劉民鋼（上海師范大學(xué)圖書館　上海200234）

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高校圖書館未來(lái)發(fā)展面臨的問(wèn)題與思考

劉民鋼（上海師范大學(xué)圖書館上海200234）

本文從高校圖書館的功能和職責(zé)出發(fā)探討高校圖書館的發(fā)展，認(rèn)為更為專業(yè)的圖書文獻(xiàn)信息保存、更加舒適和多樣化的閱讀空間、更加豐富的文獻(xiàn)資源和方便的信息獲取渠道以及更高的館員職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)服務(wù)水平四個(gè)方面將是未來(lái)高校圖書館的發(fā)展方向，并就此提出了高校圖書館可能面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策。

高校圖書館圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展趨勢(shì)

國(guó)內(nèi)外圖書館界都深刻地認(rèn)識(shí)到，隨著電子存儲(chǔ)媒介、互聯(lián)網(wǎng)傳播的高速發(fā)展，數(shù)字閱讀的日益廣泛應(yīng)用，傳統(tǒng)圖書館如何生存，未來(lái)應(yīng)該向何處去，正成為高等學(xué)校圖書館面臨的巨大困惑和挑戰(zhàn)。2015年4月在北京舉行的中美大學(xué)圖書館館長(zhǎng)研討會(huì)上，美國(guó)哈佛大學(xué)副校長(zhǎng)、圖書館館長(zhǎng)莎拉·托馬斯用“瀕臨滅絕的恐龍還是浴火重生的鳳凰”（disrupted dinosaur or rising phoenix）來(lái)形容這個(gè)危機(jī)［1］，可以說(shuō)是形象地表達(dá)了高校圖書館界的憂慮。

近年來(lái)，眾多研究者對(duì)高等學(xué)校圖書館存在的問(wèn)題、高校圖書館管理的模式、高校圖書館館員的要求，以及高校圖書館的發(fā)展策略，都進(jìn)行了較為深入的研究，并提出了一些建議。國(guó)外圖書館界的關(guān)注重點(diǎn)也基本類似。有研究者對(duì)美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)2015年年會(huì)的10個(gè)研究議題進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)學(xué)術(shù)交流、館員發(fā)展、信息素養(yǎng)評(píng)估、教與學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)與管理、技術(shù)發(fā)展、館藏發(fā)展、公共服務(wù)、可持續(xù)發(fā)展、技術(shù)服務(wù)等等都是與會(huì)者關(guān)注的熱點(diǎn)。［2］從上述關(guān)注熱點(diǎn)我們可以看出，不論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，高校圖書館都深刻的意識(shí)到了自己面臨的困境，并正以積極的轉(zhuǎn)型來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。

高校圖書館是否會(huì)衰落？未來(lái)發(fā)展會(huì)走向何方？在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中會(huì)遇到哪些困難？本文擬從高校圖書館的功能和職責(zé)出發(fā)，對(duì)上述問(wèn)題提供一些基本的看法。

1　圖書館的傳統(tǒng)功能與現(xiàn)代功能

傳統(tǒng)高校圖書館主要承擔(dān)三項(xiàng)功能：一是圖書文獻(xiàn)的收藏和保存，二是為學(xué)校教師的教學(xué)和研究提供信息查檢服務(wù)，三是為學(xué)生提供良好的教育和學(xué)習(xí)環(huán)境。但是隨著電腦和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，研究者完全可以不再通過(guò)走入圖書館就獲得所需要的資料和信息，學(xué)習(xí)者也可以選擇坐在教室或其他空間內(nèi)閱讀通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索和獲得的文獻(xiàn)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更加便捷地查檢所需要的信息，在更加自由的環(huán)境中通過(guò)電子媒介閱讀信息，正成為越來(lái)越多的讀者新的閱讀習(xí)慣。那么，我們高校圖書館還能做什么？高校圖書館的未來(lái)，主要取決于其在目前和未來(lái)的條件下，是否能夠起到高校其他機(jī)構(gòu)無(wú)法替代的功能。如果沒(méi)有這樣的功能，高校圖書館就失去存在的理由，這頭巨大的恐龍也許將會(huì)走向滅絕。未來(lái)的圖書館能夠做什么？在現(xiàn)在和未來(lái)，圖書館能夠提供的以下功能，將依然是唯一的或者最好的，是高校內(nèi)其他機(jī)構(gòu)無(wú)法替代的。首先，圖書館作為人類知識(shí)的主要存貯和保管者的功能無(wú)法取代。自古以來(lái)圖書館的主要功能是作為人類知識(shí)的存儲(chǔ)中心。人類的發(fā)展，特別是近幾百年來(lái)的高速發(fā)展，離不開(kāi)知識(shí)的積累。積淀在文獻(xiàn)中的知識(shí)，沒(méi)有了圖書館提供的完善保存條件和便捷查檢獲取，現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展是不可能的。圖書館作為人類知識(shí)存儲(chǔ)中心，特別是高等學(xué)校圖書館作為古代文獻(xiàn)和現(xiàn)代科技最新研究成果的保存中心，提供了最為專業(yè)和安全的保存與管理，這一功能還沒(méi)有誰(shuí)能夠替代。其次，圖書館作為高校中學(xué)生最重要的課外學(xué)習(xí)空間，其提供的合理、優(yōu)美、安靜、舒適的閱讀環(huán)境，也沒(méi)有其他地方可以替代。雖然讀者可以通過(guò)電子媒介在教室、研究室或者自己的寢室和家中查閱信息和閱讀圖書，但是教室作為課堂教學(xué)的主要空間，寢室作為課外休息生活的主要空間，都不能提供合適的閱讀空間，只有圖書館能夠提供最為安心、安靜的閱讀環(huán)境。

第三，現(xiàn)代教學(xué)越來(lái)越重視思想的交流、人際的共同探討。只有圖書館能為教師和學(xué)生提供合理、方便的課外小組討論環(huán)境，這個(gè)功能也沒(méi)有其他空間能夠替代。圖書館還可以提供教師進(jìn)行課外指導(dǎo)的公共空間。這正是越來(lái)越多新建圖書館設(shè)置小型討論室的目的。

第四，圖書館提供的高度專業(yè)的信息檢索指導(dǎo)和服務(wù)，也沒(méi)有別的誰(shuí)能夠替代。處于信息大爆炸時(shí)代，海量信息使我們每個(gè)人在獲取以及選擇信息時(shí)都會(huì)遇到一定的困惑?，F(xiàn)代圖書館可以主動(dòng)地為專業(yè)和非專業(yè)讀者提供查詢渠道和獲取信息。近年來(lái)，研究型圖書館越來(lái)越重視專業(yè)分館的建設(shè)、跨館及跨地區(qū)的資源共享、嵌入式服務(wù)的提倡和對(duì)學(xué)科館員制度的探索和推廣，正是反映了圖書館在這個(gè)方面服務(wù)要求的不斷上升和現(xiàn)有能力的不斷提升。

第五，學(xué)術(shù)出版。國(guó)外的圖書館正在承擔(dān)起學(xué)術(shù)出版的責(zé)任。學(xué)術(shù)著作，特別是高度專業(yè)化的學(xué)術(shù)著作，印數(shù)少，讀者少，但又非常重要。由于傳統(tǒng)的出版機(jī)構(gòu)往往因?yàn)闊o(wú)利可圖，而無(wú)意出版。國(guó)外的研究型圖書館已經(jīng)在少量印刷出版學(xué)術(shù)型著作方面積累了較好的經(jīng)驗(yàn)，正在向深度發(fā)展。［3］雖然國(guó)內(nèi)的圖書館目前還不具備這項(xiàng)功能，但是從未來(lái)的發(fā)展看，這應(yīng)該也是未來(lái)的發(fā)展方向。圖書館的這種功能目前也看不到其他機(jī)構(gòu)可以替代。

研究型圖書館，包括高校圖書館所具備上述五項(xiàng)功能，或者說(shuō)，五種服務(wù)，從目前看，是其他機(jī)構(gòu)所無(wú)法替代的。因此，高校圖書館，仍將有著光明的前景。

如何繼續(xù)發(fā)揮和提升高校圖書館的這五項(xiàng)服務(wù)功能，將決定著高校圖書館未來(lái)重要的努力方向。

2　高校圖書館的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

基于上述討論，我們認(rèn)為，高校圖書館在未來(lái)的發(fā)展中，將有下面幾個(gè)方面重要趨勢(shì)。

2.1更為專業(yè)地做好圖文信息的保存

在文獻(xiàn)資源的建設(shè)和信息的保存方面，圖書館責(zé)無(wú)旁貸。高校圖書館是除國(guó)家級(jí)大型館之外保存各類文獻(xiàn)數(shù)量最大的機(jī)構(gòu)，同時(shí)還保存著部分古今重要文獻(xiàn)。如何建立完善的文獻(xiàn)保護(hù)環(huán)境，如何快速完美地做好這些文獻(xiàn)的數(shù)字化，如何做好這些文獻(xiàn)的無(wú)損利用，都是圖書館發(fā)展中的重要方向。特別是如何安全地存儲(chǔ)重要敏感的科技文獻(xiàn)信息，同時(shí)又能方便地加以利用；如何在保存介質(zhì)的不斷變化情況下，做好巨量音像文獻(xiàn)的長(zhǎng)期無(wú)損地保存，將是未來(lái)重要課題之一。

高校圖書館，不僅應(yīng)該被動(dòng)地做好這些工作，更應(yīng)該利用自己的有利優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)作為。復(fù)旦大學(xué)2014年成立了中華古籍保護(hù)研究院，設(shè)有“中華古籍保護(hù)技術(shù)基礎(chǔ)科學(xué)實(shí)驗(yàn)室”，對(duì)利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)古籍保護(hù)進(jìn)行研究，代表著高等學(xué)校圖書館的一個(gè)重要工作方向。

2.2提供更加舒適和多樣化的閱讀空間

舒適、放松、安靜、多樣的閱讀空間，是今后高校圖書館的另一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。只有這樣，才能吸引更多的讀者走進(jìn)圖書館。因此，海內(nèi)外的高校圖書館都正朝著這個(gè)方向努力。我們?cè)?jīng)在海外大學(xué)圖書館內(nèi)看到為了提供一個(gè)絕對(duì)安靜的空間，設(shè)有連筆記本電腦都不允許帶入的閱覽室；還有一些大學(xué)的圖書館則特別設(shè)置了讀者可以躺下閱讀和休息的區(qū)域和坐具，都是關(guān)注到讀者對(duì)閱讀環(huán)境多樣性和舒適性的需求。國(guó)內(nèi)高校圖書館也正更多地為讀者提供良好的電源和網(wǎng)絡(luò)條件，部分圖書館開(kāi)始提供24小時(shí)學(xué)習(xí)空間，也正是出于相同的原因。

圖書館也是高校內(nèi)提供學(xué)術(shù)討論空間的最佳場(chǎng)所。現(xiàn)代教學(xué)中，將更多地包含團(tuán)隊(duì)合作討論來(lái)探索學(xué)術(shù)問(wèn)題。一般來(lái)說(shuō)高校具有三個(gè)主要空間：教室、寢室和圖書館，其中只有特別設(shè)置的閱覽室——討論室，才能為學(xué)生提供合適學(xué)習(xí)區(qū)域。建設(shè)更多的共享空間和小型討論室，將是高校圖書館的重要工作。

2.3提供更為豐富的信息和更加方便的信息檢索通道

高校圖書館是各種學(xué)術(shù)研究信息的最重要供給側(cè)。隨著電子文獻(xiàn)資源極速增加，圖書館不僅應(yīng)該成為最重要的信息源，如何幫助讀者快捷地檢索和獲取信息，也是高校圖書館最重要的工作方向。高校圖書館不僅應(yīng)該為讀者提供簡(jiǎn)單、快速地查詢工具和方式，更重要的是要做好在這些方面的專業(yè)指導(dǎo)。這是目前高校圖書館已經(jīng)做得很好的一項(xiàng)工作，也將是未來(lái)將要繼續(xù)深入的一項(xiàng)工作。

2.4館員將具有更高的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力

未來(lái)國(guó)內(nèi)高校圖書館不僅要能夠提供資源檢索的指導(dǎo)，更要幫助讀者在海量信息資源中，發(fā)現(xiàn)和獲取需要的信息。而提供這樣的服務(wù)，勢(shì)必對(duì)館員提出更高的專業(yè)要求。近年來(lái)關(guān)于圖書館學(xué)科館員的發(fā)展，圖書館的嵌入式服務(wù)，正代表著這個(gè)方向上的探索和實(shí)踐。關(guān)于學(xué)科館員的工作任務(wù)，現(xiàn)在有很多的實(shí)踐探索和研究。學(xué)科館員應(yīng)該具備幾個(gè)特征，一是具有一定學(xué)科專業(yè)方向；二是對(duì)信息獲得渠道和檢索方法具有比專業(yè)研究人員更強(qiáng)的能力，了解更多的專業(yè)信息來(lái)源，可以幫助專業(yè)研究人員更快地了解國(guó)內(nèi)外新的出版信息，或發(fā)現(xiàn)更深層次的已有信息。學(xué)科館員可以不是一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究專家，但是一定是某一個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的信息資源專家。

高校圖書館在未來(lái)的發(fā)展中必定會(huì)強(qiáng)化上述四個(gè)方面的功能。而在發(fā)展上述能力時(shí)，也必將會(huì)碰到一些可以預(yù)想和不可預(yù)想的困難。

3　高校圖書館轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)和對(duì)策

要順應(yīng)上述的發(fā)展趨勢(shì)，高校圖書館將會(huì)面臨一系列的挑戰(zhàn)。對(duì)于國(guó)內(nèi)的高校圖書館而言，挑戰(zhàn)將主要來(lái)源于以下幾個(gè)方面。

3.1資源建設(shè)經(jīng)費(fèi)限制的挑戰(zhàn)

要提供更加豐富的信息資源，首先需要面臨的就是圖書采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的限制。每年25-30萬(wàn)種的書籍出版量，不斷上升的電子資源維持費(fèi)和研究者不斷擴(kuò)大的全球視野，都要求圖書館能夠擁有更多的經(jīng)費(fèi)來(lái)滿足讀者對(duì)資源的需求但是，據(jù)《中國(guó)高校圖書館發(fā)展報(bào)告（2014年）》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）統(tǒng)計(jì)［4］，高校圖書館的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，雖然逐年有所提高，但是離滿足需求仍有較大距離。2014年度各高校采購(gòu)經(jīng)費(fèi)的平均值約為580.8萬(wàn)元。《報(bào)告》還顯示，根據(jù)提供數(shù)據(jù)的549所高校圖書館統(tǒng)計(jì)，電子資源采購(gòu)費(fèi)約占館均文獻(xiàn)資源購(gòu)置費(fèi)的49.7%，延續(xù)持續(xù)走高趨勢(shì)。以平均的580萬(wàn)元采購(gòu)經(jīng)費(fèi)論，如果扣去50%的電子資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)，平均紙質(zhì)資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)僅290萬(wàn)元。要以這290萬(wàn)應(yīng)對(duì)每年25萬(wàn)種以上的出版量，即使拋開(kāi)所有非專業(yè)圖書，恐怕也是不夠的。

要解決經(jīng)費(fèi)短缺狀況，資源共建共享活動(dòng)是主要出路。這些年來(lái)中國(guó)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）和中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL） 在資源建設(shè)、平臺(tái)再造、服務(wù)提升、管理優(yōu)化、協(xié)同創(chuàng)新等方面已經(jīng)為高校間資源共享提供了很好的支撐和保障。未來(lái)不同高校的區(qū)域聯(lián)合和同類高校的聯(lián)合（如2011年成立的全國(guó)師范院校圖書館聯(lián)盟），將是通過(guò)資源互補(bǔ)，解決經(jīng)費(fèi)短缺的可行途徑，特別是用來(lái)滿足讀者對(duì)國(guó)外文獻(xiàn)資源的日益增長(zhǎng)的需求。

3.2硬件設(shè)施提供和閱讀環(huán)境建設(shè)的挑戰(zhàn)

圖書館的館藏從藏閱分離到藏閱合一，再到藏閱分離，在短短的幾十年中，幾經(jīng)變更。從入館主要是閱讀圖書到利用空間和網(wǎng)絡(luò)，讀者需求不斷變化。圖書館功能的改變，對(duì)圖書館硬件建設(shè)提出了不同要求。內(nèi)部空間的變換區(qū)隔，自助電子影音資料播放設(shè)備的提供，自助掃描、復(fù)制等設(shè)施的提供，都是圖書館在應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)中已經(jīng)做出的反應(yīng)。但是，文獻(xiàn)的新種類與讀者的新需求，往往又形成新的矛盾。如何應(yīng)對(duì)讀者要求的新變化，最重要的是需要圖書館方面密切關(guān)注讀者的需求，及時(shí)改變區(qū)域設(shè)置，適時(shí)提供必要的設(shè)施設(shè)備，更好地滿足讀者的新需求。

3.3專業(yè)化人才隊(duì)伍建設(shè)的挑戰(zhàn)

《報(bào)告》提供的數(shù)據(jù)表明，33.54%的高校圖書館有博士學(xué)位館員，89.29%有碩士學(xué)位館員?？梢?jiàn)目前高校圖書館工作人員已經(jīng)具備了較高學(xué)術(shù)水準(zhǔn)。但是，雖然高校圖書館內(nèi)具有這樣的條件，但是真正具有圖情專業(yè)背景的館員并不多，并且從事某個(gè)學(xué)科或?qū)I(yè)領(lǐng)域信息資源研究的館員更少。更為重要的是，在今天全球化程度越來(lái)越高的學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域，對(duì)不同語(yǔ)種信息資源的需求也正逐步提高。如何讓更多的館員具備對(duì)專業(yè)領(lǐng)域信息的深入了解，特別是不同語(yǔ)種信息的了解，仍將是一個(gè)艱巨的任務(wù)。要應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)，應(yīng)該使更多的圖書館館員認(rèn)清圖書館的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)在管理層面上，有更多措施鼓勵(lì)館員向?qū)W科信息專家這個(gè)方向發(fā)展。只有具備了一定數(shù)量滿足要求的館員時(shí)，高校圖書館才有可能成為一個(gè)真正專業(yè)型、學(xué)術(shù)型的圖書館。

高校圖書館的發(fā)展，還需要更多創(chuàng)新性的探索和實(shí)踐。本文的探討，僅為一己管見(jiàn)，定有不當(dāng)，歡迎方家批評(píng)指正。

［1］別立謙，劉彥麗.擘劃明天：中美大學(xué)圖書館館長(zhǎng)研討會(huì)綜述［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2015（4）.

［2］趙星，楊雪萍，趙楊玲.美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì)2015年年會(huì)熱點(diǎn)追蹤［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，（6）.

［3］趙惠芳.國(guó)外高校圖書館學(xué)術(shù)出版素養(yǎng)教育及其啟示［J］.大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2015（5）.

［4］教育部高校圖工委秘書處.中國(guó)高校圖書館發(fā)展報(bào)告（2014年）［N］.中國(guó)出版?zhèn)髅缴虉?bào)，2015-11-6（21）.

劉民鋼教授，上海師范大學(xué)圖書館館長(zhǎng)。