◎胡曉敏　王海雯

愛心深深的白衣使者

◎胡曉敏王海雯

上海市金山區(qū)亭林醫(yī)院位于亭林鎮(zhèn)的中心地帶——寺平北路上，是全鎮(zhèn)乃至全區(qū)居民的健康托付之選。醫(yī)院普外科有著50多年的發(fā)展歷史，是金山區(qū)重點建設?？?，先后獲得上海市和金山區(qū)青年文明號、金山區(qū)工人先鋒號等榮譽稱號。醫(yī)務人員敬業(yè)精業(yè)，甲狀腺腫瘤規(guī)范化手術、胃腸道癌標準化根治、腹腔鏡下膽囊切除、闌尾切除、疝氣修補、消化道穿孔修補、肝囊腫術等，皆為該院的品牌特色。

善于學習提升技能。近些年，亭林醫(yī)院一直致力于將市區(qū)三級醫(yī)院的醫(yī)療資源引進醫(yī)院，黨政工團潛心打造的“上海專家在亭醫(yī)”，在區(qū)內享有盛名。也正是在這批上海專家的幫帶下，從教學查房、會診、講課到手把手的教學手術、再到科研課題的共同研究，普外科不斷積累經驗，如今醫(yī)師都已能獨當一面。由宗兵主任醫(yī)師領銜的甲狀腺組，2015年開展甲狀腺腫瘤規(guī)范化手術450余例，且每年呈遞增趨勢，其中甲狀腺癌手術量約占60%，在區(qū)內二級醫(yī)院中位居首位。由吳鳴副主任醫(yī)師領銜的微創(chuàng)組，2015年開展腹腔鏡手術近千例，如腹腔鏡下膽囊切除術、疝修補術、闌尾切除術、肝囊腫術、消化道穿孔修補術等。龔建鳴副主任醫(yī)師領銜的肝膽組，開展胰十二指腸切除術、半肝切除術、膽囊癌根治術等高難度手術。手術效果好、恢復快，深得患者信賴。

小改小革為患者帶來福音。除了擁有多項品牌特色之外，得益于醫(yī)院科教科對醫(yī)生創(chuàng)新素養(yǎng)的培養(yǎng)，普外科也是一支創(chuàng)新能手輩出的團隊。像以80后醫(yī)生耿金宏為代表，他立志為患者減輕病痛，常常樂此不疲地在不起眼之處進行小改小革。有過膿瘡經歷的人一定深有體會，這雖不是什么大病，但疼起來真要命，特別是在醫(yī)生為其清理上藥的時候。按傳統(tǒng)做法，先用刀片將膿瘡表皮劃破，待清理干凈后再進行上藥。該方法的清理效果非常好，而缺點在于患者需時常往返醫(yī)院，同時因為是將膿瘡的整個表皮劃破，傷口要真正愈合，時間往往較長。耿金宏設計出了一個類似留置針的器具，因為它具備雙管，只需朝膿瘡扎上一針，即可同步清理與上藥。且其小巧、輕便，能直接隨帶在患者身上，在家就能自行操作。另外，因為器具介入膿瘡表皮的口徑很小，以致整個愈合的時間也大大縮短了。

近幾年來，普外科醫(yī)生還有多個小改小革成果應用于患者治療。如將一枚氣腹針巧變?yōu)槭中g中最小巧的牽拉裝置，在有效節(jié)約腹腔鏡手術時間的同時，諸如膽囊切除患者的腹壁損傷也更微小了；為傳統(tǒng)氧氣枕改良材質，并于兩面加裝8個磁鐵，患者在使用時無需旁人輔助施力，氧氣枕即能自行勻速放氣；在醫(yī)院引進微創(chuàng)技術前，改進傷口縫合技術，不讓“蜈蚣腳”令愛美患者不忍直視……耿金宏醫(yī)生也獲得了2016年的上海市五一勞動獎章榮譽。

尊重和關愛患者贏得高滿意度。普外科的護理部護士在柔性服務患者的同時，十分注意尊重患者。在她們口中，沒有幾號病床，只有“張阿姨”“李伯伯”的稱呼；夏夜，體貼送上電蚊香；冬日，掖一掖病人被子；輸液時，與患者聊聊子女家庭；搶救時，醫(yī)生一個眼神便心領神會。因為真誠服務，普外科的患者感激在心，錦旗、表揚信紛至沓來，滿意度考評分數始終名列醫(yī)院前茅。