文‖《上海國(guó)資》記者 金琳
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每一個(gè)老去的產(chǎn)業(yè)里不會(huì)只剩下輸家
——訪聯(lián)想集團(tuán)上海大區(qū)總經(jīng)理石德楷
文‖《上海國(guó)資》記者 金琳
我們不期望很快成功,但希望可以打好眼前的反擊
聯(lián)想近些年來(lái)多有大手筆的收購(gòu),從IBM的PC部門(mén),到x86的服務(wù)器,后有Moto的手機(jī)業(yè)務(wù)。最近其財(cái)報(bào)提到,完成IBM System x服務(wù)器并購(gòu)后,企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額同比增長(zhǎng)8%,中國(guó)區(qū)營(yíng)業(yè)額年比年上升30%。
聯(lián)想的收購(gòu)戰(zhàn)略被公認(rèn)是業(yè)內(nèi)最為成功的范本。
最近,聯(lián)想公告其在新的財(cái)年將實(shí)施一項(xiàng)在集團(tuán)內(nèi)影響廣泛的業(yè)務(wù)架構(gòu)重組,此前,聯(lián)想也進(jìn)行了7次大范圍業(yè)務(wù)重整。這次會(huì)讓市場(chǎng)有什么驚喜?
聯(lián)想集團(tuán)上海大區(qū)總經(jīng)理石德楷近日接受《上海國(guó)資》專訪,詳解聯(lián)想集團(tuán)改革路線。
《上海國(guó)資》:我們觀察到聯(lián)想集團(tuán)將在新的財(cái)年實(shí)施一項(xiàng)內(nèi)部架構(gòu)重組。一家企業(yè)調(diào)整組織架構(gòu),很大程度上就是為了順應(yīng)市場(chǎng),企業(yè)架構(gòu)的調(diào)整如果到位,將會(huì)給企業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇。此次重組對(duì)于聯(lián)想的轉(zhuǎn)型有怎樣的意義?
石德楷:企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青靠的是變化。堅(jiān)持不變有可能導(dǎo)致消亡。如今市場(chǎng)變化迅速,需要快速做出反應(yīng)。舉一個(gè)例子,去年聯(lián)想的內(nèi)部組織架構(gòu)調(diào)整,外界有一種聲音是聯(lián)想不行了。其實(shí),組織架構(gòu)調(diào)整是前瞻性的做法。PC市場(chǎng)的變化,倒逼聯(lián)想作出反應(yīng)。企業(yè)會(huì)審視員工的匹配度,如果雙方能力不能匹配,不如分開(kāi)。架構(gòu)不斷調(diào)整才是企業(yè)健康發(fā)展的標(biāo)志。
《上海國(guó)資》:具體的調(diào)整內(nèi)容包括哪些?
石德楷:去年聯(lián)想作出了清晰的戰(zhàn)略布局,業(yè)務(wù)要更加以用戶為中心。我們進(jìn)一步夯實(shí)了業(yè)務(wù)根基,并整合兩大并購(gòu)業(yè)務(wù),即System x服務(wù)器業(yè)務(wù)和摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)。在個(gè)人電腦、移動(dòng)業(yè)務(wù)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)這三大增長(zhǎng)引擎中贏取勝利的戰(zhàn)略十分明確。聯(lián)想對(duì)一些關(guān)鍵組織架構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)層作出調(diào)整,在加速業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí),繼續(xù)保證戰(zhàn)略執(zhí)行有力,推動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
現(xiàn)有的企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)將分離出來(lái),成為全新的業(yè)務(wù)集團(tuán)——數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)集團(tuán)(下稱DCG)。新的DCG將更快速,更靈敏,更有力地挑戰(zhàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
進(jìn)一步加強(qiáng)移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)(MBG)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),讓執(zhí)行更加高效。我們必須贏得中國(guó)市場(chǎng),在新興市場(chǎng)加速增長(zhǎng),在成熟市場(chǎng)取得突破。設(shè)立了Aymar de Lencquesaing和陳旭東為MBG聯(lián)席總裁。陳旭東將全面負(fù)責(zé)中國(guó)市場(chǎng)端到端的產(chǎn)品、銷售和營(yíng)銷。Aymar將領(lǐng)導(dǎo)MBG中國(guó)以外的業(yè)務(wù),包括研發(fā)、產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、以及全球四個(gè)大區(qū)的運(yùn)營(yíng)(亞太、北美、拉美、歐洲中東及非洲地區(qū))。
為更好落實(shí)“設(shè)備+云服務(wù)”戰(zhàn)略,原先的云服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)(ECS)中大部分與產(chǎn)品相關(guān)的云服務(wù)業(yè)務(wù)被拆分并入各個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán),在他們各自的產(chǎn)品和服務(wù)領(lǐng)域提供端到端的客戶體驗(yàn)。與此同時(shí),聯(lián)想重塑云服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán),組建全新的聯(lián)想創(chuàng)投集團(tuán)(LCIG),專注于未來(lái)新技術(shù)和新模式的探索,進(jìn)行更多主動(dòng)的投資和孵化。
《上海國(guó)資》:請(qǐng)問(wèn)具體到上海公司,聯(lián)想的架構(gòu)調(diào)整如何適應(yīng)和推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?
石德楷:此次調(diào)整是聯(lián)想全球戰(zhàn)略的布局。上海公司雖然占聯(lián)想市場(chǎng)份額不大,但很重要,這里是聯(lián)想創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的試驗(yàn)田。不管是產(chǎn)業(yè)的更新、商業(yè)模式的創(chuàng)新,還是渠道的轉(zhuǎn)換,聯(lián)想的創(chuàng)新從上海開(kāi)始。這幾年電腦城模式走下坡路,上海公司作了相應(yīng)的業(yè)務(wù)模式調(diào)整,拓展3C品牌店,通過(guò)微信等社群化應(yīng)用吸引粉絲。從IT行業(yè)的大趨勢(shì)來(lái)看,確立了以用戶為中心的業(yè)務(wù)模式。
《上海國(guó)資》:此次組織架構(gòu)調(diào)整中,我們關(guān)注到也涉及了個(gè)人電腦業(yè)務(wù)。PC是聯(lián)想的核心業(yè)務(wù),此次調(diào)整對(duì)于PC業(yè)務(wù)會(huì)產(chǎn)生怎樣的影響?
石德楷:個(gè)人電腦是我們的根基,聯(lián)想一直在提升市場(chǎng)份額,取得盈利性增長(zhǎng),并加強(qiáng)全球領(lǐng)先地位。加上平板電腦,可穿戴設(shè)備和其他新智能設(shè)備的廣義PC市場(chǎng)將有更大的增長(zhǎng)空間,為更好地抓住這個(gè)機(jī)遇,聯(lián)想將成立個(gè)人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)集團(tuán)。這一集團(tuán)將包含個(gè)人電腦,平板電腦,智能電視,智能家居和其他的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。
《上海國(guó)資》:據(jù)統(tǒng)計(jì),2016年第一季度全球個(gè)人電腦(PC)出貨量為6,480萬(wàn)臺(tái),較2015年第一季度下滑9.6%。這是PC出貨量連續(xù)第六季度出現(xiàn)下滑,聯(lián)想如何應(yīng)對(duì)?
石德楷:PC市場(chǎng)仍在進(jìn)步。以前的筆記本又大又重,現(xiàn)在主打輕薄產(chǎn)品。待機(jī)時(shí)間也有很大的改善,從1-2個(gè)小時(shí)發(fā)展到現(xiàn)在可以待機(jī)8-9個(gè)小時(shí)。每一個(gè)老去的產(chǎn)業(yè)里不會(huì)只剩下輸家。PC已經(jīng)老去,聯(lián)想?yún)s有機(jī)會(huì)在PC之王的基礎(chǔ)上籌謀新局。聯(lián)想借助自己大規(guī)模的用戶群,探索價(jià)值鏈延伸,慢慢將利潤(rùn)率提上去。聯(lián)想發(fā)布了可以360度自由翻轉(zhuǎn)筆記本電腦,旋轉(zhuǎn)折疊筆記本和分體式的筆記本,針對(duì)游戲發(fā)燒友還發(fā)布了細(xì)分市場(chǎng)的高端筆記本。聯(lián)想可以通過(guò)全新的產(chǎn)品換來(lái)筆記本電腦的未來(lái)。
《上海國(guó)資》:據(jù)了解,聯(lián)想上個(gè)財(cái)年的研發(fā)投入是100億元人民幣。請(qǐng)問(wèn)聯(lián)想的鼓勵(lì)研發(fā)方面做了哪些工作?在鼓勵(lì)創(chuàng)新和研發(fā)方面有哪些制度安排?
石德楷:過(guò)去我們是事業(yè)部和研究院的二級(jí)研發(fā)體系,一個(gè)是事業(yè)部的研發(fā)團(tuán)隊(duì)做1-2年的產(chǎn)品開(kāi)發(fā),另外是研究院,專注于3-5年的前瞻性研究。比如去年Techworld推出的投影手機(jī)就是這個(gè)部分研究院研發(fā)的。但我們發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)技術(shù)都還不夠成熟。把一個(gè)產(chǎn)品量化比推出一個(gè)概念成本要大得多,因?yàn)樾枰_(kāi)模具、準(zhǔn)備生產(chǎn),達(dá)不到銷量就虧得更多,這就是大公司的困惑。
今年,我們要三條腿走路。新加入的第三條腿是創(chuàng)投集團(tuán),他們將作為內(nèi)外創(chuàng)新成果之間的橋梁,不僅讓自己的成果走出去,還要讓外面的成果走進(jìn)來(lái),為聯(lián)想戰(zhàn)略預(yù)先投資一些東西,把進(jìn)不了我們主流的一些技術(shù)和業(yè)務(wù)以創(chuàng)投方式,帶著聯(lián)想的資金出去創(chuàng)業(yè)。我們?nèi)ツ攴至藘杉?,包括茄子快傳。今年?jì)劃分出去10個(gè)公司。
《上海國(guó)資》:這次重組中,聯(lián)想移動(dòng)集團(tuán)人事變化較大,會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)動(dòng)蕩嗎?
石德楷:聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,有聯(lián)想自己的,也有并購(gòu)過(guò)來(lái)的Moto,而在全球市場(chǎng)、新興市場(chǎng)以及中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略也是不同的。新興市場(chǎng)要求規(guī)模與效率以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù),而在成熟市場(chǎng)需要非常創(chuàng)新的產(chǎn)品,有好的設(shè)計(jì)以及為人接受的高溢價(jià)品牌。中國(guó)市場(chǎng)則是混合體,一線城市很成熟,中小城市則是新興市場(chǎng)。這方面聯(lián)想過(guò)去做得不太好,一開(kāi)始通過(guò)運(yùn)營(yíng)商,隨著補(bǔ)貼降低而轉(zhuǎn)向開(kāi)放市場(chǎng)與在線市場(chǎng),所以現(xiàn)在需要一個(gè)重振計(jì)劃。市場(chǎng)情況非常復(fù)雜,一個(gè)人有其管理能力和管理跨度,很難面對(duì)三種完全不同的形態(tài),策略和方式也各自有所不同。
因此調(diào)整后,有更強(qiáng)更豐富市場(chǎng)營(yíng)銷及管理產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)主持中國(guó)市場(chǎng),同時(shí)保留一支針對(duì)中國(guó)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。
我們不期望很快成功,希望可以打好眼前的反擊戰(zhàn)。
《上海國(guó)資》:聯(lián)想的海外并購(gòu)和整合策略一直受到業(yè)內(nèi)肯定,國(guó)際化戰(zhàn)略有哪些可以借鑒之處?
石德楷:聯(lián)想的幾次并購(gòu)都取得了成功,這是比較難得的。企業(yè)并購(gòu)時(shí),需要團(tuán)隊(duì)融洽和彼此接納,異中求同,其實(shí)更多的是妥協(xié)。聯(lián)想并購(gòu)成功的標(biāo)志之一是并購(gòu)的不僅僅是對(duì)方的產(chǎn)品,還包括對(duì)方的團(tuán)隊(duì)。研發(fā)團(tuán)隊(duì)、渠道團(tuán)隊(duì)的成功整合,實(shí)現(xiàn)事半功倍。以并購(gòu)IBM System x服務(wù)器業(yè)務(wù)為例,研發(fā)團(tuán)隊(duì)80%被保留下來(lái)。團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定為聯(lián)想創(chuàng)造了價(jià)值,上海公司完整保留了IBM System x服務(wù)器團(tuán)隊(duì),其考核完成率在整個(gè)集團(tuán)位居第一。
《上海國(guó)資》:在信息安全越來(lái)越受重視的背景下,聯(lián)想如何看待信息產(chǎn)業(yè)國(guó)產(chǎn)化趨勢(shì)?聯(lián)想在信息安全方面有哪些突破?
石德楷:針對(duì)信息安全,聯(lián)想專門(mén)成立了新公司——長(zhǎng)風(fēng)公司,其定位是基于國(guó)家安全自主可控,打造符合國(guó)家信息安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品的服務(wù),服務(wù)的對(duì)象主要是特種行業(yè),即軍工行業(yè)、政府涉密的一些部門(mén)。聯(lián)想長(zhǎng)風(fēng)公司已經(jīng)生產(chǎn)出100%的國(guó)產(chǎn)化硬件。