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中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)的家族式管理研究
——基于河南省開封市的案例調(diào)研

2016-04-02 16:57:13胡方萌
關(guān)鍵詞:家族式家族企業(yè)家族

胡方萌

(中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院,北京 100193)

中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)的家族式管理研究
——基于河南省開封市的案例調(diào)研

胡方萌

(中國農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與發(fā)展學(xué)院,北京100193)

農(nóng)業(yè)企業(yè)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心,我國農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)模多為中小型,在管理模式上多采用家族式管理。以往對家族企業(yè)及家族式管理的相關(guān)研究較多,但鮮與農(nóng)業(yè)企業(yè)管理結(jié)合。我國中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)家族式管理模式形成既受中國“家”文化影響,也是我國中小型民營企業(yè)控制成本的選擇。家族式管理存在一定弊端,不僅表現(xiàn)在以往研究強(qiáng)調(diào)的權(quán)力不明晰、制度不完善等方面,也表現(xiàn)出對“家”文化傳承和融入的偏頗,導(dǎo)致“農(nóng)民職工”管理困難。鄉(xiāng)村是當(dāng)前傳統(tǒng)文化的最后堡壘,由于農(nóng)業(yè)企業(yè)與農(nóng)民利益密切相關(guān),其管理模式可在現(xiàn)有家族式管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步強(qiáng)化“家”文化思維,使農(nóng)民實現(xiàn)從鄉(xiāng)村向企業(yè)的場域過渡,適應(yīng)企業(yè)管理與發(fā)展需要。

農(nóng)業(yè)企業(yè);企業(yè)管理;家族式管理;“家”文化

發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗表明,工業(yè)化和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化是相互推進(jìn)的有機(jī)整體,工業(yè)與農(nóng)業(yè)相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)發(fā)展是工業(yè)化順利進(jìn)行的必要條件(張永麗,2005)。在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中,企業(yè)被當(dāng)作重要組織元素。農(nóng)業(yè)企業(yè)化是使農(nóng)業(yè)微觀經(jīng)營主體逐步按企業(yè)特點與要求生產(chǎn)經(jīng)營的過程,是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式調(diào)整及提高農(nóng)業(yè)微觀主體經(jīng)營效率和效益的客觀要求(郭振宗,2005)。農(nóng)業(yè)企業(yè)可使農(nóng)民從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者向具有市場意識、風(fēng)險意識、投資意識、科技意識的農(nóng)業(yè)企業(yè)家方向轉(zhuǎn)變,解決當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過度分散化和非組織化問題(李蘇,2003)。

從古典微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,企業(yè)是一個由投入獲得產(chǎn)出過程的“黑匣子”,20世紀(jì)中期后,現(xiàn)代管理學(xué)和以科斯等為代表的制度經(jīng)濟(jì)學(xué)興起,理論界開始詳細(xì)研究。這是由于當(dāng)時資本主義發(fā)展?fàn)顩r下,企業(yè)作為工業(yè)社會最主要的經(jīng)濟(jì)組織,其組織功能、勞動分工、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等趨于復(fù)雜化、多樣化,因此企業(yè)管理和經(jīng)濟(jì)分析對企業(yè)生存和發(fā)展起重要作用。在市場經(jīng)濟(jì)激烈競爭條件下,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境均不斷變化,企業(yè)科學(xué)管理格外重要。以往對農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的研究多集中于財務(wù)管理、人力資源管理、供應(yīng)管理等具體技術(shù)層面,本文從管理模式出發(fā),分析中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)管理的特殊性,關(guān)注其家族式管理的必然性。

一、家族式管理模式的發(fā)現(xiàn)

本文采用社會學(xué)中參與式觀察方法,以河南省開封市為調(diào)研點,選取開封市、蘭考縣、古營鄉(xiāng)三級行政區(qū)劃的三家農(nóng)業(yè)企業(yè)為例。以實習(xí)參與方式開展調(diào)研,以社會學(xué)視角分析企業(yè)管理問題。開封市BG食品有限公司是一家食用油生產(chǎn)企業(yè),成立于2003年9月,企業(yè)目前凈資產(chǎn)8 000多萬元。公司油類產(chǎn)品主要有BG壓榨一級花生油食用調(diào)和油、一級大豆油、葵花籽調(diào)和油、玉米油及各種食用油制品。BG是開封市重點龍頭企業(yè),是2008年國家農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)投資參股經(jīng)營企業(yè),但目前國家參股部分較少,公司大部分股份在總經(jīng)理李某夫婦名下。有1名總經(jīng)理、5名副總經(jīng)理,共6名主要管理人員,其中李某夫婦分別為公司總經(jīng)理和財務(wù)部副總經(jīng)理,行政后勤部副總經(jīng)理曾是李總戰(zhàn)友,生產(chǎn)部李經(jīng)理是李總堂弟,銷售部宋經(jīng)理不是家族成員,公司專門負(fù)責(zé)公關(guān)工作的是李總妹妹。從管理角色分工看,其最明顯特征是家族成員控制公司核心管理環(huán)節(jié)。

蘭考縣TM種業(yè)有限公司是集科研、繁育、開發(fā)于一體的高新技術(shù)企業(yè),主要繁育小麥、玉米種子,并具有良好市場口碑。TM最初由沈TM創(chuàng)業(yè)起家,現(xiàn)由沈TM擔(dān)任公司董事長,但沈TM已不再負(fù)責(zé)公司具體事務(wù),由其兒子繼承,擔(dān)任總經(jīng)理一職,公司三個副總及各部門主要負(fù)責(zé)人均為沈家親屬,如公司負(fù)責(zé)銷售的副總為沈TM弟弟,公司財務(wù)總監(jiān)為沈TM外甥,出納員是沈TM女兒,公司兩套精選設(shè)備總負(fù)責(zé)人為沈TM妹夫。與BG相比,TM家族性更明顯,公司內(nèi)幾乎充滿沈氏家族成員,甚至公司門衛(wèi)都是沈TM親戚。

DX食品加工廠是一家小型企業(yè),以其老板名字李DX命名,以生產(chǎn)“辣條”一類小食品為主。近年來當(dāng)?shù)卣畬⒄猩桃Y作為重點工作,2011年DX食品廠以招商引資方式引入蘭考。DX食品廠規(guī)模較小,是小型食品加工企業(yè),無明確部門和機(jī)構(gòu)劃分。企業(yè)內(nèi)員工稱李DX及其妻子為老板和老板娘,此類型企業(yè)本質(zhì)上是一種擴(kuò)大的“夫妻店”。作為食品企業(yè),食品配方技術(shù)為關(guān)鍵環(huán)節(jié),這部分由李DX的十余名親戚負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司財務(wù)人員是其侄女,負(fù)責(zé)接發(fā)貨物人員是其外甥。食品廠共兩個生產(chǎn)車間,車間有流動工人200余名,兩車間各一名主管,為本地村民。兩位主管主要任務(wù)是記錄工人出勤及施行獎罰。廠內(nèi)實際管理者只有老板娘一人,廠房內(nèi)均安有攝像頭,老板娘在辦公室可看到廠內(nèi)各個角落,有問題則用對講機(jī)警示兩位主管。

由上可見,市縣鄉(xiāng)三級案例企業(yè)規(guī)模逐漸減小,管理權(quán)利逐漸從家族收縮至個人,但與農(nóng)民關(guān)系越來越近。BG與農(nóng)民關(guān)系主要為糧食收購買賣關(guān)系;TM與農(nóng)民關(guān)系為繁育種子“公司+農(nóng)戶”契約關(guān)系;DX由于其車間主要工人為附近村民,表現(xiàn)出明顯雇傭關(guān)系。同時,從企業(yè)家出身角度看,三個公司老總均為農(nóng)民出身,其家族成員也以農(nóng)民出身為主。可見農(nóng)業(yè)企業(yè)不僅在產(chǎn)業(yè)上依托農(nóng)業(yè),更在經(jīng)營管理上依托農(nóng)民,對于以農(nóng)民為主體的經(jīng)濟(jì)組織,其管理模式應(yīng)更多遵循農(nóng)民行為習(xí)慣和心理特征。根據(jù)調(diào)研情況,其管理模式表現(xiàn)為家族式管理。

二、中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)家族式管理的必然性

在開封地區(qū)除這三家企業(yè)外,有很多農(nóng)業(yè)企業(yè)采用家族式管理辦法,此現(xiàn)象并非偶然。此時家族式管理并非作為一種與現(xiàn)代管理模式相對應(yīng)的落后管理模式存在,而是遵循中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)發(fā)展客觀規(guī)律。

(一)家族企業(yè)與家族式管理的內(nèi)涵

杰斯·H·查等在分析總結(jié)250多篇關(guān)于家族企業(yè)的研究文獻(xiàn)基礎(chǔ)上,將家族企業(yè)定義為,家族企業(yè)是由一個或幾個家族監(jiān)控或管理的企業(yè),目的在于通過強(qiáng)勢主腦塑造和追求家族的愿景,并潛意識希望企業(yè)能穩(wěn)定地代代相傳(Chua等,1999)。其將家族企業(yè)管理權(quán)和所有權(quán)問題明確化,由此得出家族式管理定義,即所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)合一的一種管理模式。美國學(xué)者克林·蓋克爾西認(rèn)為,判斷某一企業(yè)是否為家族企業(yè),不看企業(yè)是否以家庭命名,或是否有親屬在企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)里,而看是否有家庭擁有所有權(quán)。王志銀(2004)在對以往文獻(xiàn)分析基礎(chǔ)上將家族企業(yè)定義為,家族企業(yè)是以傳統(tǒng)文化為核心,注重人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),由具有血緣或姻緣關(guān)系的人在企業(yè)中掌握所有權(quán)及控制權(quán),采取一定治理結(jié)構(gòu)經(jīng)營企業(yè),按一定標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)先提拔成員擔(dān)任管理人員,并向下一代家族成員傳遞所有權(quán)和控制權(quán)的一種家族利益與企業(yè)利益兼顧的特定組織形態(tài)。臺灣學(xué)者葉銀華認(rèn)為家族企業(yè)不是一個固定模式,具備以下三個條件即可認(rèn)定為家族企業(yè):(1)家族持股比率大于臨界持股比率;(2)家族成員或具二等親以內(nèi)親屬擔(dān)任董事長或總經(jīng)理;(3)家族成員或具三等親以內(nèi)親屬擔(dān)任公司董事席位超過公司董事席位一半以上(張莉,2009)。

家族企業(yè)和家族式管理定義各不相同但大意相似,目前在學(xué)術(shù)界無統(tǒng)一概念。本文理解是,首先家族不僅包括有血緣關(guān)系的家庭成員,還包括無直接血緣關(guān)系的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中親密成員。中國是人情社會,如費孝通在《鄉(xiāng)土中國》提到,每個人均會以自己為中心形成一個圈子①《鄉(xiāng)土中國》:我們每個人都有這么一個以親屬關(guān)系布出去的網(wǎng),但是沒有一個網(wǎng)所罩住的人是相同的。在一個社會里的人可以用同一個體系來記認(rèn)他們的親屬,所同的只是這體系罷了。體系是抽象的格局,或是范疇性的有關(guān)概念。當(dāng)我們用這體系來認(rèn)取具體的親親戚戚時,各人所認(rèn)的就不同了。。其次關(guān)于家族企業(yè)和家族式管理的關(guān)系:二者是相關(guān)關(guān)系,但未必有必然聯(lián)系。即大多數(shù)家族企業(yè)采用家族管理方式,但不是所有家族企業(yè)均采取家族式管理,家族式管理也不是僅針對家族企業(yè)。應(yīng)從所有權(quán)和管理權(quán)角度劃分,當(dāng)所有權(quán)被家族成員掌控時,即為家族企業(yè);當(dāng)管理權(quán)在家族成員手中時即為家族式管理。

家族企業(yè)是最普遍的企業(yè)組織形態(tài),有數(shù)據(jù)表明在世界財富500強(qiáng)企業(yè)中,家族企業(yè)控股達(dá)175家,占比40%(邵春宇,2012)。家族企業(yè)分為傳統(tǒng)家族式和現(xiàn)代家族式企業(yè),傳統(tǒng)家族式企業(yè)即家族式管理企業(yè),企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)不分割,均由家族成員掌握。而現(xiàn)代家族企業(yè),企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)逐漸分離,家族成員僅掌握所有權(quán),經(jīng)營管理權(quán)交給非家族成員(鄭海航,2003;王春和,2006)。還有一種企業(yè),主要是小微企業(yè),由于規(guī)模小,多保持“夫妻店”形式,即企業(yè)所有權(quán)只屬于一個家庭,管理人員是家族成員,但家族成員只領(lǐng)取固定薪水,不占有企業(yè)股份。這是我國最常見的家族式管理形式。

(二)中國式“家”文化的深入影響

“家”文化是我國傳統(tǒng)文化重要組成部分,“家”是中國社會最重要的社會結(jié)構(gòu)。在我國古代社會,家族榮辱興衰是頭等大事,在世的人要供奉先人,家族成員的行為舉止要以對得起祖宗為基準(zhǔn),“出人頭地”除實現(xiàn)個人價值,更意味“光宗耀祖”。家族中除族譜,還有家規(guī)、家訓(xùn)。對于傳家,古人總結(jié)道:道德傳家,十代以上;耕讀傳家,次之;詩書傳家,又次之;富貴傳家,不過三代。這方面我國與西方存在很大差別,李新春(2008)認(rèn)為西方個人主義文化只追求個人價值實現(xiàn),而中國傳統(tǒng)家族文化則是為綿延千古家業(yè)而奮斗,家族所有權(quán)持續(xù)性導(dǎo)致控制權(quán)強(qiáng)化。家族成員間“親親禮讓”關(guān)系確立于周孔禮教的倫理道德。自然經(jīng)濟(jì)時期,家庭作為生產(chǎn)單位存在,中西方無異。工業(yè)革命初期,西方工廠和作坊均以家庭式為主,這種作坊出現(xiàn)伊始是為滿足社會交換和市場發(fā)展,同一時期的中國,受傳統(tǒng)“重農(nóng)抑商”思想影響,家庭生產(chǎn)仍是為滿足家族自給自足(徐揚(yáng)杰,1995)。

明代時期,我國出現(xiàn)資本主義萌芽,民間商業(yè)發(fā)展起來。以家族式生產(chǎn)單位衍生出的家族式企業(yè)進(jìn)入歷史舞臺,晉商、徽商在明清時代繁榮幾百年,到了近代,湖廣、江浙一帶的商人遠(yuǎn)涉重洋、開拓市場,帶來東南亞華人家族企業(yè)興旺時期(于孝水,2007)。同時家族企業(yè)和工商業(yè)的發(fā)展是相互磨合的過程,隨資本作用逐漸增大,商人們相應(yīng)將家族概念從家庭關(guān)系拓展到親緣、地緣、學(xué)緣等方面。這也是當(dāng)前家族企業(yè)中的家族成分,如BG食品李總聘用其戰(zhàn)友作為管理人員。隨西方經(jīng)濟(jì)和企業(yè)制度不斷完善,科學(xué)管理更注重明確經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)關(guān)系,而中國企業(yè)仍處在家族式關(guān)系中。由于自古以來中國社會對家族的重視,家族自身邏輯和規(guī)范一直無法被現(xiàn)代化企業(yè)管理教條完全代替,因此家族式管理在我國體現(xiàn)出獨特優(yōu)勢。

當(dāng)前家族企業(yè)和家族式管理在我國企業(yè)中占很大比例,這是歷史傳統(tǒng)的延續(xù)。對當(dāng)前中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)來說,選擇家族式管理是順理成章的表現(xiàn)。新中國成立后,工業(yè)化和城市化推進(jìn)使社會分工加劇,為人們提供更多工作崗位,家族成員不再以一個具有共同認(rèn)知的團(tuán)體存在。久經(jīng)戰(zhàn)亂的中國,傳統(tǒng)文化一度被破壞,“家”文化重視度大不如前。在此背景下,農(nóng)村被認(rèn)為是中國傳統(tǒng)文化的最后“堡壘”。家族觀念雖不及古代受重視,但家族成員間仍具備大于外人間的信任。無論生產(chǎn)活動還是經(jīng)營活動,家族抱團(tuán)依舊能發(fā)揮很大作用。

(三)民營中小企業(yè)控制成本的選擇

建國初期受計劃經(jīng)濟(jì)和國營經(jīng)濟(jì)影響,中國民營發(fā)展受限。直至改革開放后,隨國企改制和中國市場經(jīng)濟(jì)推行,我國民間資本展現(xiàn)出蓬勃活力。進(jìn)入21世紀(jì)后,盡管民營企業(yè)數(shù)量激增,但無論是開始“二次創(chuàng)業(yè)”的早期民營企業(yè),還是剛剛進(jìn)入市場的民營企業(yè),均面臨越來越多的困難和挑戰(zhàn)。市場由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場,民營企業(yè)已不再具備八九十年代的市場和信息優(yōu)勢。

在此背景下,中小企業(yè)普遍創(chuàng)業(yè)難、融資難、發(fā)展難,需控制成本和保證效益,而我國農(nóng)業(yè)企業(yè)大部分是中小型企業(yè),且小微型居多。在法律和規(guī)章不健全的環(huán)境下,家族式管理再度發(fā)揮重要作用。家族是一種有效的治理結(jié)構(gòu),能有效規(guī)避信任風(fēng)險、減少信息成本、節(jié)省資源,具有較小的代理成本。對企業(yè)來說,信任由于具有有限性和專用性特點,是一種有價值的無形資產(chǎn)。薩維奇認(rèn)為,懷疑和不信任是公司真正成本之源(查爾斯·M·薩維奇,1998)。李庚寅用Chami模型考查企業(yè)主與雇傭經(jīng)理人間的信任模式,認(rèn)為企業(yè)家與經(jīng)理人間信任度越高,經(jīng)理人工作越努力(李庚寅,2004)。家族制管理優(yōu)勢在于家族成員間高度信任,在此基礎(chǔ)上家族成員工作更努力。李新春研究表明,中國式家族間信任是一種特殊的私人信任,對外人有一種排斥心理。在中國目前環(huán)境下,家族制信任最具合作效率,能盡可能控制機(jī)會主義中代理成本(李新春,2002)。

關(guān)于信任,格蘭諾維在社會學(xué)領(lǐng)域引入嵌入性理論,認(rèn)為經(jīng)濟(jì)行動主要受制于經(jīng)濟(jì)行動者嵌入的正式和非正式網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)特質(zhì),信任反映嵌入性關(guān)系質(zhì)量。企業(yè)在經(jīng)濟(jì)行動過程中,相互間會產(chǎn)生各種情感連帶,并以此為基礎(chǔ)組建網(wǎng)絡(luò),形成階層化,這會影響經(jīng)濟(jì)交易信任關(guān)系和經(jīng)濟(jì)交易規(guī)范,此信任關(guān)系可降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)行動的信息成本(Mark Granovetter,1985)。毫無疑問,中國社會由家族成員構(gòu)成的組織內(nèi)信任程度更高。在工業(yè)化社會,社會專業(yè)化生產(chǎn)增加,高度分工和高頻交易形成的經(jīng)濟(jì)組織,無論組織內(nèi)外,均會產(chǎn)生信息不對稱問題。較之企業(yè)間市場活動,企業(yè)內(nèi)部用于執(zhí)行控制手段的種類更多、更有效(奧利弗·E.威廉姆森,2010)。對于組織內(nèi)信息控制,家族式管理更適應(yīng)當(dāng)前轉(zhuǎn)型期的中國社會環(huán)境。

農(nóng)業(yè)企業(yè)以中小型居多,由于農(nóng)業(yè)未形成產(chǎn)業(yè)化,農(nóng)業(yè)企業(yè)無產(chǎn)業(yè)鏈條的依托優(yōu)勢,更多以獨立元素存在于市場中。因此盡可能壓縮成本是每個企業(yè)的管理任務(wù),農(nóng)業(yè)企業(yè)采取家族制管理具有某種必然性。農(nóng)業(yè)企業(yè)無過多技術(shù)含量,只有少數(shù)職位需技術(shù)人員,如DX配料師和TM種業(yè)研發(fā)人員。這些只屬于生產(chǎn)的一個環(huán)節(jié),公司整體管理不需高素質(zhì)專業(yè)人才,因此管理人員由家族成員擔(dān)當(dāng)即可,只要有責(zé)任心,就能做好管理工作。

三、中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)家族式管理存在的問題

(一)家族式管理的普遍性問題

如前所述,家族式管理對中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)具有優(yōu)越性,其廣泛運(yùn)用具有必然性,但家族式管理存在很多弊端。企業(yè)度過初創(chuàng)期后會面臨規(guī)模擴(kuò)大和發(fā)展轉(zhuǎn)型等問題,這時家族式管理暴露出諸多問題,如權(quán)力不明晰,制度不完善,獎懲不合理等。在學(xué)術(shù)界一直有一種“阻力論”,認(rèn)為中國家庭模式是一種阻力。表現(xiàn)在三個方面:其一,家族式管理的管理人員會因家族角色和輩分關(guān)系影響內(nèi)部升遷、獎懲等問題的決策;其二,企業(yè)內(nèi)部信任和對外信任形成強(qiáng)烈反差,導(dǎo)致我國民間經(jīng)濟(jì)過分依賴關(guān)系網(wǎng)絡(luò),易引起社會腐敗問題;其三,以家族為組織的企業(yè)傾向于保持較小規(guī)模和資本不足,受規(guī)模限制(Whyte,1996)。以TM種業(yè)有限公司為例,其主要管理人員均為沈TM至近親屬,家族身份決定其在公司地位的不可動搖性。公司創(chuàng)業(yè)初期,家族式管理有很多優(yōu)越性,但公司發(fā)展至今,此模式開始暴露弊端。首先,在威信上,沈玉龍無沈TM“大家長”地位,面對公司中叔叔、姑父等長輩屬下,必然會在管理上產(chǎn)生低效。其次,公司內(nèi)大部分是沈家親戚,且具有牢固地位,獎懲不明晰,其他員工即使工作再出色也不會被提拔,家族成員即使工作能力不符合管理職位要求,也不會被罷免。此情況導(dǎo)致雙方工作懈怠,不利于公司進(jìn)一步發(fā)展。公司內(nèi)家族成員和非家族成員間的矛盾,對家族式管理而言,即管理層和工人間矛盾。矛盾主要由非家族成員心理不平衡引起,TM種業(yè)普通員工常說一句話:“公司是沈家的,他們想怎么樣就怎么樣?!惫咀鳛橐粋€組織,應(yīng)具有整體性,但這種成員區(qū)分將其結(jié)構(gòu)化。同樣是結(jié)構(gòu)的產(chǎn)生,此模式顯然不如韋伯的科層制有效??茖又茝?qiáng)調(diào)下級要接受上級指揮,強(qiáng)調(diào)等級制權(quán)利矩陣關(guān)系,但韋伯認(rèn)為實現(xiàn)對特定人群的“統(tǒng)治”應(yīng)以合理性為基礎(chǔ),可形成自愿服從的個人信念。合理性從主觀上來源于情感和價值的正當(dāng)性,而由家族式管理產(chǎn)生的企業(yè)結(jié)構(gòu)中,最缺乏的是正當(dāng)性。非家族成員對家族成員很難形成情感上的認(rèn)同,在企業(yè)中只會將自己當(dāng)成打工族,不會過多關(guān)心企業(yè)興衰且難以產(chǎn)生歸屬感。

(二)農(nóng)民職工管理困難

家族式管理模式受傳統(tǒng)文化影響。目前隨“家”文化的淡化和個人主義、物質(zhì)主義泛濫,企業(yè)中家族規(guī)范作用已越來越弱。企業(yè)中家族效應(yīng)僅限于管理層間的相互信任,而公司整體很難顯示出家族親密感和統(tǒng)一感。在農(nóng)業(yè)企業(yè)中,這種矛盾影響大于其他工商業(yè)企業(yè)。農(nóng)業(yè)企業(yè)尤其是生產(chǎn)型和加工型企業(yè),企業(yè)大多設(shè)在鄉(xiāng)村,工人大多為附近村莊村民。按德魯克說法,企業(yè)是一種社會組織,是一類“社區(qū)”。村民在村莊和企業(yè),同樣作為社區(qū)中個體,卻處在截然不同氛圍中。當(dāng)雇主與雇員間缺乏基本情感交流時,雙方對彼此失去信任,企業(yè)從內(nèi)部分割為兩部分,不是一個有機(jī)整體,不利于公司整體發(fā)展。企業(yè)中農(nóng)民職工不好管理,正是由于情感交流缺失。對鄉(xiāng)村而言,熟人網(wǎng)絡(luò)和親情關(guān)系很重要,在利益面前村民仍保持感性。只是部分企業(yè)家管理方式完全背離農(nóng)民情感需求,單純?yōu)橛蛡蚱鋭趧?,農(nóng)民工作只為賺錢,這種純利益關(guān)系必然使雙方行為趨于極端利己性。

以DX食品有限公司為例,幾百名工人全是村莊中留守婦女。管理層與工人素質(zhì)均有限,管理人員沒有科學(xué)的管理辦法,廠內(nèi)無可遵循的規(guī)章制度。公司以往采用利益獎懲約束工人行為,即犯錯誤便罰錢。此方式盡管有效卻使企業(yè)缺乏人情味,形成完全由金錢關(guān)系維系的管理系統(tǒng),常引起矛盾,許多工人不服管理。尤其對于某車間主管周某,因年紀(jì)小,很多工人在村里是其親人長輩,工作有難度。但企業(yè)并非村莊,在這個以利益為主的企業(yè)中,為保障個人利益,周某不得不得罪一些人。農(nóng)民不在乎質(zhì)量問題對企業(yè)造成的負(fù)面影響,這種現(xiàn)象常見于一些計件制的食品加工企業(yè)。即使企業(yè)建在鄉(xiāng)村社區(qū)內(nèi),工人也都是村民,廠房內(nèi)已無鄉(xiāng)村淳樸鄉(xiāng)風(fēng),既影響原有村民關(guān)系,又加重企業(yè)管理負(fù)擔(dān)。

四、“家”式企業(yè)文化與家族式管理模式的融合

家族式管理作為管理學(xué)名詞出現(xiàn),學(xué)術(shù)界對其研究較早,且長期受國際廣泛關(guān)注。對我國中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)而言,家族式管理不再是與現(xiàn)代管理模式相對應(yīng)的一種科學(xué)性欠缺模式,而是一種最適應(yīng)狀態(tài)。既符合農(nóng)民企業(yè)家出身與家庭關(guān)系狀況,又適應(yīng)財務(wù)管理成本需求。盡管如此,中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)仍存在管理難問題。對于這些問題,核心是處理好作為家族而存在的管理層與作為農(nóng)民的工人間關(guān)系。以往研究通常將這種問題歸咎于家族式管理的“先天性”弊端,即前文提到的家族式管理普遍存在的問題;或?qū)栴}歸于工人學(xué)歷低、素質(zhì)差、老齡化及流動性等原因。然而中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)規(guī)模和實際發(fā)展情況決定其并不具備實現(xiàn)現(xiàn)代化科學(xué)管理條件,也不會通過單純控制招工質(zhì)量建立和諧的勞資關(guān)系。因為農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營活動決定工人以農(nóng)民為主,而對于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)及加工,農(nóng)民最有經(jīng)驗,難管理是由于在轉(zhuǎn)換角色后,工人職業(yè)要求與原有農(nóng)民職業(yè)性質(zhì)產(chǎn)生沖突,導(dǎo)致其抗拒的行為和情感的冷漠。

環(huán)境和目的轉(zhuǎn)變改變農(nóng)民行為和心理,環(huán)境改變主要受文化氛圍影響,表現(xiàn)在鄉(xiāng)土社會人情關(guān)系與農(nóng)業(yè)企業(yè)中利益關(guān)系相矛盾。農(nóng)村作為熟人社會,農(nóng)民行為及互動受道德規(guī)范約束,帶有強(qiáng)烈感情色彩,這正是企業(yè)所缺乏的。對企業(yè)文化,營造企業(yè)“家”文化是近幾年熱門話題,無論在理論研究還是實踐中均引起廣泛關(guān)注。一般認(rèn)為企業(yè)“家”文化是指建立一種非血親家庭關(guān)系,讓企業(yè)成為一個和諧的大家庭,將企業(yè)主和工人間關(guān)系由領(lǐng)導(dǎo)者與員工轉(zhuǎn)變?yōu)榧议L與家庭成員,讓工人感受到家庭溫暖。中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)有其特殊性,對于“家”的構(gòu)建,指由家族式管理形成的管理層成員間家族關(guān)系與鄉(xiāng)土社會宗族倫理的一種結(jié)合,即實現(xiàn)管理層內(nèi)部信任下延至整個企業(yè),建立一種企業(yè)內(nèi)部“熟人社會”。這樣以人倫之道作為動力及約束,提高農(nóng)民轉(zhuǎn)變?yōu)楣と撕髮ζ髽I(yè)的歸屬感,引導(dǎo)農(nóng)民適應(yīng)企業(yè)生活。

對中小型農(nóng)業(yè)企業(yè)而言,制約企業(yè)管理效率原因在于農(nóng)民身份轉(zhuǎn)換所體現(xiàn)的不適。可通過構(gòu)建企業(yè)“家”文化,使“家”文化與管理學(xué)中家族式管理模式相結(jié)合,使管理層中家族信任向下延伸,構(gòu)建和諧“家”式企業(yè)文化,才能使農(nóng)業(yè)企業(yè)管理更有效。這種管理超越傳統(tǒng)意義上管理學(xué)所指的家族式管理內(nèi)涵,針對來源于農(nóng)民的工人群體,融入與鄉(xiāng)村社會相匹配的“家”文化。

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Research on Family Management of Small and Medium-sized Agricultural Enterprise——Based on the Case of Kaifeng City in Henan Province

HU Fangmeng
(School of Humanities and Development Studies,China Agricultural University,Beijing 100193,China)

Agricultural enterprise is the key to the development of the agricultural industry,most agricultural enterprises in China are the small and medium enterprises.These enterprises adopt the pattern of family-rum management.Under the influence of"family"culture,this kind of management pattern can be formed,and as a choice for small and medium-sized private enterprises to control cost in China.It also has certain drawbacks,not only unclear expression in"power","imperfection system"and so on,also showed the bias of cultural inheritance and integrated into the"family",which leading the management of"peasant workers"became a difficult thing.Rural was the last bastion of traditional culture,at the same time,agricultural enterprises and farmers'interests were closely related.Agricultural enterprises,therefore,the family management mode could be such a pattern:strengthen the"family"culture communication based on the existing family mangement so that farmers can adapt to the enterpise environment.The management of the enterprise is effective.

agricultural enterprise;family management;family-run management;"family"culture

F276.5

A

1674-9189(2016)04-0088-07

胡方萌(1989-),女,博士研究生,研究方向:農(nóng)村社會保障。

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