蔡賢軍 趙敏

（1.湖北美術(shù)學(xué)院馬列課部 湖北 武漢 430205；2.武漢設(shè)計工程學(xué)院 湖北 武漢 430000）

社交媒體對高校思政課教學(xué)帶來的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略

蔡賢軍1趙敏2

（1.湖北美術(shù)學(xué)院馬列課部 湖北 武漢 430205；2.武漢設(shè)計工程學(xué)院 湖北 武漢 430000）

社交媒體信息傳播具有自主參與、平等共享、秒速自傳播等特點，帶來社會生活方式和交往方式的巨大改變，如信息受眾由被動接受到主動參與，信息應(yīng)用由獨占轉(zhuǎn)向共享，人的社會地位由等級化更趨向網(wǎng)格平等化，在時空上擴(kuò)展著人生活的存在感和意義等。這些變化不可避免地對高校思政課教學(xué)帶來挑戰(zhàn)，主要有思政課教師角色認(rèn)同轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，以及多元信息下亞文化消解對思政課教學(xué)主流價值引領(lǐng)構(gòu)成的挑戰(zhàn)。只要我們因時制宜、與時俱進(jìn)地加以應(yīng)對，就能夠提高思政課實效性。

社交媒體思政課教學(xué)挑戰(zhàn)應(yīng)對策略

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展極大地改變了人們的交往方式。特別是近年社交媒體在中國的產(chǎn)生和快速成長、普及，對生活方式、交往方式的改變和人格形成的影響，超出了當(dāng)初人們的想象能力。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、經(jīng)驗，交流感受和觀點的工具和平臺，主要包括社交網(wǎng)站、微信、微博、博客、論壇、播客等。當(dāng)今中國手機(jī)上網(wǎng)用戶已經(jīng)超過9億，其中僅運行5年的微信已經(jīng)覆蓋中國90%以上的智能手機(jī)，到2016年初月活躍用戶達(dá)到將近6億。近兩年時間，微信已經(jīng)贏得90%以上在校大學(xué)生的青睞。社交媒體這種區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的秒速自傳播、參與性等信息溝通特性，深刻改變著社會的生活方式與交往方式，也不可避免地對高校思政課教學(xué)帶來新的挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)主要包含那些內(nèi)容，以及我們應(yīng)該采取什么應(yīng)對措施，下面試做一分析。

一、社交媒體實質(zhì)上以新的信息溝通方式建構(gòu)著新的人際關(guān)系

概言之，社交媒體對信息溝通方式和人際關(guān)系交往方式改變主要有以下幾點。

一是信息客體即受眾由被動接受者轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c者。傳統(tǒng)媒體信息需要經(jīng)過專業(yè)媒體機(jī)構(gòu)過濾和把關(guān)，再抵達(dá)受眾，信息傳達(dá)在內(nèi)容上是有選擇的，在時間上是滯后的；同時傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)擁有一批學(xué)識深厚的專業(yè)人士，他們與高校思政課教師具有共享的主流價值觀——這對高校思政課教學(xué)是有利的外部因素。而正在興起的社交媒體不需要過濾和把關(guān)，每個信息終端都可以自主參與交流信息，并以起始端秒速傳播信息至其他終端（接受者）。傳統(tǒng)媒體信息傳播是單向的，社交媒體信息傳播是雙向的；傳統(tǒng)媒體信息客體是被動接受型的，社交媒體信息主客體轉(zhuǎn)換頻繁、界限趨于模糊，信息終端可以選擇性接受、選擇性轉(zhuǎn)發(fā)、選擇性編輯，具有很高自主性、參與性，很強(qiáng)的即時性。

這種被動—主動的信息傳播轉(zhuǎn)變，對社會人際互動行為產(chǎn)生巨大影響，表現(xiàn)在消費行為、學(xué)習(xí)行為、生產(chǎn)組織行為等多方面的變化。

二是信息主體由精英化轉(zhuǎn)向大眾化。知識財富與物質(zhì)財富有根本區(qū)別，在使用過程中，物質(zhì)財富因使用耗損而遞減，而知識財富因使用積累而遞增。在前網(wǎng)絡(luò)時代，知識儲存與學(xué)習(xí)主要在社會

上層，他們更容易實現(xiàn)積累。而在社會中下層，知識顯得非常數(shù)量有限、分散和凌亂，知識累積困難得多。勞動人民在實踐中發(fā)現(xiàn)了新知識，傳播難度比較大，而且其傳播具有明顯的“向上性”，即其知識更容易也需要向社會上層傳遞，知識發(fā)現(xiàn)者也藉此可能變成上層社會的一員。在網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)上特別是社交媒體每個節(jié)點都是平行的，處在每個節(jié)點的個人和機(jī)構(gòu)可以公平地獲取知識和信息（加密除外），都成為信息交流的參與者。這樣社交媒體就為信息大眾化做好了物質(zhì)技術(shù)準(zhǔn)備。

三是信息應(yīng)用由獨占化轉(zhuǎn)向共享化。信息的獲取和利用往往與對包括物質(zhì)在內(nèi)的各種社會資源占用相聯(lián)系，擁有更豐富信息的階層同時占有更多社會資源，享有主流話語權(quán)，幾種因素互相結(jié)合有利于其保持對其他社會階層的優(yōu)勢地位。肇始于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的社交媒體的廣泛應(yīng)用使人們方便、平等地獲得信息，有效打破了信息的獨占和壟斷，極大有利于社會中下層人群來提高社會地位和獲得發(fā)展資源。譬如，社交媒體讓處在社會底層、距離遙遠(yuǎn)的人也能比較容易獲得知識，而且可以自主地選擇知識內(nèi)容；讓遠(yuǎn)程終端用戶可以遠(yuǎn)距離獲得與課堂同樣高質(zhì)量的大中學(xué)教育資源。即使小學(xué)沒畢業(yè)的打工仔打工妹，一樣可以和研究生或者企業(yè)高管在網(wǎng)上談?wù)撝袊母母?、美國的總統(tǒng)選舉或者韓國的整容行業(yè)。

四是促成人的生活價值與意義的再思考再定位。一方面人的社會地位由等級化轉(zhuǎn)向網(wǎng)格平等化。綜前所述，伴隨知識主體的大眾化和信息應(yīng)用的共享化，基于出身的嚴(yán)格等級制正在真正地被消解。扮演這一偉大消解力量的主要工具是網(wǎng)絡(luò)，是網(wǎng)絡(luò)中后起之秀的社交媒體。其信息傳播的即時性、共享性和越來越強(qiáng)大的信息搜索功能，使人們不一定“被動有求于”，或者“主動崇拜”特定的知識擁有者，而可以“自由自主”從平行節(jié)點獲取相應(yīng)信息，“選擇的權(quán)利”在此得到大眾化的實現(xiàn)，通過這些信息幫助他或她獲得物質(zhì)的和其他的社會資源，幫助他或她在人群中自我定位，并提供“自我在場”的證明。如此，知識信息壟斷和財富、政治地位壟斷相結(jié)合的等級制，因為網(wǎng)絡(luò)對壟斷的瓦解而開始消解，因為話語權(quán)的平等化而使人格地位更加趨向自由自主和平等化。另一方面，主體活動背景由小時空轉(zhuǎn)向大時空化。以手機(jī)為主要終端工具的社交媒體，傳遞信息即時、快捷，真正做到人們常說的“秀才不出門，便知天下事”，人們的社會交往手段變得多樣而極為便捷，使得人們活動的時空范圍得到極大擴(kuò)展，從而極大延伸了人們時空上的存在感。從這個角度說它給人特別是廣大下層民眾帶來了一次人格解放。

二、高校思政課教師“權(quán)威解說”與平等交流的角色沖突

社交媒體技術(shù)“去中心化”、自主性、平等性特點帶來的一個后果，就是思政課教師傳統(tǒng)的“權(quán)威解說”角色與90后乃至95后大學(xué)生“平等交流”要求的矛盾沖突，對于本科和?？普n堂教學(xué)來說，這一挑戰(zhàn)要求思政課充分認(rèn)識教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)變，并主動尋求由此而來的應(yīng)對策略。

對教師而言，他們不再是知識的壟斷者。傳統(tǒng)的教師定位是“傳道授業(yè)解惑”，他們所傳的道所授的業(yè)，主要是道統(tǒng)及其學(xué)術(shù)支撐，因而擁有極強(qiáng)勢的話語權(quán)，擁有正統(tǒng)知識體系的壟斷權(quán)。道統(tǒng)對話語權(quán)的壟斷與上層階級對社會物質(zhì)資源的壟斷結(jié)合在一起，中下層階級要想提高自己的社會地位，最重要的途徑就要通過對道統(tǒng)的深入理解來爭取一定的話語權(quán)。所謂“道之所存，師之所在也”，老師作為道統(tǒng)的代表就確立了“天地君親師”之一的尊貴地位，這種地位的獲得具有很大外在性的特點，它主要是因為老師代表道統(tǒng)所獲得的，而不是基于因為老師自身的學(xué)識和人格魅力。

道統(tǒng)今天可理解為哲理和事理。實際上明清至近代以來，教育觀念就發(fā)生了并且一直發(fā)生著很大變化，其最顯著的就是不僅重視道統(tǒng)，而且更加重視事功，這在實學(xué)和湘學(xué)里表現(xiàn)是明顯的。五四新文化運動時期德先生和賽先生的引進(jìn)，就是這一理路的近代化表達(dá)或者說西方式表達(dá)。德先生和賽先生，一個是“理”，一個是“技”，一個是價值理性，一個是工具理性?！袄怼瘪{馭人生的方向，“技”提供生活的基礎(chǔ)，包涵著人生精神生活和物質(zhì)生活的基本內(nèi)涵。

但是在當(dāng)代，老師不再是“理”的化身和“技”的代表，日漸普及的社交媒體可以使大學(xué)生不經(jīng)

過老師，也有可能獲得這種知識和技能，從而有效地消解了師道尊嚴(yán)。當(dāng)老師和課堂不再是學(xué)生獲取知識和技能的最主要來源，當(dāng)學(xué)生能夠自主、便捷地從社交媒體得到知識、信息而獲取相應(yīng)的社會資源，并提高社會地位之時，以前教師和學(xué)生那種比較嚴(yán)格的上下有序、尊卑有別的等級關(guān)系，就逐步被要求轉(zhuǎn)向相對扁平狀、網(wǎng)格化的平等關(guān)系。這種較為平等的師生關(guān)系表現(xiàn)方式主要不再是父輩的訓(xùn)導(dǎo)，而是朋友的對話。

針對這種技術(shù)帶來的社會變化，基本應(yīng)對策略是教師本身的心理調(diào)適。互聯(lián)網(wǎng)是有史以來信息傳播和知識獲得方式速度最快、最平等化的變革，它必然使得相對自由的高校教學(xué)率先發(fā)生大的變革。既然在此基礎(chǔ)上高校教師的角色定位由等級關(guān)系向“主要不再是父輩的訓(xùn)導(dǎo)，而是朋友的對話”這種平等關(guān)系轉(zhuǎn)變，那么教師心態(tài)也必然由“權(quán)威的+管理的”向“平等的+管理的+服務(wù)的”轉(zhuǎn)變。這個轉(zhuǎn)變要求教師只在課堂教學(xué)組織時展現(xiàn)、并且一定要展現(xiàn)管理者心態(tài)，而在教學(xué)內(nèi)容呈現(xiàn)過程中則要保持平等心態(tài)，平等心態(tài)下才能展開真正的對話。平等心態(tài)相應(yīng)要求開明和包容。填鴨式教學(xué)，不容許自己的觀點被學(xué)生質(zhì)疑，覺得自己的話是權(quán)威而不需要討論，不是以理服人而是硬端著老師的架子放不下，如此種種缺乏包容的態(tài)度，不合互聯(lián)網(wǎng)條件下成長起來的見多識廣的一代年輕人的口味，就會使課堂沒有生氣。反之，要讓我們的教學(xué)充滿吸引力，我們先要調(diào)整自己的態(tài)度，做開明的先生，隨時準(zhǔn)備和學(xué)生對話，在對話中達(dá)成新的一致，教學(xué)的效果會更好。

三、高校思政課教學(xué)主流價值引領(lǐng)與社交媒體亞文化價值消解的沖突

從內(nèi)容上的類型和專業(yè)化程度看，社交媒體知識與信息具有多樣性和非專業(yè)性，其大眾性和通俗性特色突出。專業(yè)性強(qiáng)特別是受到專利保護(hù)的自然、工程技術(shù)等知識信息一般難以查找到，而以世界觀為核心的思想政治理論課教學(xué)所涉及的歷史、政治、社會等內(nèi)容，占據(jù)包括社交媒體在內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息的很大比例，這就使得社交媒體信息容易影響高校思政課教學(xué)，大學(xué)生容易受社交媒體負(fù)面信息干擾，從而對思政課教學(xué)倡導(dǎo)的主流價值觀形成巨大的消解。

目前在部分人包括部分年輕大學(xué)生中存在信任錯位心態(tài)，他們不信主流信支流，不信真相信謠言，不信政府信“大V”等，究其原因，除了現(xiàn)代社會的開放，利益多元和文化多元的影響外，對社交媒體不良亞文化價值辨識缺乏是重要原因，加上境內(nèi)外別有用心的人甚至敵對勢力的有意宣傳，加劇這這種對主流價值不信任的態(tài)勢，這也使思政課教學(xué)的有效性面臨更艱巨的挑戰(zhàn)。

根據(jù)筆者梳理，目前社交媒體不良亞文化主要有歷史虛無主義、消費主義、實用主義、宗教宣傳及其變種算命打卦等，其中影響最大且對思政課教學(xué)主流價值引領(lǐng)構(gòu)成最大挑戰(zhàn)的是歷史虛無主義。歷史虛無主義打著“發(fā)現(xiàn)歷史真相”的旗號，通過以偏概全、本末倒置、偷換概念，以及虛構(gòu)事實惡意造謠等手法，歪曲歷史全貌，達(dá)到解構(gòu)主流價值的目的。如南方某大網(wǎng)站的“大家”欄目數(shù)年前有“學(xué)者”以本末倒置的手法，從今天的眼光去“假設(shè)”鴉片戰(zhàn)爭的歷史，從而貶低林則徐抬高琦善，這位“學(xué)者”連歷史不能假設(shè)的基本原則都拋到一邊去了。還有人否定黃繼光、邱少云等英雄事跡；散布“被塑造的雷鋒郭明義人為拔高道德標(biāo)準(zhǔn)”之類流言等。如果說以上主要可能是辨識能力缺乏的話，那虛構(gòu)“《毛澤東選集》中大部分文章乃至‘沁園春·雪’作者都不是毛澤東”，虛構(gòu)“革命老人史良2004年發(fā)文批判鄧小平”（其實史良女士1985年已經(jīng)去世），顯然就是別有用心的惡意造謠。諸如此類的觀點和言論，對求知欲比較強(qiáng)、上網(wǎng)時間較長、部分人辨識能力還不強(qiáng)，正處于世界觀人生觀價值觀形成期的青年大學(xué)生有不可忽視的負(fù)面影響。其要害是否定我們的核心價值觀，否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)而摧毀我們?nèi)嗣竦男拍詈椭腥A民族復(fù)興的大業(yè)?？梢娨庾R形態(tài)領(lǐng)域的斗爭，爭奪青年人的斗爭是激烈的，思政課教學(xué)在這種環(huán)境下捍衛(wèi)核心價值觀的任務(wù)更加艱巨。

這樣看來，社交媒體環(huán)境對教師課堂教學(xué)的要求更高。首先，教師本人要有堅定的信仰。自己真信，上課才有熱情，才能感染人。自己發(fā)光，才能照亮別人。自己先相信中華民族偉大復(fù)興，堅持中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，

就能夠營造一個充滿正能量的課堂氛圍。

其次是不斷提高教師自身的理論修養(yǎng)和觀察社會的眼界?；ヂ?lián)網(wǎng)催生了所謂的信息爆炸，人們很容易獲取很多信息。多數(shù)大學(xué)生，世界觀人生觀處在即將形成的時期，人生處在由依賴向獨立過渡的階段，能獨立分析問題的同學(xué)有之，人云亦云者有之，固執(zhí)己見者有之，憤青偏激者有之，嘻哈八卦者有之，游戲?qū)W業(yè)者也有之。所有這些都能在社交媒體上找到共鳴，而據(jù)調(diào)查，社交媒體對大學(xué)生的影響巨大。

思政課內(nèi)容具有價值性和科學(xué)性的統(tǒng)一。我們應(yīng)以內(nèi)容的科學(xué)性來實現(xiàn)價值引領(lǐng)，做到“以理載道”，力戒空洞說教。我們主要是講“理”的，所以我們“傳道”時，不能只講網(wǎng)上都能查得到的東西，總要能講點網(wǎng)上查不到的東西，不然學(xué)生為什么要坐在課堂上受束縛呢？同樣在我們“授業(yè)”時，對同一個問題、同一個現(xiàn)象必然具有的不同觀點，甚至是截然相反的觀點（這些觀點常常是都會在社交媒體上出現(xiàn)），我們都要能在理論視野和實踐維度下給予合理的評析。理論只要正確，事實只要清晰，一定能夠說服人。然后讓學(xué)生自己自己做出選擇，這樣的選擇應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的，也即可以內(nèi)化為世界觀人生觀價值觀并影響行動的。這樣的教學(xué)是有效的，也能為教師本人贏得學(xué)生真心的尊重，這種尊重來自于教師的工作效果，來自于對真理的熱愛并將之傳染給學(xué)生，而不是來自于教師的身份。

最后是形成內(nèi)外相應(yīng)的教學(xué)風(fēng)格，提高課堂學(xué)藝術(shù)。內(nèi)指教師本人的性格學(xué)識情趣等，外指社會環(huán)境包括社交媒體環(huán)境帶來的影響和教師面對的學(xué)生狀況。要了解我們的教學(xué)對象，社交媒體使得95后的大學(xué)生與90后的大學(xué)生都會有某種變化。教學(xué)工作要有的放矢，就要了解我們的學(xué)生，對我們思政課老師，重點了解他們的知識水平、愿望、對社會一些問題的看法，乃至語言習(xí)慣等。毛澤東給湖南一師的題詞說：“要做人民的先生，先做人民的學(xué)生”，講的就是教和學(xué)的辯證法。了解好學(xué)生，才能教好學(xué)生，否則即使?jié)M肚子學(xué)問也可能無的放矢。教師也需根據(jù)自身特點和社交媒體環(huán)境下成長起來的學(xué)生特點，以及不同學(xué)校和專業(yè)學(xué)生知情意特點，逐步提煉課堂教學(xué)藝術(shù)。比如語言應(yīng)用、肢體動作、聲音控制、語速快慢、師生互動等。在此，個人總結(jié)了六個字的心得，即“問題故事新潮”?！皢栴}”即是理論教學(xué)聯(lián)系社會實際、學(xué)生實際，從理論高度分析問題，引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識社會問題和個人得失，回避問題或者不會聯(lián)系實際的思政課只會讓學(xué)生覺得枯燥無用?！肮适隆敝杆颊n教師盡量會講中國故事，在中國崛起的大背景下以眾多的革命建設(shè)改革的故事來注釋理論，表達(dá)價值訴求?！靶鲁薄笔且?5后大學(xué)生的心態(tài)，用他們或她們喜歡的語言來講故事、說道理、析得失，往往會收到更好的效果。

G641

A

1007-9106（2016）12-0170-04

*本文是2013年湖北教育廳思政課專項任務(wù)項目“網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校思政課面臨的挑戰(zhàn)、機(jī)遇與對策研究”成果的一部分。

蔡賢軍（1968—），男，武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院博士，湖北美術(shù)學(xué)院馬列課部課部主任、副教授；趙敏，武漢設(shè)計工程學(xué)院圖書館館員。