王朝彬 邵二輝

【摘 要】當(dāng)今社會多元文化成為時代的主流趨勢，在這個大背景下，高校輔導(dǎo)員工作面臨許多新的課題與挑戰(zhàn)，輔導(dǎo)員必須樹立多元文化教育理念、培養(yǎng)多元文化思維、具備在多元文化背景下開展工作的能力，才有可能真正有效地開展學(xué)生思想教育工作。

【關(guān)鍵詞】多元文化；輔導(dǎo)員；能力；素質(zhì)

中圖分類號：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-0568（2016）08-0128-03

一、問題的提出

1. 中國多元文化的并存與沖突

當(dāng)今世界是一個文化多元的時代，各種文化思潮相互激蕩，區(qū)域文化、民族文化、族群文化等問題引起的沖突日益受到廣泛的關(guān)注。薩繆爾·亨廷頓在《文明的沖突》一文中提出，冷戰(zhàn)之后的世界，國家和民族之間最重要的沖突不是意識形態(tài)、政治或經(jīng)濟(jì)的沖突，而是文化的沖突。當(dāng)前，我國社會正處在一個轉(zhuǎn)型時期，在這個轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)的文化觀念和價值體系在消解，新的文化觀念和價值體系還沒有完全建立起來，這就出現(xiàn)了多種文化和價值的沖突和交融，構(gòu)成這一時期獨特的多元文化現(xiàn)象，如中國文化與西方文化的共存；漢族文化與其他少數(shù)民族文化；傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文化、后現(xiàn)代文化的共存；主流文化與亞文化的并存；先進(jìn)文化與糟粕文化的并存等。多元文化成為我國社會的主要特征之一，多種文化相互交融，構(gòu)成一個多元的文化體系，這種多元文化必然導(dǎo)致價值觀念、思想體系、道德規(guī)范上的分歧和沖突。

2. 多元文化環(huán)境對高校思想政治教育工作的挑戰(zhàn)

文化的多元必然要求整個社會層面用多元的思維來觀察和思考問題，解決多元文化帶來的社會沖突。建設(shè)社會主義和諧社會理念的提出正是多元文化思維在社會層面呼喚的理論基礎(chǔ)。高校作為社會的重要組成部分，一方面，多元文化有利于高校思想政治教育內(nèi)容的不斷擴(kuò)展，多元文化的社會環(huán)境拓寬了高校學(xué)生的視野，開闊了大學(xué)生的學(xué)術(shù)視野和文化境界，有助于大學(xué)生進(jìn)行不同文化的比較、交流和借鑒，大大增強他們對社會的理解能力。另一方面，多元文化沖突對我國高校學(xué)生的思想產(chǎn)生了強烈沖擊，當(dāng)代大學(xué)生的價值觀、理想信念和行為方式等出現(xiàn)多樣化發(fā)展趨勢。面對這些新的難題，高校思想政治教育如何有效開展，成為高校思想政治教育能否成功的關(guān)鍵。高校輔導(dǎo)員作為學(xué)生的思想政治導(dǎo)師、知心朋友，必須樹立多元文化教育理念、培養(yǎng)多元文化思維、具備在多元文化背景下開展工作的能力，才有可能真正有效地開展學(xué)生思想教育工作。

二、多元文化視域中的高校輔導(dǎo)員素質(zhì)要求

1. 高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備多元文化教育知識

在一個多元文化社會中開展學(xué)生思想政治教育工作，輔導(dǎo)員要根據(jù)時代發(fā)展和現(xiàn)代教育的要求，以多元文化教育理念為指導(dǎo)，掌握多元文化教育的基本理論和知識內(nèi)容。多元文化教育理論最初是伴隨著20世紀(jì)60年代美國民族復(fù)興運動的浪潮，少數(shù)民族要求教育平等而提出來的。隨著多元文化研究的不斷深入，多元文化教育的含義也有了一定程度的改變和擴(kuò)展。班克斯提出：“多元文化教育堅持這樣一種理念，即所有學(xué)生，不管他們來自何種性別、社會階層、種族或具有不同文化背景，應(yīng)該在學(xué)校取得平等的學(xué)習(xí)機(jī)會?！备咚箤⒍嘣幕逃俣x為：“它使所有‘不同孩子的潛能得到充分發(fā)展。這些‘不同基于種族、民族、性別及階層（還有殘疾和性傾向）的差異?！碑?dāng)代多元文化教育主要是指：教育者在尊重受教育者文化多樣性的基礎(chǔ)上，不論其性別、種族、民族、宗教、語言、社會經(jīng)濟(jì)地位、所屬社會群體的差別，實施的一種旨在使所有的受教育者享有平等的受教育機(jī)會，促進(jìn)受教育者身心的健康發(fā)展最終促進(jìn)人類文化發(fā)展的教育。

高校輔導(dǎo)員需要對主要族群的歷史、文化、習(xí)俗、心理習(xí)慣等有基本的認(rèn)識，以便將族群文化內(nèi)容適切地整合到學(xué)生思想政治教育中。對于高校輔導(dǎo)員而言，對于諸多的族群知識不可能一一了解。但必須具有基本的知識或者說必須具備理解不同文化知識的能力。多元文化社會對高校輔導(dǎo)員知識的要求，重要的是了解多元文化知識的本質(zhì)，并能夠在開展學(xué)生思想政治工作時尊重、理解、運用多元文化知識。要引導(dǎo)學(xué)生掌握各自文化的價值觀和行為方式的特征，從而達(dá)到擺脫自我文化中心的評價觀、樹立正確文化觀的目的。

2. 多元文化環(huán)境中的理解關(guān)懷能力

當(dāng)今的時代，單一的聲音已經(jīng)無法適應(yīng)社會的發(fā)展，多元文化的意識正在逐漸的覺醒。多元文化社會中社會多元性和文化多樣性的現(xiàn)實，要求既要保障平等，又要尊重各族群、不同團(tuán)體的文化歸屬性和文化特點。要達(dá)成此目標(biāo)，輔導(dǎo)員具有多元文化的理解能力尤為重要。輔導(dǎo)員與學(xué)生文化背景的差異往往造成師生相互適應(yīng)的障礙以及人際互動關(guān)系上的誤解。同時，師生溝通方式的差異也易導(dǎo)致誤解和沖突，造成師生間關(guān)系緊張，引來對輔導(dǎo)員的負(fù)面評價。如何在多元文化背景下更好地開展學(xué)生思想教育工作，適應(yīng)時代發(fā)展的需要，最重要的就是要求輔導(dǎo)員具有多元文化的理解能力。為了適應(yīng)社會的多元化發(fā)展，輔導(dǎo)員應(yīng)該摒棄狹隘的文化本位主義，樹立一種多元文化的視野，應(yīng)對不同的文化傳統(tǒng)，認(rèn)識文化之間的差異。當(dāng)遇到與自己文化背景不同的學(xué)生時，輔導(dǎo)員如何理解這種不同的文化，能否將自己的文化對象化，這是一種處理文化差異的能力。這種能力是多元文化社會中的輔導(dǎo)員開展工作所必需的。輔導(dǎo)員只有具有一種對他文化的理解，能夠傾聽一切文化群體的需要才可能在多元文化背景下有效地開展學(xué)生思想政治教育工作。

理解能力是多元文化對高校輔導(dǎo)員素質(zhì)的基本要求。關(guān)懷是人與人交往中的一種基本能力，也是人與人關(guān)系和諧的基礎(chǔ)。在對學(xué)生的思想教育中，對輔導(dǎo)員的更高層次的要求就是用關(guān)懷去開展工作，有責(zé)任去關(guān)懷來自不同地區(qū)、不同階層、文化差異明顯的不同學(xué)生，將學(xué)生的情感、活動、需求都置于工作的中心。

關(guān)懷學(xué)生能讓學(xué)生感覺到自己在別人心里的存在，學(xué)生在輔導(dǎo)員的關(guān)懷下能感受成功的存在，孕育成功的可能。其最終的歸宿必然是培養(yǎng)出關(guān)心、關(guān)懷別人的人。對學(xué)生的疏離只會造成學(xué)生心里的孤寂。關(guān)懷他人的學(xué)生變不可能產(chǎn)生。輔導(dǎo)員的關(guān)懷必須是具有普遍意義的平等關(guān)懷，任何非普遍的帶有偏見的關(guān)懷都是對學(xué)生成長的傷害，也損害了對學(xué)生思想教育的實際效果。

3. 多元文化環(huán)境中的創(chuàng)造行動能力

在多元文化教育環(huán)境下，“教師們正在與一群來自多元文化背景和有著不同經(jīng)歷的孩子們生活在一起?！比绾斡行У嘏c學(xué)生溝通，完善我們的思想教育，成為多元文化社會中輔導(dǎo)員必須面對的問題。多元文化環(huán)境中工作的創(chuàng)造行動能力成為高校輔導(dǎo)員工作能否取得成效的關(guān)鍵。

少數(shù)學(xué)生會因種種原因排斥主流文化、思想教育，最終導(dǎo)致教育方法手段失靈，思想教育的失敗。輔導(dǎo)員的創(chuàng)造能力就是盡量創(chuàng)造多元文化的教育氛圍，用多元文化的視野設(shè)計思想教育工作的環(huán)境，重視多元文化的思維訓(xùn)練，重視換位思考和辯論。通過換位思考，設(shè)身處地從不同的角度看問題，通過辯論可以促進(jìn)不同民族、階層、文化背景的同學(xué)之間的互相了解，開闊眼界，修正各自的思維定式和成見。從而保證輔導(dǎo)員與學(xué)生平等、信任關(guān)系的確立，保證適合關(guān)懷的和諧氛圍的營造，保證思想教育對多元文化的重視與尊重。

多元文化教育環(huán)境的創(chuàng)造，其重點是針對不同文化背景的學(xué)生開展思想教育。高校輔導(dǎo)員有意識地開展多種形式的思想教育，使學(xué)生在主流文化中冷靜地分析思考問題，認(rèn)識到其他文化和主流文化的關(guān)系，促進(jìn)多元文化的融合與共榮，保證學(xué)生對其他非主流文化的尊重與借鑒。輔導(dǎo)員需做到以下兩點：一是充分利用已有的資源，構(gòu)建自己的多元文化思想教育方法，開展學(xué)生思想教育。二是在實際的思想教育中總結(jié)，在解決問題的過程中實現(xiàn)自我調(diào)控和改造，達(dá)到自我的優(yōu)化。

三、多元文化視域中提升高校輔導(dǎo)員素質(zhì)

1. 更新輔導(dǎo)員教育觀念

輔導(dǎo)員是思想教育的主導(dǎo)力量。在多元文化成為社會主流的背景下，要保證高校輔導(dǎo)員工作的實效性，保證思想教育工作的科學(xué)順利進(jìn)行，創(chuàng)建和諧的學(xué)生思想教育氛圍，必須以更新認(rèn)識，樹立多元文化教育觀。合格的輔導(dǎo)員，不僅要具備基本的思想教育知識和解決實際問題的工作技巧，還必須具備基本的“人類文化素養(yǎng)和多元文化教育的智能”，高校輔導(dǎo)員在多元文化教育理念指導(dǎo)下，要能正確看待不同文化在習(xí)俗、價值觀和信仰方面的差異，了解信仰、價值觀和禁忌對一個人的思維與行為的影響，對主流文化、非主流文化甚至是邊緣文化都能一視同仁。

2. 建立開放的、專業(yè)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系

我國的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)才剛剛起步，各種管理制度、培養(yǎng)方案、培訓(xùn)計劃等多不完善?，F(xiàn)行的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，更多的是關(guān)注輔導(dǎo)員的工作技巧和思想政治教育的時效性，忽視了多元文化教育理念的培養(yǎng)，缺乏多元文化知識與跨文化教育工作能力的專業(yè)訓(xùn)練。輔導(dǎo)員在實際的工作中無法應(yīng)對多元文化的教育情境，往往忽視或者誤解文化差異，從而造成師生間人際溝通的障礙，無法達(dá)到思想政治教育的目的。為此，高校必須建立開放的、專業(yè)化的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系，在培訓(xùn)中加強輔導(dǎo)員多元文化素質(zhì)的培養(yǎng)，提高輔導(dǎo)員對多元文化的理解能力、行動能力，從而有促進(jìn)思想政治教育目標(biāo)的實現(xiàn)。

3. 設(shè)置多元文化教育環(huán)境

為適應(yīng)多元文化對高校思想教育工作的新的要求，更新思想教育主力軍輔導(dǎo)員的教育觀念，學(xué)校必須營造多元文化教育環(huán)境。首先，建立多元文化背景下的工作制度，在實際的思想教育中尊重多元文化，理解不同文化差異，寬容文化差異造成的困難。其次，鼓勵建立輔導(dǎo)員與學(xué)生互相信任的關(guān)系。消除文化差異和偏見造成相互間的誤解和隔閡，充分理解學(xué)生的文化背景，不斷尋找相關(guān)信息，將其自然地整合到學(xué)校的整個工作中。再次，宣傳多元文化思想，將多元文化置于社會和諧的更大背景下組織有益的學(xué)生活動，促進(jìn)不同文化的融合與發(fā)展。

從現(xiàn)階段來看，我國輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化建設(shè)還在起步階段，但我們必須堅信，在多元文化背景下，高校輔導(dǎo)員只有樹立多元文化理念，開展多元文化教育，運用多元文化思維和學(xué)生進(jìn)行溝通，通過對不同文化的理解和交流潛移默化地引導(dǎo)學(xué)生，才能做好高校思想政治教育工作，使學(xué)生在多元文化社會中養(yǎng)成良好的思想政治素質(zhì)和道德品質(zhì)。

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（編輯：秦俊嫄）