■高萍
從“殘疾的隱喻”看殘疾人就業(yè)的困境與對策
■高萍
長期以來,殘疾人不僅要在肉體層面忍受殘疾本身給生活與工作帶來的不便與痛苦,而且還要在精神層面承受加諸在殘疾本身之上的那些隱喻意義。正是這些隱喻意義的存在,使得殘疾人在日常交往、尋找配偶與就業(yè)等方面經(jīng)常遭受異樣的眼光與不公平的對待。本文將以挖掘深藏在殘疾背后被人忽視的諸多隱喻意義為切入點,重點分析其對殘疾人就業(yè)帶來的不利影響,并且針對此提出相關的對策與建議。
殘疾;隱喻;就業(yè);困境;對策
長期以來,殘疾人不僅要在肉體層面忍受殘疾本身為生活與工作帶來的不便與痛苦,而且還要在精神層面承受加諸在殘疾本身之上的那些隱喻意義。正是這些隱喻意義的存在,使得殘疾人在日常交往、尋找配偶與工作就業(yè)等方面經(jīng)常遭受異樣的眼光與不公平的對待。本文將以挖掘深藏在殘疾背后被人忽視的諸多隱喻意義為切入點,重點分析其對殘疾人就業(yè)帶來的不利影響,并且針對此提出相關的對策與建議。
殘疾作為一種重要的文化現(xiàn)象,廣泛地存在于人們的社會生活之中。它往往脫離其生理特性而擔負起一定的社會文化隱喻功能。蘇珊·桑塔格曾在《疾病的隱喻》中指出,隱喻和神話能致人于死地[1]。殘疾蘊含的隱喻意義與《疾病的隱喻》中談到的肺結(jié)核、癌癥、艾滋病等疾病既有相似之處,又表現(xiàn)出獨有的特征。下面將對殘疾的隱喻作一梳理和分析。
1.1 “能力低下”的代言
在中國傳統(tǒng)文化中,“殘疾”與“殘廢”、“無能”這幾個詞語總是如影隨形。人們只要提到殘疾人,腦海里首先就會浮現(xiàn)出他們?nèi)备觳采偻鹊目蓱z形象,然后不自覺地就會聯(lián)想到:他們沒有勞動能力、生活不能自理、需要國家和社會的救濟與供養(yǎng),是家庭的累贅和負擔。新中國成立后,殘疾人的權利與尊嚴才開始得到承認與尊重,尤其是改革開放后,隨著人道主義思潮不斷涌入與傳統(tǒng)社會觀念不斷更新,社會對殘疾人群體也有了重新認識[2]。越來越多的人更愿意將殘疾人稱為“殘疾人”、“殘障者”或“障礙人士”,我國也已經(jīng)出臺了相關的政策與法規(guī),強調(diào)“禁止歧視、侮辱、侵害殘疾人”、“殘疾人的公民權利和人格尊嚴受法律保護”等。然而,傳統(tǒng)的形成與改變往往需要歷史與文化長期的積淀與凝聚。雖然“以人為本”的時代早已到來,但植根于民眾腦海深處的落后的殘疾人觀,依然或多或少地潛藏于人們的思想與行為之中。許多人一提到“殘疾人”,往往對“殘疾”的印象要深于其作為“人”的印象,而這不自覺就會對“殘疾人”帶來貶低之意。它讓人不禁聯(lián)想到,和健全人相比,殘疾人是弱小的甚至是無用的。
1.2 “惡行”與“過失”的懲罰
西方著名歷史哲學家維科曾將人類社會劃分為“神的時代”、“英雄的時代”與“人的時代”三個階段[3]。在“神的時代”和“英雄的時代”,人們?nèi)狈茖W的醫(yī)療衛(wèi)生知識,無法理解為什么有的人一生下來就會耳聾、眼盲,也不知道為什么缺碘就會引起智力低下,更不懂得骨髓灰質(zhì)炎會導致小兒麻痹癥和肢體殘疾。可以說,在這樣的時代中,人類往往從宿命論的觀點或者從迷信的角度來解釋許多無法理解的現(xiàn)象。人類常常將殘疾看作是天意,是上天(神明)降罪的工具。它或者是對前世作孽的因果報應,或是對以往“惡行”與“過失”的懲罰。歷史的因襲是沉重的,無論是在當下的中國社會,還是國外社會,這種觀念仍然左右著人們的思想認識。身患殘疾成為道德失檢的標簽,這也是殘疾人常常遭受主流社會排斥的原因之一。
1.3 “恥辱”與“丟人”的標志
在許多文化觀念里,殘疾常常與“恥辱”、“丟人”相聯(lián)系。通常,人們將視力殘疾人稱為“瞎眼”或者“瞎子”,將聽力語言殘疾人稱為“聾子”、“啞巴”,將肢體殘疾人稱為“瘸子”、“瘸腿”,將智力殘疾人稱為“傻子”、“傻瓜”,將精神殘疾人稱為“瘋子”、“神經(jīng)病”等,這些都是對殘疾人人格的侮辱,也是殘疾人群體在社會生活中最不愿意聽到的稱呼?;诖?,殘疾人被認為且自身也認為自己是不符合標準的。比如人們會說“運氣不好,努力不夠”,而很少有人會用“智力不夠”來歸因事情的成敗。如果將失敗歸因為智力因素,則是對人自尊的極大打擊。因此有非常明顯殘疾特征的人經(jīng)常會被別人用異樣的目光看待,讓他們感受到“恥辱”與“丟人”;那些殘疾特征不太明顯的人也擔心自己的殘疾會被別人發(fā)現(xiàn),為了避免遭到他人的嘲笑與排斥,常常會將缺陷隱藏起來,比如盲人常常會佩戴“眼鏡”。
由此,殘疾的隱喻具有廣泛的滲透性與相當復雜的內(nèi)涵。殘疾作為一種重要的社會現(xiàn)象,它的意義不簡單是病理學或醫(yī)學上的,而且還是文化與歷史的產(chǎn)物。殘疾不只是個人的一種特征, 其包含的隱喻意義則是社會大眾共同推動的結(jié)果。
蘇珊·桑塔格在《疾病的隱喻》中指出,隱喻匯同集體想象,為天下患者憑空捏造了一個新身份,這個新身份使患者不僅有性命之虞,而且有失人格[4]。殘疾人不僅要遭受生理和身體上的百般折磨,更重要的是,附著在殘疾之上的龐大的隱喻系統(tǒng)像是張巨大的黑網(wǎng),為殘疾人上演了一幕幕哀傷的人生故事。一旦殘疾降臨,人們便會形成一種“以形觀神”的隱喻思維定勢,教育排斥、就業(yè)排斥、交往排斥等隨之而至。下文將從“殘疾的隱喻”出發(fā),來看殘疾人就業(yè)的困境。
2.1 殘疾人自身能力有待提高
“殘疾的隱喻”首先會讓殘疾人在就業(yè)過程中產(chǎn)生極強的自卑心理。讓殘疾人覺得自身低人一等或者被人瞧不起,導致一些殘疾人在就業(yè)面試時或者缺乏自信,不能從容發(fā)揮自己的專長,或者主動降低自己的就業(yè)期望。其次,“殘疾的隱喻”會讓殘疾人在就業(yè)過程中產(chǎn)生極強的挫敗感。尤其是那些因為后天人為原因?qū)е碌臍埣玻鋫€體的受挫感更為明顯和強烈,有時候整個人的精神面貌與性格都會產(chǎn)生重大改變。他們在工作過程中會時不時地表現(xiàn)出自己缺乏能力,缺少自尊,認為由于自身的生理缺陷而沒有足夠的力量去改變目前的生活境況。再次,“殘疾的隱喻”會讓殘疾人在就業(yè)過程中產(chǎn)生極強的防御心理。殘疾人很可能在工作過程中,因為害怕自己的生理缺陷被別人“揭短”而故意封閉自己,常常造成與健全員工之間交流與溝通的障礙,這也往往成為其與他人發(fā)生矛盾與沖突的導火索。在這種情況下,他們常常會將遇到的困難與障礙歸咎于他人的不公平對待,而不會去冷靜、客觀地分析自身在工作中失敗的原因。最后,附著在殘疾之上的隱喻意義,使得一些殘疾人不愿意走出家門,去接受正規(guī)的學校教育,勢必影響就業(yè)的數(shù)量與質(zhì)量。
2.2 殘疾人社會關系亟須完善
在日常生活中,每個人占有不同的社會資源,人與人之間正是通過交換彼此之間有價值的社會資源來滿足各自的需求。對于大多數(shù)人來講,親屬關系、朋友關系、鄰居關系、同鄉(xiāng)關系等都是互相交換社會資源的重要關系群體。然而,對于許多殘疾人而言,他們的生活現(xiàn)狀卻并不如此。殘疾的隱喻使得殘疾人大都將自己的日常生活局限在家庭內(nèi)部,其參與社會生活的頻率、強度與健全人相比均相差甚遠。殘疾人的信息對于家庭外部世界的人群而言,也大多處于“屏蔽”狀態(tài),這在一定程度上降低了殘疾人獲取就業(yè)信息與機會的可能性。即使得到了一份工作,他們與他人的合作意識與交往能力也存在障礙,這對其就業(yè)及發(fā)展都極為不利。另外,受我國社會家庭倫理觀念的影響,殘疾人作為家庭中的弱者,理應受到其他家庭成員的關心與照顧。但是,過分的關心與照顧會使一些殘疾人產(chǎn)生惰性。長此以往,殘疾人原有的能力被不斷壓抑,潛在的能力無法得到挖掘。這些都極不利于殘疾人社會交往半徑的延伸,對于其能力的提升與就業(yè)的實現(xiàn)也無疑于雪上加霜。
2.3 企業(yè)社會責任意識較欠缺
雖然隨著社會的進步,人們已經(jīng)給予殘疾人更多的同情與生活上的照料,然而,“殘疾的隱喻”往往使得用人單位對殘疾人的“照顧”力不從心。對于許多用人單位而言,一個人身患殘疾則與形象氣質(zhì)較差、文化程度較低、工作能力不強、自理能力較弱、適應能力較差、就業(yè)培訓困難、容易出工傷事故、很難勝任技術含量較高、且工作程序較為復雜的工作相對應。在這種情況下,用人單位常常僅憑對殘疾人形成的固有偏見,出于對自身發(fā)展利益的考慮,會錄用那些在他們看來形象氣質(zhì)佳、文化程度高、工作能力強、麻煩少的健全人。但凡那些愿意錄用殘疾人的用人單位,也基本上提供的是對殘疾人學歷與技能沒有明確要求的工作,比如保潔員、倉庫管理員等技術含量較低的工作崗位。即使是那些接受過高等教育的殘疾大學生,仍然在職業(yè)的選擇與職位的升遷上會受到諸多不公正的待遇,這從側(cè)面也反映出,許多用人單位仍然不能客觀地評估殘疾人的勞動能力,不愿意為殘疾人提供或者調(diào)整與其勞動能力相匹配的工作崗位,這些在無形之中為殘疾人就業(yè)設置了人為的障礙,也加劇了殘疾人深感被用人市場歧視而產(chǎn)生的挫敗感。
2.4 包容性社會氛圍尚未形成
目前,雖然我國憲法、刑法以及殘疾人保障法等都明確規(guī)定殘疾人在政治、經(jīng)濟、社會與文化等領域享有與其他公民同等的權利,并且希望以此促進殘疾人平等地參與社會生活,共享社會文化發(fā)展的優(yōu)秀成果。然而,“殘疾的隱喻”使得社會上許多人并沒有很好地接納殘疾人。比如,一些人會在語言、眼神上做出歧視、侮辱殘疾人的行為;一些人認為殘疾人無力參與社會生活,只能依靠國家和社會的救濟與撫養(yǎng)來生活;一些人認為,殘疾人是“有問題的”,是不健康的,是應該被社會淘汰的弱者。在這種理念的指導下,人們意識不到殘疾人也是社會上與健全人一樣平等的主體,他們也具備“平等、參與、共享”社會生活的權利。雖然人們對殘疾人也給予了援助,但這種援助常常是基于同情、憐憫和施舍,并不是真正對生命個體多樣性與差異性的包容與理解。在這樣的社會氛圍之下,殘疾人無法得到真正的尊重與平等,無疑嚴重影響了殘疾人參與與融入真正的社會生活。久而久之,殘疾人就被推到了就業(yè)市場的邊緣。
2.5 相關的法律制度存在缺陷
我國政府向來重視殘疾人的合法權益,并且長期致力于發(fā)展殘疾人事業(yè),充分保障殘疾人全面、平等地參與社會生活?!稓埣踩吮U戏ā?、《殘疾人就業(yè)條例》、《無障礙環(huán)境建設條例》等法律法規(guī)無疑對殘疾人合法權益的實現(xiàn)起到了重要作用。然而,現(xiàn)行殘疾人就業(yè)的個別法律條文過于抽象與籠統(tǒng),在現(xiàn)實生活中執(zhí)行起來操作性較差,從某種程度上導致殘疾人就業(yè)權無法得到法律的有效支持。比如,《殘疾人保障法》第三十八條明文規(guī)定,“在職工的招用、轉(zhuǎn)正、晉級、職稱評定、勞動報酬、生活福利、休息休假、社會保險等方面,不得歧視殘疾人”。在這里,法律條文對何為“歧視”并未做出明確、具體的判斷標準,因而在實際生活中人們對殘疾的就業(yè)歧視也難以做出認定和處理。前文已經(jīng)提到,“殘疾的隱喻”足以導致殘疾人就業(yè)機會少、勞動崗位低、同工不同酬等后果?,F(xiàn)行法律制度作為保障殘疾人充分實現(xiàn)就業(yè)權的根本手段,也并未提供有效的法律支持。
由上可知,“殘疾的隱喻”間接或直接地造成了殘疾人就業(yè)的困境。對于殘疾人來說,殘疾對其本身宛如傷口,而附著在殘疾之上的那些隱喻則猶如一條條抽打在傷口之上的皮鞭,將殘疾人的無助與悲哀延伸到了一個個具體的現(xiàn)實生活情境之中。殘疾人在就業(yè)過程中,不僅要忍受生理上的缺陷與障礙,還要忍受他人的歧視與偏見。換言之,殘疾人的就業(yè)障礙不僅在于殘疾本身,更在于人們對殘疾人普遍歧視與排斥的社會態(tài)度。
殘疾人是社會生活中一個重要的組成部分。殘疾人就業(yè)不僅關系到殘疾人生活狀況的改善、社會地位的提高、社會生活的參與以及人生價值的實現(xiàn)等諸多問題,還將對整個社會的穩(wěn)定、發(fā)展與進步產(chǎn)生重要影響。下面將結(jié)合“殘疾的隱喻”折射下殘疾人就業(yè)的困境與問題,提出相關的對策與建議。
3.1 大力提升殘疾人就業(yè)能力
首先,殘疾人應該正視自己。在正確面對與接納自身生理缺陷的同時,積極思考并分析自己擁有什么,深入挖掘自身在勞動就業(yè)方面的能力與優(yōu)勢,客觀分析勞動就業(yè)過程中可能遇到哪些困難,調(diào)整消極、悲觀的自我認識,形成積極、樂觀的思維與處事方式,自立自強,自尊自信,在就業(yè)心態(tài)上擺正自身位置,以積極、健康的態(tài)度加入就業(yè)大軍。其次,殘疾人應該提高人際交往能力。人際交往能力是殘疾人得以順利就業(yè),并且能夠很好融入職場生活的重要條件。殘疾人除了需要通過書本、網(wǎng)絡等方式學習職場之中人際溝通的經(jīng)驗與技巧外,還應該走出家門,積極參與周圍的社會生活,以便增加在實際工作中與人相處的經(jīng)驗。再次,殘疾人應該轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念。以往有些殘疾人不愿到工作條件惡劣或者環(huán)境艱苦的地方工作,無形之中減少了就業(yè)機會。針對此,殘疾人可抱著“先就業(yè),再擇業(yè)”的想法,盡早地步入和適應職場生活。最后,殘疾人應該提高自身職業(yè)技能。職業(yè)技能的學習與培訓是調(diào)動殘疾人就業(yè)積極性與增強殘疾人就業(yè)競爭力的重要途徑。殘疾人應該自覺提升自己,增強自身造血功能,為與健全人就業(yè)競爭打下良好基礎。政府也應該增加殘疾人接受教育的渠道,“因人制宜”,努力提高殘疾人受教育的質(zhì)量與水平。
3.2 牢固樹立企業(yè)責任意識
為促進殘疾人就業(yè),企業(yè)首先應該看到,殘疾人雖然在身體或精神上與健全人有差異,但是在人格與權利上卻是平等的。我國法律明確規(guī)定殘疾人享有基本的公民權利,而就業(yè)則是殘疾人實現(xiàn)其自身權利的必要條件。其次,殘疾人蘊藏著巨大的創(chuàng)造力,他們也是物質(zhì)文明與精神文明的創(chuàng)造者,許多殘疾人在歷史發(fā)展過程中也做出過巨大貢獻。企業(yè)作為殘疾人就業(yè)的一個重要平臺,應該充分利用殘疾人勞動力資源,主動為殘疾人提供工作機會,使得他們能夠像健全人一樣為社會的發(fā)展添磚加瓦。再次,企業(yè)不僅要加強無障礙設施建設,消除殘疾人工作中的安全隱患,還要加強殘疾人崗前培訓,讓殘疾人學習相關工作要領,掌握安全防護注意事項,以及安全防護工具的使用與操作規(guī)范。最后,企業(yè)應該向健全員工開展有關殘疾人及其助殘知識講座,增進健全員工對殘疾同事的了解,以期健全員工給予殘疾同事更多的尊重、接納與支持;企業(yè)還應疏導殘疾人在工作中產(chǎn)生的不良情緒,并且協(xié)助其有效、合理的應對工作任務與人際關系。只有健全員工與殘疾員工之間做到真誠的溝通與交流,殘疾員工對企業(yè)的歸屬感才可以得到進一步提升。
3.3 建立健全社會關系網(wǎng)絡
殘疾人要擺脫弱勢地位,必須建立健全其社會關系網(wǎng)絡。有了健全的社會關系網(wǎng)絡,殘疾人才能從中獲取更多的資源,從而實現(xiàn)平等參與社會文化生活、共享經(jīng)濟社會發(fā)展成果的目的。家庭成員作為殘疾人的主要社會關系,為殘疾人提供的支持在整個殘疾人支持系統(tǒng)中處于最為基礎的地位。需要指出的是,殘疾人家庭成員不僅要為殘疾人提供物質(zhì)、經(jīng)濟上的幫助,更重要的是要讓他們挖掘自身的潛能,增強適應社會生活的能力。要做到這些,殘疾人家庭成員必須轉(zhuǎn)變觀念,不要輕易對殘疾人的想法指手畫腳,不要對殘疾人的生活大包大攬,要努力提高其生活技能與社會融合能力。要將殘疾人當作獨立的生命個體來看待,尊重其想法與真正的需求,鼓勵其走出家庭,幫助其接近主流生活,要意識到殘疾人也具有完整的人格,也有自尊、有訴求,也渴望實現(xiàn)自己的人生價值。此外,社區(qū)作為整個大社會的縮影與起點,是殘疾人在家庭之外活動的又一個重要區(qū)域。社區(qū)成員應該改變殘疾人理應受到歧視與排斥的觀念,主動關心、尊重、包容、理解殘疾人,給予殘疾人情感與行為上的支持,這對殘疾人形成健康的就業(yè)與擇業(yè)心理極為重要。
3.4 不斷優(yōu)化社會輿論環(huán)境
殘疾是在人類繁衍及社會發(fā)展過程中不得不付出的代價,是一部分人的殘缺,換來了更多人的軀體和心智的健全,換來了人類文明、社會進步。想想這個事實就會明白:理解、尊重、關心、幫助殘疾人不但是一種道德要求,一種文明的表現(xiàn),也是人類良知的表現(xiàn)[5]。要改變殘疾人就業(yè)困境,首先應該以全新的觀念認識和看待殘疾問題。殘疾人也是一個個有潛力、可塑造的生命個體,一個個與社會生活發(fā)展息息相關的人。拋卻過去附著在殘疾之上的“殘廢”、“無用”、“恥辱”、“丟人”等隱喻,人們應該看到,殘疾人也是社會財富的重要創(chuàng)造者,有愿望和能力參與社會生活,也有法律賦予的勞動權利與義務。只有充分認識到殘疾人的社會價值,減少對殘疾人的歧視偏好,才能更好地幫助其通過就業(yè)回歸社會。此外,還應動用媒體的力量,加大對《殘疾人保障法》、《殘疾人就業(yè)條例》等法規(guī)政策的宣傳,積極呈現(xiàn)殘疾人真實的生存與發(fā)展狀況,倡導團結(jié)、友愛、互助、關心、理解、尊重、包容的社會道德風尚,倡導公益理念與利他精神,為殘疾人融入社會與充分就業(yè)提供良好的社會輿論環(huán)境。
3.5 切實完善相關法律制度
要實現(xiàn)殘疾人的順利就業(yè),必須切實完善與之相關的法律制度。在殘疾人職業(yè)選擇中,法律應該規(guī)定如果某些用人單位出現(xiàn)了崗位空缺,在殘疾人與健全人同時應聘且都符合崗位要求的情形下,用人單位應該優(yōu)先聘用殘疾人;建議開展崗位調(diào)研,了解和掌握適合殘疾人的工作崗位,并且以法律的形式強制這些工作崗位接納一定數(shù)量的殘疾人就業(yè)[6]。在殘疾人的就業(yè)過程中,法律應該明確就業(yè)歧視行為,比如,禁止用人單位對殘疾人就業(yè)的種類或崗位做出特殊限定;如果沒有恰當理由,禁止用人單位給予殘疾人與之勞動付出不相符的待遇;如果與工作沒有關聯(lián),禁止用人單位通過職業(yè)資格標準對殘疾人身體做出鑒定。在用人單位裁員時,法律應該明確規(guī)定,在健全人與殘疾人都能夠勝任某項工作時,用人單位應該優(yōu)先留用殘疾人;如果用人單位要對殘疾人進行經(jīng)濟性裁員,事先必須與殘疾人及其組織進行溝通與協(xié)商,并且要征得有關行政主管部門的同意。對于侵犯殘疾人就業(yè)權的單位,法律應該明確規(guī)定其要賠償殘疾人遭受的經(jīng)濟損失與精神損失,且要保證經(jīng)濟損失與精神損失的賠償標準具有一定的可操作性[7]。只有將堅實的法律制度作為后盾,才能實現(xiàn)殘疾人群體的成功就業(yè)。
由上可知,殘疾人就業(yè)困境的解決需要殘疾人、用人單位、法律制度及社會成員的共同參與和全力配合。目前,我國社會已經(jīng)創(chuàng)造出了越來越多的物質(zhì)文明與精神文明,而這些主要是通過全社會的共同努力取得的,也理應由全社會來共同分享。在現(xiàn)代社會中,人們主要通過勞動就業(yè)來獲取個人的生活資料與勞動報酬,為此,必須運用現(xiàn)代社會文明、進步、科學的發(fā)展理念,正確認識和妥善解決殘疾人就業(yè)問題,進而使其共享社會發(fā)展成果。
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Dilemma and Countermeasure of the Employment of the Disabled Persons from the Perspective of Metaphor of Disability
GAO Ping
For a long time, the disabled should not only bear the inconvenience and pain caused by the life and work at the physical level, but also bear the metaphorical meanings in addition to the disability itself at the spiritual level.The existence of these metaphorical meanings make the disabled often suffer from the strange eyes and unfair treatment in the daily interpersonal communication, looking for a spouse and employment, and so on.In this paper, we will explore many metaphorical meanings that are ignored by people, and focus on the negative impact on the employment of the disabled, and put forward relevant countermeasures and suggestions.
Disability; Metaphor; Employment; Dilemma; Countermeasure
C913.69
A
2095-0810(2016)24-0018-05
陜西省社會科學院社會學研究所 西安 710065
高萍 助理研究員 人類學博士;研究方向:殘疾社會學、質(zhì)性社會學