王帥　安欣悅　常玉婷　楊麗　王歡

摘要：根據(jù)錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為的現(xiàn)狀，運(yùn)用計(jì)劃行為理論，從循環(huán)行為態(tài)度、知覺(jué)行為控制、主觀規(guī)范、循環(huán)行為意向四個(gè)角度剖析促進(jìn)錦州居民固體廢棄物循環(huán)行為的對(duì)策，為錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為提供良好的借鑒方法。

關(guān)鍵詞：固體廢棄物；循環(huán)行為；計(jì)劃行為理論

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，固體廢物污染引發(fā)的環(huán)境問(wèn)題開(kāi)始顯現(xiàn)，影響人體健康，損害生態(tài)安全。固體廢物環(huán)境管理作為污染防治工作不可或缺的重要一環(huán)，與大氣、水和土壤污染防治息息相關(guān)、密不可分，并貫穿在固體廢物產(chǎn)生、收集、貯存、運(yùn)輸、利用、處置的全過(guò)程，關(guān)系生產(chǎn)者、消費(fèi)者、回收者、利用者、處置者等多方利益。妥善處理處置固體廢物，既是改善大氣、水和土壤環(huán)境質(zhì)量、防范環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的客觀要求，又是深化環(huán)境保護(hù)工作的重要保障，更是保護(hù)人體健康的現(xiàn)實(shí)需要。錦州市環(huán)保局積極為錦州居民固體廢棄物循環(huán)行為提出對(duì)策和建議，激發(fā)循環(huán)行為態(tài)度；促進(jìn)知覺(jué)行為控制；形成與完善主觀規(guī)范；調(diào)動(dòng)循環(huán)行為意向；為錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為提供良好的借鑒方法。

二、錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為影響因素

（一）計(jì)劃行為理論框架

計(jì)劃行為理論是近年來(lái)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中新出現(xiàn)的一項(xiàng)重要理論，該理論包含三個(gè)層次。第一層是錦州居民的循環(huán)行為。第二個(gè)層次是影響循環(huán)行為意向的因素。第三層是對(duì)以上的循環(huán)行為等諸方面發(fā)生影響的因素分析。TPB理論的三個(gè)結(jié)構(gòu)性層次具有明顯的邏輯關(guān)系，第三層是影響錦州居民循環(huán)行為的根本因素，其構(gòu)成了整個(gè)理論框架的核心。

（二）影響因素

1.循環(huán)行為態(tài)度

隨著城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，城市人口的增加和人民生活水平的提高，城市內(nèi)生活垃圾的產(chǎn)生量也隨之增多，成為日益困擾人們?nèi)绾伪３殖鞘行l(wèi)生和環(huán)境不受其害的問(wèn)題。人們普遍認(rèn)為對(duì)固體廢棄物分類回收處理，循環(huán)利用可以節(jié)約資源又能夠減少環(huán)境污染。

2.知覺(jué)行為控制

知覺(jué)行為控制是指反映個(gè)人過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)期的阻礙，當(dāng)個(gè)人認(rèn)為自己所掌握的資源與機(jī)會(huì)愈多、所預(yù)期的阻礙愈少，則對(duì)行為的知覺(jué)行為控制就愈強(qiáng)。而其影響的方式有兩種，一是對(duì)行為意向具有動(dòng)機(jī)上的含意；二是其亦能直接預(yù)測(cè)行為。對(duì)于城市固體廢棄物在行為意向上具有循環(huán)利用的意向，其次應(yīng)在主觀上直接預(yù)測(cè)循環(huán)利用的行為。一般而言，個(gè)人對(duì)于某項(xiàng)行為的態(tài)度愈正向時(shí)，則個(gè)人的行為意向愈強(qiáng)；對(duì)于某項(xiàng)行為的主觀規(guī)范愈正向時(shí)，同樣個(gè)人的行為意向也會(huì)愈強(qiáng)；而當(dāng)態(tài)度與主觀規(guī)范愈正向且知覺(jué)行為控制愈強(qiáng)的話，則個(gè)人的行為意向也會(huì)愈強(qiáng)。

3.主觀規(guī)范

主觀規(guī)范是指?jìng)€(gè)人對(duì)于是否采取某項(xiàng)特定行為所感受到的社會(huì)壓力，亦即在預(yù)測(cè)他人的行為時(shí)，那些對(duì)個(gè)人的行為決策具有影響力的個(gè)人或團(tuán)體對(duì)于個(gè)人是否采取某項(xiàng)特定行為所發(fā)揮的影響作用大小。總體而言，城市居民的個(gè)性對(duì)固體廢棄物的循環(huán)利用的態(tài)度存在顯著影響。

4.循環(huán)行為意向

行為意向是態(tài)度具有協(xié)調(diào)一致性表現(xiàn)的感受、情感和意向中的一個(gè)方面，屬于行為的意志取向過(guò)程。城市居民應(yīng)盡可能地物盡其用，不隨便把還可以用的物品丟棄，回收物品并重復(fù)利用，重新加工，再制成新產(chǎn)品。

三、促進(jìn)錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為對(duì)策建議

（一）激發(fā)循環(huán)行為態(tài)度

要想提高錦州市居民家庭固體廢棄物的循環(huán)利用，就應(yīng)該激發(fā)錦州市居民的循環(huán)行為態(tài)度。進(jìn)行社區(qū)宣傳、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高居民環(huán)保意識(shí)，樹(shù)立新觀念。這不僅能夠提高居民的生活水平，而且還改善了居民的生活環(huán)境。

（二）加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為已經(jīng)成為促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一大著重點(diǎn)，因此必須引起高度關(guān)注與重視。要想提高我市居民的生活環(huán)境水平，應(yīng)當(dāng)為居民提供固體廢棄物的處理點(diǎn)，并時(shí)刻保持固體廢棄物處理點(diǎn)的可使用性。

（三）形成多完善主觀規(guī)范

想要促進(jìn)錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為，必須正確認(rèn)識(shí)錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為影響因素。首先，應(yīng)當(dāng)使錦州市居民形成環(huán)保意識(shí)，多方面、多層次地提高錦州使居民的生活水平。

（四）調(diào)動(dòng)循環(huán)行為意向

正確調(diào)動(dòng)錦州市居民循環(huán)行為意向是改善居民生活環(huán)境的重要對(duì)策之一。錦州市居民應(yīng)當(dāng)提高家庭固體廢棄物的循環(huán)利用，回收舊物品并重復(fù)使用，提高家庭固體廢棄物的使用率。

四、結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)錦州市居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為態(tài)度、知覺(jué)行為控制、主觀規(guī)范、循環(huán)行為意向四個(gè)角度剖析促進(jìn)錦州居民固體廢棄物循環(huán)行為的對(duì)策，為錦州居民家庭固體廢棄物循環(huán)行為提供良好的借鑒方法。

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