私宰窩點(diǎn)老板的戒心。終于，本人成功采集到私宰窩點(diǎn)從各個(gè)地方收購(gòu)未經(jīng)安全檢疫的豬肉進(jìn)行私宰并銷往各大菜市場(chǎng)的暗訪畫(huà)面，并且在跟私宰點(diǎn)老板的談話中錄制到他們收購(gòu)以及銷售的過(guò)程。這組報(bào)道歷時(shí)半個(gè)月，“3·15”期間在新聞欄目中播出。通過(guò)暗訪得到的私宰窩點(diǎn)私宰豬肉并流向市場(chǎng)過(guò)程的畫(huà)面，向觀眾全面地展現(xiàn)了現(xiàn)狀，并采訪到相關(guān)安全檢疫部門(mén)對(duì)這些豬肉攤點(diǎn)的處理以及教市民如何辨認(rèn)安全豬肉，讓觀眾在了解新聞事實(shí)的同時(shí)也增強(qiáng)了辨認(rèn)常識(shí)。

三、如何培養(yǎng)電視從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感

電視作為大眾傳播媒體，擔(dān)負(fù)著精神引導(dǎo)的功能。在現(xiàn)如今的市場(chǎng)背景下，一些電視臺(tái)或電視從業(yè)人員為了廣告收入，為了追求收視率，常會(huì)播出一些與事實(shí)背道而弛的新聞，以此取悅觀眾，取悅他們的廣告投放大戶。對(duì)于廣告投放大戶的負(fù)面新聞不能報(bào)，而對(duì)于一些芝麻綠豆大的“正面”新聞卻要大報(bào)特報(bào)。這樣一味追逐收視率的結(jié)果，就是放棄批判的功能而去一味順從觀眾，最終喪失了電視本應(yīng)具有的社會(huì)監(jiān)督功能。所以培養(yǎng)電視從業(yè)人員的社會(huì)責(zé)任感必須要貫徹以下幾點(diǎn)：

（一）提高自身道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神

提高電視從業(yè)人員的道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神，對(duì)提高其社會(huì)責(zé)任感至關(guān)重要。總的來(lái)說(shuō)，電視從業(yè)人員要先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)做事。要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和教育，通過(guò)自律與制度約束，來(lái)履行自己的義務(wù)和責(zé)任。在提升道德修養(yǎng)的同時(shí)，還要提高從業(yè)人員的技術(shù)水平。多借鑒和學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的電視節(jié)目理念，為提高節(jié)目質(zhì)量和社會(huì)責(zé)任感打下良好的基礎(chǔ)。

（二）以人為本，實(shí)事求是

新聞報(bào)道要本著客觀公正、用事實(shí)說(shuō)話的思想，堅(jiān)持以人為本、公平公正的原則。電視從業(yè)人員不論在寫(xiě)稿時(shí)，還是在報(bào)道時(shí)，都要實(shí)事求是，不要為了吸引觀眾眼球，而對(duì)事物片面描述和分析，更不要為了激發(fā)群眾的反應(yīng)，對(duì)真實(shí)的事物夸大其詞，這樣不僅違背了從業(yè)人員的自身道德規(guī)范，而且往往會(huì)給社會(huì)造成不良的影響。

（三）完善新聞媒體的管理制度

電視新聞媒體除了從業(yè)人員自律外，還需要有一定的管理約束制度。要完善電視媒體與社會(huì)互動(dòng)的制度。加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督，建立專家評(píng)閱和問(wèn)責(zé)組織，對(duì)違反相關(guān)規(guī)定的要從嚴(yán)查處。要對(duì)不實(shí)文稿、虛假報(bào)道、片面和夸大言辭的報(bào)道明確處罰措施，真正做到嚴(yán)懲不貸。

四、結(jié)語(yǔ)

我國(guó)的電視宣傳事業(yè)是黨的“喉舌”，我們必須要用正確的輿論引導(dǎo)人，用科學(xué)的理論武裝人，用優(yōu)秀的作品鼓舞人，用高尚的精神塑造人。所以我們必須要進(jìn)一步加強(qiáng)電視人的社會(huì)責(zé)任感，并不斷提升媒體的水平和輿論引導(dǎo)作用。在新興傳媒發(fā)達(dá)的今天，傳統(tǒng)的電視新聞報(bào)道更應(yīng)該具備良好的社會(huì)責(zé)任性和引導(dǎo)作用。電視從業(yè)人員除了提高政治素質(zhì)外，文化素質(zhì)和理論素質(zhì)的提高，也將直接關(guān)系到能否把握住電視主流媒體正確的輿論導(dǎo)向和確立規(guī)范、公正、令人信服的形象。

（作者單位：廣西電視臺(tái)）