許承虎

(中國水利水電第十四工程局有限公司，昆明，650000)

淺談水電施工企業(yè)質(zhì)量管理控制

許承虎

(中國水利水電第十四工程局有限公司，昆明，650000)

本文結(jié)合工作實際，對水電工程施工項目的質(zhì)量管理進(jìn)行分析，從工程質(zhì)量的重要性及如何確保工程質(zhì)量等方面進(jìn)行了論述。

水電施工企業(yè) 質(zhì)量管理

1 施工質(zhì)量控制的重要性

“一流的質(zhì)量，顧客的期望，我們的追求”是我公司的質(zhì)量方針。走質(zhì)量效益型道路的經(jīng)營戰(zhàn)略已被廣泛采用，建筑市場的競爭已轉(zhuǎn)化為工程質(zhì)量的競爭。而水利工程項目施工涉及面廣，是一個極其復(fù)雜的過程，規(guī)模大、工期緊、工序復(fù)雜，不同工序間穿插施工、交叉作業(yè)多，因而影響質(zhì)量的因素很多。如設(shè)計、材料、機(jī)械、地形、水文、地質(zhì)、氣象、施工工藝、操作方法、技術(shù)措施、管理制度等，均直接影響著工程項目的施工質(zhì)量。而且工程位置固定、體型龐大，不同項目地點不同，這些都不像工業(yè)生產(chǎn)有固定的流水線、規(guī)范化的生產(chǎn)工藝及檢測技術(shù)、成套的生產(chǎn)設(shè)備和穩(wěn)定的生產(chǎn)條件，因此影響施工項目質(zhì)量的因素多，容易產(chǎn)生質(zhì)量問題也多。如使用材料的微小差異、操作的微小變化、環(huán)境的微小波動，機(jī)械設(shè)備的正常磨損，人的操作方式、技能、熟練程度等都會產(chǎn)生質(zhì)量變異，造成質(zhì)量問題及事故。工程項目建成后，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題又不可能拆卸、解體、更換配件，因此質(zhì)量管理決不能因小而不為。如果因陋就簡，雖然一次投入較少，但將來的運行費用高、使用壽命短，結(jié)果并不節(jié)省投資，反而有可能勞民傷財。要長期把工程施工質(zhì)量保持在較高的水平上，必須經(jīng)常通過一系列培訓(xùn)、管理、檢測、監(jiān)督、整改手段和措施，對影響工程質(zhì)量的人員、施工工藝、機(jī)械工具、材料和環(huán)境等五大因素進(jìn)行控制。

2 堅持以人為本，確保工程施工質(zhì)量

“百年大計，質(zhì)量第一”。工程質(zhì)量的形成需要所有參加工程項目施工的管理技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作業(yè)，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。因此要加強(qiáng)對全體水電職工質(zhì)量意識和質(zhì)量管理知識的培訓(xùn)，建立和完善質(zhì)量管理的激勵機(jī)制，積極開展群眾性質(zhì)量管理和合理化建議活動，將質(zhì)量隱患消滅在萌芽之中。

首先應(yīng)提高他們的質(zhì)量意識。按照全面質(zhì)量管理的理念，施工人員應(yīng)當(dāng)樹立五大觀念:質(zhì)量第一的觀念，預(yù)控為主的觀念，為用戶服務(wù)的觀念，用數(shù)據(jù)說話的觀念以及社會效益、企業(yè)效益、綜合效益觀念。

其次是人的技術(shù)素質(zhì)。三檢人員、管理干部、技術(shù)人員應(yīng)有較強(qiáng)的質(zhì)量規(guī)劃、目標(biāo)管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力；生產(chǎn)人員應(yīng)有精湛的技術(shù)技能、一絲不茍的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程及法制觀念；服務(wù)人員則應(yīng)做好技術(shù)和生活服務(wù)，以出色的工作質(zhì)量，間接地保證工程質(zhì)量。提高人的素質(zhì)，靠質(zhì)量教育、靠精神和物質(zhì)激勵的有機(jī)結(jié)合，靠培訓(xùn)和優(yōu)選等。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，要靠企業(yè)最終的質(zhì)檢人員。

在實施質(zhì)量計劃和攻關(guān)措施中加強(qiáng)質(zhì)量檢查，其結(jié)果要定量分析，得出結(jié)論。經(jīng)驗則加以總結(jié)并轉(zhuǎn)化成今后保證質(zhì)量的“標(biāo)準(zhǔn)”和“制度”，形成新的質(zhì)保措施:“問題”則要作為以后質(zhì)量管理的預(yù)控目標(biāo)。質(zhì)量控制目標(biāo)是質(zhì)量控制預(yù)期應(yīng)達(dá)到的結(jié)果，以及應(yīng)達(dá)到的程度和水平。在進(jìn)行質(zhì)量控制時實施目標(biāo)管理，可以激發(fā)施工人員質(zhì)量控制積極性、主動性，使關(guān)鍵問題迅速得到解決。

3 嚴(yán)把材料關(guān)，控制設(shè)備質(zhì)量，打好工程建設(shè)物質(zhì)基礎(chǔ)

國家《建筑法》明確規(guī)定:“建筑施工企業(yè)必須按照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同的約定，對建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)行檢驗，不合格的不得使用?！币虼?，要把住“四關(guān)”，即采購關(guān)、檢測關(guān)、運輸關(guān)和使用關(guān)。當(dāng)前，在物資供應(yīng)處于買方市場的環(huán)境下，各種銷售名目繁多，有“回扣銷售”、“有獎銷售”、“送貨上門銷售”等，對采購及保管人員具有極大的誘惑力。因此，要嚴(yán)格把好采購關(guān)。

首先要優(yōu)選采購及保管人員，提高他們的政治素質(zhì)和質(zhì)量鑒定水平。挑選那些有一定專業(yè)知識，忠于職守的人任采購及保管人員。

其次要掌握信息，優(yōu)選送貨廠家。掌握質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，選擇國家認(rèn)證許可、有一定技術(shù)和資金保證的供貨廠家，選購有產(chǎn)品合格證、有社會信譽(yù)的產(chǎn)品，這樣既可控制材料質(zhì)量，又可降低材料成本。針對建材市場產(chǎn)品質(zhì)量混雜情況，還要對建材、構(gòu)配件和設(shè)備實行施工全過程的質(zhì)量監(jiān)控。施工項目所有主材嚴(yán)格按設(shè)計要求，應(yīng)有符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對進(jìn)場材料，除按規(guī)定進(jìn)行必要的檢測外，質(zhì)保書項目不全的產(chǎn)品，應(yīng)進(jìn)行分析、檢測、鑒定，不合要求的不得使用，并且具有可追溯性。嚴(yán)格執(zhí)行建材檢測的見證取樣送檢制度，以確保檢測報告的真實性。

4 推行標(biāo)準(zhǔn)化和全面質(zhì)量管理，提高質(zhì)量控制水平

首先建立健全各種規(guī)章制度，是水電施工企業(yè)管理控制的根本保證。建立良好的內(nèi)部運行機(jī)制，完善內(nèi)部質(zhì)量控制制度，是控制風(fēng)險的有力保證，是適應(yīng)新形勢的必要條件。標(biāo)準(zhǔn)化工作的實施符合了這一時代潮流。標(biāo)準(zhǔn)化工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本要求，是企業(yè)正常運行的基本保證，它促使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和各項管理工作達(dá)到合理化、規(guī)范化、高效化，是施工管理控制成功的基本前提。這就要求企業(yè)管理以廣大黨員干部骨干為支撐，不斷提升自身與集體的能力，以點帶面，形成輻射狀控制網(wǎng)絡(luò)，做到有章可循、有規(guī)可依、全面控制、全過程控制。

其次施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素息息相關(guān)。技術(shù)因素除了人員的技術(shù)素質(zhì)外，還包括裝備、信息、檢驗和檢測技術(shù)等，所以建立自己的質(zhì)量保證體系顯得尤為重要。工程設(shè)計要符合國家及水利行業(yè)有關(guān)工程建設(shè)法規(guī)、工程勘測設(shè)計規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求，加強(qiáng)設(shè)計過程質(zhì)量控制，健全設(shè)計文件的審核、會簽、批準(zhǔn)制度。在工程施工時，做好“三控制”、“兩管理”、“一協(xié)調(diào)”工作，用經(jīng)濟(jì)手段制約建設(shè)各方，確保工程質(zhì)量達(dá)到優(yōu)質(zhì)的目的。

“管理也是生產(chǎn)力”、“管理出效益”就是這個道理，因此管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重。建筑工程項目應(yīng)建立嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系和質(zhì)量責(zé)任制，明確各自分工與責(zé)任。施工過程的各個環(huán)節(jié)要嚴(yán)格控制，各分部、分項工程均要全面實施到位管理。在實施全過程管理中，首先要根據(jù)施工隊伍自身情況和工程的特點及質(zhì)量通病，確定質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容。再結(jié)合質(zhì)量目標(biāo)和攻關(guān)內(nèi)容編寫施工組織設(shè)計，各分項施工方案，制定具體的質(zhì)量保證計劃和攻關(guān)措施，明確實施內(nèi)容、方法和效果。

5 善于總結(jié)

一個工程項目完成后，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，要數(shù)理化、系統(tǒng)性地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)；無根據(jù)的空言，不足以證明事物的真實性，空洞的、口號式的語言、文件是毫無意義的。總結(jié)并非追究責(zé)任，計較得失，目的在于引導(dǎo)將來，在新的工程項目管理中不斷改進(jìn)、提高。

TV512

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2095－1809(2016)05－0105－02

許承虎(1982－)，男，安徽潛山縣人，工程師，主要從事水利水電工程施工安全質(zhì)量管理工作。